¿Qué hacer si el Xiaomi Smart Tower Fan 2 experimenta un corte de energía durante una actualización de firmware?

*Esta página ha sido traducida automáticamente del íngles.
Si tu ventilador experimenta un corte de energía durante una actualización de firmware, sigue estos pasos para solucionar el problema:
1. Asegúrese de que se restablezca la energía del ventilador. Vuelva a enchufarlo a una toma de corriente que funcione si se desconectó durante el apagón;
2. Vuelva a encender el ventilador y se reanudará automáticamente el proceso de actualización. Abra la aplicación Mi Home / Xiaomi Home y verifique si el proceso de actualización de firmware se puede reanudar o si el dispositivo indica algún mensaje de error;
3. Si la actualización no está completa, intente reiniciar la actualización del firmware a través de la aplicación Mi Home/Xiaomi Home;
4. Desconecte el ventilador de la fuente de alimentación, espere unos 30 segundos y luego vuelva a enchufarlo. Esto puede ayudar a restablecer el ventilador y reanudar el proceso de actualización del firmware;
5. Después de la actualización, asegúrese de que todas las funciones del ventilador funcionen correctamente. Pruebe características como la conectividad, la oscilación y otros ajustes para confirmar que la actualización no afectó a la funcionalidad.
Si el ventilador no funciona correctamente después del corte de energía o si tiene problemas con la actualización del firmware, comuníquese con el centro de servicio posventa para una inspección más detallada.