No hay datos móviles en el Mi 11 Lite
*Esta página ha sido traducida automáticamente del íngles.
Si no hay datos móviles en el Mi 11 Lite, puede intentar los siguientes pasos de solución de problemas:
1. Asegúrese de tener suficiente crédito para los datos móviles. Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de su operador y ver si su tarjeta SIM se ha quedado sin crédito;
2. Asegúrese de que el sistema operativo de su teléfono esté actualizado. Las actualizaciones de software a menudo incluyen correcciones de errores, parches de seguridad y mejoras que pueden abordar problemas a nivel de software;
3. Asegúrese de que los datos móviles estén habilitados en la configuración de su teléfono yendo a [Configuración] >> [Tarjetas SIM y redes móviles] >> [Datos móviles];
4. Seleccione 4G o LTE como la red móvil preferida yendo a [Configuración>> [Tarjetas SIM y redes móviles] >> [Tipo de red preferida] >> [Preferir LTE];
5. Si es posible, inserte su tarjeta SIM en otro teléfono y vea si los datos móviles están disponibles. Si no hay Internet, indica que su tarjeta SIM original puede estar defectuosa. En este caso, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de su operador de telefonía móvil;
6. Reinicie su teléfono inteligente Xiaomi para actualizar el sistema operativo;
7. Restablezca la configuración de red yendo a [Configuración] >> [Conexión y uso compartido] >> [Restablecer Wi-Fi, redes móviles y Bluetooth]. Tenga en cuenta que restablecer la configuración de red borrará todas las configuraciones relacionadas con la red, incluidas las configuraciones de Wi-Fi, datos móviles y Bluetooth, así que recuerde hacer una copia de seguridad de la información importante antes de continuar;
8. Si el problema persiste, puede realizar un restablecimiento de fábrica navegando a [Configuración] >> [Acerca del teléfono] >> [Restablecimiento de fábrica]. Tenga en cuenta que esto borrará todos los datos de su teléfono, así que recuerde hacer una copia de seguridad de la información importante antes de continuar.
Si hay un problema de hardware, póngase en contacto con nuestro centro de servicio oficial local o con su vendedor para obtener más ayuda. Ellos te ayudarán en este sentido.
1. Asegúrese de tener suficiente crédito para los datos móviles. Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de su operador y ver si su tarjeta SIM se ha quedado sin crédito;
2. Asegúrese de que el sistema operativo de su teléfono esté actualizado. Las actualizaciones de software a menudo incluyen correcciones de errores, parches de seguridad y mejoras que pueden abordar problemas a nivel de software;
3. Asegúrese de que los datos móviles estén habilitados en la configuración de su teléfono yendo a [Configuración] >> [Tarjetas SIM y redes móviles] >> [Datos móviles];
4. Seleccione 4G o LTE como la red móvil preferida yendo a [Configuración>> [Tarjetas SIM y redes móviles] >> [Tipo de red preferida] >> [Preferir LTE];
5. Si es posible, inserte su tarjeta SIM en otro teléfono y vea si los datos móviles están disponibles. Si no hay Internet, indica que su tarjeta SIM original puede estar defectuosa. En este caso, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de su operador de telefonía móvil;
6. Reinicie su teléfono inteligente Xiaomi para actualizar el sistema operativo;
7. Restablezca la configuración de red yendo a [Configuración] >> [Conexión y uso compartido] >> [Restablecer Wi-Fi, redes móviles y Bluetooth]. Tenga en cuenta que restablecer la configuración de red borrará todas las configuraciones relacionadas con la red, incluidas las configuraciones de Wi-Fi, datos móviles y Bluetooth, así que recuerde hacer una copia de seguridad de la información importante antes de continuar;
8. Si el problema persiste, puede realizar un restablecimiento de fábrica navegando a [Configuración] >> [Acerca del teléfono] >> [Restablecimiento de fábrica]. Tenga en cuenta que esto borrará todos los datos de su teléfono, así que recuerde hacer una copia de seguridad de la información importante antes de continuar.
Si hay un problema de hardware, póngase en contacto con nuestro centro de servicio oficial local o con su vendedor para obtener más ayuda. Ellos te ayudarán en este sentido.
¿Es de utilidad?
Sí
No