¿Qué hacer si el puerto USB funciona anormalmente en el Xiaomi TV A Pro 43?
*Esta página ha sido traducida automáticamente del íngles.
Si los puertos USB no pueden funcionar correctamente en el Xiaomi TV A Pro 43, consulte los siguientes pasos:
1. Asegúrese de que el dispositivo USB que está intentando conectar (por ejemplo, una unidad USB, un disco duro externo u otros periféricos) funcione correctamente. Intente conectarlo a otro dispositivo para confirmar que no es el dispositivo USB el que causa el problema;
2. Examine cuidadosamente el puerto USB de su televisor en busca de daños físicos, escombros u objetos extraños que puedan estar obstruyendo la conexión;
3. Apague el televisor y desconéctelo de la fuente de alimentación durante unos minutos. Luego, vuelva a enchufarlo y enciéndalo;
4. El televisor tiene dos puertos USB. Intente conectar su dispositivo USB a diferentes puertos para ver si el problema persiste;
5. Asegúrese de que el firmware de su televisor esté actualizado. Puede buscar actualizaciones en el menú de configuración del televisor navegando a [Configuración>> [Sistema] >> [Acerca de] >> [Actualización del sistema];
6. Si todo lo demás falla, restablezca su televisor a los valores predeterminados de fábrica yendo a [Configuración>> [Sistema] >> [Acerca de] >> [Restablecer] >> [Restablecimiento de fábrica]. Tenga en cuenta que esto borrará todos los datos y configuraciones del televisor.
Si los métodos de solución de problemas anteriores no pueden resolver el problema, comuníquese con nuestro centro de servicio oficial local o con su vendedor para obtener más ayuda. Ellos te ayudarán en este sentido.
1. Asegúrese de que el dispositivo USB que está intentando conectar (por ejemplo, una unidad USB, un disco duro externo u otros periféricos) funcione correctamente. Intente conectarlo a otro dispositivo para confirmar que no es el dispositivo USB el que causa el problema;
2. Examine cuidadosamente el puerto USB de su televisor en busca de daños físicos, escombros u objetos extraños que puedan estar obstruyendo la conexión;
3. Apague el televisor y desconéctelo de la fuente de alimentación durante unos minutos. Luego, vuelva a enchufarlo y enciéndalo;
4. El televisor tiene dos puertos USB. Intente conectar su dispositivo USB a diferentes puertos para ver si el problema persiste;
5. Asegúrese de que el firmware de su televisor esté actualizado. Puede buscar actualizaciones en el menú de configuración del televisor navegando a [Configuración>> [Sistema] >> [Acerca de] >> [Actualización del sistema];
6. Si todo lo demás falla, restablezca su televisor a los valores predeterminados de fábrica yendo a [Configuración>> [Sistema] >> [Acerca de] >> [Restablecer] >> [Restablecimiento de fábrica]. Tenga en cuenta que esto borrará todos los datos y configuraciones del televisor.
Si los métodos de solución de problemas anteriores no pueden resolver el problema, comuníquese con nuestro centro de servicio oficial local o con su vendedor para obtener más ayuda. Ellos te ayudarán en este sentido.
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