¿Qué hacer si no se puede cargar la aspiradora Xiaomi G20?
*Esta página ha sido traducida automáticamente del íngles.
R: Utilice un adaptador dedicado para cargar a temperatura ambiente (7-40 °C), ya que las temperaturas altas o bajas pueden hacer que la batería no se cargue debido a la protección.
Si está utilizando el cargador original y su Xiaomi Vacuum Cleaner G20 aún no se puede cargar, consulte los siguientes pasos de solución de problemas para solucionar el problema:
1. Asegúrese de que la toma de corriente que está utilizando funcione correctamente enchufando otro dispositivo. Asegúrese de que el cargador esté bien enchufado a la toma de corriente y a la aspiradora;
2. Compruebe que el cable de carga y el adaptador no estén dañados visiblemente, como cables deshilachados o conectores doblados. Si hay daños, reemplace el cable o adaptador por uno compatible;
3. Asegúrese de que el cable de carga esté bien conectado tanto a la aspiradora como al adaptador de corriente. A veces, una conexión suelta puede impedir la carga;
4. Inspeccione la aspiradora en busca de signos de daño que puedan afectar su capacidad de carga. Limpie los contactos de carga de la aspiradora para asegurarse de que estén libres de suciedad o residuos.
Compruebe si el adaptador está conectado correctamente al host. Si no es así, conéctelo antes de comprobarlo. Si el problema de carga no se puede resolver, comuníquese con el servicio posventa de manera oportuna.
Si está utilizando el cargador original y su Xiaomi Vacuum Cleaner G20 aún no se puede cargar, consulte los siguientes pasos de solución de problemas para solucionar el problema:
1. Asegúrese de que la toma de corriente que está utilizando funcione correctamente enchufando otro dispositivo. Asegúrese de que el cargador esté bien enchufado a la toma de corriente y a la aspiradora;
2. Compruebe que el cable de carga y el adaptador no estén dañados visiblemente, como cables deshilachados o conectores doblados. Si hay daños, reemplace el cable o adaptador por uno compatible;
3. Asegúrese de que el cable de carga esté bien conectado tanto a la aspiradora como al adaptador de corriente. A veces, una conexión suelta puede impedir la carga;
4. Inspeccione la aspiradora en busca de signos de daño que puedan afectar su capacidad de carga. Limpie los contactos de carga de la aspiradora para asegurarse de que estén libres de suciedad o residuos.
Compruebe si el adaptador está conectado correctamente al host. Si no es así, conéctelo antes de comprobarlo. Si el problema de carga no se puede resolver, comuníquese con el servicio posventa de manera oportuna.
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