Preguntas frecuentes sobre la aspiradora Xiaomi Dust Mite Pro

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Visión general
1. P: ¿Qué es un ácaro?
R: El tamaño del cuerpo de los ácaros es generalmente de aproximadamente 0,5 mm. Algunos son tan pequeños como 0,1 mm. La mayoría de las especies miden menos de 1 mm.
Hay más de 40 especies de ácaros. Más de 10 especies de ácaros están relacionadas con la salud humana. Los ácaros se distribuyen ampliamente en los rincones oscuros de la habitación, alfombras, colchones, almohadas, sofás, aires acondicionados, colchonetas y otros lugares.
Las especies más comunes de ácaros son los ácaros del polvo, los ácaros acaroides, los ácaros demodex y los ácaros de la sarna sarcóptica, entre los cuales los ácaros del polvo son los más ampliamente distribuidos y tienen el mayor impacto. Los cuerpos, secreciones y excrementos de los ácaros son fuentes alérgicas, que pueden causar dermatitis alérgica, asma, bronquitis, nefritis, rinitis alérgica y otras enfermedades, poniendo en grave peligro la salud humana. La encuesta muestra que alrededor del 97% de los adultos están infectados con ácaros del polvo.

2. P: ¿Cuáles son los métodos para eliminar los ácaros?
R: Hay tres formas principales de eliminar los ácaros:
1. Los ácaros se pueden eliminar usando la luz solar para secar la ropa y los edredones, pero quedarán algunos ácaros vivos, caspa, polvo y otras partículas;
2. La irradiación ultravioleta puede destruir los cromosomas y las células de los ácaros, sin embargo, quedarán algunos ácaros vivos, caspa, polvo y otros desechos;
3. Los ácaros se pueden eliminar utilizando el instrumento de eliminación de ácaros, que emplea una fuerte succión, rayos ultravioleta y una temperatura alta.

3. P: ¿Qué es un dispositivo de eliminación de ácaros?
R: Un dispositivo de eliminación de ácarospuede destruir el entorno de vida de los ácaros a través de golpes de alta frecuencia, succión fuerte, calentamiento, irradiación ultravioleta y ultrasonido.Puede matar y succionar los ácaros de las colchas y otros artículos.De este modo, reducirá la densidad de ácaros del polvo y alérgenos en el espacio y la incidencia de enfermedades como alergias y asma.     

4. P: ¿Qué son los rayos ultravioleta?
R: Los rayos ultravioleta son rayos de luz solar con una longitud de onda de 10 a 400 nanómetros (nm), que se dividen en tres tipos: UVA (longitud de onda de 320 a 400 nm, onda larga), UVB (longitud de onda de 280 a 320 nm, onda media) y UVC (longitud de onda de 100 a 280 nm, onda corta). Entre ellos, los rayos UVA son los más cancerígenos, y sus efectos sobre las quemaduras solares son 1.000 veces mayores que los UVB. Los rayos UVC son bloqueados por la capa de ozono.
La longitud de onda de 250-260 nm puede desempeñar un buen papel bactericida, que puede destruir los cromosomas de las bacterias y proporcionar un efecto fotoquímico. Por lo tanto, una luz germicida ultravioleta se encuentra dentro de esta longitud de onda. La esterilización y desinfección ultravioleta utiliza rayos ultravioleta de longitudes de onda apropiadas para destruir la estructura molecular del ADN (ácido desoxirribonucleico) o ARN (ácido ribonucleico) en las células de los microorganismos, causando la muerte de las células de crecimiento y la muerte de las células regenerativas. La aspiradora Xiaomi Dust Mite Pro utiliza luz UVC de 253,7 nm con una tasa de esterilización del 99%.

Introducción del producto y guía de uso
1. P: ¿Cuáles son las características de la aspiradora Xiaomi Dust Mite Pro?
R: La aspiradora Xiaomi Dust Mite Cleaner Pro es un dispositivo de eliminación de ácaros con un cepillo giratorio eléctrico aleteante, luz germicida ultravioleta y función de aire caliente.
Para su referencia, las principales características son las siguientes:
1. Puede comenzar rápidamente, y el cepillo giratorio eléctrico gira a alta velocidad para vencer profundamente a los ácaros y mejorar el efecto de eliminación de ácaros;
2. La luz ultravioleta puede matar ácaros y bacterias profundamente, y también tiene una función de apagado automático de detección para evitar daños al cuerpo;
3. El aire caliente destruye el entorno de crecimiento de los ácaros e inhibe la reproducción de ácaros desde la fuente;
4. Adopta una estructura prona, con un motor de vacío de alta velocidad y un puerto de vacío ancho, puede succionar rápidamente ácaros y alérgenos, y completar de manera eficiente el trabajo de eliminación de ácaros.

2. P: ¿Cuál es la apariencia de la aspiradora Xiaomi Dust Mite Pro?
R: Las dimensiones del artículo de la aspiradora Xiaomi Dust Mite Pro son 265 × 246 × 142 mm, y las dimensiones del paquete son 385 × 155 × 280 mm.
Para su referencia, la apariencia se muestra como la imagen adjunta:


3. P: ¿Cuál es el contenido del paquete de la aspiradora Xiaomi Dust Mite Pro?
R: El contenido del paquete de la aspiradora Xiaomi Dust Mite Cleaner Pro incluye la aspiradora de ácaros del polvo ×1, el conjunto del compartimento para el polvo ×1, el manual del usuario ×1 y el aviso de garantía ×1.
Para su referencia, el contenido del paquete se muestra como la imagen adjunta:


4. P: ¿Hay consumibles para la aspiradora Xiaomi Dust Mite Pro?
R: La aspiradora Xiaomi Dust Mite Pro tiene un filtro HEPA (filtro de aire de partículas de alta eficiencia) consumible.
Para su referencia, la ilustración del filtro se muestra como la imagen adjunta:



5. P: ¿Cuántos modos tiene la aspiradora Xiaomi Dust Mite Pro?
R: La aspiradora Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner Pro tiene tres modos. Después de encender el dispositivo, presione el botón de modo para alternar entre los modos.
Para su referencia, las introducciones a los modos son las siguientes:
1. Modo de succión baja: adecuado para la limpieza diaria de textiles suaves como muñecas y edredones;
2. Modo inteligente: adecuado para varios escenarios de limpieza. La aspiradora de ácaros del polvo ajustará automáticamente su succión a la densidad de los ácaros del polvo. Cuanto mayor sea la densidad de los ácaros del polvo, mayor será la fuerza de succión de la aspiradora de ácaros del polvo;
3. Modo de succión alta: adecuado para limpiar en profundidad textiles duros como colchones y sofás.

6. P: ¿Cuáles son las funciones de la pantalla de la aspiradora Xiaomi Dust Mite Pro?
R: La pantalla de la aspiradora Xiaomi Dust Mite Vacuum Pro tiene varios indicadores y botones, incluido un indicador de secado de aire caliente, un indicador ultrasónico, un indicador UV, un indicador de modo de succión baja, un indicador de modo inteligente, un indicador de modo de succión alta, un indicador de densidad de ácaros del polvo, un botón de modo y un botón de encendido.
El indicador de densidad de ácaros del polvo tiene tres estados, que incluyen luz verde (baja densidad de ácaros del polvo), luz amarilla (densidad moderada de ácaros del polvo) y luz naranja (alta densidad de ácaros del polvo).
Para su referencia, la ilustración de la pantalla se muestra como el archivo adjunto:

Nota:
1. Las funciones de secado con aire caliente, ultrasonido y UV están habilitadas de forma predeterminada;
2. Cuando la función UV está habilitada, el indicador UV está encendido. Cuando la función UV está desactivada, el indicador UV está apagado;
3. Es normal que el indicador UV se apague cuando levanta (a más de 5 cm de la superficie textil), inclina la aspiradora de ácaros del polvo durante la operación o limpia textiles de colores oscuros;
4. Durante la limpieza, un indicador de densidad de ácaros del polvo amarillo o naranja indica una alta densidad de ácaros del polvo en el área actual. Se recomienda limpiar esta área varias veces.

7. P: ¿Cómo usar la aspiradora Xiaomi Dust Mite Pro?
R: Para utilizar la aspiradora Xiaomi Dust Mite Pro, consulte los siguientes pasos:
1. Alinee la ranura del compartimiento de polvo con la parte que sobresale. Presione hacia abajo el compartimiento para el polvo hasta que escuche un sonido de "clic", lo que indica que está instalado en su lugar;

2. Conecte la aspiradora de ácaros del polvo a la alimentación y presione su botón de encendido para encenderla. La aspiradora de ácaros del polvo se activa de forma predeterminada en el modo de succión baja la primera vez que se enciende. Cuando el dispositivo esté encendido, presione el botón de encendido para apagarlo. Después de su uso, desenchufe el cable de alimentación;

Nota:
Durante el uso, el aire caliente saldrá por la ventilación de disipación de calor. Para el primer uso, es normal que provenga un ligero olor de la rejilla de ventilación y el olor se disipará naturalmente después de un período de uso.
3. Encienda la aspiradora de ácaros del polvo y presione el botón de modo para cambiar de modo.

8. P: ¿Cuál es el compartimento para el polvo de la aspiradora Xiaomi Dust Mite Pro?
R:El compartimento para el polvo de la aspiradora Xiaomi Dust Mite Cleaner Pro es un recipiente para el polvo visible ciclónico centrífugo en espiral, con componentes de filtro lavables de 4 pliegues que incluyen filtro de acero fino estenopeico, filtro HEPA, filtro de entrada de aire frontal de algodón y filtro de salida de aire de algodón.
Además, es un recipiente para el polvo transparente con separación de polvo y gas mejorado, y es lavable.

9. P: ¿Cómo instalar o desmontar la aspiradora Xiaomi Dust Mite Pro?
R: Para instalar o desmontar la aspiradora Xiaomi Dust Mite Pro, consulte los siguientes pasos:
1. Mantenga presionado el botón de liberación del compartimiento para el polvo y, simultáneamente, extraiga el conjunto del compartimiento para el polvo;

2. Alinee la ranura del compartimiento de polvo con la parte que sobresale. Presione hacia abajo el compartimiento para el polvo hasta que escuche un sonido de "clic", lo que indica que está instalado en su lugar.


10. P: ¿Cómo desmontar y limpiar el cepillo giratorio de la aspiradora Xiaomi Dust Mite Pro?
R: Para desmontar y limpiar el cepillo cilíndrico, consulte los siguientes pasos:
1. Mueva el botón de liberación del cepillo giratorio como se indica en la aspiradora de ácaros del polvo y la cubierta del cepillo giratorio se abrirá automáticamente. Retire la cubierta del cepillo cilíndrico ;

2. Retire el cepillo giratorio del lado derecho tirando de él hacia arriba. Retire el pelo y otros residuos del cepillo giratorio;

Nota:
Se recomienda limpiar el cepillo giratorio al menos una vez al mes. No se recomienda enjuagar.
3. Después de la limpieza, vuelva a instalar el cepillo cilíndrico. Luego, alinee los clips de la cubierta del cepillo giratorio con las ranuras correspondientes para volver a instalar la cubierta del cepillo giratorio y presiónela hacia abajo hasta que escuche un sonido de "clic".


11. P: ¿La aspiradora Xiaomi Dust Mite Cleaner Pro es resistente al agua?
R: La aspiradora Xiaomi Dust Mite Pro solo se puede usar en superficies secas en interiores.
No coloque el dispositivo en una escena donde exista riesgo de inmersión, rociado o salpicaduras, de lo contrario dañará los componentes internos.
Está prohibido usarlo al aire libre o sobre superficies mojadas. No toque el enchufe ni ninguna parte del dispositivo con las manos mojadas.

12. P: ¿Cómo limpiar el compartimento para el polvo de la aspiradora Xiaomi Dust Mite Pro?
R: Para limpiar el compartimento para el polvo a diario, consulte los siguientes pasos:
1. Mantenga presionado el botón de liberación del compartimiento para el polvo y, simultáneamente, extraiga el conjunto del compartimiento para el polvo;

2. Gire el compartimento para el polvo sobre un cubo de basura hasta que la marca "○" se alinee con el icono de desbloqueo. Abra el conjunto del compartimiento para el polvo al revés, vacíe el compartimiento para el polvo y limpie la superficie del conjunto de la cubierta del compartimiento para el polvo; 

3. Después de vaciar el compartimiento para el polvo, alinee la marca "○" con el icono de desbloqueo para volver a instalar el conjunto de la cubierta del compartimiento para el polvo en el compartimiento para el polvo. A continuación, gire el compartimento para el polvo hasta que la marca "○" se alinee con el icono de bloqueo. Cuando escuche un sonido de "clic", están correctamente bloqueados;

4. Compruebe que el deflector del conjunto del compartimento para el polvo esté instalado correctamente. Luego vuelva a instalar el conjunto del compartimiento de polvo en el cuerpo principal;

Si la succión disminuye, limpie el conjunto del compartimiento de polvo de inmediato para recuperar el rendimiento de eliminación de ácaros y evitar la obstrucción del conducto de aire que hará que la aspiradora de ácaros del polvo se apague.
Para lavar el compartimento para el polvo, consulte los siguientes pasos:
1. Retire la tapa del compartimiento para el polvo y gírela para quitar el
separador ciclónico de la misma;

2. Saque el conjunto del soporte del filtro de la tapa del compartimiento para el polvo y luego retire el filtro y el algodón del filtro a su vez;

3. Limpie las superficies del compartimiento para el polvo, el compartimiento para el polvo
cubierta, separador ciclónico, portafiltros, filtro y filtro de algodón. Luego enjuáguelos con agua limpia del grifo y séquelos bien al aire;

4. Vuelva a instalar el algodón filtrante y el filtro en el portafiltros y presiónelos en su lugar. Luego coloque el conjunto del portafiltros en la tapa del compartimiento para el polvo y presiónelo en su lugar;

5. Alinee el icono de desbloqueo del separador ciclónico con la marca "○" de la tapa del compartimento para el polvo. A continuación, gire el separador ciclónico hasta que la marca "○"se alinee con el icono de bloqueo. Cuando escuche un sonido de "clic", están firmemente bloqueados;  

6. Bloquee el conjunto del compartimiento para el polvo y la cubierta del compartimiento para el polvo de forma segura y luego vuelva a instalar el conjunto del compartimiento para el polvo en la aspiradora de ácaros del polvo.
Nota:
1. Se recomienda lavar y limpiar el filtro cada 5-6 veces aspirando, o puede cambiar la frecuencia de limpieza según sea necesario;
2. Se recomienda reemplazar el filtro cada 2-3 meses para garantizar un rendimiento óptimo de aspiración;
3. Después de enjuagar, asegúrese de secar completamente los componentes al aire (lejos de la luz solar directa) antes de volver a instalarlos.

13. P: ¿Cómo limpiar la entrada de succión y los sensores de ácaros del polvo de la aspiradora Xiaomi Dust Mite Pro?
R: Retire el conjunto del compartimiento de polvo y verá sensores de ácaros del polvo en la entrada de succión. Límpialos con un paño seco o un pañuelo de papel.

Nota:
1. Es normal que el polvo y otras partículas se adhieran a la succión
ensenada. Límpialo de manera oportuna;
2. Cuando los sensores de ácaros del polvo están sucios, el indicador de densidad de ácaros del polvo parpadeará en naranja. Limpie los sensores de ácaros del polvo rápidamente. La limpieza frecuente de los sensores de ácaros del polvo puede evitar la acumulación de polvo para garantizar su precisión de detección;
3. La función del algodón filtrante de entrada de aire es la filtración. Por favor, no lo deseche. Si el algodón filtrante se ensucia, retírelo y enjuáguelo con agua limpia del grifo. Asegúrese de secarlo completamente al aire (lejos de la luz solar directa) antes de volver a instalarlo.

14. P: ¿Cómo garantizar la seguridad del circuito eléctrico cuando se utiliza la aspiradora Xiaomi Dust Mite Pro?
R: Para evitar incendios, descargas eléctricas o daños, utilice el cable de alimentación y la toma de corriente de acuerdo con las siguientes precauciones:
1. Asegúrese de conectarse a una toma de corriente adecuada; 
2. No tire del cable de alimentación;
3. Antes de realizar trabajos de mantenimiento o mover el dispositivo, asegúrese de desconectar la fuente de alimentación.

15. P: ¿Cuáles son las notas sobre la limpieza de la aspiradora Xiaomi Dust Mite Pro?
R: Consulte las siguientes notas cuando limpie el dispositivo:
1. Antes de limpiar el recipiente para el polvo, asegúrese de que el dispositivo esté apagado;
2. Limpie el compartimiento para el polvo con regularidad para evitar obstruir el puerto de succión;
3. No presione ni frote la entrada de succión y la salida de aire con las uñas u objetos afilados para evitar dañar el dispositivo;
4. No permita que líquidos corrosivos o abrasivos entren en contacto con el dispositivo, como alcohol, quitaesmalte o detergente. De lo contrario, causará un mal funcionamiento, grietas o decoloración.

16. P: ¿Se puede dejar la aspiradora Xiaomi Dust Mite Pro en el mismo lugar durante mucho tiempo mientras está funcionando?
R: Cuando la aspiradora Xiaomi Dust Mite Pro está en funcionamiento, no debe colocarse en la misma posición durante mucho tiempo. Después de encender el dispositivo, el cepillo giratorio continuará funcionando, lo que desgastará la superficie de la cama o la ropa de cama. La temperatura en la parte inferior de todo el dispositivo aumentará, lo que puede dañar el dispositivo.

17. P: ¿Se puede utilizar la aspiradora Xiaomi Dust Mite Pro en superficies mojadas o al aire libre?
R: No. La aspiradora Xiaomi Dust Mite Pro está limitada a superficies secas interiores y no se permite su uso en exteriores o en superficies mojadas.

18. P: ¿Puede la aspiradora Xiaomi Dust Mite Pro limpiar las cenizas?
R: No. Por favor, no utilices la aspiradora Xiaomi Dust Mite Vacuum Pro como aspiradora. No lo use para limpiar cenizas de placas de yeso, cenizas de chimeneas u otras cenizas. No inhale materiales para fumar o quemar, como carbón, colillas de cigarrillos o leña.

19. P: ¿La luz ultravioleta de la aspiradora Xiaomi Dust Mite Cleaner Pro es dañina para el cuerpo humano? ¿Existe un diseño de seguridad?
R: Causará diversos grados de daño si la luz ultravioleta se irradia directamente sobre la piel o los ojos.
La aspiradora Xiaomi Dust Mite Pro cuenta con un interruptor de sensor inteligente infrarrojo, que es más sensible que un microinterruptor de tipo pulsador y puede evitar eficazmente que los rayos ultravioleta dañen los ojos.
Después de encender el producto, el sensor de distancia de luz ultravioleta comienza a funcionar. Cuando se levanta de la superficie de contacto, la luz ultravioleta se apaga automáticamente para evitar que los rayos ultravioleta se filtren y causen daños al cuerpo humano.

20. P: ¿Cómo usar correctamente la aspiradora Xiaomi Dust Mite Pro?
R: La aspiradora Xiaomi Dust Mite Pro solo se utiliza para limpiar y eliminar los ácaros de textiles como colchones, mantas, almohadas, sofás, etc. No es apto para otras ocasiones, y no te arriesgues a probarlo por curiosidad. Cuando sea necesario reemplazar los consumibles relacionados, utilice los accesorios y piezas de repuesto recomendados por Xiaomi.

21. P: ¿Cómo usar correctamente la luz UV de la aspiradora Xiaomi Dust Mite Pro?
R: Para su referencia, consulte los siguientes puntos:
1. Evite mirar la parte inferior del dispositivo cuando esté encendido, o inclinarlo y voltearlo para evitar daños al cuerpo humano durante la esterilización ultravioleta;
2. Para evitar quemaduras, evite tocar la luz ultravioleta con las manos cuando esté en uso o recién apagada;
3. No utilice la luz ultravioleta para irradiar las plantas directamente para evitar dañarlas;
4. No utilice la luz ultravioleta en un lugar continuamente, de lo contrario dañará el objeto de limpieza;
5. No utilice la luz ultravioleta para irradiar directamente los ojos y la piel de personas o animales para evitar accidentes.

22. P: ¿Cuál es la frecuencia recomendada para reemplazar el filtro en la aspiradora Xiaomi Dust Mite Pro? ¿Se puede limpiar?
R: Se recomienda limpiar el filtro después de cada 5-6 aspiraciones, o ajustarlo según el uso. Y se recomienda reemplazar el filtro cada 2-3 meses para garantizar el efecto de aspiración.
Nota:
Después de enjuagar cada componente, asegúrese de secarlo completamente (evite la exposición al sol) antes de la instalación.

23. P: ¿La aspiradora Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner Pro tiene una función de protección contra atascos de cepillo de rodillo?
R: La aspiradora Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner Pro tiene una función de protección contra atascos de cepillo giratorio. Cuando el cepillo giratorio se enreda con otros objetos y no puede girar, el producto se apagará automáticamente. Se puede volver a encender después de limpiarlo.

24. P: ¿Pueden los niños usar la aspiradora Xiaomi Dust Mite Pro?
R: Este producto no puede ser utilizado por personas con discapacidades físicas, sensoriales o intelectuales y personas sin experiencia y conocimientos relevantes (incluidos los niños) a menos que estén supervisados o guiados por un tutor para garantizar que puedan usar este producto de manera segura.
Los niños tienen prohibido operar el producto o usarlo como juguete. Cuando se utiliza el producto cerca de niños, se requiere mucha atención. Los niños tienen prohibido limpiar o mantener el producto sin supervisión.

25. P: ¿La aspiradora Xiaomi Dust Mite Pro tiene una función de aire caliente?
R: Este producto tiene una función de aire caliente. Cuando se enciende y se usa, el aire caliente sale de la parte inferior del producto y la temperatura de secado del aire caliente es de aproximadamente 55±5 °C.

26. P: ¿Qué muestra el código QR en la parte inferior de la aspiradora Xiaomi Dust Mite Pro? ¿Para qué se utiliza?
R: El código QR escaneado es el SN, que equivale al número de identificación único del producto.

27. P: ¿Cuál es el peso de la aspiradora Xiaomi Dust Mite Pro?
R: El peso de la aspiradora Xiaomi Dust Mite Pro es de 2,06 kg.

28. P: ¿Por qué hay una curva en la parte inferior del compartimento para el polvo de la aspiradora Xiaomi Dust Mite Pro? ¿Es un problema de calidad?
R: La curva en la parte inferior del compartimiento de polvo está diseñada para cumplir con los requisitos de pérdida de succión y no es un problema de calidad.

29. P: ¿Cuál es el principio de la protección contra atascos del cepillo giratorio de la aspiradora Xiaomi Dust Mite Pro?
R: En el estado completamente bloqueado, cuando se detecta que la corriente del motor del cepillo cilíndrico no es inferior a 2,3 A durante 5 segundos, se activa la protección contra atascos del cepillo cilíndrico. En el estado parcialmente bloqueado, cuando se detecta que la corriente del motor del cepillo giratorio está por encima de 1,25 A durante 5 minutos, se activa la protección contra atascos del cepillo cilíndrico.
Cuando se activa la protección contra atascos del cepillo de rodillo, el motor de la aspiradora, el motor del cepillo de rodillo, la luz ultravioleta y la onda ultrasónica dejan de funcionar. El indicador de densidad de ácaros del polvo en la placa de visualización parpadea en rojo durante 5 segundos y permanece encendido durante 15 segundos, luego apaga la pantalla y el dispositivo. Si presiona el botón de encendido mientras el indicador parpadea o permanece encendido, el dispositivo se apagará con anticipación.

28. P: ¿Cuáles son las fuerzas de succión correspondientes a los modos de succión alta y baja de la aspiradora Xiaomi Dust Mite Pro?
R: 1.Modo de succión de alto peso: 14 kPa;
2. Modo de succión baja: 11kPa.

29. P: ¿Es normal que las cerdas del cepillo giratorio se doblen o se doblen después de que la aspiradora Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner Pro se frote contra la colcha?
R: Este es un fenómeno normal y puede continuar usándolo.

30. P: ¿Cuál es el nivel de ruido de la aspiradora Xiaomi Dust Mite Pro?
R: 1.Modo de succión de alta altura: ≤78 dB (A);
2. Modo de succión baja: ≤76dB (A).

Solución de problemas
1. P: ¿Por qué se produce electricidad estática cuando se utiliza la aspiradora Xiaomi Dust Mite Pro?
R: La electricidad estática es un fenómeno común, al igual que cuando te quitas la ropa en invierno, la ropa genera electricidad estática. La razón principal es que en clima seco, los aislantes (fibras químicas) se frotan entre sí, lo que hace que las cargas eléctricas se despeguen entre sí. Después de que las cargas continúan acumulándose, se liberan instantáneamente en el cuerpo humano, generando electricidad estática. Es normal que el producto genere electricidad estática debido a la fricción entre él y el tejido al utilizarlo.

2. P: ¿Por qué el tubo de la luz ultravioleta de la aspiradora Xiaomi Dust Mite Vacuum Pro se vuelve negro?
R: Es normal que los lados dobles de la luz UV se vuelvan negros, al igual que las bombillas domésticas se vuelven negras después de un uso prolongado. La razón es que cuando la luz ultravioleta está en uso, su temperatura aumenta y el mercurio que contiene se evapora hacia arriba a lo largo de la pared del tubo. Después de que se extinga la luz ultravioleta, el mercurio se condensará debido al enfriamiento y los rastros de contaminación por mercurio que quedan se volverán negros. Este es un fenómeno normal y no afecta el uso normal del producto. Si la luz ultravioleta no es brillante y no puede funcionar, se recomienda ponerse en contacto con el centro de posventa para su inspección.

3. P: ¿Qué hacer si la aspiradora Xiaomi Dust Mite Pro reduce la fuerza de succión, suena fuerte, se apaga automáticamente o no funciona?
R: Para su referencia, las razones se deben a las siguientes situaciones:
1. El compartimento para el polvo está lleno de polvo y basura;
2. El algodón filtrante absorbe la basura y el polvo;
3. El filtro HEPA absorbe demasiado polvo;
4. La entrada de succión está bloqueada;
5. El producto permanece en una hoja blanda durante mucho tiempo;
6. El cepillo giratorio del producto está enredado con escombros o la tira de goma del cepillo giratorio está suelta.
Consulte los siguientes pasos de solución de problemas:
1. Compruebe si el enchufe del cable de alimentación está suelto, vuelva a enchufarlo y luego enciéndalo;
2. Limpie el compartimento para el polvo a tiempo.
Nota:
Si lava el compartimento para el polvo con agua, instálelo después de que esté completamente seco, de lo contrario, provocará la entrada de agua y dañará los componentes internos.

4. P: ¿Qué hacer si la luz ultravioleta de la aspiradora Xiaomi Dust Mite Pro no funciona?
R: Para su referencia, es causado por las siguientes situaciones:
1. Si el sensor de distancia de luz UV no entra en contacto con la superficie de limpieza o está demasiado alto (3 cm±2 cm) de la superficie, la luz UV no funcionará;
2. Si la superficie de limpieza es negra o tiene otros colores oscuros, el sensor de infrarrojos no funcionará.

5. P: ¿Qué hacer si la pantalla de la aspiradora Xiaomi Dust Mite Pro no es clara?
R: Hay una película protectora en la superficie de la pantalla. Si no está claro durante el uso, puede arrancar la película protectora.

6. P: ¿Qué hacer si hay olores de la aspiradora Xiaomi Dust Mite Pro?
R: El aire caliente sale por la ventilación de disipación de calor. Es normal tener un ligero olor cuando se usa por primera vez. El olor desaparecerá automáticamente después de usarlo durante un período de tiempo.

7. P: ¿Por qué no sale aire caliente de la aspiradora Xiaomi Dust Mite Pro?
R: Este producto tiene una función de aire caliente. Cuando está en funcionamiento, el aire caliente saldrá por la parte inferior del producto. Para evitar otros peligros ocultos causados por temperaturas excesivas, la temperatura de secado con aire caliente es de aproximadamente 55 ° C.

8. P: ¿Qué hacer si la aspiradora Xiaomi Dust Mite Pro no funciona?
R: Consulte los siguientes pasos de solución de problemas:
1. Enchufe el cable de alimentación correctamente;
2. Utilice herramientas especiales de electricista para verificar y asegurarse de que la toma de corriente pueda suministrar energía normalmente;
3. Compruebe si el botón de encendido puede funcionar normalmente y si el dispositivo se puede encender y apagar normalmente.
Si el problema persiste después de probar los pasos anteriores, comuníquese con el centro de servicio posventa local.

9. P: ¿Qué hacer si el indicador de la aspiradora Xiaomi Dust Mite Cleaner Pro se mantiene en rojo después de parpadear?
R: Es causado por la protección contra atascos del cepillo giratorio. Retire el cepillo giratorio y límpielo.

10. P: ¿Qué hacer si el indicador parpadea en amarillo o naranja en la aspiradora Xiaomi Dust Mite Pro?
R: El sensor de ácaros del polvo está sucio y necesita ser limpiado. Después de ensamblar el compartimiento para el polvo, puede ver la entrada de succión del dispositivo, que contiene el sensor de ácaros del polvo. Puede usar un paño seco o una toalla de papel para limpiar el polvo adherido aquí.
Nota:
1. Cuando el indicador de densidad de ácaros del polvo parpadea en amarillo/naranja, significa que el sensor de ácaros del polvo está sucio y debe limpiarse a tiempo;
2. El sensor de ácaros del polvo debe limpiarse con frecuencia para evitar la adhesión del polvo y otros factores que afectan la precisión de la detección.

11. P: ¿Qué hacer si la alfombrilla de silicona se cae de la aspiradora Xiaomi Dust Mite Pro al instalar el compartimento para el polvo?
R: Es fácil que la alfombrilla de silicona se caiga al instalar el compartimiento para el polvo. Vuelva a colocar la alfombrilla de silicona para el polvo e instálela nuevamente.

12. P: ¿Qué hacer si hay sonidos extraños al agitar la aspiradora Xiaomi Dust Mite Pro?
R: Las pequeñas partículas duras aspiradas por la aspiradora Xiaomi Dust Mite Pro pueden causar ruidos cuando el dispositivo está en uso. Una vez que se limpian las pequeñas partículas duras, el dispositivo se puede usar normalmente.

13. P: ¿Qué hacer si la interfaz del cable de alimentación está adherida al polvo cuando se usa la aspiradora Xiaomi Dust Mite Pro?
R: La electricidad estática provoca la adsorción de polvo en la interfaz del cable de alimentación. No afectará el uso normal. Puede limpiar el cable de alimentación y usarlo normalmente.