¿Qué hacer con la instalación de la aplicación de terceros fallida?
*Esta página ha sido traducida automáticamente del íngles.
Solución:
1. Compruebe si el espacio de almacenamiento disponible del televisor o la tarjeta SD externa o el disco flash USB es suficiente. De acuerdo con el tamaño del software instalado, se debe utilizar el doble de espacio de almacenamiento para la descompresión y la instalación. (si el tamaño del software instalado es de 20 MB, el espacio de almacenamiento restante debe ser superior a 40 MB)
2. La barra de progreso de descarga está atascada, haga lo siguiente:
(1) Compruebe si el router ha establecido el límite de velocidad, desactive el límite de velocidad o abra el permiso de red de acceso MI TV/box al máximo.
(2) Intente modificar el DNS de la red.
(3) Si el intento anterior no es válido, reemplace la red (como puntos de acceso de teléfonos móviles) u otros procedimientos para descargar.
3. Cuando se descargue el paquete de software y falle la instalación, se realizarán las siguientes operaciones para la resolución de problemas:
Intente instalar la aplicación de nuevo.
1. Compruebe si el espacio de almacenamiento disponible del televisor o la tarjeta SD externa o el disco flash USB es suficiente. De acuerdo con el tamaño del software instalado, se debe utilizar el doble de espacio de almacenamiento para la descompresión y la instalación. (si el tamaño del software instalado es de 20 MB, el espacio de almacenamiento restante debe ser superior a 40 MB)
2. La barra de progreso de descarga está atascada, haga lo siguiente:
(1) Compruebe si el router ha establecido el límite de velocidad, desactive el límite de velocidad o abra el permiso de red de acceso MI TV/box al máximo.
(2) Intente modificar el DNS de la red.
(3) Si el intento anterior no es válido, reemplace la red (como puntos de acceso de teléfonos móviles) u otros procedimientos para descargar.
3. Cuando se descargue el paquete de software y falle la instalación, se realizarán las siguientes operaciones para la resolución de problemas:
Intente instalar la aplicación de nuevo.
¿Es de utilidad?
Sí
No