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Solución de problemas de bloqueos de aplicaciones en Mi Smart Projector, consulte los siguientes pasos:
1.Apague el proyector, espere unos segundos y vuelva a encenderlo. Esto a menudo puede solucionar fallas temporales;
2.Asegúrese de que su proyector esté correctamente conectado a Internet. Una conectividad de red deficiente puede hacer que las aplicaciones se bloqueen;
3. Navegue hasta el menú de configuración de su proyector, busque la sección Aplicaciones, seleccione la aplicación problemática y luego elija la opción para borrar su caché y datos;
4. Las versiones obsoletas de las aplicaciones pueden tener problemas de compatibilidad. Compruebe si hay actualizaciones disponibles en la tienda de aplicaciones e instálelas si es necesario;
5.Asegúrese de que el sistema operativo de su proyector esté actualizado. Compruebe si hay actualizaciones de software disponibles en el menú de configuración e instálelas si están disponibles;
6. Si borrar el caché y los datos no ayudó, considere desinstalar y volver a instalar la aplicación. Esto puede ayudar a restablecer la aplicación a su configuración predeterminada;
7. Como último recurso, si ninguno de los pasos anteriores funciona, realice un restablecimiento de fábrica en su proyector. Recuerde, esto borrará todos los datos, así que primero haga una copia de seguridad de la información importante;
8. Si el problema persiste, póngase en contacto con su servicio posventa local para obtener más ayuda con respecto a este problema.