Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro Preguntas frecuentes

Question

Accepted Answer

Visión general
P1: ¿Qué es la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro?
R: El Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro es un producto diseñado específicamente para uso en el hogar para limpiar los suelos de manera eficiente. Utilizando la tecnología de navegación LDS, planifica eficazmente la ruta de limpieza para aumentar la eficiencia. Con un láser de línea única combinado con sensores de colisión, ofrece una fuerte capacidad de evitación de obstáculos. El diseño de oscilación del cepillo lateral y de la mopa proporciona un mejor rendimiento de limpieza en los bordes. Cuenta con dos almohadillas de mopa giratorias para un fregado potente, elevación inteligente de las almohadillas de la mopa para mantener las alfombras secas y reposición inteligente de agua para un fregado húmedo de larga duración, ofreciendo una limpieza de toda la casa y liberando verdaderamente tus manos.
 
Q2: ¿Cuáles son las características del Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro?
R: Las características de la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro son las siguientes:
1. La capacidad del compartimento de polvo es de 280 ml.
2. Equipado con una batería de 5200 mAh, admite hasta 120 minutos de funcionamiento en el modo estándar de aspirado y fregado, satisfaciendo las necesidades de limpieza diarias.
3. Admite el movimiento oscilante del cepillo lateral y el movimiento oscilante de la mopa.
4. Incorpora un potente ventilador con una succión de hasta 15 kPa y control mediante App con modos seleccionables: Silent, Standard, Strong y Turbo. La mayor potencia de succión garantiza una limpieza más a fondo.
5. Utiliza navegación láser LDS con láser de una sola línea y sensores de colisión para una evasión inteligente de obstáculos. La detección mejorada de bordes mejora la limpieza de esquinas y bordes, mientras que el reconocimiento de alfombras permite ajustar automáticamente los modos de limpieza.
 
Q3: ¿Cómo utilizar el botón de encendido del Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro?
R: Para usar el botón de encendido del Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro, consulte la siguiente información:
Encendido/Apagado:
1. Mantén pulsado el botón de encendido durante 3 segundos para encenderlo, el indicador se encenderá.
2. Cuando la aspiradora robot no se está cargando y está en pausa, mantenga pulsado el botón de Encendido durante 3 segundos para apagarla.
Pausa:
1. Cuando la aspiradora robot está limpiando, presione el botón de Encendido para pausar la limpieza.
2. Presione el botón de nuevo para reanudar la limpieza.
Nota:
1. La aspiradora robótica no se puede apagar mientras se está cargando.
2. Presione cualquier botón para pausar el robot aspirador cuando esté limpiando, regresando a la estación, o limpiando un punto.
 
Q4: ¿Cómo utilizar el botón de recarga del Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro?
R: Para usar el botón de recarga de la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro, consulte la siguiente información:
1. Pulse para pausar mientras se ejecuta.
2. Presione para iniciar el acoplamiento cuando esté en pausa.
3. Pulse para detener el acoplamiento cuando regrese a la estación.
4. Mantén pulsado durante 3 segundos para activar o desactivar el bloqueo infantil.
Nota:
Pulse cualquier botón para pausar el robot aspirador durante la limpieza, el regreso a la estación o la limpieza puntual.
 
Q5: ¿Qué significan los indicadores en el Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro?
R: Los significados de los indicadores en el Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro son los siguientes:
Indicador:
1. Blanco: Funciona con normalidad.
2. Naranja: Red desconectada.
3. Respirando en blanco: Cargando (nivel de batería medio/alto).
4. Respirando en naranja: Cargando (nivel de batería bajo).
5. Parpadeando en blanco: Acoplamiento/Actualizando firmware/Restaurando ajustes de fábrica.
6. Parpadeando en naranja: Error del robot aspirador.
Indicador de Wi-Fi:
1. Naranja: Red desconectada.
2. Azul: Red conectada.
3. Parpadeando en naranja: En espera de conexión de red/restablecimiento de Wi-Fi correcto.
4. Parpadeando en azul: Conectando a la red/Actualizando el firmware.
Indicador de estación:
1. Blanco: La estación funciona con normalidad.
2. Parpadeando en naranja: La estación tiene un error.
 
Introducción y uso del producto
P1: ¿Qué accesorios vienen con la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro?
R: Los accesorios que vienen con la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro incluyen: compartimento de polvo, filtro (preinstalado en el compartimento de polvo), cepillo, cubierta del cepillo y soporte de la mopa × 2. Otros accesorios incluyen cepillo lateral, juego de cables, guía ilustrada, nota de garantía, manual de usuario, guía de inicio rápido y estación omni.

Q2: ¿Cuáles son los principales componentes funcionales del Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro?
R: Los principales componentes funcionales de la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro incluyen la navegación, la evitación de obstáculos, la movilidad y el módulo de limpieza & fregado.
Apariencia y componentes centrales de detección:La parte superior cuenta con una cubierta con un sensor láser central para el mapeo y la navegación. Los laterales tienen un parachoques y un sensor de obstáculos de luz estructurada + sensor frontal de acoplamiento para evitar obstáculos y facilitar el acoplamiento.
Componentes inferiores:La rueda principal y la rueda giratoria proporcionan movilidad, mientras que el cepillo, el cepillo lateral y la cubierta del cepillo se encargan del polvo y los residuos. El sensor ultrasónico de reconocimiento de alfombras detecta las alfombras para ajustar los modos de limpieza, y los sensores de despeñamiento evitan caídas. Un orificio de montaje para el soporte de la mopa permite la instalación del conjunto de la mopa.
Compartimento de polvo y componentes de carga:La aspiradora robot contiene un contacto de carga, un sensor de borde, un sensor de acoplamiento trasero. El compartimento de polvo contiene un botón de liberación del compartimento de polvo, y un filtro. Debe estar instalado para todos los modos de limpieza. De lo contrario, la aspiradora robot no puede iniciarse.
Montaje de la almohadilla de la mopa:La aspiradora robótica incluye soporte para la mopa y mopa para fregado en húmedo.

P3: ¿Cuál es la estación para la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro?
R: La estación para la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro es una evolución de la estación tradicional. Además de permitir la carga, integra funciones más avanzadas, como el lavado de la mopa, el secado de la mopa, la recogida del agua sucia y la recolección de basura, lo que hace que las capacidades de limpieza del robot aspirador sean aún más potentes.
La estación omnidireccional es un dispositivo multifuncional compuesto por varios componentes clave. Incluye un indicador de estación omnidireccional. La estación también cuenta con una tapa del compartimento de polvo y una zona de señalización de estación omnidireccional. Las partes adicionales incluyen la tabla de lavado de estación omnidireccional y el contacto de carga de estación omnidireccional, así como un filtro de agua sucia. Para la gestión del agua, está equipada con un depósito de agua limpia y un depósito de agua sucia. Para la conexión de alimentación, la estación omnidireccional dispone de un puerto de alimentación y una ranura para el conjunto de cables para garantizar un funcionamiento organizado y eficiente.

Q4: ¿Cómo comprobar el SN del Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro?
R: El SN del dispositivo de la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro se puede encontrar después de retirar el compartimento de polvo, en la etiqueta en la parte posterior de la estación, o en el embalaje exterior del producto.
 
Q5: ¿Se puede utilizar el Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro directamente después de sacarlo de la caja?
R: El Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro se puede usar de inmediato. Se recomienda que, después de desempaquetarlo, primero compruebe si se incluyen todos los accesorios estándar. Luego encienda el dispositivo y conéctelo a la red mediante la Xiaomi Home App para aprender a usarlo.
Nota: 
Para el primer uso, sigue las instrucciones para colocar correctamente la estación. Coloca manualmente el robot aspirador en la estación de modo que los contactos de carga queden alineados. Carga completamente el robot aspirador antes de iniciar la limpieza o el mapeo. Después de la carga completa inicial, realiza el mapeo de limpieza o el mapeo rápido desde la estación. La carga del 0% al 100% suele tardar entre 3 y 6 horas.
 
Q6: ¿Qué modo se recomienda para el primer uso de la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro?
R: Para el primer uso de la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro, consulte la siguiente información:
Se recomienda priorizar el modo de aspiración. En zonas con mucho polvo o residuos, aumente temporalmente la potencia de succión para completar la limpieza y, a continuación, vuelva al modo estándar (el uso prolongado del modo de alta potencia puede afectar a la vida útil de la batería). Después de que el modo de aspiración complete un ciclo de limpieza completo, instale el conjunto de la mopa y cambie al modo de aspiración y fregado para limpiar toda el área.
Nota:
Para una unidad nueva, retire la espuma del parachoques e instale los cepillos laterales. Durante el primer uso, organice los artículos en el área para evitar enredos u obstrucciones. Se recomienda realizar el mapeo primero, después de que se cree el mapa, configure el mapa, agregue paredes virtuales, y otros ajustes auxiliares antes del uso regular.

P7: ¿Por qué la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro necesita que se limpie regularmente su exterior?
R: El Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro realiza tareas de aspirado, fregado y recogida de residuos. Vaciar periódicamente el compartimento de polvo y limpiar la almohadilla de fregado, el cepillo principal y los cepillos laterales ayuda a mantener su rendimiento de limpieza.
El robot aspirador está equipado con varios sensores alrededor de su cuerpo para explorar el entorno circundante, crear mapas y evitar obstáculos. Cuando el dispositivo se ensucie, por favor limpie el polvo circundante y retire cualquier residuo usando un paño húmedo (bien escurrido) de manera oportuna. Esto ayuda a restaurar las capacidades de evitación de obstáculos y reconocimiento del robot aspirador.
Nota:
No utilice detergentes, aerosoles, u otros limpiadores químicos.
 
P8: ¿Cómo entra el Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro en modo de espera después de completar una tarea?
R: Después de completar una tarea, se recomienda colocar la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro de nuevo en la base para que cargue y entre en modo de espera, asegurando que la batería esté suficientemente cargada.
 
P9: ¿Qué hacer si el cepillo lateral del Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro se enreda?
R: Si el cepillo lateral de la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro se enreda, retire de inmediato cualquier residuo y compruebe si las cerdas están dañadas o se han desprendido. Antes de la siguiente sesión de limpieza, se recomienda retirar con antelación del suelo los objetos que se enredan con facilidad, como hilos de lana o cuerdas finas.
 
P10: ¿Por qué no se puede apagar la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro mientras está en la estación?
R: Cuando el Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro está en la base, permanecerá en estado de carga o completamente cargado. Para apagar el dispositivo, sáquelo de la base y mantenga presionado el botón de encendido durante 3 segundos para apagarlo.
 
Q11: ¿En qué tipos de entornos de vivienda se puede utilizar la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro?
R: El Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro está diseñado exclusivamente para la limpieza de suelos en interiores residenciales. No debe utilizarse en exteriores ni en entornos no residenciales, comerciales o industriales, ya que hacerlo puede provocar fallos de funcionamiento o la pérdida del dispositivo.
 
Q12: ¿Cómo usar el modo No molestar de la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro?
R: El modo No molestar del Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro está activado de forma predeterminada de 22:00 PM a 8:00 AM. Puedes desactivar el modo No molestar o ajustar su duración a través de la Xiaomi Home App.
Mientras esté en el modo No molestar, la aspiradora robótica no reanudará automáticamente la limpieza, no emitirá avisos de voz y el indicador permanecerá apagado.
 
P13: ¿Cómo configurar la limpieza programada en la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro?
R: La limpieza programada de la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro se puede configurar en la Xiaomi Home App. Una vez que se haya establecido una hora programada, la aspiradora robot comenzará a limpiar automáticamente a la hora especificada y regresará a la estación una vez que la tarea se haya completado.
 
P14: ¿Cómo guardar el mapa completo en la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro?
R: Para guardar el mapa completo de la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro, pulse el botón de Encendido para iniciar la limpieza o seleccione el modo de Aspiración en la Xiaomi Home App. El robot aspirador debe comenzar la limpieza desde la base y guardará un mapa temporal durante el proceso de limpieza. Una vez que la limpieza haya terminado, regresará automáticamente a la base y generará el mapa completo. (Asegúrese de que todas las puertas de la zona de limpieza estén abiertas para permitir un mapeo completo.)
 
Q15: ¿Cómo usar el modo de limpieza de toda la casa del Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro?
R: Durante el primer encendido, el Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro realizará primero la limpieza de bordes, seguida de un patrón de limpieza en zigzag hasta cubrir todas las áreas. Durante la limpieza de área completa, el robot aspirador limpiará habitación por habitación, comenzando con la limpieza de bordes y luego cambiando a un patrón en zigzag para completar la limpieza de forma secuencial. Una vez finalizada la limpieza, el robot aspirador regresará automáticamente a la estación.
 
Q16: ¿Puede el Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro permanecer conectado al cargador de forma continua?
R: El Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro admite protección contra sobrecarga. Una vez completamente cargado, cambia automáticamente a carga de baja corriente.
 
P17: ¿Tiene el Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro protección contra sobrecarga del motor?
R: Todos los motores en el Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro están equipados con protección contra sobrecargas, incluidos el motor del cepillo, el motor del cepillo lateral, los motores de las ruedas izquierda y derecha y el motor de la mopa giratoria. Si objetos extraños o una obstrucción grave provocan una sobrecarga, el mecanismo de protección se activará automáticamente.
 
Q18: ¿El Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro requiere la sustitución periódica de consumibles?
R: Los consumibles del Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro incluyen el cepillo principal, el cepillo lateral, la cubierta del cepillo, el filtro HEPA, la mopa y el soporte de la mopa. Estos componentes deben sustituirse periódicamente para garantizar el correcto funcionamiento del robot aspirador y mantener el rendimiento de limpieza.
Las pautas de mantenimiento recomendadas son las siguientes:
1. El cepillo principal debe limpiarse semanalmente y reemplazarse cada 6–12 meses para garantizar la eficiencia de limpieza.
2. El filtro HEPA debe limpiarse semanalmente y reemplazarse cada 3–6 meses.
3. El cepillo lateral debe limpiarse mensualmente y reemplazarse cada 3–6 meses para mantener el rendimiento de limpieza.
4. La almohadilla de la mopa debe lavarse y secarse al aire con regularidad, y reemplazarse cada 1–3 meses para garantizar la eficacia de la limpieza.
 
Q19: ¿Cómo usar la estación de la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro?
R: Coloque la estación de Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro sobre una superficie plana junto a una pared, asegurándose de que haya espacio suficiente a ambos lados. Conecte el adaptador de alimentación a la estación y luego enchúfelo a una toma de corriente. Para un mejor rendimiento, coloque la estación dentro del área de cobertura de Wi-Fi.
Por favor, consulte la siguiente información:
1. Instale la estación en una zona abierta con una señal Wi-Fi fuerte siempre que sea posible.
2. Inserte el conjunto de cable en el puerto de alimentación y conéctelo a una fuente de alimentación.
3. Coloque la aspiradora robot sobre la estación omnidireccional con los contactos de carga completamente alineados. La aspiradora robot emitirá un pitido.
4. Enchufe el conjunto de cables en el puerto de alimentación hasta que el indicador de la omnistación se vuelva blanco.
5. Antes del primer uso, coloque el robot aspirador en la estación, se encenderá automáticamente y comenzará a cargarse.

Nota:
1. Coloque el exceso del juego de cables en la ranura del juego de cables para evitar que la estación omnidireccional se desplace o pierda la alimentación eléctrica debido al arrastre del juego de cables.
2. Para garantizar el rendimiento óptimo de la batería, cargue completamente la batería por primera vez antes de usarla.
3. Si la aspiradora robótica no puede encenderse debido a la batería baja, colócala directamente sobre la estación omnidireccional para recargarla.
4. La aspiradora robot se encenderá automáticamente después de conectarse a la estación omnidireccional, y no se podrá apagar mientras se está cargando.
5. Los indicadores tanto del robot aspirador como de la omni station se apagarán simultáneamente 10 minutos después de que el robot aspirador esté completamente cargado.
6. Cuando utilices la aspiradora robot por primera vez, sigue las indicaciones de Xiaomi Home App para crear rápidamente un mapa. Se recomienda seguir a la aspiradora robot durante todo el proceso para ayudar a recoger los objetos que puedan afectar al funcionamiento de la aspiradora robot.
7. Asegúrese de que el robot aspirador comience desde la estación omnidireccional para crear un mapa preciso.
8. Si la aspiradora robot se atasca o araña la superficie de los muebles en algunas zonas, establece áreas restringidas en la Xiaomi Home App para evitar que la aspiradora robot entre en esas zonas.
 
Q20: ¿Cómo cargar el Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro?
R: Mantén pulsado el botón de encendido de la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro hasta que el indicador se encienda, luego coloca el robot aspirador en la base para comenzar a cargar. Un mensaje de voz indicará cuando la carga haya comenzado.
Nota:
Si la batería está demasiado baja, el dispositivo no puede encenderse. En este caso, coloca el robot aspirador directamente sobre la estación para cargarlo.
 
P21: ¿Cómo instalar la mopa del Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro?
R: Como se muestra en el diagrama, acople la almohadilla de fregado del conjunto de Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro a la posición de enganche designada que se indica en la ilustración. Están correctamente instaladas cuando se oye un "clic".

Q22: ¿Cómo añadir agua al tanque de agua de Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro?
R: Abra la tapa del depósito de agua limpia del Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro y llene el depósito con agua hasta justo por debajo del nivel máximo de agua. Después de llenarlo, cierre bien la tapa del depósito de agua.

Nota:
1. No vierta agua caliente en el depósito de agua limpia para evitar deformación.
2. No utilice agentes de limpieza, desinfectantes o líquidos de limpieza sólidos, ya que pueden corroer o dañar el robot aspirador.
 
Q23: ¿Cómo iniciar el modo de aspiración en la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro?
R: Para iniciar la aspiración, pulsa el botón de Encendido del Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro. Pulsa cualquier botón durante la limpieza para pausar el funcionamiento. Después de conectarte a Internet, puedes iniciar la limpieza a través de la Xiaomi Home App.

Nota:
1. Antes de la limpieza, asegúrate de que el robot aspirador esté completamente cargado y comience desde la estación. No muevas el robot aspirador durante el funcionamiento, ya que esto puede causar errores de mapeo e impedir que el robot aspirador regrese a la estación.
2. Si la batería está demasiado baja para iniciar la limpieza, carga primero la aspiradora robot antes de comenzar la tarea.
3. Por favor, establezca paredes virtuales o áreas restringidas para excluir las áreas alfombradas para las tareas de fregado.
4. Si el suelo está demasiado mojado, limpia primero el exceso de agua antes de usar la función de aspirado o fregado.
 
P24: ¿Cómo devolver la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro a la estación para recargarla?
R: Cuando la batería está baja durante la limpieza, Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro regresará automáticamente a la estación. Una vez que se haya cargado lo suficiente, reanudará la tarea de limpieza pendiente desde el punto de interrupción.
Mientras esté en modo de espera, pulse el botón de Recarga para comenzar a regresar a la estación. Durante la limpieza, pulse el botón de Recarga para pausar, luego pulse de nuevo para iniciar el regreso a la estación.
Nota:
Si la aspiradora robot no puede localizar la estación, colóquela manualmente en la estación. Al hacerlo, asegúrese de oír el aviso de voz "Iniciar carga" antes de irse.
 
Q25: ¿Puede el Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro recoger el polvo automáticamente?
R: Después de que la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro complete la tarea de aspirado y fregado y regrese a la estación, la estación iniciará automáticamente la función de recogida de polvo.
Nota:
1. Si la función de recolección automática de polvo está desactivada en la Xiaomi Home App, la estación no realizará la recolección automática de polvo.
2. La frecuencia de la recolección automática de polvo se puede configurar en la Xiaomi Home App.
 
P26: ¿Cómo limpia automáticamente la almohadilla de la mopa el Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro?
R: Aquí se muestra cómo la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro limpia automáticamente la almohadilla de la mopa:
1. Limpieza de la mopa a mitad de tarea: Cuando el robot aspirador está en modo de aspirado y fregado o en modo de fregado, regresará automáticamente a la estación para limpiar la mopa después de que el área de limpieza predeterminada alcance los 8㎡ (ajustable en la App a 5㎡/8㎡/10㎡) o después de que el tiempo de limpieza predeterminado alcance los 8 minutos (ajustable en la App a 5/8/10 minutos). Después de la limpieza, el robot aspirador regresa a la posición anterior y continúa la tarea no terminada.
2. Limpieza automática tras la finalización de la tarea: Después de completar la tarea de aspirado y fregado o solo de fregado y regresar a la estación, la estación comenzará a limpiar y secar la almohadilla de la mopa.
 
Q27: ¿Cómo realizar el mantenimiento del cepillo principal de la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro?
R: Para mantener el cepillo de la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro, consulte la siguiente información:
1. Dé la vuelta a la aspiradora robot y presione ambos clips de la tapa del cepillo para retirar la tapa del cepillo principal.
2. Retire el cepillo principal hacia arriba y límpielo.
3. Vuelva a instalar el cepillo principal y la tapa, asegurándose de que la tapa esté bien presionada y fijada en su sitio.
Nota:
Se recomienda reemplazar el cepillo principal cada 6 a 12 meses para mantener un rendimiento de limpieza óptimo.

Q28: ¿Cómo vaciar y limpiar el compartimento de polvo y el filtro de la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro?
R: Para vaciar y limpiar el compartimento de polvo de la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro, consulta la siguiente información:
1. Abra la tapa del robot aspirador, y presione el botón de liberación del compartimento de polvo para retirar el compartimento de polvo hacia arriba del robot aspirador.

2. Abra la tapa del compartimento de polvo y vacíe los residuos.
3. Enjuague el compartimento de polvo y el filtro con agua limpia si es necesario.
4. Seque completamente el compartimento de polvo y el filtro antes de volver a instalarlos.

Nota:
1. No intente limpiar el filtro con un cepillo o con los dedos.
2. No se recomienda un enjuague frecuente, de lo contrario el filtro puede dañarse.
3. Solo use agua limpia para limpiar el compartimento de polvo y el filtro. No use detergente.
 
P29: ¿Cómo mantener la rueda giratoria y el cepillo lateral de la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro?
R: Para mantener la rueda giratoria y el cepillo lateral del Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro, consulte los siguientes pasos:
1. Dé la vuelta al robot aspirador y tire hacia arriba de la rueda giratoria y del cepillo lateral.
2. Limpie cualquier pelo o residuo que pueda haberse quedado atascado en la rueda giratoria y el cepillo lateral.
3. Vuelva a instalar la rueda giratoria y el cepillo lateral, presionándolos firmemente en su lugar.
Nota:
Se recomienda limpiar el cepillo lateral mensualmente y reemplazarlo cada 3–6 meses para garantizar un rendimiento de limpieza óptimo. El reemplazo se puede realizar según sea necesario sin afectar la eficiencia de limpieza.

Q30: ¿Cómo reemplazar la almohadilla de la mopa en la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro?
R: Para sustituir la almohadilla de la mopa en la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro, consulte los siguientes pasos:
1. Retire el soporte de la almohadilla de fregado, luego desprenda la almohadilla de fregado desde los bordes.
2. Para colocar una nueva almohadilla de fregado, simplemente alinéela con el velcro y presiónela hacia abajo.

Q31: ¿Cómo limpiar el tanque de agua sucia de la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro?
R: Retira el depósito de agua sucia de la estación de la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro, abre la tapa del depósito, vierte el agua sucia y limpia el depósito para evitar olores y moho.
Nota:
El flotador dentro del tanque de agua sucia puede moverse libremente. Evite la fuerza excesiva durante la limpieza para prevenir daños.

Q32: ¿Cómo limpiar el filtro de agua sucia de la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro?
R: Retire el filtro de agua sucia de la estación de la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro y limpie cualquier suciedad, pelo o residuo de su superficie. Después de la limpieza, vuelva a instalar el filtro en la estación.

Q33: ¿Cómo limpiar la tabla de lavar del Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro?
R: Para limpiar la tabla de lavado del Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro, consulte los siguientes pasos:
1. Abra la Xiaomi Home App >> seleccione [Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro] >> vaya a [Ajustes] >> toque [Lavado asistido de la estación].

2. Después de activar [lavado asistido de la estación], el robot aspirador saldrá de la estación y la estación comenzará a llenarse de agua. Use un cepillo o un paño para limpiar el tablero de lavado y la base del tablero de lavado. Después de 3 minutos, la estación bombeará automáticamente el agua sucia.

Nota:
No muevas el robot aspirador mientras la estación bombea el agua sucia. Después de bombear, el robot aspirador regresará automáticamente a la estación.
 
Q34: ¿Cómo sustituir la bolsa desechable de la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro?
R: Para reemplazar la bolsa desechable de la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro, consulta los siguientes pasos:
1. Cuando se necesite una nueva bolsa desechable, abra la tapa del compartimento de polvo del robot aspirador, tire de la bolsa desechable por su asa, y deséchela.
2. Inserte una nueva bolsa desechable según la ilustración y asegure el asa en la ranura.
3. Alinee primero el pestillo superior de la tapa del compartimento de polvo, luego presione la parte inferior hasta que se escuche un "clic" para asegurarse de que el compartimento de polvo esté completamente sellado.

Q35: ¿El amarilleamiento de los contactos de carga del Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro afectará a su rendimiento?
R: Los contactos de carga de la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro están expuestos al entorno y pueden oxidarse o volverse amarillos con el tiempo de uso. Esto es un fenómeno normal y no afecta a la función de carga. Sin embargo, se recomienda limpiar regularmente los contactos de carga con un paño seco.
 
Q36: ¿Cómo mantener la batería del Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro?
R: La Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro está equipada con una batería recargable de iones de litio de alto rendimiento. Para mantener un rendimiento óptimo de la batería, configure el robot aspirador en modo estándar para el uso diario. Después de completar las tareas, mantenga el robot en carga en modo de espera.
Nota:
Si el dispositivo no se va a utilizar durante un período prolongado, apague la alimentación. Cargue el dispositivo al menos una vez cada tres meses para evitar daños por sobredescarga.
 
P37: ¿Cómo configurar el modo No molestar (DND) en la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro?
R: Cuando el modo DND está activado, el periodo de tiempo predeterminado es de 22:00 PM a 8:00 AM. Puedes configurar los ajustes de DND a través de la Xiaomi Home App.
La configuración de No molestar (DND) se puede ajustar a través de la Xiaomi Home App. Cuando el modo DND está activado, se mostrarán la hora de inicio y la hora de fin actuales y se podrán ajustar manualmente. Cuando el modo DND está desactivado, la hora de inicio y la hora de fin no se mostrarán.
 
Q38: ¿El Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro es compatible con luz UV?
R: El Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro no es compatible con la luz UV.
 
Q39: ¿El Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro admite la esterilización con agua electrolizada?
R: El Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro no admite la esterilización con agua electrolizada.
 
Q40: ¿Por qué el Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro limpia con tanta frecuencia la almohadilla de la mopa?
R: Antes de cada tarea de aspirado y fregado o solo fregado, la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro limpia y humedece la mopa.
Limpieza de la mopa durante la tarea: Cuando el robot aspirador está en modo de aspirado y fregado o en modo de fregado, regresará automáticamente a la estación para limpiar la mopa cuando el área de limpieza predeterminada alcance 8㎡ (ajustable en la App a 5㎡/8㎡/10㎡) o cuando el tiempo de limpieza predeterminado alcance 8 minutos (ajustable en la App a 5/8/10 minutos). Después de la limpieza, el robot aspirador vuelve a la posición anterior y continúa la tarea pendiente.
Limpieza automática tras la finalización de la tarea: Después de completar una tarea de aspirado y fregado o de fregado y regresar a la estación, la estación comenzará a limpiar y secar la almohadilla de la mopa.
 
Q41: ¿Qué hacer cuando se producen condiciones anormales en los depósitos de agua limpia/sucia mientras la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro está limpiando la mopa?
R: La limpieza se pausará y se mostrará una alerta si el depósito de agua limpia de la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro está bajo, no está instalado, o si el depósito de agua sucia está lleno o no está instalado. Después de rellenar el depósito de agua limpia, vaciar el depósito de agua sucia y colocar correctamente ambos depósitos, puedes tocar [Iniciar] en la Xiaomi Home App para reanudar la limpieza y completar la tarea actual.
 
Q42: ¿Cómo restablecer el Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro?
R: Mientras esté encendido, mantén pulsado el botón de restablecimiento durante 3 segundos para restaurar la configuración de fábrica. Cuando escuches "Restauración del sistema completada correctamente", Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro se reiniciará automáticamente y todas las limpiezas programadas y los ajustes de Wi-Fi se restablecerán a los valores de fábrica.

Q43: ¿El Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro proporciona alertas cuando el compartimento de polvo está lleno?
R: El Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro no admite una notificación de compartimento de polvo lleno, por lo que se requiere una limpieza y mantenimiento regulares.
 
P44: ¿Se pueden pegar las pegatinas en la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro?
R: No se recomienda colocar pegatinas en la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro. Las pegatinas pueden obstruir el radar láser en la parte superior del dispositivo, el sensor de evitación de obstáculos o el sensor infrarrojo del parachoques frontal, lo que puede afectar al funcionamiento del robot aspirador.
 
Q45: ¿Por qué la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro retrocede o gira cuando golpea la cubierta del radar durante el funcionamiento?
R: Hay un microinterruptor de colisión dentro de la cubierta del radar del Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro para la detección. Cuando el robot se encuentra con un obstáculo, lo evita automáticamente.
 
Q46: ¿Cómo conseguir mejores resultados de fregado con la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro?
R: Se recomienda crear un mapa completo a través de la Xiaomi Home App y configurar la mopa giratoria de la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro. Esto permite un fregado más uniforme, exhaustivo y eficiente.
 
Q47: ¿Cómo crear un mapa para la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro?
R: Para crear un mapa para la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro, consulte la siguiente información:
1. Para el primer uso, sigue las instrucciones en la aplicación para seleccionar Quick Mapping o Start cleanup. Una vez completado, la App guardará el mapa automáticamente.
2. Cuando utilices el robot aspirador en un nuevo entorno (por ejemplo, en otro piso), ve a la Xiaomi Home App >> toca el icono de tres puntos en la esquina superior derecha >> [Lista de mapas] >> toca [Crear un nuevo mapa] para generar uno nuevo. Puedes diferenciar los mapas asignando nombres únicos a cada entorno.
Por favor, tenga en cuenta lo siguiente durante la creación del mapa:
1. Inicia el proceso de mapeo desde la estación, y no muevas la estación durante el mapeo.
2. Una vez que el robot aspirador regrese automáticamente a la estación, se guardará el nuevo mapa. No interrumpa ni mueva el robot aspirador durante este proceso.
3. La presencia de objetos altamente reflectantes como espejos, ventanas o superficies metálicas brillantes puede afectar la precisión del mapeo.
 
Q48: ¿El Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro admite el enjuague directo con agua?
R: El Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro no admite el enjuague directo con agua. Enjuagar directamente el robot aspirador puede permitir que el agua entre en los componentes internos y cause daños. Si el dispositivo se ensucia, se recomienda retirar accesorios como la tapa del cepillo, el cepillo, el cepillo lateral, el compartimento de polvo y la almohadilla de la mopa para limpiarlos por separado. Asegúrese de que todas las partes estén completamente secas antes de volver a instalarlas y utilizarlas.
 
P49: ¿Cuántas áreas limpia la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro antes de la limpieza automática de la almohadilla de la mopa?
R: Cuando el Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro está en modo de aspiración y fregado o en modo de fregado, regresará automáticamente a la estación para la limpieza de la mopa después de que el área de limpieza predeterminada alcance 8㎡ (ajustable en la App a 5㎡/8㎡/10㎡). Después de la limpieza, el robot aspirador vuelve a la posición anterior y continúa la tarea que quedó pendiente.
 
Q50: ¿Se puede rellenar el tanque de agua limpia del Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro durante la limpieza?
R: Sí. Si el Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro necesita rellenarse durante la limpieza, pulsa cualquier botón para hacer una pausa y luego retira el depósito de agua limpia para añadir agua. Después de rellenarlo, vuelve a instalar el depósito y pulsa el botón de encendido para reanudar la limpieza. La almohadilla de fregado no requiere limpieza manual. Después de limpiar durante un periodo de tiempo, el robot aspirador volverá automáticamente a la base para limpiar la almohadilla de fregado.
 
Q51: ¿Qué tan eficaz es la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro para limpiar manchas difíciles?
R: El Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro utiliza un sistema de mopa de doble rotación para un fregado potente, ofreciendo un rendimiento de fregado profesional para limpiar eficazmente las manchas difíciles.
Se recomienda remojar previamente las manchas difíciles con agua antes de usar el robot aspirador para limpiar.
 
Q52: ¿Por qué el sonido de limpieza de la mopa del Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro es relativamente alto?
R: El Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro utiliza un método mecánico de múltiples puntos para limpiar la almohadilla de la mopa. Durante la limpieza, es normal que haya algo de ruido. Al extraer el agua, la aspiradora puede producir un breve sonido agudo, lo cual también es normal.
 
Q53: ¿El Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro admite el reconocimiento de objetos pequeños?
R: El Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro utiliza un láser de línea única combinado con un parachoques mecánico de colisión para evitar obstáculos, lo que le permite detectar y evitar mejor los obstáculos.
 
Q54: ¿Cuáles son las precauciones al usar el Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro por primera vez?
R: Las precauciones al usar el Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro por primera vez son las siguientes:
1. El Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro viene con una batería de 5200 mAh y está precargado al 30% aproximadamente en fábrica. Se recomienda cargar completamente el robot aspirador antes de su primer uso.
2. Llene el depósito de agua limpia hasta la línea de nivel máximo de agua.
3. Conecta el robot aspirador a la Xiaomi Home App y a la red Wi-Fi, luego coloca el robot aspirador en la estación para comenzar la limpieza.
 
Q55: ¿El Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro evitará las patas de mesas y sillas mientras limpia?
R: El Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro utiliza un láser de línea única combinado con un parachoques mecánico de colisión, cuando se encuentra con las patas de mesas o sillas, limpiará a lo largo de los bordes de los obstáculos.
 
P56: ¿Cuánto tiempo tarda el Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro en limpiar una sola habitación?
R: Para garantizar un rendimiento de limpieza exhaustivo, la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro se desplaza a una velocidad de 0.3 metros por segundo. El tiempo de limpieza real puede variar según la complejidad del entorno del hogar.
 
Q57: ¿Qué altura de obstáculos puede superar el Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro?
R: El robot aspirador puede subir obstáculos a una altura de 20 mm. Cualquier separación de obstáculos que supere esta altura puede resultar en un fallo.
 
Q58: ¿Es normal que el depósito de agua tenga agua dentro al abrir por primera vez la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro?
R: Es normal que el depósito de agua contenga agua al abrir el Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro por primera vez. Antes de salir de fábrica, se inspecciona el robot aspirador, incluida una revisión del depósito de agua utilizando agua limpia. Después de la inspección, el agua se vacía, pero puede permanecer algo de humedad residual en el interior del depósito.
 
Q59: ¿Por qué el Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro regresa a cargarse a mitad de la limpieza y seguirá limpiando después?
R: El Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro está equipado con una batería de 5200 mAh para una larga autonomía. Si la batería está baja durante el fregado, el robot aspirador regresará a la base para recargarse. Una vez que la batería supere el 50 %, reanudará la tarea pendiente desde donde la dejó.
Nota:
Si controlas manualmente el robot durante la carga o activas el modo No molestar, la aspiradora robótica no reanudará la limpieza automáticamente después.
 
Q60: ¿Puede el Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro levantar la almohadilla de fregado?
R: El Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro admite la elevación de la mopa, con una altura de elevación de 10 mm.
 
Q61: ¿Cuál es la capacidad de los depósitos de agua limpia y de agua sucia de la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro?
R: La estación de Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro tiene un depósito de agua limpia de 4 L y un depósito de agua sucia de 4 L.
 
Q62: ¿Cuántas veces se puede limpiar la almohadilla de fregado de la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro cuando el depósito de agua limpia está lleno?
R: La estación de Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro puede limpiar la almohadilla de la mopa hasta 32 veces. La lógica de acoplamiento es: la primera limpieza utiliza 180 ml de agua, y la limpieza de la mopa a mitad de tarea utiliza 120 ml por limpieza.
 
P63: ¿Cuál es la autonomía de la batería de limpieza de la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro?
R: La duración de la batería de limpieza del Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro: En modo de aspirado silencioso: hasta 180 minutos. En modo estándar de aspirado & fregado: alrededor de 150 minutos.
 
Q64: ¿Por qué la almohadilla de fregado y el cepillo lateral de la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro no se extienden hacia afuera?
R: El Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro incorpora un cepillo lateral y una mopa extensibles. Durante la limpieza de bordes, la mopa y el cepillo lateral se extienden hacia afuera para llegar a las esquinas y los bordes.
 
Relacionado con Xiaomi Home App
P1: ¿Cómo conectar la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro a la Xiaomi Home App?
R: El Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro funciona con la Xiaomi Home App y puedes controlar tu dispositivo con ella.
Para conectar el Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro, consulte la siguiente información:
1. Descarga e instala la Xiaomi Home App. Si ya has instalado la App, te llevará directamente a la interfaz de conexión del dispositivo. Como alternativa, puedes buscar "Xiaomi Home" en la App Store/Google Play Store para descargarla e instalarla.
2. Abra la interfaz de inicio de la Xiaomi Home App, toque el icono [+] en la esquina superior derecha de la pantalla y siga las instrucciones en pantalla para añadir la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro.
Nota:
1. Debido a las actualizaciones de Xiaomi Home App, las operaciones reales pueden diferir ligeramente de las descripciones anteriores. Consulta las instrucciones actuales dentro de la App para obtener una guía precisa.
2. Solo son compatibles las redes Wi-Fi de 2,4 GHz.
3. Cuando la aspiradora robot se conecta correctamente con la Xiaomi Home App, se conecta correctamente a la red. Puedes restablecer el Wi-Fi para desconectarla de la red.
 
Q2: ¿Cómo restablecer el Wi-Fi en el Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro?
R: Cuando se cambia la configuración del router, se olvida la contraseña, o por otros motivos el teléfono no puede conectarse al dispositivo, mantén pulsados el botón de Inicio y el botón de Recarga en el Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro durante 7 segundos, hasta que escuches el mensaje de voz "Restablecer Wi-Fi, entrando en la configuración de red." El indicador del botón parpadeará en azul dos veces.
 
P3: ¿Cómo actualizar el firmware de la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro?
R: Puedes actualizar el firmware de la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro a través de la Xiaomi Home App. Antes de actualizar, asegúrate de que el robot aspirador esté colocado en la estación y tenga al menos 30% de batería.
Durante la actualización del firmware, todos los botones estarán parpadeando.Para actualizar el firmware de la aspiradora robot, consulte los pasos:
Abre la Xiaomi Home App >> selecciona la tarjeta del dispositivo >> toca el icono de tres puntos >> [Actualización del firmware].

Q4: ¿A qué se debe prestar atención cuando se conecta el Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro a la Xiaomi Home App?
R: Al conectar la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro a la Xiaomi Home App, por favor consulte lo siguiente:
1. Comprueba si la contraseña de Wi-Fi es correcta.
2. La aspiradora robot no es compatible con la banda de frecuencia de red de 5 GHz, así que conéctala a una red de 2.4 GHz.
3. Hay algo mal con la conexión Wi-Fi. Restablece el Wi-Fi y descarga la versión más reciente de la Xiaomi Home App, luego intenta volver a conectarte.
4. Asegúrate de que el robot aspirador esté en una zona con buena cobertura Wi-Fi, luego restablece su Wi-Fi y vuelve a conectarlo a la red.
 
P5: ¿Cómo conectar la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro a la Xiaomi Home App?
R: Abre la Xiaomi Home App y sigue los pasos que se muestran en el diagrama. Puedes conectar la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro mediante Bluetooth o Wi‑Fi.
Por ejemplo:

P6: ¿Cómo crear rápidamente un mapa con la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro?
R: Durante el primer inicio, si no hay ningún mapa en la App, coloque el Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro en la estación y seleccione Mapeo rápido en la App.
El robot aspirador realizará solo el mapeo (sin limpieza). Una vez que el mapeo esté completo, regresará automáticamente a la estación y guardará el mapa automáticamente.
Nota:Durante el proceso de mapeo, no muevas el robot aspirador ni la estación, y evita que personas o mascotas sigan al robot aspirador para prevenir interferencias.
 
Q7: ¿Qué hacer si el Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro no logra mapear completamente debido a obstáculos durante el mapeo rápido?
R: Retire los obstáculos y vuelva a trazar el mapa para el Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro.
 
P8: ¿Cuántos mapas puede guardar el Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro?
R: El Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro admite hasta 4 mapas más 1 mapa temporal.
 
P9: ¿Qué es el modo No molestar (DND) de la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro?
R: Durante el período DND, la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro no responderá a la reanudación de la limpieza, a la limpieza programada ni a las indicaciones de voz proactivas. El modo DND está activado de forma predeterminada, con el horario preestablecido desde las 22:00 de la noche hasta las 08:00 de la mañana. Puedes desactivar el modo DND en la Xiaomi Home App.
Nota:
Durante el período de DND, el indicador se apagará después de que el robot aspirador cargue durante 10 segundos.
 
Q10: ¿Cuál es la función de limpieza global en el Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro?
R: Si no se ha guardado ningún mapa, al seleccionar la limpieza global, la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro limpiará zona por zona en áreas cuadradas de 6 m × 6 m. Después de guardar un mapa en la App, al seleccionar Limpieza global, el robot aspirador podrá planificar automáticamente la ruta y limpiar habitación por habitación. Una vez finalizada la limpieza, regresará a la estación.
 
Q11: ¿Cuál es la función de memoria de mapas del Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro?
R: El Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro debe comenzar la limpieza desde la estación y completar un ciclo de limpieza completo para guardar el mapa. Las interrupciones manuales o mover el robot aspirador de vuelta a la estación pueden impedir que el mapa se guarde. Una vez guardado, el mapa puede editarse en la Xiaomi Home App (fusionar/dividir habitaciones o renombrarlas).
 
P12: ¿Cuál es el modo de suspensión de la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro?
R: Cuando no se está cargando y permanece inactivo durante más de 10 minutos, el Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro entra en modo de reposo. Si no hay ninguna tarea programada, se apagará automáticamente después de 6 horas de reposo. Puedes despertarlo mediante el botón o la App.Nota:
No entrará en reposo mientras esté en la estación.
 
P13: ¿Qué es la función de limpieza programada en la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro?
R: Puedes configurar una hora programada de limpieza en la Xiaomi Home App. La Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro comenzará a limpiar automáticamente a la hora especificada y regresará a la estación cuando termine.
Para configurar la limpieza programada, por favor consulte los pasos:
Abre la Xiaomi Home App >> selecciona [Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro] >> toca el icono de tres puntos >> [Limpieza programada].
Nota:
Si DND está habilitado, la limpieza no se realizará durante el período de tiempo de DND.

Q14: ¿Qué es la función de muros virtuales en la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro?
R: Puedes configurar paredes virtuales en la Xiaomi Home App para evitar que la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro entre en las zonas que no quieres que limpie.
Nota:
1. Se requiere un mapa guardado antes de usar esta función.
2. Mover el robot aspirador o cambios significativos en el entorno del hogar pueden invalidar el mapa existente y causar la pérdida de áreas restringidas y muros virtuales.
Agregue una pared virtual para evitar que el robot aspirador pase a través.
Para configurar las paredes virtuales, por favor consulte los pasos:
Abre la Xiaomi Home App >> selecciona [Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro] >> selecciona [Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro] >> toca el ícono de tres puntos >> [Mapa] >> [Editar] >> [Área restringida y paredes virtuales].
Para agregar las paredes virtuales, por favor consulte los pasos:Abre la Xiaomi Home App >> selecciona [Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro] >> toca el icono de tres puntos >> [Mapa] >> [Editar] >> [Zona restringida y muros virtuales] >> arrastra hasta la zona objetivo (puedes alargar o acortar su longitud), y toca [√] para guardar.
Para eliminar las paredes virtuales, por favor consulte los pasos:
Toque [Área restringida y paredes virtuales] >> toque el área restringida y paredes virtuales que desea eliminar >> toque [X] >> toque [√] para guardar.
Ejemplo:

Área restringida de aspirado y fregado: Añada un área restringida de aspirado y fregado para que el robot aspirador no entre en esa área al limpiar.
Área restringida de fregado: Añada un área restringida de fregado para que el robot aspirador no entre en esa área al fregar.

Q15: Cómo habilitar el modo de refuerzo en alfombras en la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro?
R: Para activar el modo de aumento de potencia en alfombra en el Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro, consulta los pasos:
Abre la Xiaomi Home App >> selecciona [Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro] >> toca el icono de tres puntos >> [Mapa] >> [Editar] >> [Editar alfombra] >> toca [Área de alfombra] >> configura el área de alfombra según la posición real (el área editada se puede ampliar o reducir) >> selecciona [Preferencia de alfombra] >> activa el modo de aumento de potencia en alfombra o establece las preferencias de limpieza de alfombra.

Q16: ¿Cómo editar las zonas de limpieza de la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro?
R: Para fusionar las habitaciones, por favor consulte las siguientes instrucciones:
Abre la Xiaomi Home App y elige la tarjeta [Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro] >> toca los tres puntos en la esquina superior derecha >> elige [Mapa] >> toca [Editar] >> elige [Editar habitación] >> selecciona dos habitaciones adyacentes >> toca [Combinar].

Para dividir las habitaciones, por favor consulte las siguientes instrucciones:
Abre la Xiaomi Home App y elige la tarjeta [Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro] >> toca los tres puntos en la esquina superior derecha >> elige [Mapa] >> toca [Editar] >> elige [Editar habitación] >> establece dos puntos de división a lo largo de los bordes >> toca [√].

Renombrar habitaciones:Seleccionar sala >> Renombrar.

Q17: ¿Cómo eliminar un mapa en el Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro?
R: Puedes eliminar un mapa en el Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro realizando un restablecimiento de fábrica o eliminando manualmente el mapa actual a través de la Xiaomi Home App.
Para eliminar un mapa en la App, consulta los siguientes pasos:
Abre la aplicación Xiaomi Home App y elige la tarjeta [Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro] >> toca los tres puntos en la esquina superior derecha >> elige [Lista de mapas] >> selecciona el mapa creado >> toca el icono de eliminar en la esquina superior derecha.

P18: ¿Cómo usar la limpieza personalizada en la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro?
R: Antes de usar la limpieza personalizada en la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro, debes guardar el mapa. Una vez guardado el mapa, las particiones de las habitaciones se crearán automáticamente. Después de eso, ve a la página principal del complemento en la Xiaomi Home App y selecciona Limpieza personalizada. En Limpieza personalizada, selecciona una habitación para configurar la frecuencia de limpieza, el modo y el número de pasadas para cada habitación.

Q19: ¿Cuántas tareas de limpieza programadas son compatibles con la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro?
R: La limpieza programada del Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro admite hasta 10 tareas programadas.
Se recomienda dejar al menos 2 horas entre tareas para asegurar que la tarea anterior se complete correctamente. Los intervalos más cortos pueden causar interrupción de la tarea.
 
P20: ¿Cómo renombrar el mapa en la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro?
R: Para cambiar el nombre del mapa en la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro, consulta la siguiente información:
Abre la Xiaomi Home App >> selecciona la tarjeta [Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro] >> toca el icono de tres puntos en la esquina superior derecha >> selecciona [Lista de mapas] >> toca el mapa que quieres cambiar de nombre para introducir un nombre nuevo.

Q21: ¿Puede el Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro detener la función de secado?
R: El Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro puede detener la función de secado.
Para detener la función de secado, consulte los siguientes pasos:
Abre la Xiaomi Home App >> elige la tarjeta [Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro] >> elige [Estación] >> pulsa [Función] >> pulsa [Finalizar secado].

Q22: ¿Por qué la cuenta familiar compartida no puede ver el mapa en la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro?
R: Si la cuenta familiar compartida no puede ver el mapa en el Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro, los motivos son los siguientes:
Esto se debe a un error de software. La Cuenta A comparte la casa con la Cuenta B y le otorga permisos de administrador. Después de aceptarlos, la Cuenta B utiliza la casa compartida para añadir y vincular el robot aspirador. Sin embargo, el cifrado del mapa se basa en la Cuenta B, mientras que el descifrado requiere la Cuenta A, lo que provoca un fallo al descifrar el mapa.
Solución: Utiliza tu propia cuenta de Xiaomi (la original) para conectar con el robot aspirador en la Xiaomi Home App.
 
Solución de problemas
Q1: ¿Cómo restablecer el Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro a la configuración de fábrica?
R: Mientras el Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro esté encendido, use una herramienta para pulsar el botón de reinicio y espere a que el robot se reinicie.

P2: ¿Qué hacer si el Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro presenta una carga anormal?
R: Si el Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro tiene problemas de carga, consulte los siguientes pasos:
1. Comprueba que la estación esté encendida y que los contactos de carga tanto del robot como de la estación estén limpios. El polvo en los contactos puede causar problemas de carga, así que límpialos antes de usarlos.
2. Asegúrese de que el cable de alimentación esté correctamente conectado.
 
Q3: ¿Qué hacer si el Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro muestra una alerta de nivel de agua alto para la zona de lavado?
R: Si la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro muestra una alerta de nivel de agua alto para la tabla de lavado, consulta los siguientes pasos:
1. Retire la tabla de lavar y vacíe cualquier agua restante. Compruebe si el filtro de la bandeja está bloqueado.
2. Limpie el interior de la estación con un paño seco.
3. Coloque la tabla de lavar de nuevo en la estación y presiónela hasta que encaje en su posición.
4. Compruebe si el depósito de agua sucia o su tira de sellado están dañados o deformados. Si están dañados, póngase en contacto con el servicio posventa.
 
Q4: ¿A qué hay que prestar atención antes de limpiar con la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro?
R: Antes de limpiar con el Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro, consulte la siguiente información:
1. Cargue completamente el robot aspirador antes de iniciar la limpieza desde la estación.
2. Ordene el entorno del hogar con antelación y retire los objetos frágiles o el desorden del suelo.
 
Q5: ¿Por qué disminuye la eficiencia de limpieza en un entorno complejo con la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro?
R: Para garantizar una cobertura total, la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro limpiará todas las esquinas. En entornos complejos, los giros adicionales y las acciones de seguimiento de bordes pueden reducir la eficiencia general de la limpieza.
 
Q6: ¿Por qué el Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro es ruidoso durante la limpieza?
R: Si el Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro hace ruido durante la limpieza, consulte la siguiente información:
1. Compruebe si el cepillo principal está enredado con objetos extraños. El ruido causado por el enredo debe abordarse de inmediato para evitar daños.
2. Para garantizar una limpieza eficaz, el robot utiliza un ventilador de alta succión, que produce una succión más potente pero un ruido ligeramente superior. Puedes usar el modo silencioso para reducir el sonido durante la limpieza.
 
P7: ¿Por qué el Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro hace ruidos inusuales durante la limpieza?
R: Si el Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro emite ruidos inusuales durante la limpieza, consulta la siguiente información:
1. En suelos lisos de baldosas o de madera, puede producirse un ligero ruido por la fricción entre el rascador inferior y el suelo.
2. Al pasar sobre juntas de baldosas o del suelo, el robot aspirador puede entrar en contacto y limpiar los huecos, provocando ligeros sonidos de “clic”.
3. Estos sonidos no afectan el funcionamiento normal del robot aspirador.
 
Q8: ¿Qué hacer si la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro se queda atascada mientras limpia?
R: El Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro puede quedar atrapado en zapatillas, bolsas de plástico u otros obstáculos. Después de resolver el atasco, coloca el robot aspirador cerca de la zona que estaba limpiando para que continúe. Para evitar atascos, ordena el suelo antes de empezar la limpieza.
 
P9: ¿Qué hacer si la parte superior de la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro se atasca durante la limpieza?
R: Durante la limpieza, la aspiradora robot puede quedarse atascada si se encuentra con muebles con una altura similar a la del cuerpo de la aspiradora robot. Configura paredes virtuales o zonas prohibidas en la Xiaomi Home App para evitar que la aspiradora robot entre de nuevo en estas áreas.
 
Q10: ¿Qué hacer si el cepillo lateral o el cepillo principal de la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro se enreda durante la limpieza?
R: El cepillo lateral y el cepillo principal de la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro pueden enredarse con cables de alimentación, cables de carga u otros obstáculos. Después de resolver el problema de enredo, coloca la aspiradora robot cerca del área que estaba limpiando para continuar. Para evitar enredos, ordena los objetos del suelo antes de limpiar.
 
Q11: ¿Por qué el Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro no logra reubicarse?
R: No mueva manualmente la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro mientras esté en funcionamiento. Siempre inicie la limpieza desde la estación. Durante el traslado, evite colocarse justo al lado del robot aspirador.
 
P12: ¿Por qué el Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro choca con obstáculos sin reducir la velocidad?
R: El Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro está equipado con láser LDS y sensores de colisión para detectar obstáculos y reducir la velocidad. Algunas patas de muebles pequeñas y de color oscuro o los obstáculos bajos pueden no ser detectados, lo que activa el sensor mecánico de colisión. Esto es normal.
 
Q13: ¿Por qué el Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro choca contra las paredes durante la limpieza de bordes?
R: El Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro tiene un parachoques mecánico y sensores de detección de paredes. Al limpiar a lo largo de los bordes, puede entrar en contacto con los rodapiés o paredes de color oscuro para mantener una distancia adecuada. Las colisiones leves durante la navegación alrededor de obstáculos son normales.
 
Q14: ¿Qué hacer si la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro no se puede encender?
R: Si el Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro no se puede encender, consulta los siguientes pasos:
1. Asegúrese de que la batería tenga suficiente carga colocando el robot aspirador en la base de carga.
2. Utilice el robot aspirador a temperaturas entre 0°C y 50°C.
3. Asegúrese de que la estación esté encendida, los contactos de carga estén limpios y la estación no esté deformada.
4. Si el robot aspirador aún no se puede encender después de cargarlo, póngase en contacto con el servicio posventa.
 
Q15: ¿Qué hacer si el Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro no puede cargarse?
R: Si el Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro no puede cargarse, consulte los siguientes pasos:
1. Si la aspiradora robot no puede cargarse, apaga la estación. Espera 1–2 minutos después de que el indicador se apague, luego enciende la estación de nuevo. Apaga el robot y colócalo en la estación para comprobar si puede cargarse. Si comienza la carga, espera 2–3 horas para confirmar que la carga es normal.
2. Verifique que la estación tenga alimentación eléctrica. Asegúrese de que todas las conexiones de alimentación estén seguras. Limpie los contactos de la estación y los contactos de carga del robot aspirador si es necesario. Retire cualquier obstáculo frente a la estación.
 
Q16: ¿Por qué la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro consume batería rápidamente durante la limpieza?
R: Después de un largo período de inactividad tras la carga, la batería de la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro puede disminuir rápidamente durante los primeros minutos de limpieza. Esto es normal y el consumo se estabilizará después de unos minutos. El uso de modos de alta potencia aumenta el consumo de batería.
 
P17: ¿Por qué el Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro no vuelve a la estación?
R: Si el Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro no logra regresar a la estación, consulte los siguientes pasos:
1. Hay demasiados obstáculos cerca de la estación. Coloque la estación en una zona abierta, dejando al menos 0.5 m a cada lado y 1.5 m delante libres de obstáculos.
2. El robot aspirador no comenzó a limpiar desde la estación. Siempre comience a limpiar desde la estación para que pueda ser localizado durante la tarea.
3. La aspiradora robot se movió durante la limpieza, lo que provocó un fallo de reubicación. Inicia una nueva tarea solo después de colocar de nuevo el robot en la estación.
 
Q18: ¿Por qué la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro se acopla repetidamente durante la carga?
R: Compruebe si hay polvo en los contactos de carga tanto de la base como del Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro. Los contactos sucios pueden provocar un acoplamiento repetido. Limpie los contactos antes de usar.
 
Q19: ¿Qué hacer si el Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro no puede eliminar las manchas difíciles al fregar?
R: Algunas manchas persistentes no pueden eliminarse automáticamente con la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro. Humedezca previamente el suelo y ayude manualmente en la limpieza si es necesario.
 
Q20: ¿Qué hacer si el suelo se ensucia más después de fregar con la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro?
R: Si el suelo se ensucia más después de fregar con la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro, consulta los siguientes pasos:
1. Si el suelo está muy sucio, limpie o reemplace el paño de la mopa a tiempo.
2. Durante la limpieza inicial, el suelo tiene mucho polvo. Aspire primero antes de fregar. Después de aspirar, limpie el cepillo lateral antes de empezar a fregar.
3. Limpie regularmente el cepillo lateral para evitar que la suciedad afecte el rendimiento del fregado.
 
P21: ¿Cuánto tarda el Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro en secar la mopa?
R: Desde una mopa limpia y húmeda hasta un estado seco, el tiempo de secado predeterminado de la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro es de 2 horas. El tiempo de secado se puede configurar en 2, 3 o 4 horas.
Después de completar una tarea de limpieza y lavar la mopa, el robot aspirador realizará la tarea de secado. Para desactivar el secado de la mopa, abre Xiaomi Home App >> elige la tarjeta [Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro] >> elige [Estación] >> toca [Función] >> toca [Finalizar secado].
 
P22: ¿Por qué es relativamente alto el sonido de limpieza de la fregona del Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro?
R: Si el sonido de limpieza de la mopa del Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro es relativamente alto, consulte la siguiente información:
1. El robot aspirador utiliza un método de limpieza de mopa mecánica de múltiples nódulos para mejorar la eficiencia de limpieza.
2. La placa del cepillo de limpieza roza la mopa durante la limpieza, produciendo ruido.
3. Cuando la mopa absorbe agua, la succión de la aspiradora puede producir un breve ruido de distorsión. Esto es normal.
 
Q23: ¿Qué hacer si el mapa del Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro está torcido o se superpone?
R: Si el mapa de Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro está desalineado o superpuesto, consulta la siguiente información:
1. Asegúrese de que el mapa se guarde correctamente (las particiones de las habitaciones aparecen y las funciones del área funcionan normalmente).
2. Apaga y reinicia la aspiradora robot, luego colócala manualmente en la base e intenta restaurar el mapa. Si la restauración falla, cambia la ubicación de la base y vuelve a mapear.
3. Coloque la estación contra una pared con 0,5 m de espacio libre a cada lado y 1,5 m delante.
4. No mueva manualmente el robot aspirador durante la limpieza.
5. La luz solar directa intensa o las superficies reflectantes pueden causar errores de mapeo.
Luz solar intensa: cierre las cortinas o vuelva a mapear en otro momento.
Reflejo del espejo: cubra los 15 cm inferiores.
6. Revise regularmente los lados del sensor de navegación para comprobar si hay suciedad y límpielos con un paño o pañuelo de papel limpio.
 
P24: ¿Qué hacer si la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro se mueve hacia atrás mientras limpia?
R: Si la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro se mueve hacia atrás mientras limpia, consulte la siguiente información:
1. Compruebe si las ruedas de tracción están enredadas con objetos extraños.
2. Asegúrese de que el sensor LDS gire con normalidad, y presione suavemente la tapa del sensor para comprobar el rebote.
3. Compruebe si hay pelo o residuos en las partes de rotación del LDS que puedan impedir la rotación, y elimínelos si están presentes.
4. Compruebe si hay superficies irregulares, pegatinas levantadas o objetos grandes en el cuerpo del robot aspirador.
5. Golpee el parachoques para asegurarse de que pueda rebotar correctamente.
6. Reinicie la aspiradora robot y vuelva a intentarlo.
 
Q25: ¿Qué hacer si la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro informa de un error del parachoques?
R: Si el Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro informa de un error del parachoques, consulte los siguientes pasos:
1. Toque el parachoques para asegurarse de que puede rebotar correctamente.
2. Compruebe si las ruedas están patinando u obstruidas. Mueva la aspiradora robot a una nueva área y pruebe de nuevo.
 
Q26: ¿Qué hacer si la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro informa un error del cepillo lateral?
R: Si el Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro informa de un error del cepillo lateral, consulta los siguientes pasos:
1. Retire el cepillo lateral y compruebe si hay cabello enredado o residuos dentro del cepillo y sus componentes.
2. Reinicie el robot aspirador e intente de nuevo.
 
P27: ¿Es compatible el Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro con múltiples conexiones?
R: La aspiradora robot no admite múltiples conexiones, pero se puede compartir con otros a través de la Xiaomi Home App. Ve a Xiaomi Home App >> selecciona la tarjeta del dispositivo >> toca el icono de tres puntos >> [Compartir dispositivo].
La persona con la que se comparte puede realizar operaciones y ajustes básicos, incluyendo iniciar, pausar, detener la limpieza, ajustar la potencia de succión y las preferencias de limpieza con mopa.
 
P29: ¿Por qué se desconecta el Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro?
R: Si el Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro se desconecta, consulta los siguientes pasos:
1. Señal de Wi-Fi débil. Asegúrese de que el robot esté dentro de un área con buena cobertura de Wi-Fi.
2. Problemas de conexión Wi-Fi. Restablece el Wi-Fi, actualiza la aplicación o intenta conectarte con otro teléfono.
3. Asegúrate de que el robot aspirador esté encendido, ya que un robot aspirador apagado aparece como desconectado.
4. Mantén presionado el botón de reinicio durante 3 segundos con un pin, espera a que aparezca "Restablecimiento del sistema correcto," luego vuelve a conectarte y actualiza el firmware.
Nota:
Si el mapa de tu hogar tiene más de 6 habitaciones después de mapearlo con un hub Xiaomi, combina habitaciones para que el total de habitaciones sea ≤ 5.
 
P30: Qué hacer si la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro no reconoce las alfombras?
R: Si el Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro no reconoce las alfombras, consulta los siguientes pasos:
1. Compruebe si el sensor ultrasónico de la alfombra está bloqueado por residuos y límpielo.
2. Reinicie el robot aspirador e intente de nuevo.
 
Q31: ¿Por qué la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro no bombea agua desde el depósito de agua sucia?
R: Si el Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro no bombea agua del tanque de agua sucia, consulte los siguientes pasos:
1. Compruebe si el tanque de agua sucia está correctamente instalado.
2. Asegúrese de que el depósito esté correctamente colocado en la estación.
3. Compruebe si la tubería de la bomba en la parte inferior de la bandeja de limpieza está bloqueada, y elimine cualquier obstrucción para restablecer el flujo normal de agua.
 
Q32: ¿Por qué el Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro consume batería rápidamente durante el fregado?
R: Si el Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro consume batería rápidamente durante el fregado, consulta los siguientes pasos:
1. Para el primer uso, carga completamente el robot aspirador (batería de 5200 mAh) antes de usarlo.
2. Comprueba si el modo de fregado preciso está activado, ya que esto mejora la limpieza pero consume más energía. Elige el modo según las necesidades de limpieza del suelo.
 
Q33: ¿Por qué el indicador de la estación en la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro es de color naranja?
R: Si el indicador de la estación en la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro es naranja, consulta los siguientes pasos:
1. Compruebe si el tanque de agua limpia tiene agua.
2. Compruebe si el depósito de agua sucia está lleno, y vacíelo si es necesario.
3. Compruebe si la bandeja de limpieza de la estación está llena, límpiela e inténtelo de nuevo.
4. Asegúrese de que el tanque de agua limpia esté correctamente instalado.
5. Asegúrese de que el depósito de agua sucia esté correctamente instalado.
6. Comprueba si el bloqueo infantil está activado.
 
Q34: ¿Qué hacer si la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro no dispensa agua?
R: Apaga la estación de la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro durante 1–2 minutos, luego vuelve a encenderla. Coloca el robot aspirador en la estación después de apagarlo. Usa la Xiaomi Home App para iniciar la limpieza con fregado varias veces y comprobar si el agua se dispensa con normalidad.
 
Q35: ¿Por qué el Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro indica que el tanque de agua sucia está lleno?
R: Si el Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro indica un tanque de agua sucia lleno, consulta los siguientes pasos:
1. Cuando la bandeja de limpieza de la estación llega al sensor de detección de nivel de agua, el robot aspirador no puede recuperar el tanque de agua sucia y se activa la alerta "Bandeja de limpieza llena, por favor límpiela". Retire el robot aspirador, saque la bandeja y limpie cualquier tanque de agua sucia o residuos. Limpie el sensor del tanque de agua sucia del robot y vuelva a colocarlo.
2. Compruebe si el tanque de agua sucia de la aspiradora robot está lleno, vacíelo si es necesario.
3. Compruebe la almohadilla de silicona de sellado que conecta el depósito con la estación.
4. Compruebe que el anillo de sellado del tanque esté correctamente instalado.
5. Si el robot aspirador no ha completado la limpieza anterior, limpie el depósito y vuelva a intentarlo.
 
Q36: ¿Por qué el Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro a veces tiene pelo enredado en ambos extremos?
R: Durante la limpieza, es normal que el cepillo principal de la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro se enrede ocasionalmente con pelos o hilos en ambos lados. Se recomienda limpiar regularmente los extremos del cepillo principal (por ejemplo, 1–2 veces por semana) para mantener la eficiencia de limpieza y reducir el ruido o los atascos.
 
Q37: ¿Qué hacer si el Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro no puede limpiar junto a la estación?
R: Si el Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro no puede limpiar junto a la estación, consulte los siguientes pasos:
1. El software establece una pared virtual cerca de la estación para evitar que el robot aspirador la empuje fuera de su lugar.
2. Coloque la estación contra una pared, dejando 0,5 m de espacio a cada lado y 1,5 m delante.
3. Evite colocar obstáculos cerca de la estación para prevenir fallos de recarga o de posicionamiento.
 
Q38: ¿Qué hacer si la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro no limpia el suelo junto a la estación?
R: Si el Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro no limpia el suelo junto a la estación, consulta los siguientes pasos:
1. Para evitar empujar la estación, el robot aspirador evita automáticamente una zona de 10 cm a su alrededor.
2. Esta zona no se puede limpiar automáticamente, por lo que se recomienda limpiarla manualmente de forma regular.
 
P39: ¿Qué hacer si la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro se enreda en cables y no puede moverse?
R: Si el Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro se enreda en cables y no puede moverse, consulte la siguiente información:
1. La aspiradora robot utiliza un módulo láser de línea única y sensores de colisión para evitar obstáculos. Sin embargo, los cables y los obstáculos de menos de 3 cm pueden quedar en puntos ciegos, haciendo que el cepillo principal se enrede.
2. Para una mejor experiencia de limpieza, ordene el suelo y retire los cables antes de usar el robot.
 
Q40: ¿Cómo solucionar un error del cepillo principal en la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro?
R: Para solucionar un error del cepillo principal en el Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro, consulte la siguiente información:
1. Cuando la rotación del cepillo principal esté bloqueada, la aspiradora robot detectará el error y enviará una alerta a través de la Xiaomi Home App.
2. Si esto ocurre, abra la cubierta del cepillo principal, limpie el cepillo y pruebe a usar el robot aspirador de nuevo.
 
Q41: ¿Cómo solucionar ruidos anormales durante la limpieza con la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro?
R: Para solucionar ruidos anormales durante la limpieza con la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro, consulte la siguiente información:
1. Si de repente oye sonidos inusuales, pause el robot, déle la vuelta, abra la cubierta del cepillo principal, y compruebe si hay objetos extraños o residuos enredados. Limpie y reinicie.
2. Objetos como palillos de dientes, alfileres, envoltorios de caramelos u otros residuos pueden causar sonidos anormales si quedan atascados cerca del puerto de succión o del cepillo. Retírelos manualmente antes de reanudar la limpieza.
 
Q42: ¿Qué hacer si la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro no puede entrar en pasajes estrechos?
R: Si el Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro no puede entrar en pasadizos estrechos, consulta la siguiente información:
1. La aspiradora robot utiliza sensores de detección de paredes. Si el pasillo es más estrecho que su rango de detección, no puede entrar.
2. Limpie manualmente estas áreas estrechas para obtener los mejores resultados.
 
Q43: ¿Qué hacer si el área alrededor de la estación de la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro siempre está sucia?
R: Si la zona alrededor de la base de Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro está siempre sucia, consulte la siguiente información:
1. La aspiradora robótica mantiene un espacio reservado alrededor de la estación para evitar empujarla.
2. Limpia manualmente con regularidad el área alrededor de la estación.
 
Q44: ¿Puede el Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro limpiar más de dos veces en una misma sesión?
R: En la Xiaomi Home App, puedes usar la función de limpieza personalizada para añadir múltiples subtareas para la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro. Cada tarea puede configurarse con diferentes áreas de limpieza, modos y niveles de agua.
 
P45: ¿Cómo limpiar la almohadilla de fregado del Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro?
R: La almohadilla de fregado de la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro tiene un diseño desmontable. Retírela, enjuáguela con agua limpia y déjela secar al aire antes de volver a usarla. Evite usar lejía o agua caliente para prevenir daños en el material.
 
P46: ¿Qué hacer si el rendimiento de limpieza es insatisfactorio en la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro?
R: Si el rendimiento de limpieza es insatisfactorio en la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro, consulta los siguientes pasos:
1. Realice un mantenimiento regular y compruebe si el compartimento de polvo está lleno.
2. Rellene el depósito de agua limpia de inmediato para evitar el fregado en seco.
3. En entornos polvorientos, aumente la potencia de succión, ya que una potencia baja puede dejar suciedad atrás o hacer que los residuos se caigan al subir obstáculos.
4. Utiliza el modo de aspiración y fregado y limpia periódicamente el compartimento de polvo y el filtro.
 
P47: ¿Qué hacer si el cepillo principal de la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro se enreda?
R: Si el cepillo principal de la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro se enreda, consulta los siguientes pasos:
1. Limpie el pelo del cepillo principal 1–2 veces por semana para evitar que se enrede.
2. Para el pelo de mascota, córtelo con tijeras antes de retirarlo. Si el pelo está atascado en el fondo, gire el cepillo principal en sentido antihorario para sacarlo.
3. Si el pelo causa deformación, reemplace el cepillo principal.
 
P48: ¿Cómo eliminar los malos olores de la almohadilla de la mopa de la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro?
R: Para eliminar los olores desagradables de la almohadilla de la mopa de la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro, consulta los siguientes pasos:
1. Después de su uso, retire la almohadilla de la mopa, lávela y séquela al aire en un lugar ventilado para evitar el crecimiento bacteriano.
2. Puede añadir una pequeña cantidad de agente de limpieza al lavar para eliminar mejor los residuos.
3. Como las almohadillas de fregado son consumibles, se recomienda preparar al menos 2 juegos para uso alterno. Reemplácela cada 3–6 meses.
 
Q49: ¿Qué hacer si el Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro no puede cruzar un umbral?
R: Si el Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro no puede cruzar un umbral, consulte la siguiente información:
1. El robot aspirador puede cruzar umbrales de hasta 20 mm de altura. Umbrales más altos pueden causar fallo.
2. Para umbrales superiores a 20 mm, use una pequeña rampa para ayudar al robot.
 
Q50: ¿Por qué el cepillo lateral del Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro no se extiende hacia afuera durante la limpieza de bordes aunque esté activado en la Xiaomi Home App?
R: Cuando está habilitada en la Xiaomi Home App, el cepillo lateral de la Xiaomi Robot Vacuum H50 Pro se extiende hacia afuera solo en las esquinas interiores en ángulo recto. En las esquinas exteriores en ángulo recto, no se extenderá hacia afuera. Esto es un comportamiento normal.