Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra Preguntas frecuentes

Question

Accepted Answer

Preguntas frecuentes
Q1: ¿Cómo volver a vincular la Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra con la Xiaomi Home App?
R: Después de eliminar el patinete de la Xiaomi Home App y restaurar el patinete a los ajustes de fábrica, puedes volver a vincular el patinete con la aplicación.
Nota:
Mantenga presionado el acelerador, la palanca de freno izquierda y el botón de encendido durante 7 segundos al mismo tiempo para restaurar la configuración de fábrica.
 
Q2: ¿Cómo resolver el problema de olvidar la contraseña del plugin de Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra?
R: La contraseña del complemento se establece para garantizar la seguridad al usar el complemento. Actualmente, no se admite la recuperación de contraseña. Si olvida la contraseña, restablezca el patinete a los ajustes de fábrica, mantenga pulsado para eliminar la tarjeta de este dispositivo en la Xiaomi Home App y, después de volver a vincularlo, continúe utilizándolo.
 
Q3: ¿Por qué cambia el brillo del panel de control de la Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra?
R: Cuando se enciende el faro, el panel de control se atenúa. Cuando se apaga el faro, el panel de control recupera su brillo.
 
P4: ¿Cómo ajustar la hora en la pantalla del Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra cuando no coincide con la hora enel¿teléfono?
R: Después de conectar el scooter al complemento del scooter en la Xiaomi Home App, la hora de la pantalla del scooter se sincronizará automáticamente con la hora del teléfono.
 
Q5: ¿Cómo encontrar el código QR para vincular la Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra?
R:Para encontrar el código QR para vincular el scooter, consulte los siguientes métodos:
1. Abre la Xiaomi Home App >> selecciona la tarjeta del dispositivo >> toca el icono de tres puntos >> toca [Código QR del patinete].
2. Después de restaurar el scooter a la configuración de fábrica, la configuración se puede ver en el panel de control.
3. Puede encontrar el código QR en la pegatina en la cubierta del salpicadero.
 
Q6: ¿Se puede conducir el Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra en días de lluvia y nieve?
R: Por seguridad personal, no se recomienda andar en bicicleta al aire libre con mal tiempo.
 
Q7: ¿Cuál es el rango de temperatura aplicable para el Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra?
R: La temperatura normal de carga es 5 ℃~40 °C, la temperatura de funcionamiento es -10 ℃~40 ℃, y la temperatura de almacenamiento es -20 ℃~45 ℃.
Nota:
Datos probados por Laboratorios Internos, los resultados reales pueden variar dependiendo de las condiciones ambientales.
 
P8: ¿Cuál es la evolución de la tasa de autodescarga del Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra?
R: La tasa inicial de autodescarga del paquete de baterías es del 1.2 % por mes bajo condiciones de temperatura normal y medio carga. Con el uso, la tasa de autodescarga aumenta aproximadamente entre un 1 % y un 5 % por mes por cada 100 ciclos de carga y descarga o cada seis meses (lo que ocurra primero).
 
Q9: ¿Cuál es el rango de temperatura normal para el motor del Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra? ¿Qué se debe hacer si la temperatura supera el rango normal?
R: Cuando el motor funciona con normalidad, la temperatura interna máxima no superará los 130 ℃. Las temperaturas dentro de los 130 ℃ se consideran normales para el motor y no causarán daños al scooter ni supondrán riesgos de seguridad. Cuando la temperatura interna del motor se aproxima a los 130 ℃, el scooter puede experimentar una aceleración más lenta o incluso volverse no apto para conducir debido a los mecanismos de protección de seguridad. Si esto ocurre, apague la alimentación del scooter, coloque el scooter en un área bien ventilada y espere a que la temperatura descienda al rango normal antes de volver a conducir. Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio posventa local.
 
Q10: ¿Cómo usar la función Find My de Apple en la Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra?
R:Esta función solo es compatible con sistemas iOS. Puedes usar esta función en los siguientes dos métodos:
Métodos 1:
1. Conecta el scooter a la Xiaomi Home App.
2. Ve a [Configuración] >> [Buscar], toca Buscar, y luego toca Aceptar para activar Buscar.
3. Abre la app Buscar. Toca [+] >> [Añadir otro objeto], luego selecciona el scooter.
4. Sigue las instrucciones para añadir el patinete a la App Buscar.
Métodos 2:
1. Abra la App Buscar en su dispositivo iOS. Toque [+] >> [Agregar otro objeto].
2. Encienda el scooter y desbloquéelo, apriete la palanca de freno izquierda cuatro veces consecutivamente, y luego presione el botón de encendido una vez para habilitar el emparejamiento.
3. Abre la App Buscar, selecciona el patinete y sigue las instrucciones para añadirlo a Buscar.
 
Q11: ¿Cuál es la función de TCS en la Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra?
R: TCS (Traction Control System) se refiere al sistema de control de tracción. Detecta la velocidad de las ruedas y activa la protección antideslizamiento cuando la velocidad supera un determinado umbral, evitando el deslizamiento de las ruedas durante la aceleración y mejorando la estabilidad y el manejo del patinete.
 
Q12: ¿Cómo usar el botón para bloquear la Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra?
R: El Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra admite cuatro botones de control, y puedes usar los botones para bloquear o desbloquear el patinete. Puedes configurar esta función abriendo la [Xiaomi Home] App >> icono de tres puntos >> [Ajustes de bloqueo] >> [Bloqueo mediante botón].
 
Problemas relacionados con el uso de scooters eléctricos
Q1: ¿Cómo cambiar los modos de conducción en el Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra?
R: Presione el botón de modo para cambiar entre los diferentes modos de conducción. Por favor, no cambie de modo mientras conduce.
Nota:
Según las normativas de los distintos países, la velocidad máxima en el modo Sport (S) puede variar en función de la región. Consulte las leyes y normativas locales para obtener detalles específicos.
 
Q2: ¿Cómo usar la función de bloqueo del motor en la Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra?
R:Para utilizar la función de bloqueo del motor, consulta los siguientes métodos:
Métodos 1:
Después de conectar el patinete a la Xiaomi Home App, toca [Bloquear el motor].
Métodos 2:
Para activar la función de bloqueo sin llave en la Xiaomi Home App, vaya a [Xiaomi Home App] >> seleccione la tarjeta de dispositivo [Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra] >> toque el icono de tres puntos en la esquina superior derecha para entrar en [Ajustes] >> seleccione [Ajustes de bloqueo] >> active [Bloqueo con botón]. Mientras el scooter está detenido, mantenga pulsados simultáneamente el botón M y la palanca de freno izquierda durante 3 segundos.
Métodos 3:
Abre la Xiaomi Home App, activa el [Bloqueo automático al apagar]. El patinete bloqueará automáticamente el motor después de apagarse. Una vez que se activa la función de bloqueo del motor, el patinete entra en estado de bloqueo del motor y se apagará automáticamente después de 24 horas. Permanecerá en estado de bloqueo del motor incluso después de volver a encenderse. Cuando el motor está bloqueado, al empujar el patinete se activará un sonido de alarma en el panel de control y los botones del patinete no responderán. Esta función no proporciona protección antirrobo; por favor, mantén tu patinete a salvo. El uso de la función de bloqueo del motor consume la batería del patinete eléctrico; utiliza esta función de manera responsable.
 
P3: ¿Qué es la recuperación de energía en el Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra?
R: Durante la conducción, la recuperación de energía se activa al frenar o al desplazarse por inercia después de soltar el acelerador. Parte de la energía cinética se convertirá en energía eléctrica para su almacenamiento y reutilización. La recuperación de energía aumenta la autonomía de conducción y también proporciona un efecto de frenado. La función de recuperación de energía es efectiva dentro del rango de temperatura de la batería de 3 °C a 44 °C.
 
Q4: ¿Cómo configurar la intensidad de recuperación de energía en la Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra?
R: Asegúrate de que el patinete esté conectado a la Xiaomi Home App. Ve a [Xiaomi Home App] >> selecciona la tarjeta de dispositivo [Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra] >> toca [Conducción asistida] >> selecciona [Intensidad de recuperación de energía], la intensidad de recuperación de energía se puede configurar en desactivada, estándar o alta. La intensidad predeterminada es desactivada.
 
P5: ¿Por qué aparece el icono de la llave inglesa roja en el panel de control de la Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra?
R: El icono de llave inglesa roja intermitente indica un mal funcionamiento en el scooter, y se mostrará un código de fallo en el tablero. Por favor, consulte el manual de instrucciones para la solución de problemas.
 
P6: Qué a hacer si el Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra no puede encenderse?
R: Por favor, asegúrese de que el patinete esté cargado y mantenga presionado el botón de encendido para reiniciarlo. Si aún no se enciende, esto puede deberse a un fallo del controlador, una descarga excesiva grave de la batería u otros fallos. Póngase en contacto con el servicio posventa local.
 
Problemas de carga y duración de la batería
Q1: ¿Qué tipo de batería utiliza la Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra?
R: El tipo de batería utilizado en la Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra es una batería de iones de litio.
 
Q2: ¿Cómo mantener la batería del Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra?
R:Para mantener la batería, consulta los siguientes métodos:
1. En el uso diario, procura evitar agotar por completo la batería antes de recargarla; cárgala siempre que sea posible para prolongar significativamente la vida útil de la batería.
2. El paquete de baterías funciona mejor y proporciona la mayor autonomía a temperaturas normales. La vida útil y el rendimiento de la batería disminuirán cuando se utilice en entornos por debajo de 0 °C.
3. Si el patinete no se va a utilizar durante más de 30 días, cargue la batería hasta aproximadamente el 80 % y guárdela en un lugar fresco y seco. Se recomienda cargar completamente la batería cada 1-2 meses para prolongar su vida útil.
Nota:
No cargar la batería de manera oportuna puede provocar una descarga excesiva y daños, lo que impedirá volver a cargarla. Este tipo de daño no es autoreparable y no está cubierto por la garantía. Póngase en contacto con el servicio posventa local para obtener asistencia.
 
P3: Quéa qué hacer si la Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra no se puede cargar?
R:Si el scooter no se puede cargar, consulte los siguientes métodos:
1. Con el cargador desconectado del scooter, enchufe el cargador en una toma de corriente. Si la luz indicadora del cargador no se enciende o se pone roja, indica que el cargador está defectuoso y necesita ser reemplazado. Por favor, póngase en contacto con el servicio posventa local.
2. Es posible que el patinete haya estado sin usarse o sin cargarse durante mucho tiempo, lo que ha provocado una descarga excesiva de la batería. Conecta el cargador al patinete e intenta activar la batería. Si la batería no se puede activar, ponte en contacto con el servicio posventa local.
3. Si la temperatura del paquete de baterías es superior a 45 ℃, se activará la protección de carga a alta temperatura y será imposible cargar. Espere hasta que la temperatura descienda por debajo de 40 ℃ antes de intentar cargar de nuevo.
4. Si la temperatura del paquete de batería es inferior a 2 ℃, se activará la protección de carga a baja temperatura y será imposible cargarla. Espere hasta que la temperatura supere los 5 ℃ antes de intentar cargarla de nuevo.
 
P4: ¿Son iguales la autonomía real restante y la autonomía estimada del Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra?
R: El rango estimado se calcula según los hábitos de conducción anteriores del patinete, mientras que el rango real se ve afectado por factores como la temperatura ambiente, la velocidad del viento, las condiciones de la carretera, la velocidad de conducción y el peso del conductor. Para garantizar una buena experiencia de conducción, evalúe el rango según las condiciones reales para evitar quedarse sin batería y afectar el uso normal.
 
Q5: ¿Por qué deja de cargarse la Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra después de conectar y desconectar el adaptador varias veces?
R: Después de conectar y desconectar el adaptador varias veces, el espacio entre los resortes de contacto puede aumentar, lo que potencialmente puede provocar un mal contacto y un fallo en la carga.
 
Q6: ¿Por qué no se puede activar el Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra en su primer uso?
R: El Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra está equipado con un modo de transporte y debe activarse conectando el adaptador antes del primer uso. Hay una pegatina amarilla en el panel de control del patinete; léala atentamente antes de usar el patinete.