Qué hacer si la Xiaomi Robot Vacuum X20+ no puede detectar obstáculos?
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Si la Xiaomi Robot Vacuum X20+ no puede detectar obstáculos, consulte los siguientes pasos para la solución de problemas:
1. Si la lente del sensor láser está sucia o tiene huellas dactilares, la aspiradora robot puede dejar de detectar los obstáculos con precisión, lo que provoca choques o una limpieza ineficiente. Limpie suavemente la lente con un paño suave y seco para restablecer la detección adecuada.
2. Algunos objetos, como superficies de color oscuro o muy reflectantes (como el metal), objetos transparentes (como paredes de vidrio), patas pequeñas de mesas o sillas, obstáculos de perfil bajo, u objetos en puntos ciegos, no siempre pueden ser detectados y podrían causar colisiones menores.
3. En condiciones de poca luz, la capacidad de la aspiradora robot para reconocer objetos como estructuras de malla, cables de alimentación, zapatos o básculas puede verse reducida. Para mejorar la detección, retire o mueva estos objetos pequeños del suelo antes de la limpieza.
4. Al encontrarse con obstáculos blandos o flexibles, como cortinas o puertas entreabiertas, la aspiradora robot puede reducir la velocidad y tocarlos ligeramente o evitarlos. Un contacto leve con estos objetos se considera normal.
5. En hogares con distribuciones complejas o muchos obstáculos en el suelo, el robot aspirador puede chocar mientras intenta liberarse. Este es un comportamiento esperado en entornos desafiantes.
6. Si los problemas persisten, póngase en contacto con el centro de servicio posventa para obtener más ayuda.
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