Xiaomi 15– TEILNAHMEBEDINGUNGEN EXKLUSIVE SERVICES

Dieses Angebot gilt zusätzlich zu den Verbraucherrechten, die durch die gesetzliche Gewährleistung gewährt werden, gemäß den Bedingungen, die auf der Website veröffentlicht sind: https://www.mi.com/de/service/warranty/.

1.       ANWENDUNGSBEREICH UND BEGÜNSTIGTE

Dieses Angebot gilt nur für ausgewählte Xiaomi-Smartphones (nur für die folgenden Modelle: Xiaomi 15) (im Folgenden "Produkt(e)"), die über einen der offiziellen Xiaomi-Vertriebskanäle (online oder offline) gekauft und im Gebiet von   Deutschland (im Folgenden "Gebiet") aktiviert wurden. Dieses Angebot wird von Xiaomi Technology Netherlands B.V. mit Sitz in E5, WTC Den Haag, Prinses Beatrixlaan 582, 2595BM, Den Haag, Niederlande (im Folgenden "Xiaomi" oder "wir") bereitgestellt.

Nur Verbraucher, die die oben genannten Produkte gekauft und aktiviert haben, können dieses Angebot zu den unten beschriebenen Bedingungen in Anspruch nehmen (im Folgenden "Begünstigte" oder "Sie").  

2.       DIENSTLEISTUNGEN NACH DEM VERKAUF

Dieses Angebot umfasst die folgenden zusätzlichen Services nach dem Kauf:

i.                     YouTube Premium 3 Monate Zugang. Sie müssen das Produkt vor dem 31. Juli 2025, 23:59 Uhr, kaufen und aktivieren. Das Angebot läuft aus und muss bis zum 31. Juli 2025, 23:59 Uhr, eingelöst werden.  (Bitte beachten Sie Punkt‎ 3.1.);

ii.                   Eine (1) begrenzte Garantie für einen defekten Bildschirm:  Sechs (6) Monate ab dem Datum des Erstkaufs des Produkts durch den Begünstigten. Das Datum des Erstkaufs muss vor dem 02. März 2026  liegen (siehe auch Punkt ‎3.2.);

iii.                 Eine (1) Reparatur außerhalb der Gewährleistung ohne Berechnung der Arbeitskosten innerhalb von 12 Monaten ab dem Datum des Erstkaufs des Produkts durch den Begünstigten (siehe Punkt ‎3.3.);

iv.                  24 Monate Exklusiv-Kundenservice ab dem Datum des ersten Kaufs des Produkts durch den Begünstigten (siehe Punkt ‎3.4.).;

v.                   Einmaliger Dragonpass Airport Exclusive Lounge (im Folgenden „Lounge-Service“). Der Lounge-Service ist nur für Begünstigte verfügbar, die das Produkt vor dem 2. April 2025 gekauft haben. Wenn die Begünstigten diesen Vorteil nutzen möchten, müssen sie den Vorteil vor dem 2. Mai 2025 einlösen. Begünstigte, die diesen Vorteil erfolgreich einlösen, sollten ihn vor dem 2. September 2025 nutzen (siehe Punkt ‎3.5.).;

vi.                  4 Monate Spotify Premium kostenlos (im Folgenden „Spotify Premium“). Nur Premium Individual-Abo. Nur für neue Spotify Premium-Benutzer. Um diesen Service nutzen zu können, müssen die Begünstigten das Produkt vor dem 8. August 2026 kaufen und aktivieren. Dieses Angebot muss zwischen dem 3. März 2025 und dem 8. August 2026 eingelöst werden (siehe Punkt ‎3.6.).

(im Folgenden "Dienstleistungen")

3.       BESCHREIBUNG DER SERVICES

3.1   YouTube Premium 3 Monate Zugang

Der Teilnehmer am YouTube-Premium-Angebot hat Anspruch auf eine dreimonatige kostenlose YouTube-Premium-Probemitgliedschaft je nach gekauftem Gerätemodell ("Probezeitraum"). Sie müssen das Produkt vor dem 31. Juli 2025, 23:59 Uhr, kaufen und aktivieren. Dieses YouTube Premium-Angebot läuft aus und muss bis zum 31. Juli 2025, 23:59 Uhr , eingelöst werden. Dieses YouTube Premium-Angebot ist auf neue Nutzer von YouTube Premium beschränkt. Um das Angebot erfolgreich einlösen zu können, dürfen die Begünstigten keine aktuellen YouTube Premium- oder YouTube Music Premium-Abonnenten sein und dürfen zuvor keine Abonnenten von YouTube Premium, YouTube Music Premium, YouTube Red oder Google Play Music gewesen sein. Die vollständige Laufzeit dieses Angebots finden Sie unter: //www.youtube.com/premium/restrictions.

Um dieses Angebot einzulösen, müssen die Begünstigten die YouTube-App auf ihrem Gerät öffnen. Danach müssen sie zu "Mein Konto" gehen und auf "YouTube Premium erhalten" klicken. Dann wird das Angebot auf dem Bildschirm angezeigt und die Begünstigten können den Anweisungen zur Einlösung folgen. Bei der Anmeldung ist eine gültige Zahlungsmethode erforderlich, aber die Kosten werden erst nach Ablauf des Testzeitraums in Rechnung gestellt. Rückerstattungen für Teilabrechnungszeiträume sind nicht möglich.

Nach Ablauf des Testzeitraums wird den Begünstigten automatisch der individuelle, monatlich wiederkehrende Abonnementpreis in Rechnung gestellt, der je nach Land variiert. Und das Abonnement kann jederzeit gekündigt werden. Um eine Belastung zu vermeiden, müssen Sie vor Ablauf des Testzeitraums kündigen.

       Unter https://ams.event.mi.com/de/youtube-premium

und https://www.mi.com/global/service/support/youtube-premium.html finden Sie weitere Informationen über den Youtube Premium.

3.2   Eine (1) begrenzte Garantie auf einen defekten Bildschirm

Begünstigte, die das Produkt zwischen dem 02. März 2025 und dem 02. März 2026 erwerben, haben Anspruch auf einen einmaligen (1) kostenlosen Austausch oder Reparatur des Bildschirms innerhalb der ersten sechs (6) Monate nach dem Datum des Erstkaufs des Produkts durch den Begünstigten (im Folgenden "Bildschirmreparaturzeitraum"), wenn der Bildschirm der oben genannten Produkte durch eine nicht vorsätzliche Handlung des Endnutzers (z. B. ein nicht vorsätzliches Herunterfallen des Produkts) beschädigt wurde.

Eine solche Reparatur des Bildschirms ist kostenlos. Wenn das autorisierte Xiaomi Service Center der Meinung ist, dass der Bildschirm ausgetauscht werden muss, ist der Austausch des Bildschirms ebenfalls kostenlos.

Um dieses Angebot in Anspruch nehmen zu können, müssen sich die Begünstigten an den Xiaomi-Kundenservice wenden. Die Begünstigten können aufgefordert werden, die Rechnung des Kaufs oder den Lieferschein vorzulegen.

a)        Ausschlüsse

Dieser Service gilt nicht für die folgenden Situationen: 

1. Die Seriennummer und/oder IMEI-Nummer des Produkts ist beschädigt oder wurde entfernt oder manipuliert;

2. Das Produkt ist eine Fälschung und wurde nicht von Xiaomi hergestellt;

3. Beschädigungen des Bildschirms werden vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht;

4. Schäden, die nur die Oberfläche des Bildschirms betreffen, wie z. B. Kratzer oder ein anderes ästhetisches Aussehen des Bildschirms;

5. Schäden die durch Schadsoftware entstehen, nicht autorisierte Software oder Apps von Drittanbietern, die von den Endnutzern verwendet werden;

6. Der Begünstigte legt keine Rechnung über den Kauf oder die Lieferung vor, wenn dies erforderlich ist;

7. Der Defekt ist auf eine nicht bestimmungsgemäße Verwendung oder auf einen Verstoß gegen die Anweisungen, Handbücher oder Richtlinien von Xiaomi oder des Verkäufers zurückzuführen;

8. Der Mangel entsteht durch eigene oder nicht autorisierte Reparaturen/Manipulationen des Leistungsempfängers oder durch die Verwendung von nicht autorisierten oder nicht originalen Ersatzteilen, Software oder Komponenten.

Dieser Service gilt auch nicht für Produkte, die aufgrund von Beschädigungen oder Veränderungen des Bildschirms durch ein neues Produkt ersetzt werden müssen. Ein solcher Ersatz unterliegt den gesetzlichen Gewährleistungsnormen.

Dieses Angebot schränkt die Rechte der Begünstigten nach geltendem Recht nicht ein.

3.3   EINE (1) REPARATUR AUSSERHALB DER GEWÄHRLEISTUNG OHNE BERECHNUNG DER ARBEITSKOSTEN

Die Begünstigten haben Anspruch auf EINE (1) Reparatur außerhalb der Gewährleistung ("OOW-Reparatur") ohne Berechnung der Arbeitskosten innerhalb von ZWÖLF (12) Monaten ab dem Datum, an dem die Begünstigten das Produkt erworben haben (nachfolgend "OOW-Reparaturzeitraum"). Nur die Arbeitskosten können rausgerechnet werden, andere Ersatzteilkosten und/oder logistische Kosten unterliegen dem jeweiligen autorisierten Xiaomi-Servicezentrum, in dem die OOW-Reparatur durchgeführt wird.

1. Mechanismus der OOW-Reparatur

Für die Durchführung der Reparatur außerhalb der Gewährleistung (nachstehend "Reparatur" genannt) werden den Begünstigten die Arbeitskosten nicht in Rechnung gestellt (ausgenommen sind die Kosten für Ersatzteile und/oder Logistikkosten, wie unter A (i) und A (ii) unten näher erläutert).

Während des OOW-Reparaturzeitraums können die Begünstigten den Service auf zwei (2) Arten in Anspruch nehmen:

i.                     Bringen Sie das Produkt zu einem autorisierten Xiaomi Service Center für eine Vor-Ort-Reparatur

Die Begünstigten können die Produkte direkt zu einem der autorisierten Xiaomi-Servicezentren bringen, die in Anhang I "Autorisierte Xiaomi-Servicezentren" aufgeführt sind, um die Reparatur durchzuführen.

Das autorisierte Xiaomi Service Center wird die Erfüllung aller Bedingungen für die Inanspruchnahme dieses Services im Rahmen dieser Vereinbarung überprüfen: Eigentum und Eignung des Produkts.

Das autorisierte Xiaomi Service Center wird eine Inspektion durchführen und dem Begünstigten einen Kostenvoranschlag für die Reparatur des Produkts erstellen. Die Arbeitskosten werden bereits aus diesem Angebot herausgerechnet. Bitte beachten Sie, dass die Kosten für Ersatzteile und, falls erforderlich, für die Versandkosten nicht Teil dieses Services sind und vom Begünstigten getragen werden müssen.

Auf der Grundlage des Kostenvoranschlags entscheiden die Begünstigten, ob sie mit der Reparatur fortfahren wollen oder nicht. Im letzteren Fall werden die Produkte zurückgeschickt, und die Kosten für die Inspektion werden von den Begünstigten getragen.

ii.                   Kontaktieren Sie den Xiaomi-Kundenservice über mi.com für eine Reparatur per Post

Begünstigte können sich während des OOW-Reparaturzeitraums an den Xiaomi-Kundenservice wenden und den Service über die in Anhang I aufgeführten Kontaktinformationen beantragen.

Der Xiaomi-Kundenservice bittet die Begünstigten, die Kaufrechnung oder den Lieferschein und die IMEI-Nummer des Produkts vorzulegen, um zu prüfen, ob die Bedingungen für den Service erfüllt sind, und die Reparatur per Post zu veranlassen.

Nachdem das Gerät im Mail-in-Reparaturzentrum angekommen ist, wird eine Inspektion des Produkts durchgeführt und ein detailliertes Angebot für die Reparatur des Produkts erstellt. Die Arbeitskosten werden bereits aus diesem Angebot herausgerechnet. Bitte beachten Sie, dass die Kosten für Ersatzteile und Versandkosten nicht Teil dieses Service sind und vom Begünstigten getragen werden müssen. Die Begünstigten können dann entscheiden, ob sie das Angebot annehmen und das Produkt reparieren lassen wollen oder nicht. In letzterem Fall wird das Produkt zurückgeschickt, die Kosten für die Inspektion und die Versandkosten gehen zu Lasten der Begünstigten.

2. Diese OOW-Reparatur gilt nicht für die folgenden Situationen: 

1. Die Seriennummer und/oder IMEI-Nummer ist beschädigt oder wurde entfernt oder manipuliert;

2. Das Produkt ist eine Fälschung und wurde nicht von Xiaomi hergestellt.

3.4   24 Monate Exklusiv-Kundenservice

Während des Servicezeitraums können die Begünstigten auch zusätzliche Hotline-Dienste in Anspruch nehmen: 

-          Sie können den XIAOMI-Kundendienst unter  0800 - 223 11 44

Montag-Freitag 8:00-20:00 Samstag 9:00-18:00  kontaktieren.

In jedem Fall können die Begünstigten den regulären Xiaomi-Kundendienst über die in Anhang I angegebenen Kontaktinformationen kontaktieren.

3.5   Einmaliger exklusiver Dragonpass für die Flughafen-Lounge

Der Begünstigte, der das Produkt im Zeitraum vom 2. März 2025 bis zum 2. April 2025 kauft und den Service gemäß dem unten genannten Verfahren erfolgreich eingelöst, sowie Benutzer, die den Service spätestens bis zum 2. Mai 2025 einlösen müssen, haben Anspruch auf einmaligen Zugang zum Lounge-Service. Dieser Vorteil ist bis zum 2. September 2025 gültig.

i.         Annahme der Bedingungen

Der Begünstigte versteht und erkennt voll und ganz an, dass der Lounge-Service von DragonPass Company Limited und seinen verbundenen Unternehmen (im Folgenden „Dragonpass“) bereitgestellt wird. Durch die Verwendung des Servicecode-Links und den Zugriff auf den Lounge-Service akzeptiert und befolgt der Begünstigte (a) die Servicebedingungen von Dragonpass: https://en.dragonpass.com.cn/info/termsofservice und (b) die Datenschutzrichtlinie von Dragonpass: https://en.dragonpass.com.cn/info/privacypolicy.

ii. Einlösung des Lounge-Service

Der Begünstigte kann den Lounge-Service nach 15 Tagen ab dem Datum der Produktaktivierung einlösen. Um den Lounge-Service einzulösen, muss sich der Begünstigte mit seiner persönlichen MI-ID auf der IMEI-Aktivitätsseite [https://www.mi.com/de/imei-redemption] anmelden und dann das dort bereitgestellte Einlöseformular ausfüllen.

Wenn der Begünstigte keine MI-ID hat, muss er diese registrieren, bevor er den Lounge-Service erhält.

iii. Überprüfung und Erhalt des Servicecodes

Nach erfolgreicher Übermittlung des Einlöseformulars überprüft Xiaomi die Berechtigung des Begünstigten. Wenn die Berechtigung des Begünstigten bestätigt wird, erhält der Begünstigte einen Lounge-Service-Link (im Folgenden „Servicecode“) an die E-Mail-Adresse, die der Begünstigte im Einlöseformular angegeben hat. Xiaomi übernimmt keine Verantwortung für den Nichterhalt des Servicecodes an eine falsch eingegebene E-Mail-Adresse.

iv. So nutzen Sie den Lounge-Service

Der Begünstigte kann den Service nutzen, indem er den Servicecode-Link und die Bordkarte an jedem Dragonpass Lounge Service-Punkt vorlegt. Klicken Sie bei Ihrer Ankunft in der Flughafenlounge vor Ihrer Reise auf den Link. Auf der Seite wird ein QR-Code angezeigt. Legen Sie dem Personal zur Überprüfung diese E-Mail oder den Link mit diesem QR-Code vor. Der Servicecode-Link kann ohne zusätzliche Autorisierung und Registrierung verwendet werden. Indem der Begünstigte den Servicecode zum Betreten der Lounge verwendet, kann er die Services auf die gleiche Weise wie andere Dragonpass-Benutzer nutzen, ohne dass zusätzliche Maßnahmen erforderlich sind. Der Servicecode-Link ist nur für eine einmalige Verwendung gültig.

v. Gültigkeit des Lounge-Service

Der Servicecode ist bis zum 2. September 2025 gültig, daher sollte der Begünstigte die Nutzung und den Nutzen des Services entsprechend planen.

vi. Verfügbarkeit des Lounge-Service

Der Begünstigte kann die angegebene Flughafenlounge über das Dragonpass Airport Service-Netzwerk überprüfen: https://en.dragonpass.com.cn/airports.

vii. Kontakt für Fragen

Bei Fragen zur Nutzung des Lounge-Dienstes kann der Begünstigte die Dragonpass-Kundendienst-Hotline unter +44 16 1929 8844 (englischsprachiger Service, Montag bis Donnerstag 9:00–17:00 Uhr, Freitag 9:00–16:30 Uhr britischer Zeit) kontaktieren oder eine E-Mail an enquiries@dragonpassuk.com senden.

3.6 4 Monate Spotify Premium kostenlos

Dieses Spotify Premium-Angebot bietet Begünstigten kostenlose Abonnementvorteile für einen Zeitraum von 4 Monaten ab dem Tag, an dem Sie das Angebot einlösen („Spotify Premium-Vorteilszeitraum“). Um diese 4 Monate Spotify Premium kostenlos zu genießen, müssen Begünstigte das Produkt vor dem 8. August 2026 kaufen und aktivieren. Dieses Angebot muss zwischen dem 3. März 2025 und dem 8. August 2026 eingelöst werden. Dieses Angebot ist nur für neue Benutzer von Spotify Premium und nur für Premium Individual-Abo verfügbar und kann nicht mit anderen Spotify Premium-Angeboten kombiniert werden.

So lösen Sie diesen Vorteil ein

Sie können diesen Vorteil 1 Tag nach dem Datum einlösen, an dem Sie das Produkt aktivieren. Um den Vorteil zu nutzen, müssen Sie sich mit Ihrer MI-ID auf der IMEI-Aktivitätsseite [https://www.mi.com/de/imei-redemption] anmelden und den Typ Ihres Produkts, den Kaufkanal Ihres Produkts, die IMEI Ihres Produkts, Ihre E-Mail-Adresse und den erhaltenen Bestätigungscode korrekt eingeben und dann auf „Jetzt übermitteln“ klicken.

Wenn Sie keine MI-ID haben, müssen Sie eine registrieren, bevor Sie diesen Vorteil erhalten.

Nachdem Sie Ihre Informationen erfolgreich übermittelt haben, überprüft Xiaomi Ihre Berechtigung. Wenn Ihre Berechtigung die Prüfung bestanden hat, erhalten Sie den Servicecode-Link (im Folgenden „Servicecode“) über die E-Mail-Adresse, die Sie auf der IMEI-Aktivitätsseite angegeben haben. Wenn Sie den Servicecode aufgrund falscher Angaben nicht erhalten, übernimmt Xiaomi hierfür keine Haftung. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse daher bitte korrekt ein.

So nutzen Sie den Vorteil:

Begünstigte müssen auf den Servicecode-Link klicken und die Spotify-App auf ihrem Gerät öffnen. Danach müssen Sie zu „Mein Konto“ gehen und auf „Spotify Premium erhalten“ klicken. Dann wird das Angebot auf dem Bildschirm angezeigt und die Begünstigten können den Anweisungen zum Einlösen folgen. Bei der Anmeldung ist eine gültige Zahlungsmethode erforderlich, den Begünstigten werden jedoch erst nach Ablauf der Testphase Kosten in Rechnung gestellt. Für teilweise Abrechnungszeiträume sind keine Rückerstattungen möglich.

Wenn Sie Fragen zur Verwendung des Spotify Premium-Dienstes haben, rufen Sie bitte die Kundendienst-Hotline an.

Weitere Informationen zum Spotify Premium-Dienst finden Sie unter https://www.mi.com/global/event/spotify-premium/.

4.       VERSCHIEDENES

4.1   Datenschutz: Xiaomi legt großen Wert auf die Privatsphäre seiner Nutzer und verpflichtet sich, die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten. Xiaomi hält sich bei der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten, die für die Erbringung von Kundendienstleistungen (einschließlich Wartung, Reparatur und/oder Ausleihe von Ersatztelefonen) erforderlich sind, streng an alle geltenden Gesetze und Datenschutzrichtlinien.

Zum Zweck der Erbringung der Dienstleistungen im Rahmen dieses Vertrags fungiert Xiaomi als Datenverantwortlicher und wir werden Ihre unbedingt erforderlichen Kontaktinformationen (Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, ID-Nummer) und die Geräteinformationen sammeln, speichern und verwenden. Bitte beachten Sie, dass wir diese Informationen gegebenenfalls auch an eines unserer autorisierten Servicezentren weitergeben können.

Um Ihre Datenschutzrechte wahrzunehmen und mehr über unsere Datenschutzpolitik zu erfahren, besuchen Sie bitte: https://privacy.mi.com/all/languages/.  

4.2   Die Wartung einiger Komponenten kann zum Austausch von Ersatzteilen erforderlich sein. Daher kann es sein, dass die reparierten Produkte oder Teile nicht die Originalteile sind.

4.3   Dieses Angebot gilt nur für die oben unter Punkt 1 beschriebenen Produkte. Andere Xiaomi-Smartphones oder -Produkte sind nicht für dieses Angebot qualifiziert.

4.4   Der Begünstigte erkennt an, dass die allgemeinen Geschäftsbedingungen, die auf https://www.mi.com/de/service/warranty/ beschrieben sind, weiterhin gelten. Im Falle eines Widerspruchs zwischen den vorliegenden Bedingungen und den auf der entsprechenden Seite www.mi.com beschriebenen allgemeinen Bedingungen haben die vorliegenden Bedingungen Vorrang. Diese Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht von der Bundesrepublik Deutschland.

IN KEINEM FALL SCHLIESST DIESES KUNDENANGEBOT ANDERE RECHTE, DIE SIE MÖGLICHERWEISE HABEN, AUS, SCHRÄNKT SIE EIN ODER SETZT SIE AUS. FÜR EIN UMFASSENDES VERSTÄNDNIS IHRER RECHTE BITTEN WIR SIE, DIE GESETZE IHRES LANDES, IHRER PROVINZ ODER IHRES STAATES ZU KONSULTIEREN.

ANHANG I

XIAOMI AUTORISIERTE SERVICEZENTREN UND XIAOMI SERVICE KONTAKTINFORMATIONEN

Autorisierte Xiaomi Service Zentren

Techlife Germany GmbH

Germany Bavaria München Karlsplatz 11 1.UG  Stachus Passagen, C130

Monday to Saturday 11:00–19:30

Xiaomi Service Kontakt

Web-Chat: www.mi.com/de/support

Xiaomi Kundenservice Telefon: 0800 - 223 11 44

E-Mail Adresse: service.de@support.mi.com

Xiaomi 15 Ultra– TEILNAHMEBEDINGUNGEN EXKLUSIVE SERVICES

Dieses Angebot gilt zusätzlich zu den Verbraucherrechten, die durch die gesetzliche Gewährleistung gewährt werden, gemäß den Bedingungen, die auf der Website veröffentlicht sind: https://www.mi.com/de/service/warranty/.

1.       ANWENDUNGSBEREICH UND BEGÜNSTIGTE

Dieses Angebot gilt nur für ausgewählte Xiaomi-Smartphones (nur für die folgenden Modelle: Xiaomi 15 Ultra) (im Folgenden "Produkt(e)"), die über einen der offiziellen Xiaomi-Vertriebskanäle (online oder offline) gekauft und im Gebiet von   Deutschland (im Folgenden "Gebiet") aktiviert wurden. Dieses Angebot wird von Xiaomi Technology Netherlands B.V. mit Sitz in E5, WTC Den Haag, Prinses Beatrixlaan 582, 2595BM, Den Haag, Niederlande (im Folgenden "Xiaomi" oder "wir") bereitgestellt.

Nur Verbraucher, die die oben genannten Produkte gekauft und aktiviert haben, können dieses Angebot zu den unten beschriebenen Bedingungen in Anspruch nehmen (im Folgenden "Begünstigte" oder "Sie").  

2.       DIENSTLEISTUNGEN NACH DEM VERKAUF

Dieses Angebot umfasst die folgenden zusätzlichen Services nach dem Kauf:

i.                     YouTube Premium 3 Monate Zugang. Sie müssen das Produkt vor dem 31. Juli 2025, 23:59 Uhr, kaufen und aktivieren. Das Angebot läuft aus und muss bis zum 31. Juli 2025, 23:59 Uhr, eingelöst werden.  (Bitte beachten Sie Punkt‎ 3.1.);

ii.                   Eine (1) begrenzte Garantie für einen defekten Bildschirm:  Sechs (6) Monate ab dem Datum des Erstkaufs des Produkts durch den Begünstigten. Das Datum des Erstkaufs muss vor dem 02. März 2026  liegen (siehe auch Punkt ‎3.2.);

iii.                 Eine (1) Reparatur außerhalb der Gewährleistung ohne Berechnung der Arbeitskosten innerhalb von 12 Monaten ab dem Datum des Erstkaufs des Produkts durch den Begünstigten (siehe Punkt ‎3.3.);

iv.                  24 Monate Exklusiv-Kundenservice ab dem Datum des ersten Kaufs des Produkts durch den Begünstigten (siehe Punkt ‎3.4.).;

v.                   Einmaliger Dragonpass Airport Exclusive Lounge (im Folgenden „Lounge-Service“). Der Lounge-Service ist nur für Begünstigte verfügbar, die das Produkt vor dem 2. April 2025 gekauft haben. Wenn die Begünstigten diesen Vorteil nutzen möchten, müssen sie den Vorteil vor dem 2. Mai 2025 einlösen. Begünstigte, die diesen Vorteil erfolgreich einlösen, sollten ihn vor dem 2. September 2025 nutzen (siehe Punkt ‎3.5.).;

vi.                  4 Monate Spotify Premium kostenlos (im Folgenden „Spotify Premium“). Nur Premium Individual-Abo. Nur für neue Spotify Premium-Benutzer. Um diesen Service nutzen zu können, müssen die Begünstigten das Produkt vor dem 8. August 2026 kaufen und aktivieren. Dieses Angebot muss zwischen dem 3. März 2025 und dem 8. August 2026 eingelöst werden (siehe Punkt ‎3.6.).

vii.                Xiaomi 15 Ultra Xiaomi Smartphone Internationaler Garantieservice (siehe Punkt 3.7)

(im Folgenden "Dienstleistungen")

3.       BESCHREIBUNG DER SERVICES

3.1   YouTube Premium 3 Monate Zugang

Der Teilnehmer am YouTube-Premium-Angebot hat Anspruch auf eine dreimonatige kostenlose YouTube-Premium-Probemitgliedschaft je nach gekauftem Gerätemodell ("Probezeitraum"). Sie müssen das Produkt vor dem 31. Juli 2025, 23:59 Uhr, kaufen und aktivieren. Dieses YouTube Premium-Angebot läuft aus und muss bis zum 31. Juli 2025, 23:59 Uhr , eingelöst werden. Dieses YouTube Premium-Angebot ist auf neue Nutzer von YouTube Premium beschränkt. Um das Angebot erfolgreich einlösen zu können, dürfen die Begünstigten keine aktuellen YouTube Premium- oder YouTube Music Premium-Abonnenten sein und dürfen zuvor keine Abonnenten von YouTube Premium, YouTube Music Premium, YouTube Red oder Google Play Music gewesen sein. Die vollständige Laufzeit dieses Angebots finden Sie unter: //www.youtube.com/premium/restrictions.

Um dieses Angebot einzulösen, müssen die Begünstigten die YouTube-App auf ihrem Gerät öffnen. Danach müssen sie zu "Mein Konto" gehen und auf "YouTube Premium erhalten" klicken. Dann wird das Angebot auf dem Bildschirm angezeigt und die Begünstigten können den Anweisungen zur Einlösung folgen. Bei der Anmeldung ist eine gültige Zahlungsmethode erforderlich, aber die Kosten werden erst nach Ablauf des Testzeitraums in Rechnung gestellt. Rückerstattungen für Teilabrechnungszeiträume sind nicht möglich.

Nach Ablauf des Testzeitraums wird den Begünstigten automatisch der individuelle, monatlich wiederkehrende Abonnementpreis in Rechnung gestellt, der je nach Land variiert. Und das Abonnement kann jederzeit gekündigt werden. Um eine Belastung zu vermeiden, müssen Sie vor Ablauf des Testzeitraums kündigen.

       Unter https://ams.event.mi.com/de/youtube-premium

und https://www.mi.com/global/service/support/youtube-premium.html finden Sie weitere Informationen über den Youtube Premium.

3.2   Eine (1) begrenzte Garantie auf einen defekten Bildschirm

Begünstigte, die das Produkt zwischen dem 02. März 2025 und dem 02. März 2026 erwerben, haben Anspruch auf einen einmaligen (1) kostenlosen Austausch oder Reparatur des Bildschirms innerhalb der ersten sechs (6) Monate nach dem Datum des Erstkaufs des Produkts durch den Begünstigten (im Folgenden "Bildschirmreparaturzeitraum"), wenn der Bildschirm der oben genannten Produkte durch eine nicht vorsätzliche Handlung des Endnutzers (z. B. ein nicht vorsätzliches Herunterfallen des Produkts) beschädigt wurde.

Eine solche Reparatur des Bildschirms ist kostenlos. Wenn das autorisierte Xiaomi Service Center der Meinung ist, dass der Bildschirm ausgetauscht werden muss, ist der Austausch des Bildschirms ebenfalls kostenlos.

Um dieses Angebot in Anspruch nehmen zu können, müssen sich die Begünstigten an den Xiaomi-Kundenservice wenden. Die Begünstigten können aufgefordert werden, die Rechnung des Kaufs oder den Lieferschein vorzulegen.

a)        Ausschlüsse

Dieser Service gilt nicht für die folgenden Situationen: 

1. Die Seriennummer und/oder IMEI-Nummer des Produkts ist beschädigt oder wurde entfernt oder manipuliert;

2. Das Produkt ist eine Fälschung und wurde nicht von Xiaomi hergestellt;

3. Beschädigungen des Bildschirms werden vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht;

4. Schäden, die nur die Oberfläche des Bildschirms betreffen, wie z. B. Kratzer oder ein anderes ästhetisches Aussehen des Bildschirms;

5. Schäden die durch Schadsoftware entstehen, nicht autorisierte Software oder Apps von Drittanbietern, die von den Endnutzern verwendet werden;

6. Der Begünstigte legt keine Rechnung über den Kauf oder die Lieferung vor, wenn dies erforderlich ist;

7. Der Defekt ist auf eine nicht bestimmungsgemäße Verwendung oder auf einen Verstoß gegen die Anweisungen, Handbücher oder Richtlinien von Xiaomi oder des Verkäufers zurückzuführen;

8. Der Mangel entsteht durch eigene oder nicht autorisierte Reparaturen/Manipulationen des Leistungsempfängers oder durch die Verwendung von nicht autorisierten oder nicht originalen Ersatzteilen, Software oder Komponenten.

Dieser Service gilt auch nicht für Produkte, die aufgrund von Beschädigungen oder Veränderungen des Bildschirms durch ein neues Produkt ersetzt werden müssen. Ein solcher Ersatz unterliegt den gesetzlichen Gewährleistungsnormen.

Dieses Angebot schränkt die Rechte der Begünstigten nach geltendem Recht nicht ein.

3.3   EINE (1) REPARATUR AUSSERHALB DER GEWÄHRLEISTUNG OHNE BERECHNUNG DER ARBEITSKOSTEN

Die Begünstigten haben Anspruch auf EINE (1) Reparatur außerhalb der Gewährleistung ("OOW-Reparatur") ohne Berechnung der Arbeitskosten innerhalb von ZWÖLF (12) Monaten ab dem Datum, an dem die Begünstigten das Produkt erworben haben (nachfolgend "OOW-Reparaturzeitraum"). Nur die Arbeitskosten können rausgerechnet werden, andere Ersatzteilkosten und/oder logistische Kosten unterliegen dem jeweiligen autorisierten Xiaomi-Servicezentrum, in dem die OOW-Reparatur durchgeführt wird.

1. Mechanismus der OOW-Reparatur

Für die Durchführung der Reparatur außerhalb der Gewährleistung (nachstehend "Reparatur" genannt) werden den Begünstigten die Arbeitskosten nicht in Rechnung gestellt (ausgenommen sind die Kosten für Ersatzteile und/oder Logistikkosten, wie unter A (i) und A (ii) unten näher erläutert).

Während des OOW-Reparaturzeitraums können die Begünstigten den Service auf zwei (2) Arten in Anspruch nehmen:

i.                     Bringen Sie das Produkt zu einem autorisierten Xiaomi Service Center für eine Vor-Ort-Reparatur

Die Begünstigten können die Produkte direkt zu einem der autorisierten Xiaomi-Servicezentren bringen, die in Anhang I "Autorisierte Xiaomi-Servicezentren" aufgeführt sind, um die Reparatur durchzuführen.

Das autorisierte Xiaomi Service Center wird die Erfüllung aller Bedingungen für die Inanspruchnahme dieses Services im Rahmen dieser Vereinbarung überprüfen: Eigentum und Eignung des Produkts.

Das autorisierte Xiaomi Service Center wird eine Inspektion durchführen und dem Begünstigten einen Kostenvoranschlag für die Reparatur des Produkts erstellen. Die Arbeitskosten werden bereits aus diesem Angebot herausgerechnet. Bitte beachten Sie, dass die Kosten für Ersatzteile und, falls erforderlich, für die Versandkosten nicht Teil dieses Services sind und vom Begünstigten getragen werden müssen.

Auf der Grundlage des Kostenvoranschlags entscheiden die Begünstigten, ob sie mit der Reparatur fortfahren wollen oder nicht. Im letzteren Fall werden die Produkte zurückgeschickt, und die Kosten für die Inspektion werden von den Begünstigten getragen.

ii.                   Kontaktieren Sie den Xiaomi-Kundenservice über mi.com für eine Reparatur per Post

Begünstigte können sich während des OOW-Reparaturzeitraums an den Xiaomi-Kundenservice wenden und den Service über die in Anhang I aufgeführten Kontaktinformationen beantragen.

Der Xiaomi-Kundenservice bittet die Begünstigten, die Kaufrechnung oder den Lieferschein und die IMEI-Nummer des Produkts vorzulegen, um zu prüfen, ob die Bedingungen für den Service erfüllt sind, und die Reparatur per Post zu veranlassen.

Nachdem das Gerät im Mail-in-Reparaturzentrum angekommen ist, wird eine Inspektion des Produkts durchgeführt und ein detailliertes Angebot für die Reparatur des Produkts erstellt. Die Arbeitskosten werden bereits aus diesem Angebot herausgerechnet. Bitte beachten Sie, dass die Kosten für Ersatzteile und Versandkosten nicht Teil dieses Service sind und vom Begünstigten getragen werden müssen. Die Begünstigten können dann entscheiden, ob sie das Angebot annehmen und das Produkt reparieren lassen wollen oder nicht. In letzterem Fall wird das Produkt zurückgeschickt, die Kosten für die Inspektion und die Versandkosten gehen zu Lasten der Begünstigten.

2. Diese OOW-Reparatur gilt nicht für die folgenden Situationen: 

1. Die Seriennummer und/oder IMEI-Nummer ist beschädigt oder wurde entfernt oder manipuliert;

2. Das Produkt ist eine Fälschung und wurde nicht von Xiaomi hergestellt.

3.4   24 Monate Exklusiv-Kundenservice

Während des Servicezeitraums können die Begünstigten auch zusätzliche Hotline-Dienste in Anspruch nehmen: 

-          Sie können den XIAOMI-Kundendienst unter  0800 - 223 11 44

Montag-Freitag 8:00-20:00 Samstag 9:00-18:00  kontaktieren.

In jedem Fall können die Begünstigten den regulären Xiaomi-Kundendienst über die in Anhang I angegebenen Kontaktinformationen kontaktieren.

3.5   Einmaliger exklusiver Dragonpass für die Flughafen-Lounge

Der Begünstigte, der das Produkt im Zeitraum vom 2. März 2025 bis zum 2. April 2025 kauft und den Service gemäß dem unten genannten Verfahren erfolgreich eingelöst, sowie Benutzer, die den Service spätestens bis zum 2. Mai 2025 einlösen müssen, haben Anspruch auf einmaligen Zugang zum Lounge-Service. Dieser Vorteil ist bis zum 2. September 2025 gültig.

i.         Annahme der Bedingungen

Der Begünstigte versteht und erkennt voll und ganz an, dass der Lounge-Service von DragonPass Company Limited und seinen verbundenen Unternehmen (im Folgenden „Dragonpass“) bereitgestellt wird. Durch die Verwendung des Servicecode-Links und den Zugriff auf den Lounge-Service akzeptiert und befolgt der Begünstigte (a) die Servicebedingungen von Dragonpass: https://en.dragonpass.com.cn/info/termsofservice und (b) die Datenschutzrichtlinie von Dragonpass: https://en.dragonpass.com.cn/info/privacypolicy.

ii. Einlösung des Lounge-Service

Der Begünstigte kann den Lounge-Service nach 15 Tagen ab dem Datum der Produktaktivierung einlösen. Um den Lounge-Service einzulösen, muss sich der Begünstigte mit seiner persönlichen MI-ID auf der IMEI-Aktivitätsseite [https://www.mi.com/de/imei-redemption] anmelden und dann das dort bereitgestellte Einlöseformular ausfüllen.

Wenn der Begünstigte keine MI-ID hat, muss er diese registrieren, bevor er den Lounge-Service erhält.

iii. Überprüfung und Erhalt des Servicecodes

Nach erfolgreicher Übermittlung des Einlöseformulars überprüft Xiaomi die Berechtigung des Begünstigten. Wenn die Berechtigung des Begünstigten bestätigt wird, erhält der Begünstigte einen Lounge-Service-Link (im Folgenden „Servicecode“) an die E-Mail-Adresse, die der Begünstigte im Einlöseformular angegeben hat. Xiaomi übernimmt keine Verantwortung für den Nichterhalt des Servicecodes an eine falsch eingegebene E-Mail-Adresse.

iv. So nutzen Sie den Lounge-Service

Der Begünstigte kann den Service nutzen, indem er den Servicecode-Link und die Bordkarte an jedem Dragonpass Lounge Service-Punkt vorlegt. Klicken Sie bei Ihrer Ankunft in der Flughafenlounge vor Ihrer Reise auf den Link. Auf der Seite wird ein QR-Code angezeigt. Legen Sie dem Personal zur Überprüfung diese E-Mail oder den Link mit diesem QR-Code vor. Der Servicecode-Link kann ohne zusätzliche Autorisierung und Registrierung verwendet werden. Indem der Begünstigte den Servicecode zum Betreten der Lounge verwendet, kann er die Services auf die gleiche Weise wie andere Dragonpass-Benutzer nutzen, ohne dass zusätzliche Maßnahmen erforderlich sind. Der Servicecode-Link ist nur für eine einmalige Verwendung gültig.

v. Gültigkeit des Lounge-Service

Der Servicecode ist bis zum 2. September 2025 gültig, daher sollte der Begünstigte die Nutzung und den Nutzen des Services entsprechend planen.

vi. Verfügbarkeit des Lounge-Service

Der Begünstigte kann die angegebene Flughafenlounge über das Dragonpass Airport Service-Netzwerk überprüfen: https://en.dragonpass.com.cn/airports.

vii. Kontakt für Fragen

Bei Fragen zur Nutzung des Lounge-Dienstes kann der Begünstigte die Dragonpass-Kundendienst-Hotline unter +44 16 1929 8844 (englischsprachiger Service, Montag bis Donnerstag 9:00–17:00 Uhr, Freitag 9:00–16:30 Uhr britischer Zeit) kontaktieren oder eine E-Mail an enquiries@dragonpassuk.com senden.

3.6 4 Monate Spotify Premium kostenlos

Dieses Spotify Premium-Angebot bietet Begünstigten kostenlose Abonnementvorteile für einen Zeitraum von 4 Monaten ab dem Tag, an dem Sie das Angebot einlösen („Spotify Premium-Vorteilszeitraum“). Um diese 4 Monate Spotify Premium kostenlos zu genießen, müssen Begünstigte das Produkt vor dem 8. August 2026 kaufen und aktivieren. Dieses Angebot muss zwischen dem 3. März 2025 und dem 8. August 2026 eingelöst werden. Dieses Angebot ist nur für neue Benutzer von Spotify Premium und nur für Premium Individual-Abo verfügbar und kann nicht mit anderen Spotify Premium-Angeboten kombiniert werden.

So lösen Sie diesen Vorteil ein

Sie können diesen Vorteil 1 Tag nach dem Datum einlösen, an dem Sie das Produkt aktivieren. Um den Vorteil zu nutzen, müssen Sie sich mit Ihrer MI-ID auf der IMEI-Aktivitätsseite [https://www.mi.com/de/imei-redemption] anmelden und den Typ Ihres Produkts, den Kaufkanal Ihres Produkts, die IMEI Ihres Produkts, Ihre E-Mail-Adresse und den erhaltenen Bestätigungscode korrekt eingeben und dann auf „Jetzt übermitteln“ klicken.

Wenn Sie keine MI-ID haben, müssen Sie eine registrieren, bevor Sie diesen Vorteil erhalten.

Nachdem Sie Ihre Informationen erfolgreich übermittelt haben, überprüft Xiaomi Ihre Berechtigung. Wenn Ihre Berechtigung die Prüfung bestanden hat, erhalten Sie den Servicecode-Link (im Folgenden „Servicecode“) über die E-Mail-Adresse, die Sie auf der IMEI-Aktivitätsseite angegeben haben. Wenn Sie den Servicecode aufgrund falscher Angaben nicht erhalten, übernimmt Xiaomi hierfür keine Haftung. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse daher bitte korrekt ein.

So nutzen Sie den Vorteil:

Begünstigte müssen auf den Servicecode-Link klicken und die Spotify-App auf ihrem Gerät öffnen. Danach müssen Sie zu „Mein Konto“ gehen und auf „Spotify Premium erhalten“ klicken. Dann wird das Angebot auf dem Bildschirm angezeigt und die Begünstigten können den Anweisungen zum Einlösen folgen. Bei der Anmeldung ist eine gültige Zahlungsmethode erforderlich, den Begünstigten werden jedoch erst nach Ablauf der Testphase Kosten in Rechnung gestellt. Für teilweise Abrechnungszeiträume sind keine Rückerstattungen möglich.

Wenn Sie Fragen zur Verwendung des Spotify Premium-Dienstes haben, rufen Sie bitte die Kundendienst-Hotline an.

Weitere Informationen zum Spotify Premium-Dienst finden Sie unter https://www.mi.com/global/event/spotify-premium/.

3.7  Xiaomi 15 Ultra Xiaomi Smartphone Internationaler Garantieservice

Begünstigte, die Xiaomi 15 Ultra gekauft haben, haben Anspruch auf den Xiaomi Smartphone Internationalen Garantieservice (einschließlich SWAP-Reparaturservice und Software-Upgradeservice) in den dafür vorgesehenen Servicecentern von Xiaomi in den Märkten, die in den Geschäftsbedingungen des Xiaomi Smartphone Internationalen Garantieservice für Xiaomi 15 Ultra aufgeführt sind. Die Services im Rahmen dieses internationalen Garantieservices werden erbracht: (1) in Übereinstimmung mit den Gesetzen und Standards des Marktes, in dem die Services erbracht werden, soweit dies nach lokalem Recht zulässig ist, und (2) basierend auf der Verfügbarkeit von Materialien in diesem Markt, um sicherzustellen, dass das Produkt in dem Markt, in dem die Services erbracht werden, normal verwendet werden kann.

Weitere Informationen finden Sie in den Geschäftsbedingungen des Xiaomi Smartphone Internationalen Garantieservice für Xiaomi 15 Ultra [https://www.mi.com/de/service/support/xiaomi15ultra-iws.html].

4.       VERSCHIEDENES

4.1   Datenschutz: Xiaomi legt großen Wert auf die Privatsphäre seiner Nutzer und verpflichtet sich, die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten. Xiaomi hält sich bei der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten, die für die Erbringung von Kundendienstleistungen (einschließlich Wartung, Reparatur und/oder Ausleihe von Ersatztelefonen) erforderlich sind, streng an alle geltenden Gesetze und Datenschutzrichtlinien.

Zum Zweck der Erbringung der Dienstleistungen im Rahmen dieses Vertrags fungiert Xiaomi als Datenverantwortlicher und wir werden Ihre unbedingt erforderlichen Kontaktinformationen (Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, ID-Nummer) und die Geräteinformationen sammeln, speichern und verwenden. Bitte beachten Sie, dass wir diese Informationen gegebenenfalls auch an eines unserer autorisierten Servicezentren weitergeben können.

Um Ihre Datenschutzrechte wahrzunehmen und mehr über unsere Datenschutzpolitik zu erfahren, besuchen Sie bitte: https://privacy.mi.com/all/languages/.  

4.2   Die Wartung einiger Komponenten kann zum Austausch von Ersatzteilen erforderlich sein. Daher kann es sein, dass die reparierten Produkte oder Teile nicht die Originalteile sind.

4.3   Dieses Angebot gilt nur für die oben unter Punkt 1 beschriebenen Produkte. Andere Xiaomi-Smartphones oder -Produkte sind nicht für dieses Angebot qualifiziert.

4.4   Der Begünstigte erkennt an, dass die allgemeinen Geschäftsbedingungen, die auf https://www.mi.com/de/service/warranty/ beschrieben sind, weiterhin gelten. Im Falle eines Widerspruchs zwischen den vorliegenden Bedingungen und den auf der entsprechenden Seite www.mi.com beschriebenen allgemeinen Bedingungen haben die vorliegenden Bedingungen Vorrang. Diese Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht von der Bundesrepublik Deutschland.

IN KEINEM FALL SCHLIESST DIESES KUNDENANGEBOT ANDERE RECHTE, DIE SIE MÖGLICHERWEISE HABEN, AUS, SCHRÄNKT SIE EIN ODER SETZT SIE AUS. FÜR EIN UMFASSENDES VERSTÄNDNIS IHRER RECHTE BITTEN WIR SIE, DIE GESETZE IHRES LANDES, IHRER PROVINZ ODER IHRES STAATES ZU KONSULTIEREN.

ANHANG I

XIAOMI AUTORISIERTE SERVICEZENTREN UND XIAOMI SERVICE KONTAKTINFORMATIONEN

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Monday to Saturday 11:00–19:30

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