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1. F: Welche Batterie nimmt der Xiaomi Electric Scooter 5 Plus an?
A: Der Xiaomi Electric Scooter 5 Plus verwendet eine Lithiumbatterie.

2. F: Wie pflege ich den Akku des Xiaomi Electric Scooter 5 Plus?
A: Um die Batterie des Rollers zu warten, gehen Sie bitte wie folgt vor:
1. Versuchen Sie im täglichen Gebrauch zu vermeiden, dass die Batterie leer wird.
2. Die Batterie funktioniert besser, wenn sie im normalen Temperaturbereich verwendet wird. Bei Verwendung in einer Umgebung mit einer Temperatur unter 0 °C verkürzt sich die Akkulaufzeit. Bei einer Umgebungstemperatur von -10 °C beträgt die Akkulaufzeit nur die Hälfte der Raumtemperatur oder weniger. Dies liegt an den Eigenschaften von Lithium-Ionen-Batterien;
3. Wenn Ihr Roller länger als 30 Tage nicht benutzt wurde, laden Sie ihn bitte auf mindestens 80 % auf und lagern Sie ihn an einem kühlen und trockenen Ort. Um eine Tiefentladung der Batterie und einen Startfehler zu vermeiden, laden Sie die Batterie bitte alle 1-2 Monate vollständig auf.
4. Wenn der Akku nicht rechtzeitig geladen wird, kann er aufgrund von Tiefentladung nicht aufgeladen werden. Dieser Schaden ist irreversibel und nicht durch die kostenlose Garantie abgedeckt.

3. F: Unterstützt der Xiaomi Electric Scooter 5 Plus die Energierückgewinnung und wie wird er verwendet?
A: Der Xiaomi Electric Scooter 5 Plus unterstützt die Funktion der Energierückgewinnung und die Anpassung der Intensität.
Um die Funktion der Energierückgewinnung am Scooter zu nutzen, beachten Sie bitte die folgenden Schritte:
1. Gehen Sie zur Mi Home/Xiaomi Home APP;
2. Wählen Sie [Xiaomi Electric Scooter 5 Plus];
3. Tippen Sie auf [Assistiertes Reiten];
4. Tippen Sie auf [Intensität der Energierückgewinnung];
5. Wählen Sie je nach Bedarf zwischen [Niedrig], [Mittel] und [Hoch].

4. F: Was ist zu tun, wenn der Xiaomi Electric Scooter 5 Plus nicht aufgeladen werden kann?
A: Wenn der Scooter nicht aufgeladen werden kann, befolgen Sie bitte die folgenden Methoden zur Fehlerbehebung:
1. Bitte schließen Sie das Netzteil an die Steckdose an, ohne eine Verbindung zum Roller herzustellen, und überprüfen Sie die Anzeige des Netzteils. Wenn die Anzeige nicht aufleuchtet oder rot leuchtet (unter normalen Bedingungen grün), liegt eine Fehlfunktion des Netzteils vor. Wenn Sie das Netzteil austauschen müssen, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst vor Ort.
2. Wenn der Roller längere Zeit nicht benutzt oder aufgeladen wurde, ist der Akku zu stark entladen. Bitte schließen Sie das Netzteil an den Scooter an, um den Akku zu aktivieren. Wenn die Batterie nicht aktiviert werden kann, bedeutet dies, dass die Batterie stark entladen ist. Bitte wenden Sie sich an den Kundendienst vor Ort.
3. Wenn die Batterietemperatur über 45 °C liegt, wird der Übertemperaturschutz ausgelöst und der Scooter kann nicht aufgeladen werden. Wenn die Batterietemperatur auf unter 40 °C fällt, kann sie normal geladen werden;
4. Wenn die Batterietemperatur unter 2 °C liegt, wird der Untertemperaturschutz ausgelöst und der Scooter kann nicht aufgeladen werden. Wenn die Batterietemperatur auf über 5 °C steigt, kann sie normal geladen werden.

5. F: Was ist zu tun, wenn der Xiaomi Electric Scooter 5 Plus nicht gestartet werden kann?
A: Wenn der Scooter nicht gestartet werden kann, befolgen Sie bitte die folgenden Methoden zur Fehlerbehebung:
1. Wenn sich der Roller nicht einschalten lässt, schließen Sie ihn bitte zuerst an eine Stromquelle an, um den Akku länger als 30 Minuten aufzuladen, und versuchen Sie dann, ihn wieder einzuschalten.
2. Wenn der Scooter eingeschaltet, aber nicht beschleunigt werden kann, befolgen Sie bitte die folgenden Methoden zur Fehlerbehebung:
(1) Bitte prüfen Sie, ob sich auf dem Armaturenbrett ein rot blinkendes Schraubenschlüsselsymbol befindet und ob auf dem Tacho eine rot blinkende Zahl angezeigt wird. Wenn ja, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst vor Ort. Wenn nicht, versuchen Sie, das Gaspedal loszulassen, auf eine Geschwindigkeit von mindestens 5 km/h (Werkseinstellung) zu starten, und dann das Gaspedal drücken.
(2) Bitte schieben Sie den Roller nach dem Ausschalten. Wenn Sie einen offensichtlichen Widerstand am Hinterrad spüren, handelt es sich um ein Motorproblem. Bitte wenden Sie sich an den Kundendienst vor Ort.
(3) Wenn die oben genannten Methoden das Problem nicht lösen können, wird es durch einen fehlerhaften Controller, eine übermäßige Batterieentladung oder einen anderen Fehler verursacht. Bitte wenden Sie sich an den Kundendienst vor Ort.

6. F: Wie kann ich feststellen, ob der Xiaomi Electric Scooter 5 Plus Fehler aufweist?
A: Wenn der Roller Fehler aufweist, wird ein rot blinkendes Schraubenschlüsselsymbol auf dem Armaturenbrett angezeigt und rot blinkende Zahlen (Fehlercode) werden auf dem Tachometer mit einem Piepton angezeigt.

7. F: Wie verbinde ich den Xiaomi Electric Scooter 5 Plus mit der Mi Home/Xiaomi Home APP?
A: Bitte scannen Sie den QR-Code auf dem Aufkleber, der auf dem Armaturenbrett angebracht ist, und verbinden Sie sich gemäß den Anweisungen in der APP. Sie können den QR-Code auch im Bereich des Batteriefachs auf der rechten Seite des Rollers scannen und gemäß den Anweisungen in der APP eine Verbindung herstellen.


8. F: Wie kann ich den Xiaomi Electric Scooter 5 Plus auf die Werkseinstellungen zurücksetzen?
A: Um den Scooter auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, gehen Sie bitte wie folgt vor:
1. Sie können [Rollereinstellungen wiederherstellen] in der Einstellungsoberfläche des Rollers in der APP auswählen, um den Roller zurückzusetzen.
2. Halten Sie im eingeschalteten Zustand des Scooters gleichzeitig Gaspedal, Bremse und Ein- / Ausschalter 7 Sekunden lang gedrückt, um den Scooter zurückzusetzen.
Anmerkung:
Die Bremse muss vollständig durchgetreten sein, sonst schlägt das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen fehl.

9. F: Wie binde ich den Xiaomi Electric Scooter 5 Plus wieder an die Mi Home/Xiaomi Home APP?
A: Bitte löschen Sie zuerst den Scooter in der Mi Home/Xiaomi Home APP und halten Sie die Gas-, Brems- und Ein-/Aus-Taste gleichzeitig 7 Sekunden lang gedrückt, um den Scooter zurückzusetzen. Verbinden Sie danach den Roller wieder mit der Mi Home/Xiaomi Home APP und binden Sie ihn erneut.
Anmerkung:
Die Bremse muss vollständig durchgetreten sein, sonst schlägt das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen fehl.

10. F: Wie viele Fahrmodi unterstützt der Xiaomi Electric Scooter 5 Plus und wie hoch ist die Höchstgeschwindigkeit?
A: Der Xiaomi Electric Scooter 5 Plus unterstützt drei Fahrmodi: den Gehmodus, den Standardmodus und den Sportmodus.
Die Höchstgeschwindigkeit für den Gehmodus beträgt 6 km/h (3,73 mph für amerikanische Norm). Die Höchstgeschwindigkeit für den Standardmodus beträgt 15 km/h (9,32 mph für den amerikanischen Standard). Die Höchstgeschwindigkeit im Sportmodus beträgt 25 km/h (20 km/h für die europäische und die deutsche Norm und 20 km/h für die amerikanische Norm).

11. F: Wie verwende ich die Funktion "Motor sperren" des Xiaomi Electric Scooter 5 Plus?
A: Tippen Sie nach der Verbindung mit der APP auf der Plug-in-Oberfläche des Xiaomi Electric Scooter 5 Plus auf [Motor sperren], tippen Sie auf [OK] und der Roller wird gesperrt. Das entsprechende Funktionssymbol wird in Blau angezeigt und die Modusanzeige wird im Sperrsymbol angezeigt. Wenn Sie den Scooter entsperren müssen, tippen Sie auf [Motor entsperren].

Nachdem Sie in der APP auf [Motor sperren] getippt haben, wechselt der Roller in den Motorsperrstatus, schaltet sich nach 24 Stunden automatisch ab und bleibt beim erneuten Einschalten im Motorsperrstatus. Wenn Sie den Roller in den Motorsperrzustand schieben, gibt das Armaturenbrett einen Alarm aus und die Rollertaste kann nicht gedrückt werden. Diese Funktion kann den Diebstahl des Scooters nicht verhindern, bitte bewahren Sie den Scooter ordnungsgemäß auf. Die Verwendung der Motorsperrfunktion verbraucht die Batterie des Motorrollers, bitte verwenden Sie diese Funktion angemessen.

12. F: Warum ändert sich die Helligkeit des Armaturenbretts des Xiaomi Electric Scooter 5 Plus automatisch?
A: Wenn der Scheinwerfer aktiviert ist, wird das Armaturenbrett dunkel. Wenn der Scheinwerfer deaktiviert ist, wird die Helligkeit des Armaturenbretts wiederhergestellt.

13. F: Was ist der Temperaturbereich für die Verwendung des Xiaomi Electric Scooter 5 Plus?
A: Bitte beachten Sie die folgenden Informationen, um den Temperaturbereich für die Verwendung des Rollers zu überprüfen:
1. Wenn die Batterietemperatur nicht mehr als -18 °C beträgt, befindet sich die Batterie im automatischen Schutzzustand bei niedriger Temperatur und schaltet sich automatisch ab.
2. Wenn die Batterietemperatur weniger als 2 °C beträgt, ist das Aufladen zu diesem Zeitpunkt nicht möglich. Wenn Sie den Roller in diesem Temperaturbereich aufladen, wird eine Anomalie des Ladevorgangs bei niedrigen Temperaturen angezeigt und das Thermometersymbol auf dem Armaturenbrett blinkt.
3. Wenn die Batterietemperatur mehr als 2 °C und weniger als 45 °C beträgt, sind das Laden und Fahren normal.
4. Wenn die Batterietemperatur mehr als 45 °C beträgt, ist das Aufladen zu diesem Zeitpunkt nicht möglich. Wenn Sie den Roller in diesem Temperaturbereich aufladen, wird eine Anomalie der hohen Temperatur beim Laden angezeigt und das Thermometersymbol auf dem Armaturenbrett blinkt.
5. Wenn die Batterietemperatur mehr als 55 °C und weniger als 60 °C beträgt, ist das Aufladen zu diesem Zeitpunkt nicht möglich. Wenn Sie den Roller in diesem Temperaturbereich aufladen, wird eine Anomalie bei hohen Temperaturen beim Laden angezeigt und das Thermometersymbol auf dem Armaturenbrett blinkt. Der Roller kann gefahren werden, aber die Motorleistung wird reduziert, und es wird eine Anomalie der Entladung bei hohen Temperaturen angezeigt und das Thermometersymbol auf dem Armaturenbrett blinkt.
6. Wenn die Batterietemperatur mehr als 60 °C und weniger als 65 °C beträgt, ist das Aufladen zu diesem Zeitpunkt nicht möglich. Wenn Sie den Roller in diesem Temperaturbereich aufladen, wird eine Anomalie bei hohen Temperaturen beim Laden angezeigt und das Thermometersymbol auf dem Armaturenbrett blinkt. Der Roller kann nicht gefahren werden, das Betätigen des Gaspedals reagiert nicht und es wird eine Anomalie bei hohen Temperaturen beim Entladen angezeigt und das Thermometersymbol auf dem Armaturenbrett blinkt.
7. Wenn die Batterietemperatur nicht weniger als 65 °C beträgt, befindet sich die Batterie im Hochtemperaturschutzstatus. Die automatische Abschaltung wird ausgelöst, um den Roller sowie die Sicherheit von Personen und Eigentum zu schützen.

14. F: Wie hoch ist die Änderung der Selbstentladungsrate beim Xiaomi Electric Scooter 5 Plus?
A: 1. Selbstentladung: Dies ist eine inhärente Eigenschaft aller Batterien. Wenn die Batterie gelagert oder nicht verwendet wird, kommt es auch dann zu einem spontanen Stromausfall in der Batterie, wenn die Batterie nicht an einen externen Stromkreis angeschlossen ist.
2. Selbstentladungsrate: Es ist ein wichtiger Indikator, um die Selbstentladungsgeschwindigkeit des Akkus zu messen, ausgedrückt als Prozentsatz der Energiereduzierung pro Zeiteinheit (z. B. % pro Monat). Er spiegelt die "Eigenverbrauchs"-Eigenschaften der Batterie wider und ist einer der Schlüsselparameter für die Bewertung der Batterieleistung.
3. Änderung der Selbstentladungsrate: Sie bezieht sich auf den regelmäßigen dynamischen Änderungsprozess der Selbstentladungsrate der Batterie über ihren gesamten Lebenszyklus als Faktoren wie Nutzungsdauer, Anzahl der Zyklen, Umgebungsbedingungen (wie Temperatur, Luftfeuchtigkeit, Lade- und Entladetiefe) und Alterungsgrad der internen Materialien.
Die anfängliche Selbstentladungsrate des Xiaomi Electric Scooter 5 Plus-Akkus beträgt 1,2 % pro Monat in einer halb aufgeladenen Umgebung bei Raumtemperatur. Mit der Nutzung steigt die Selbstentladungsrate um durchschnittlich ca. 1%-5% pro Monat pro 100 Lade- und Entladezyklen oder alle sechs Monate (bestimmt durch die zeitliche Abfolge).

15. F: Was ist der Motortemperaturbereich des Xiaomi Electric Scooter 5 Plus und was tun, wenn die Temperatur außerhalb des Bereichs liegt?
A: Der normale Betriebstemperaturbereich des Motors beträgt weniger als 110 °C. Wenn die Motortemperatur zwischen 110 °C und 130 °C liegt, reduziert das System die Ausgangsleistung, um den Temperaturanstieg des Motors zu verringern. Wenn die Motortemperatur 130 °C überschreitet, wird der Hochtemperaturschutz des Motors aktiviert und der Roller kann nicht gefahren werden. Wenn der Roller aufgrund der hohen Motortemperatur nicht gefahren werden kann, schalten Sie bitte den Roller aus und stellen Sie ihn an einem belüfteten Ort auf. Wenn die Motortemperatur auf weniger als 110 °C sinkt, kehrt sie zur Normalität zurück.

16. F: Wird die niedrige Temperatur Auswirkungen auf den Xiaomi Electric Scooter 5 Plus haben?
A: Als Referenz sind hier die Auswirkungen, die durch niedrige Temperaturen auf den Roller verursacht werden:
1. Wenn die Batterietemperatur nicht mehr als -18 ° C beträgt, befindet sich die Batterie im automatischen Schutzstatus für niedrige Temperaturen und der Roller wird automatisch abgeschaltet.
2. Wenn die Batterietemperatur weniger als 2 °C beträgt, ist das Aufladen zu diesem Zeitpunkt nicht möglich. Wenn Sie den Roller in diesem Temperaturbereich aufladen, wird eine Anomalie des Ladevorgangs bei niedrigen Temperaturen angezeigt und das Thermometersymbol auf dem Armaturenbrett blinkt.
3. In einer Umgebung mit niedrigen Temperaturen verlangsamt sich die chemische Reaktionsgeschwindigkeit der Lithiumbatterie und der Innenwiderstand der Batterie steigt bei niedrigen Temperaturen, was zu einer Abnahme der tatsächlichen Entladekapazität führt, was wiederum die Reichweite verkürzt.

17. F: Warum leuchtet das Thermometersymbol auf dem Armaturenbrett des Xiaomi Electric Scooter 5 Plus auf?
A: Wenn das Thermometersymbol auf dem Armaturenbrett aufleuchtet, bedeutet dies, dass die Batterietemperatur zu hoch oder zu niedrig ist oder die Temperatur des Reglers zu hoch ist. Zu diesem Zeitpunkt ist die Beschleunigung des Rollers geschwächt, was das Fahren unmöglich macht und er nicht aufgeladen werden kann. Bitte warten Sie, bis die Temperatur wieder auf den normalen Betriebstemperaturbereich zurückgekehrt ist, bevor Sie sie verwenden oder aufladen.

18. F: Wie hoch ist die Reichweite des Xiaomi Electric Scooter 5 Plus?
A: Die Standardreichweite des Xiaomi Electric Scooter 5 Plus beträgt 60 km. Die Reichweite ist die Strecke, die ein Fahrer mit einem Gewicht von 75 kg zurücklegt, der mit einer konstanten Geschwindigkeit von 15 km/h (9 mph) bei einer Umgebungstemperatur von 25 °C fährt und die Leistung des Rollers von 100 % auf 0 % erschöpft. Die tatsächliche Reichweite wird von Faktoren wie Umgebungstemperatur, Windgeschwindigkeit, Straßenzustand, Fahrgeschwindigkeit, Fahrergewicht usw. beeinflusst. Bitte beurteilen Sie, ob die Reichweite anhand der tatsächlichen Situation ausreicht, um zu verhindern, dass dem Roller die Leistung ausgeht.

19. F: Wie wechsle ich den Fahrmodus des Xiaomi Electric Scooter 5 Plus?
A: Drücken Sie die Ein-/Aus-Taste zweimal hintereinander, um den Fahrmodus zu wechseln. Der Standardmodus des Rollers ist der Standardmodus. Der vor dem Ausschalten des Scooters gewählte Modus wird aufgezeichnet.

20. F: Unterstützt der Xiaomi Electric Scooter 5 Plus TCS (Traktionskontrollsystem)?
A: Der Xiaomi Electric Scooter 5 Plus unterstützt TCS (Traction Control System), das standardmäßig deaktiviert ist. Wenn Sie es aktivieren müssen, verbinden Sie bitte den Roller mit der Mi Home/Xiaomi Home APP und gehen Sie zu den Mi Home/Xiaomi Home APP >> [Xiaomi Electric Scooter 5 Plus] >> [Unterstütztes Fahren], >> [ TCS Anti-Rutsch] zu aktivieren.

Anmerkung:
TCS steht für Traktionskontrollsystem. Seine Kernfunktion besteht darin, das Durchrutschen der Antriebsräder beim Anfahren, Beschleunigen oder Fahren auf rutschigen Straßen zu verhindern und so die Fahrstabilität und Fahrsicherheit des Rollers zu verbessern. Auch mit TCS müssen Sie bei schlechtem Wetter langsamer fahren und plötzliches Beschleunigen oder Bremsen vermeiden. Das System kann ein sicheres Fahrverhalten nur unterstützen und nicht vollständig ersetzen.

21. F: Wie hoch ist die maximale Belastung des Xiaomi Electric Scooter 5 Plus?
A: Die Last des Xiaomi Electric Scooter 5 Plus beträgt nicht mehr als 120 kg.

22. F: Ist der Xiaomi Electric Scooter 5 Plus wasserdicht?
A: Der Xiaomi Electric Scooter 5 Plus ist wasserdicht und hat die IP-Schutzart IPX5. Es ist jedoch nicht vollständig wasserdicht, so dass es nicht empfohlen wird, an Regentagen oder beim Waten im Freien zu fahren. Es wird auch nicht empfohlen, bei anderem schlechten Wetter im Freien zu fahren.

23. F: Wie groß ist die Reifengröße des Xiaomi Electric Scooter 5 Plus?
A: Die Reifengröße der Vorder- und Hinterräder des Xiaomi Electric Scooter 5 Plus beträgt 12''.

24. F: Warum gibt der Xiaomi Electric Scooter 5 Plus nach dem Fehler Pieptöne von sich?
A: Wenn der Roller defekt ist, wird ein rot blinkendes Schraubenschlüsselsymbol auf dem Armaturenbrett angezeigt und rot blinkende Zahlen (Fehlercode) werden auf dem Tachometer angezeigt, wobei Pieptöne als Erinnerung angezeigt werden.

25. F: Kann der Xiaomi Electric Scooter 5 Plus in Umgebungen mit hohen Temperaturen verwendet werden?
A: Der Xiaomi Electric Scooter 5 Plus ist nicht für den Einsatz in Umgebungen mit hohen Temperaturen geeignet.
Hier sind die Gründe für die Hochtemperaturbeschränkung bei der Verwendung des Motorrollers:
1. Wenn die Batterietemperatur mehr als 45 °C beträgt, ist das Aufladen zu diesem Zeitpunkt nicht möglich. Wenn Sie den Roller in diesem Temperaturbereich aufladen, wird eine Anomalie der hohen Temperatur beim Laden angezeigt und das Thermometersymbol auf dem Armaturenbrett blinkt.
2. Wenn die Batterietemperatur mehr als 55 °C und weniger als 60 °C beträgt, ist das Aufladen zu diesem Zeitpunkt nicht möglich. Wenn Sie den Roller in diesem Temperaturbereich aufladen, wird eine Anomalie bei hohen Temperaturen beim Laden angezeigt und das Thermometersymbol auf dem Armaturenbrett blinkt. Der Roller kann gefahren werden, aber die Motorleistung wird reduziert, und es wird eine Anomalie der Entladung bei hohen Temperaturen angezeigt und das Thermometersymbol auf dem Armaturenbrett blinkt.
3. Wenn die Batterietemperatur mehr als 60 °C und weniger als 65 °C beträgt, ist das Aufladen zu diesem Zeitpunkt nicht möglich. Wenn Sie den Roller in diesem Temperaturbereich aufladen, wird eine Anomalie bei hohen Temperaturen beim Laden angezeigt und das Thermometersymbol auf dem Armaturenbrett blinkt. Der Roller kann nicht gefahren werden, das Betätigen des Gaspedals reagiert nicht und es wird eine Anomalie bei hohen Temperaturen beim Entladen angezeigt und das Thermometersymbol auf dem Armaturenbrett blinkt.
4. Wenn die Batterietemperatur nicht weniger als 65 °C beträgt, befindet sich die Batterie im Hochtemperaturschutzstatus. Die automatische Abschaltung wird ausgelöst, um den Roller sowie die Sicherheit von Personen und Eigentum zu schützen.
5. In Umgebungen mit hohen Temperaturen intensiviert sich die chemische Reaktion der Lithiumbatterie des Rollers, was dazu führt, dass die Kapazität schnell abnimmt und die Lebensdauer verringert wird.
6. Die Luft im Luftreifen dehnt sich durch Hitze und Kälte aus und zieht sich zusammen, und der Reifendruck steigt. Das Überschreiten der oberen Grenze des Reifendrucks führt zu einem Reifenplatzer.

26. F: Wird der Xiaomi Electric Scooter 5 Plus nach dem vollständigen Aufladen automatisch ausgeschaltet?
A: Wenn der Xiaomi Electric Scooter 5 Plus vollständig aufgeladen ist, wechselt die Ladeanzeige von rot auf grün. Zu diesem Zeitpunkt gibt es auch eine Erhaltungsladung. Wenn der Akku vollständig aufgeladen ist, schaltet er die Eingangsspannung automatisch ab.

27. F: Welche Bremsart hat der Xiaomi Electric Scooter 5 Plus?
A: Das Vorderrad des Xiaomi Electric Scooter 5 Plus ist mit der mechanischen Trommelbremse und das Hinterrad mit E-ABS ausgestattet.

28. F: Wie aktualisiere ich die Firmware-Version des Xiaomi Electric Scooter 5 Plus?
A: Nachdem Sie eine Verbindung zwischen dem Xiaomi Electric Scooter 5 Plus und der Mi Home/Xiaomi Home APP hergestellt haben, gehen Sie bitte zur Mi Home/Xiaomi Home APP >> [Xiaomi Electric Scooter 5 Plus] >> Drei-Punkte-Symbol >> [Firmware-Update].


29. F: Wo ist der QR-Code auf dem Gehäuse des Xiaomi Electric Scooter 5 Plus angebracht?
A: Der QR-Code ist auf dem Armaturenbrett und im Bereich des Batteriefachs auf der rechten Seite des Rollers angebracht.


30. F: Was sind die Fehlercodes des Xiaomi Electric Scooter 5 Plus und was sind die Formen, Bedeutungen und Methoden der Fehlercodes?
A: Wenn der Roller Fehler aufweist, wird ein rot blinkendes Schraubenschlüsselsymbol auf dem Armaturenbrett und eine rot blinkende Nummer (Fehlercode) auf dem Tachometer mit einem Piepton angezeigt. Wenn die APP verbunden ist, werden die Fehlerinformationen auch auf der APP-Startseite angezeigt. Drücken Sie auf die angezeigten Informationen, um die detaillierte Beschreibung des Fehlers zu überprüfen, wie unten gezeigt.

Als Referenz sind hier die Fehlerdetails des Rollers:
FehlercodeFehler-KategorieDefinitionSzenarien, die den entsprechenden Fehler auslösenLösung
10ControllerKommunikationsfehler zwischen dem Dashboard und der SteuerungEindringen von Wasser oder Beschädigung des Armaturenbretts. Schlechte Verbindung zwischen dem Armaturenbrett und dem Verbindungskabel des Hauptcontrollers1. Prüfen Sie, ob das Kommunikationskabel am Armaturenbrett beschädigt oder abgelöst ist und ob es ausgetauscht werden muss.
2. Überprüfen Sie, ob der Kommunikationskreis des Armaturenbretts beschädigt ist. Wenn ja, tauschen Sie bitte das Dashboard aus.
3. Überprüfen Sie, ob der Kommunikationskreis des Armaturenbretts am Controller beschädigt ist. Wenn ja, tauschen Sie bitte den Controller aus.
11ControllerÜberstromschutz des ReglersController-ADC-Sampling-Problem, ein Hardwareproblem1. Prüfen Sie, ob Wasser in die Steuerung eingedrungen ist. Wenn ja, tauschen Sie bitte den Controller aus.
2. Prüfen Sie, ob die Motorkreisgruppe der Steuerung beschädigt ist. Wenn ja, tauschen Sie bitte die Schaltkreisgruppe aus.
3. Prüfen Sie, ob der Stromabtastkreis des Controllers beschädigt ist. Wenn ja, tauschen Sie bitte den Controller aus.
12ControllerFehler der Stromabtastung des ReglersController-ADC-Sampling-Problem, ein HardwareproblemÜberprüfen Sie, ob die Controller-Hardware beschädigt ist. Wenn ja, tauschen Sie bitte den Controller aus.
14BeschleunigerGaspedalfehler/Falsche Position des Gaspedals beim Einschalten1. Der Beschleuniger klemmt durch Fremdkörper;
2. Die Sensorleitung des Gaspedals ist beschädigt;
3. Drücken Sie beim Einschalten das Gaspedal.
1. Prüfen Sie, ob das Gaspedal festsitzt. Wenn ja, stellen Sie den ursprünglichen Zustand wieder her.
2. Prüfen Sie, ob das Gaspedal beschädigt ist. Wenn ja, tauschen Sie bitte das Gaspedal aus.
3. Prüfen Sie, ob die Schaltkreisgruppe gelöst ist. Wenn ja, tauschen Sie bitte die Schaltungsgruppe oder die Komponenten aus.
4. Wenn der Probenahmekreis des Beschleunigers am Armaturenbrett beschädigt ist, tauschen Sie bitte das Armaturenbrett aus.
15BremshebelBremshebelfehler/Falsche Position des Bremshebels beim Einschalten1. Die Bremssensorleitung ist beschädigt;
2. Drücken Sie den Bremshebel beim Einschalten.
1. Prüfen Sie, ob der Bremshebel klemmt. Wenn ja, stellen Sie den ursprünglichen Zustand wieder her.
2. Prüfen Sie, ob der Bremshebel beschädigt ist. Wenn ja, tauschen Sie bitte das Gaspedal aus.
3. Prüfen Sie, ob die Schaltkreisgruppe gelöst ist. Wenn ja, tauschen Sie bitte die Schaltungsgruppe oder die Komponenten aus.
4. Wenn der Probenahmekreis des Bremshebels am Armaturenbrett beschädigt ist, tauschen Sie bitte das Armaturenbrett aus.
18MotorFehler des Hall-Sensors am MotorDas Verbindungskabel zwischen dem Hallsensor am Motor und der Steuerung ist locker oder die Komponenten des Hallsensors sind beschädigt. 1. Wenn das Hall-Sensorkabel am Motor beschädigt ist, tauschen Sie bitte die Schaltkreisgruppe oder den Motor aus.
2. Wenn der Hallsensor am Motor beschädigt ist, tauschen Sie bitte die Hallsensorplatine oder den Motor aus.
3. Wenn der Probenahmekreis des Hallsensors am Regler oder an der Klemme beschädigt ist, tauschen Sie bitte den Regler aus.
21ControllerKommunikationsfehler zwischen Controller und Akkupack1. Firmware-Aktualisierung;
2. Die Verwendung von Batterien von Drittanbietern;
3. Flashen der Batterie-Firmware von Drittanbietern
1. Wenn die Kommunikationskreisgruppe des Akkus beschädigt ist, tauschen Sie bitte die Schaltkreisgruppe oder den Motor aus.
2. Wenn der Kommunikationsstromkreis des Akkus am Controller oder am Terminal beschädigt ist, tauschen Sie bitte den Controller aus.
3. Wenn der Kommunikationskreis des Akkus beschädigt ist, ersetzen Sie bitte die BMS-Platine des Akkus oder des Akkus.
4. Wenn ein nicht standardmäßiger Akku oder ein Akkupack eines Drittanbieters verwendet wird, ersetzen Sie diesen bitte durch das Standardmodell.
24BatteriepackÜberspannung des Akkupacks1. Alterung des Akkus;
2. Die Verwendung von Akkus von Drittanbietern
Ersetzen Sie den Akku durch das Standardmodell.
28ControllerController-MOS-High-Side-FehlerKurzschluss der SteuerungshardwareDie Controller-Hardware ist beschädigt. Bitte tauschen Sie den Controller aus.
29ControllerLow-Side-Fehler des Controller-MOSKurzschluss der SteuerungshardwareDie Controller-Hardware ist beschädigt. Bitte tauschen Sie den Controller aus.
39BatteriepackKurzschluss/Leistungsschalter des Batteriepacks NTCProblem mit der Hardware des AkkupacksDie Hardware des Akkupacks ist beschädigt. Bitte ersetzen Sie den Akkupack BMS oder den Akkupack.
40ControllerFehler des Temperatursensors am ReglerProblem mit der Controller-HardwareDer Temperaturmesskreis am Regler ist beschädigt. Bitte tauschen Sie den Controller aus.


31. F: Unterstützt der Xiaomi Electric Scooter 5 Plus das Kicken zum Starten und kann es in der Mi Home/Xiaomi Home APP aktiviert/deaktiviert werden?
A: Der Xiaomi Electric Scooter 5 Plus unterstützt standardmäßig das Kicken, um zu starten. Wenn die Anfahrgeschwindigkeit nicht weniger als 5 km/h beträgt, drücken Sie das Gaspedal, um loszufahren.
Sie können auch die Startgeschwindigkeit in der Mi Home/Xiaomi Home APP zwischen 3 km/h, 4 km/h und 5 km/h (Standardwert) auswählen.
Bitte gehen Sie zur Mi Home/Xiaomi Home APP >> [Xiaomi Electric Scooter 5 Plus] >> [Unterstütztes Fahren] >> [Startgeschwindigkeit] >> wählen Sie [3 km/h], [4 km/h] oder [5 km/h].


32. F: Unterstützt der Xiaomi Electric Scooter 5 Plus das Umschalten der Geschwindigkeitseinheit zwischen metrischem und imperialem System und wie wird es umgeschaltet?
A: Der Xiaomi Electric Scooter 5 Plus unterstützt das Umschalten der Geschwindigkeitseinheit zwischen metrischem und imperialem System. Sie können die Mi Home/Xiaomi Home APP >> [Xiaomi Electric Scooter 5 Plus] >> Drei-Punkte-Symbol >> [Geschwindigkeitseinheit] >> [Metrisches System (km/h)]/[Imperiales System (mph)]] aufrufen.

33. F: Hat der Xiaomi Electric Scooter 5 Plus ein Flügellicht?
A: Der Xiaomi Electric Scooter 5 Plus verfügt über linke und rechte Lichter.

34. F: Unterstützt der Xiaomi Electric Scooter 5 Plus die Funktion des Doppelblitzes?
A: Der Xiaomi Electric Scooter 5 Plus unterstützt die Funktion des Doppelblitzes nicht.

35. F: Welchen Reifentyp hat der Xiaomi Electric Scooter 5 Plus?
A: Der Reifentyp, den der Xiaomi Electric Scooter 5 Plus annimmt, ist ein schlauchloser Reifen.

36. F: Wird der Kilometerzähler des Xiaomi Electric Scooter 5 Plus nach der erneuten Bindung an ein anderes Konto aufbewahrt?
A: Wenn Sie den Xiaomi Electric Scooter 5 Plus auflösen und ihn wieder an ein anderes Konto binden, wird der Kilometerzähler beibehalten, aber die Fahraufzeichnung wird gelöscht.

37. F: Wenn der Xiaomi Electric Scooter 5 Plus von einem Konto aufgelöst und wieder an dieses gebunden wird, werden dann der Kilometerzähler und die Fahraufzeichnungen des Xiaomi Electric Scooter 5 Plus gelöscht?
A: Wenn der Xiaomi Electric Scooter 5 Plus von einem Konto aufgelöst und wieder an dieses gebunden wird, wird der Kilometerzähler beibehalten, aber der Fahrrekord wird gelöscht.

38. F: Wie lange dauert es, bis der Xiaomi Electric Scooter 5 Plus vollständig aufgeladen ist?
A: Es dauert etwa 9 Stunden, um den Xiaomi Electric Scooter 5 Plus von 0 % auf 100 % aufzuladen.

39. F: Wird der Ladevorgang des Xiaomi Electric Scooter 5 Plus automatisch gestoppt, nachdem er vollständig aufgeladen wurde?
A: Wenn der Xiaomi Electric Scooter 5 Plus vollständig aufgeladen ist, wechselt die Ladeanzeige von rot auf grün. Zu diesem Zeitpunkt gibt es auch eine Erhaltungsladung. Wenn der Akku vollständig aufgeladen ist, schaltet er die Eingangsspannung automatisch ab.

40. F: Wie installiere ich den Xiaomi Electric Scooter 5 Plus?
A: Nachdem Sie den Roller aus der Verpackung genommen haben, stellen Sie den Ständer ab, heben Sie das Sitzrohr an und schließen Sie das Faltschloss. Ziehen Sie dann mit dem T-Schlüssel in der Paketbox die 6 Schrauben an den drei Seiten des Sitzrohrs in der Reihenfolge Links-Rechts-Hinterrad fest und ziehen Sie sie nach dem Fixieren der vorderen Position des Rollers gründlich fest.


41. F: Was sind die Vorsichtsmaßnahmen für das Fahren mit dem Xiaomi Electric Scooter 5 Plus?
A: Hier sind die Vorsichtsmaßnahmen für das Fahren mit dem Roller:
1. Bitte tragen Sie vor der Fahrt einen Helm, Ellbogen- und Knieschützer.
2. Beim Starten bitte zuerst den Kick zum Starten geben, so dass der Scooter-Tacho nicht weniger als 5 km/h (Werkswert) anzeigt, bevor Sie zum Starten das Gaspedal betätigen. Wenn Sie zuerst das Gaspedal drücken und dann zum Starten treten, startet der Roller nicht normal.
3. Drücken Sie das Gaspedal leicht, um zu beschleunigen und nicht zu schnell zu drücken.
4. Vermeiden Sie es, an regnerischen Tagen zu waten oder zu fahren;
5. Vermeiden Sie es, auf schlammigen und rutschigen Straßen zu fahren;
6. Fahren Sie nicht bei schlechtem Wetter.

42. F: Unterstützt der Xiaomi Electric Scooter 5 Plus die Selbstwiederherstellung der Reifen?
A: Kein Support.

43. F: Wie pumpt man die Reifen des Xiaomi Electric Scooter 5 Plus auf und wie hoch ist der erforderliche Reifendruck?
A: Um die Reifen des Rollers aufzupumpen, gehen Sie bitte wie folgt vor:
1. Schrauben Sie die Kappe der Reifenfülldüse ab.
2. Schließen Sie die Luftpumpe an die Reifenfülldüse an.
3. Verwenden Sie eine Luftpumpe oder andere Aufpumpwerkzeuge, um den Reifen aufzupumpen, und ziehen Sie die Kappe der Aufblasdüse fest, nachdem das Aufpumpen abgeschlossen ist.
Nach dem Aufpumpen der Reifen beträgt der empfohlene Reifendruck des Vorder- und Hinterreifens 40-45 psi.

44. F: Was ist das empfohlene Intervall für das Aufpumpen der Reifen des Xiaomi Electric Scooter 5 Plus?
A: Es wird empfohlen, jeden Monat den Reifendruck zu überprüfen und den Reifen mit dem Aufpumpwerkzeug aufzupumpen.

45. F: Warum lecken die Reifen des Xiaomi Electric Scooter 5 Plus beim Fahren langsam?
A: Der Xiaomi Electric Scooter 5 Plus verwendet aufblasbare Tubeless-Reifen, aus denen während des Gebrauchs und der Lagerung Luft entweicht.
Anmerkung:
Das Fahren mit niedrigem Reifendruck beschleunigt den Reifenverschleiß und führt sogar zu einem Bruch. Es wird empfohlen, den Reifendruck jeden Monat zu überprüfen und rechtzeitig aufzupumpen. Der empfohlene Reifendruck nach dem Aufpumpen beträgt 40-45 psi. Vermeiden Sie es, mit anormalem Reifendruck zu fahren.

46. F: Unterstützt der Xiaomi Electric Scooter 5 Plus die Überprüfung des Reifendrucks?
A: Der Xiaomi Electric Scooter 5 Plus unterstützt die Überprüfung des Reifendrucks in der APP nicht, aber Sie können die Erinnerung an die Reifendruckwartung in der APP einstellen.
Um die Reifendruckerhaltung des Rollers in der APP einzustellen, gehen Sie bitte wie folgt vor:
1. Gehen Sie zur Mi Home/Xiaomi Home APP;
2. Wählen Sie [Xiaomi Electric Scooter 5 Plus];
3. Tippen Sie auf das Drei-Punkte-Symbol rechts oben auf dem Bildschirm;
4. Aktivieren Sie [Reifendruckerhaltung];
5. Gehen Sie zurück zur Plug-in-Schnittstelle des Rollers und tippen Sie auf [Reifendruckerhaltung];
6. Tippen Sie auf [Erinnerungszyklus];
7. Wählen Sie aus [14 Tagen], [30 Tagen], [60 Tagen], [90 Tagen] und [180 Tagen];
8. Wenn die konfigurierte Zeit erreicht ist, leuchtet das Reifenwartungssymbol auf dem Armaturenbrett auf.


47. F: Welche Fahrdaten des Xiaomi Electric Scooter 5 Plus können in der Mi Home/Xiaomi Home APP überprüft werden?
A: Sie können den verbleibenden Kilometerstand, die Fahraufzeichnungen und den Gesamtkilometerstand in der Mi Home/Xiaomi Home APP überprüfen.


48. F: Unterstützt der Xiaomi Electric Scooter 5 Plus die Überprüfung der Fahrroute in der Mi Home/Xiaomi Home APP?
A: Der Xiaomi Electric Scooter 5 Plus unterstützt nicht die Überprüfung der Fahrroute in der Mi Home/Xiaomi Home APP.

49. F: Unterstützt der Xiaomi Electric Scooter 5 Plus eine Unterspannungserinnerung?
A: Der Xiaomi Electric Scooter 5 Plus unterstützt keine Unterspannungserinnerung, aber er unterstützt die Erinnerung an schwache Batterien. Wenn der Akkustand niedrig ist, blinkt der letzte Balken des Akkustands auf dem Armaturenbrett rot.

50. F: Welche Eingabeaufforderungen unterstützt der Xiaomi Electric Scooter 5 Plus, wenn Fehler auftreten?
A: Wenn der Roller Fehler aufweist, wird ein rot blinkendes Schraubenschlüsselsymbol auf dem Armaturenbrett angezeigt, und eine rot blinkende Nummer (Fehlercode) wird auf dem Tachometer mit dem Piepton angezeigt. Wenn die APP verbunden ist, erscheinen die Fehlerinformationen auch auf der APP-Startseite. Drücken Sie auf die angezeigten Informationen, um die detaillierte Beschreibung des Fehlers zu überprüfen, wie unten gezeigt.


51. F: Was ist zu tun, wenn die Bluetooth-Verbindung des Xiaomi Electric Scooter 5 Plus unterbrochen wird?
A: Wenn die Bluetooth-Verbindung des Rollers unterbrochen wird, befolgen Sie bitte die folgenden Methoden zur Fehlerbehebung:
1. Überprüfen Sie, ob Bluetooth auf dem Telefon aktiviert ist, und versuchen Sie, die Verbindung wiederherzustellen.
2. Löschen Sie den Roller in der APP, setzen Sie den Roller auf die Werkseinstellungen zurück und versuchen Sie, die Verbindung wiederherzustellen.
3. Überprüfen Sie die aktuelle Version der APP und aktualisieren Sie sie auf die neueste Version.
Anmerkung:
Versuchen Sie beim Verbinden, den Scooter in der effizienten Bluetooth-Reichweite zu halten.

52. F: Was ist die unterstützte Bluetooth-Version des Xiaomi Electric Scooter 5 Plus?
A: Der Xiaomi Electric Scooter 5 Plus unterstützt Bluetooth 4.0 und höher.

53. F: Was kann auf dem Armaturenbrett des Xiaomi Electric Scooter 5 Plus angezeigt werden?
A: Zu Ihrer Information sind die auf dem Armaturenbrett des Rollers angezeigten Informationen unten aufgeführt:
1. Netzschalter;
2. Status der Verriegelung;
3. TCS rutschfest;
4. Erinnerung an die Reifenwartung;
5. Schwingendes Licht;
6. Batteriestand;
7. Tachometer;
8. Fahrmodus;
9. Bluetooth-Status;
10. Scheinwerfer;
11. Automatische Lichterkennung;
12. Anzeige von Fehlern;
13. Temperaturwarnung.


54. F: Wie überprüfe ich die SN des Xiaomi Electric Scooter 5 Plus?
A: Um die SN des Rollers zu überprüfen, gehen Sie bitte wie folgt vor:
1. Sie können die SN im Bereich des Batteriefachs auf der rechten Seite des Rollers überprüfen.
2. Nachdem Sie den Roller mit der APP verbunden haben, können Sie >> [Xiaomi Electric Scooter 5 Plus] >> Drei-Punkte-Symbol >> [Scooter-QR-Code] zur Mi Home/Xiaomi Home APP gehen >> die SN des Rollers überprüfen.


55. F: Unterstützt der Xiaomi Electric Scooter 5 Plus die Positionierungsfunktion?
A: Der Xiaomi Electric Scooter 5 Plus unterstützt die Positionierungsfunktion nicht.
das
56. F: Unterstützt der Xiaomi Electric Scooter 5 Plus die Überprüfung der Position aus der Ferne?
A: Der Xiaomi Electric Scooter 5 Plus unterstützt die Überprüfung der Position aus der Ferne nicht.

57. F: Warum bremst der Xiaomi Electric Scooter 5 Plus automatisch und vibriert ständig?
A: 1. Wenn die TCS-Funktion (diese Funktion ist in der APP standardmäßig deaktiviert und muss manuell in der APP aktiviert werden) aktiviert ist und die Funktion während der Fahrt ausgelöst wird, erfolgt eine automatische Bremsung, aber der Roller vibriert nicht die ganze Zeit;
2. Wenn die Energierückgewinnungsintensität auf Hoch eingestellt ist, wechselt der Roller in den Energierückgewinnungsstatus, wenn das Gaspedal während der Fahrt losgelassen wird, und es entsteht ein Gefühl des automatischen Bremsens, aber der Roller vibriert nicht.
3. Wenn das Problem nicht durch die TCS-Funktion und die Energierückgewinnungsintensität verursacht wird, der Roller während der Fahrt immer noch automatisch bremst und vibriert, was ein Motorausfall ist (z. B. Hall-Ausfall, Beschädigung der Phasenleitung), wenden Sie sich bitte an den örtlichen Kundendienst.