Was tun, wenn die Fingerabdruck-Entsperrung des Xiaomi Smart Door Lock nicht empfindlich ist?
*Diese Seite wurde automatisch von Englisch ins Deutsche übersetzt
Wenn das Entsperren des Fingerabdrucks fehlschlägt oder nicht empfindlich ist, wenn Sie den Fingerabdruck zum Entsperren des Xiaomi Smart Door Lock verwenden, gehen Sie bitte wie folgt vor:
1. Prüfen Sie, ob das Türschloss über ein Update der Firmware-Version verfügt. Xiaomi wird das Produkterlebnis weiter optimieren. Wenn Sie auf die oben genannten Probleme stoßen, wird empfohlen, die Firmware des Türschlosses auf die neueste Version zu aktualisieren.
2. Überprüfen Sie, ob die Geste zum Entsperren des Fingerabdrucks mit der Geste bei der ersten Eingabe des Fingerabdrucks übereinstimmt, und versuchen Sie es erneut, nachdem Sie die Geste zum Entsperren des Fingerabdrucks geändert haben.
Freundliche Tipps:
Es wird empfohlen, den Fingerabdruck mit der unten gezeigten Geste einzugeben, wodurch das Entsperren des Fingerabdrucks empfindlicher wird. (Wenn Sie es gewohnt sind, den Fingerabdruck vertikal einzugeben, aber beim Entriegeln des Türschlosses mit dem Fingerabdruck müssen Sie den Griff horizontal halten, um den Fingerabdruck zu identifizieren.)
3. Wenn Sie weiterhin weitere Fingerabdrücke in der Mi Home/Xiaomi Home APP hinzufügen können, wird empfohlen, denselben Fingerabdruck zweimal hinzuzufügen.
4. Wenn das Fingerabdruckerkennungsmodul des Türschlosses oder Ihr Finger verschmutzt ist oder Wasserflecken aufweist, wirkt sich dies auf die Empfindlichkeit der Fingerabdruckerkennung aus. Es wird empfohlen zu überprüfen, ob sich Staub, Schweiß oder anderer Schmutz auf dem Fingerabdruckerkennungsmodul oder Ihrem Finger befindet. Wenn Schmutz vorhanden ist, reinigen Sie ihn und versuchen Sie es erneut mit der Eingabe von Fingerabdrücken.
5. Das Aufstehen am Morgen, im Winter, bei heißem Wetter usw. führt dazu, dass Ihre Finger trocken werden und sich ablösen, was sich auf die Fingerabdruckerkennung auswirkt. Es wird empfohlen, den Entriegelungsfinger bei einer bestimmten Luftfeuchtigkeit zu halten oder mit größerer Kraft zu drücken, damit die Entriegelung das ideale Niveau erreichen kann;
6. Es wird empfohlen, die im Sommer erfassten Fingerabdrücke im Winter erneut zu erfassen und die im Winter erfassten Fingerabdrücke im Sommer erneut zu erfassen, um die Erkennungsrate zu verbessern.
7. Wenn die oben genannten Schritte das Problem immer noch nicht lösen können, empfehlen wir Ihnen, eine After-Sales-Inspektion zu beantragen, um festzustellen, ob es sich um einen Leistungsfehler handelt.
Wenn der Fingerabdruck nicht erkannt werden kann und keine Antwort erfolgt, gehen Sie bitte wie folgt vor:
1. Nach dem Drücken des Fingerabdrucks ertönt eine Sprachansage "Ding Dong", um zu bestätigen, ob der Fingerabdruck eingegeben wurde. Wenn er nicht eingegeben wurde, müssen Sie den Fingerabdruck eingeben.
2. Berühren Sie mit der rechten Hand den Passwortbereich, um zu überprüfen, ob die Anzeige eingeschaltet ist. Wenn die Anzeige aus ist, überprüfen Sie die Stromversorgung des Türschlosses. Wenn die Anzeige leuchtet, versuchen Sie es erneut.
3. Drücken Sie bei einem neu installierten Türschloss die Reset-Taste des Türschlosses länger als 3 Sekunden und versuchen Sie es erneut, nachdem Sie den Erfolg des Zurücksetzens gehört haben. Verwenden Sie bei einem Türschloss, das nicht neu installiert wurde, ein USB-Netzteil, um zu prüfen, ob es wiederhergestellt werden kann.
4. Überprüfen Sie, ob die Kabel an der Vorder- und Rückseite schlecht in Kontakt oder beschädigt sind, und schließen Sie die Kabel wieder an. Wenn Sie beschädigt sind, tauschen Sie die Kabel aus und nehmen Sie die SN auf.
5. Wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht gelöst werden kann, ersetzen Sie das Türschloss und zeichnen Sie die SN auf.
Wenn das Hinzufügen des Fingerabdrucks fehlschlägt, gehen Sie bitte wie folgt vor:
1. Stellen Sie sicher, dass der Fingerabdrucksensor und der Finger sauber und frei von Fremdkörpern und Flüssigkeiten sind.
2. Die Zeit zwischen zwei Drücken sollte 10 Sekunden nicht überschreiten. Die nächste Presse sollte so schnell wie möglich nach der letzten Presse hinzugefügt werden.
3. Stellen Sie sicher, dass der Fingerabdruck nicht beschädigt oder schwielig ist, da dies sonst das Hinzufügen und die Verwendung von Fingerabdrücken beeinträchtigt.
1. Prüfen Sie, ob das Türschloss über ein Update der Firmware-Version verfügt. Xiaomi wird das Produkterlebnis weiter optimieren. Wenn Sie auf die oben genannten Probleme stoßen, wird empfohlen, die Firmware des Türschlosses auf die neueste Version zu aktualisieren.
2. Überprüfen Sie, ob die Geste zum Entsperren des Fingerabdrucks mit der Geste bei der ersten Eingabe des Fingerabdrucks übereinstimmt, und versuchen Sie es erneut, nachdem Sie die Geste zum Entsperren des Fingerabdrucks geändert haben.
Freundliche Tipps:
Es wird empfohlen, den Fingerabdruck mit der unten gezeigten Geste einzugeben, wodurch das Entsperren des Fingerabdrucks empfindlicher wird. (Wenn Sie es gewohnt sind, den Fingerabdruck vertikal einzugeben, aber beim Entriegeln des Türschlosses mit dem Fingerabdruck müssen Sie den Griff horizontal halten, um den Fingerabdruck zu identifizieren.)
3. Wenn Sie weiterhin weitere Fingerabdrücke in der Mi Home/Xiaomi Home APP hinzufügen können, wird empfohlen, denselben Fingerabdruck zweimal hinzuzufügen.
4. Wenn das Fingerabdruckerkennungsmodul des Türschlosses oder Ihr Finger verschmutzt ist oder Wasserflecken aufweist, wirkt sich dies auf die Empfindlichkeit der Fingerabdruckerkennung aus. Es wird empfohlen zu überprüfen, ob sich Staub, Schweiß oder anderer Schmutz auf dem Fingerabdruckerkennungsmodul oder Ihrem Finger befindet. Wenn Schmutz vorhanden ist, reinigen Sie ihn und versuchen Sie es erneut mit der Eingabe von Fingerabdrücken.
5. Das Aufstehen am Morgen, im Winter, bei heißem Wetter usw. führt dazu, dass Ihre Finger trocken werden und sich ablösen, was sich auf die Fingerabdruckerkennung auswirkt. Es wird empfohlen, den Entriegelungsfinger bei einer bestimmten Luftfeuchtigkeit zu halten oder mit größerer Kraft zu drücken, damit die Entriegelung das ideale Niveau erreichen kann;
6. Es wird empfohlen, die im Sommer erfassten Fingerabdrücke im Winter erneut zu erfassen und die im Winter erfassten Fingerabdrücke im Sommer erneut zu erfassen, um die Erkennungsrate zu verbessern.
7. Wenn die oben genannten Schritte das Problem immer noch nicht lösen können, empfehlen wir Ihnen, eine After-Sales-Inspektion zu beantragen, um festzustellen, ob es sich um einen Leistungsfehler handelt.
Wenn der Fingerabdruck nicht erkannt werden kann und keine Antwort erfolgt, gehen Sie bitte wie folgt vor:
1. Nach dem Drücken des Fingerabdrucks ertönt eine Sprachansage "Ding Dong", um zu bestätigen, ob der Fingerabdruck eingegeben wurde. Wenn er nicht eingegeben wurde, müssen Sie den Fingerabdruck eingeben.
2. Berühren Sie mit der rechten Hand den Passwortbereich, um zu überprüfen, ob die Anzeige eingeschaltet ist. Wenn die Anzeige aus ist, überprüfen Sie die Stromversorgung des Türschlosses. Wenn die Anzeige leuchtet, versuchen Sie es erneut.
3. Drücken Sie bei einem neu installierten Türschloss die Reset-Taste des Türschlosses länger als 3 Sekunden und versuchen Sie es erneut, nachdem Sie den Erfolg des Zurücksetzens gehört haben. Verwenden Sie bei einem Türschloss, das nicht neu installiert wurde, ein USB-Netzteil, um zu prüfen, ob es wiederhergestellt werden kann.
4. Überprüfen Sie, ob die Kabel an der Vorder- und Rückseite schlecht in Kontakt oder beschädigt sind, und schließen Sie die Kabel wieder an. Wenn Sie beschädigt sind, tauschen Sie die Kabel aus und nehmen Sie die SN auf.
5. Wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht gelöst werden kann, ersetzen Sie das Türschloss und zeichnen Sie die SN auf.
Wenn das Hinzufügen des Fingerabdrucks fehlschlägt, gehen Sie bitte wie folgt vor:
1. Stellen Sie sicher, dass der Fingerabdrucksensor und der Finger sauber und frei von Fremdkörpern und Flüssigkeiten sind.
2. Die Zeit zwischen zwei Drücken sollte 10 Sekunden nicht überschreiten. Die nächste Presse sollte so schnell wie möglich nach der letzten Presse hinzugefügt werden.
3. Stellen Sie sicher, dass der Fingerabdruck nicht beschädigt oder schwielig ist, da dies sonst das Hinzufügen und die Verwendung von Fingerabdrücken beeinträchtigt.
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