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Wenn das Entsperren mit dem Fingerabdruck
nicht
sensibel ist, lesen Sie bitte die folgenden Lösungen zur Fehlerbehebung:
1. Überprüfen Sie, ob es ein Firmware-Update für das Türschloss gibt und aktualisieren Sie es auf die neueste Version.
2. Vergewissern Sie sich, dass die Geste zum Entsperren des Fingerabdrucks mit der Geste übereinstimmt, die bei der ersten Aufzeichnung des Fingerabdrucks verwendet wurde.
3. Es wird empfohlen, Ihren Finger beim Aufzeichnen und Erkennen des Fingerabdrucks zum Entsperren horizontal auf den Griff zu legen.
4. Versuchen Sie, denselben Fingerabdruck zweimal in der Mi Home/Xiaomi Home APP hinzuzufügen, und versuchen Sie erneut, den Verschluss zu entsperren.
5. Wasser oder Schmutz auf dem Fingerabdruckerkennungsbereich oder Ihrem Finger können die Empfindlichkeit der Fingerabdruckerkennung beeinträchtigen. Wenn Schmutz vorhanden ist, reinigen Sie ihn, bevor Sie erneut versuchen, den Fingerabdruck zu erkennen.
6. Morgens, im Winter oder bei heißem Wetter werden Ihre Finger trocken oder schälen sich, was die Fingerabdruckerkennung beeinträchtigt. Es wird empfohlen, beim Entriegeln auf ausreichende Luftfeuchtigkeit zu achten oder stärker zu drücken.
7. Es wird empfohlen, den Fingerabdruck im Winter neu zu registrieren, wenn er im Sommer registriert wurde, oder umgekehrt, um die Erkennungsgenauigkeit zu verbessern.
8. Wenn die oben genannten Schritte das Problem nicht beheben, können Sie den Kundendienst anfordern, um zu überprüfen, ob ein Leistungsfehler vorliegt.