Was tun, wenn sich der Staubsaugerroboter beim Laufen im Kreis dreht?

*Diese Seite wurde automatisch von Englisch ins Deutsche übersetzt
Wenn sich Ihr Staubsaugerroboter plötzlich im Kreis dreht und während des Betriebs nicht anhalten kann, überprüfen Sie bitte die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung:
1. Bitte stoppen Sie es sofort und drehen Sie den Roboter um. Verwenden Sie ein Wattestäbchen, um den Infrarotsensor an der Unterseite zu reinigen (Sie können das Kamera-App-Objektiv des Telefons verwenden, das einen Lichtfleck erkennt, d. h. die Sensorposition).
2. Prüfen Sie, ob der Teppich übermäßig schmutzig ist oder Ölflecken oder Haarverwicklungen aufweist. Teppiche mit komplizierten Mustern oder handgewebten Designs können verhindern, dass der Staubsaugerroboter entkommt. Es empfiehlt sich, etwaige Hindernisse aus dem Weg zu räumen oder ihnen mittels virtueller Wände auszuweichen. Der Teppich sollte gründlich gereinigt werden oder der Bereich sollte vorübergehend als Sperrzone ausgewiesen werden.
3. Reinigen Sie die Antriebsräder und Lenkräder, um sicherzustellen, dass der Wischmopp und die Wanne richtig installiert sind und um zu verhindern, dass Schmutz stecken bleibt und die Bewegung beeinträchtigt.
4. Wenn Sie während des Reinigungsvorgangs einen Mopp verwenden, ersetzen Sie das Originalzubehör (nicht originale Mopps können aufgrund abnormaler Reibung ein Schleudern verursachen);
5. Starten Sie das Gerät neu oder aktualisieren Sie die Software, um Fehler im Pfadplanungsalgorithmus zu beheben. Es wird empfohlen, den Reinigungsbereich zu unterteilen oder den Arbeitsmodus des Roboters für komplexe Teppichabschnitte anzupassen.
6. Überprüfen Sie die Stromversorgung und stellen Sie sicher, dass das Signal der Ladestation stabil ist, um abnormales Verhalten aufgrund von geringer Leistung zu verhindern.
Wenn das Problem nach diesen Schritten zur Fehlerbehebung weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an unseren offiziellen Kundendienst vor Ort, um nach Problemen mit dem Sensor oder der Antriebsradbaugruppe zu suchen.