Was tun, wenn die Xiaomi Smart Air Fryer 5.5L Probleme mit der Netzwerkverbindung hat?
*Diese Seite wurde automatisch von Englisch ins Deutsche übersetzt
Wenn Sie die Xiaomi Smart Air Fryer 5.5L verwenden, kann sie jedoch keine Verbindung zum WLAN herstellen. Dies kann an unsachgemäßen Betriebsmethoden oder Netzwerkproblemen liegen.
Für neue Geräte, die keine Verbindung zum WLAN herstellen können, befolgen Sie bitte diese Schritte zur Fehlerbehebung:
1. Die Xiaomi Smart Heißluftfritteuse unterstützt kein 5-GHz-WLAN. Überprüfen Sie das Wi-Fi-Netzwerk, um sicherzustellen, dass es 2,4 GHz ist.
2. Vergewissern Sie sich, dass die SSID und das Passwort des WLANs korrekt eingegeben wurden. Vermeiden Sie die Verwendung von Sonderzeichen in der SSID oder im Kennwort. Es wird empfohlen, englische Buchstaben oder Zahlen zu verwenden;
3. Stellen Sie sicher, dass es sich bei dem WLAN nicht um ein authentifiziertes Netzwerk handelt (z. B. Hotel-, Einkaufszentrums- oder Campus-Netzwerke). Solche Netzwerke werden nicht unterstützt.
4. Überprüfen Sie, ob der Router die MAC-Adressfilterung oder andere Netzwerkeinschränkungen wie Blacklists oder Whitelists aktiviert hat.
5. Setzen Sie das WLAN der Heißluftfritteuse zurück und versuchen Sie erneut, eine Verbindung herzustellen. Wenn das Gerät nach dem Einschalten 30 Minuten lang nicht verbunden bleibt, wechselt das Wi-Fi-Modul in den Energiesparmodus und muss zurückgesetzt werden, um die Verbindung wiederherzustellen.
6. Versuchen Sie, eine Verbindung zu einem anderen Netzwerk herzustellen oder einen mobilen Hotspot zu verwenden.
7. Wenn die oben genannten Schritte fehlschlagen, wird empfohlen, den Kundendienst zur weiteren Überprüfung anzufordern.
Für Geräte, die zuvor verbunden waren, aber nach einem Firmware-Update keine Verbindung herstellen können:
1. Stellen Sie sicher, dass das Gerät mit einem 2,4-GHz-Wi-Fi-Netzwerk verbunden ist, da 5 GHz nicht unterstützt wird.
2. Überprüfen Sie, ob die SSID und das Passwort korrekt eingegeben wurden, und stellen Sie sicher, dass keine Sonderzeichen verwendet werden.
3. Vergewissern Sie sich, dass es sich bei dem Netzwerk nicht um einen authentifizierten WLAN-Typ handelt (z. B. Hotel-, Einkaufszentrums- oder Campus-Netzwerke).
4. Untersuchen Sie, ob der Router die MAC-Adressfilterung oder andere Verbindungseinschränkungen aktiviert hat.
5. Führen Sie einen WLAN-Reset an der Heißluftfritteuse durch und verbinden Sie sie erneut. Wenn das Gerät in den Energiesparmodus wechselt (30 Minuten nach dem Einschalten ohne Verbindung), setzen Sie es erneut zurück, um es erneut zu versuchen.
6. Versuchen Sie es mit einem anderen Netzwerk oder einem mobilen Hotspot.
7. Verwenden Sie die Mi Home/Xiaomi Home APP, um die Heißluftfritteuse manuell hinzuzufügen und zu prüfen, ob die APP nach der Heißluftfritteuse suchen kann.
8. Wenn das Gerät erkennbar ist, liegt das Problem wahrscheinlich an der Netzwerkumgebung. Fahren Sie mit der Fehlerbehebung basierend auf den oben genannten Methoden fort. Wenden Sie sich an den Kundendienst, wenn das Problem nicht gelöst werden kann.
9. Wenn das Gerät nicht erkannt werden kann, geben Sie das Xiaomi-Konto und den Zeitpunkt der fehlgeschlagenen Verbindung an und geben Sie Feedback in der APP.
Für neue Geräte, die keine Verbindung zum WLAN herstellen können, befolgen Sie bitte diese Schritte zur Fehlerbehebung:
1. Die Xiaomi Smart Heißluftfritteuse unterstützt kein 5-GHz-WLAN. Überprüfen Sie das Wi-Fi-Netzwerk, um sicherzustellen, dass es 2,4 GHz ist.
2. Vergewissern Sie sich, dass die SSID und das Passwort des WLANs korrekt eingegeben wurden. Vermeiden Sie die Verwendung von Sonderzeichen in der SSID oder im Kennwort. Es wird empfohlen, englische Buchstaben oder Zahlen zu verwenden;
3. Stellen Sie sicher, dass es sich bei dem WLAN nicht um ein authentifiziertes Netzwerk handelt (z. B. Hotel-, Einkaufszentrums- oder Campus-Netzwerke). Solche Netzwerke werden nicht unterstützt.
4. Überprüfen Sie, ob der Router die MAC-Adressfilterung oder andere Netzwerkeinschränkungen wie Blacklists oder Whitelists aktiviert hat.
5. Setzen Sie das WLAN der Heißluftfritteuse zurück und versuchen Sie erneut, eine Verbindung herzustellen. Wenn das Gerät nach dem Einschalten 30 Minuten lang nicht verbunden bleibt, wechselt das Wi-Fi-Modul in den Energiesparmodus und muss zurückgesetzt werden, um die Verbindung wiederherzustellen.
6. Versuchen Sie, eine Verbindung zu einem anderen Netzwerk herzustellen oder einen mobilen Hotspot zu verwenden.
7. Wenn die oben genannten Schritte fehlschlagen, wird empfohlen, den Kundendienst zur weiteren Überprüfung anzufordern.
Für Geräte, die zuvor verbunden waren, aber nach einem Firmware-Update keine Verbindung herstellen können:
1. Stellen Sie sicher, dass das Gerät mit einem 2,4-GHz-Wi-Fi-Netzwerk verbunden ist, da 5 GHz nicht unterstützt wird.
2. Überprüfen Sie, ob die SSID und das Passwort korrekt eingegeben wurden, und stellen Sie sicher, dass keine Sonderzeichen verwendet werden.
3. Vergewissern Sie sich, dass es sich bei dem Netzwerk nicht um einen authentifizierten WLAN-Typ handelt (z. B. Hotel-, Einkaufszentrums- oder Campus-Netzwerke).
4. Untersuchen Sie, ob der Router die MAC-Adressfilterung oder andere Verbindungseinschränkungen aktiviert hat.
5. Führen Sie einen WLAN-Reset an der Heißluftfritteuse durch und verbinden Sie sie erneut. Wenn das Gerät in den Energiesparmodus wechselt (30 Minuten nach dem Einschalten ohne Verbindung), setzen Sie es erneut zurück, um es erneut zu versuchen.
6. Versuchen Sie es mit einem anderen Netzwerk oder einem mobilen Hotspot.
7. Verwenden Sie die Mi Home/Xiaomi Home APP, um die Heißluftfritteuse manuell hinzuzufügen und zu prüfen, ob die APP nach der Heißluftfritteuse suchen kann.
8. Wenn das Gerät erkennbar ist, liegt das Problem wahrscheinlich an der Netzwerkumgebung. Fahren Sie mit der Fehlerbehebung basierend auf den oben genannten Methoden fort. Wenden Sie sich an den Kundendienst, wenn das Problem nicht gelöst werden kann.
9. Wenn das Gerät nicht erkannt werden kann, geben Sie das Xiaomi-Konto und den Zeitpunkt der fehlgeschlagenen Verbindung an und geben Sie Feedback in der APP.
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