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Wenn bei Ihrem Redmi Note 13 der Akku schnell entladen wird und kein signifikanter Temperaturabfall aufgetreten ist, befolgen Sie bitte diese Schritte, um das Problem zu beheben:
1. Stellen Sie sicher, dass das System Ihres Telefons über die Einstellungen-App auf die neueste Version aktualisiert wird, da Updates häufig die Akkuleistung verbessern.
2. Überprüfen Sie die Rangliste des Stromverbrauchs von Apps und Hardware, indem Sie zu [Einstellungen] >> [Akku] navigieren >> die Rangliste überprüfen.
3. Löschen Sie den Cache, der mehr Verarbeitungseffizienz und Strom für APPs verbraucht, indem Sie auf das APP-Symbol drücken und [Daten löschen] auswählen.
4. Deaktivieren Sie Bluetooth, Wi-Fi, GPS und Hintergrunddaten für Apps, wenn sie nicht verwendet werden, indem Sie zu [Einstellungen] >> [Weitere Konnektivitätsoptionen] >> [Wi-Fi, Mobilfunknetze und Bluetooth zurücksetzen] gehen.
5. Schließen Sie alle Apps und überwachen Sie, wie lange sich der Akku von 100 % bis zur Ladeaufforderung entlädt. Eine Dauer von anderthalb Tagen gilt als normal;
6. Wenn möglich, aktivieren Sie den Flugmodus über Nacht. Der Standby-Modus verbraucht normalerweise etwa 10 % des Stroms pro Nacht, verglichen mit nur etwa 2 % im Flugzeugmodus. Wenn der Stromverbrauch im Flugzeugmodus normal ist, ist der Akku wahrscheinlich in Ordnung.
7. Wenn das Problem nach diesen Schritten weiterhin besteht, sollten Sie einen Werksreset durchführen ([Einstellungen] >> [Über das Telefon] >> [Zurücksetzen auf Werkseinstellungen]). Bitte sichern Sie Ihre Daten, bevor Sie dies tun.
Wenn das Problem nach dem Ausprobieren dieser Lösungen weiterhin besteht, handelt es sich möglicherweise um ein Hardwareproblem. Bitte wenden Sie sich an Ihr lokales Kundendienstzentrum, um weitere Unterstützung zu erhalten.