Xiaomi Smart Kids Watch FAQ

1.Q: Wie ist das Aussehen der Xiaomi Smart Kids Watch?
A: Die Xiaomi Smart Kids Watch sieht wie folgt aus:


2.Q: Wie installiere / entferne ich die SIM-Karte von Xiaomi Smart Kids Watch?
A: Einsetzen der SIM-Karte:
1.Hebeln Sie den Kartenhalter mit dem Werkzeug aus dem Uhrengehäuse.

2.Richten Sie die Kerbe der Nano-SIM-Karte mit der Kerbe am Kartenhalter aus, setzen Sie sie mit der Chipseite nach unten in die Halterung ein und setzen Sie sie in das Uhrengehäuse ein.

 
Entfernen der SIM-Karte: Verwenden Sie das Werkzeug, um den Kartenhalter aus dem Uhrengehäuse zu hebeln.

3.Q: Hat die Xiaomi Smart Kids Watch eine eingebaute SIM-Karte?
A: Es gibt keine integrierte SIM-Karte in der Xiaomi Smart Kids Watch. Die SIM-Karte muss vom Benutzer separat erworben werden.

4.Q: Welche Art von SIM-Karte unterstützt Xiaomi Smart Kids Watch?
A:Standard-Nano-SIM-Karte wird unterstützt. Bitte verwenden Sie nicht den Kartenschneider, um die Karte in den Uhrensteckplatz einzulegen, da sonst die SIM-Karte möglicherweise nicht richtig eingelegt und entfernt wird und der Steckplatz beschädigt werden kann.
Es unterstützt das 4G-Netzwerk.
(Die SIM-Karte muss mit der Datenflussfunktion aktiviert sein, es wird empfohlen, dass das Datenfluss-Internetpaket über 100 MB groß ist, der tatsächliche Verbrauch des Datenverkehrs hängt von der tatsächlichen Nutzung ab)
Notizen:
Die VoLTE-Funktion kann nach der Deaktivierung des Datenverkehrs auf der SIM-Karte nicht verwendet werden, bitte deaktivieren Sie sie nicht.

5.Q: Unterstützt Xiaomi Smart Kids Watch SIM-Karte Hot-Swapping?
A: Die Xiaomi Smart Kids Watch unterstützt keine SIM-Karte Hot-Swapping, bitte starten Sie die Uhr neu, wenn Sie die SIM-Karte wieder einlegen.

6.Q: Wie ist die Positionierung der Xiaomi Smart Kids Watch?
A: Die Uhr unterstützt die 8-fache Positionierung: GPS + Beidou + Basisstation + Wi-Fi + A-GPS + Schwerkrafterkennung + Innenpositionierung + Aufnahmeunterstützte Positionierung.

1.Q: Wie Xiaomi Smart Kids Watch starten / ausschalten / Sperrbildschirm?
A:Start: Halten Sie die Ein-/Aus-Taste 3 Sekunden lang gedrückt, eine Animation wird angezeigt, um einen erfolgreichen Start anzuzeigen. (Die Uhr startet automatisch, wenn der Ladezustand ausgeschaltet ist.)

Ausschalten:
ein. Wenn die Uhr in die SIM-Karte eingelegt ist und gekoppelt wurde, unterstützt die Uhr kein langes Drücken der Seitentaste zum Ausschalten, Sie können die Uhr so steuern, dass sie sich in der Xiaomi Kids-App ausschaltet.
b. Wenn die Uhr nicht in die SIM-Karte eingelegt ist, drücken Sie die Ein-/Aus-Taste etwa 5 Sekunden lang, um sie auszuschalten.
Die Xiaomi Kids App kann wie folgt bedient werden: Xiaomi Kids App→My→Watch Management→Uhr einschalten→Wählen Sie "Ausschalten" und bestätigen Sie, dass sich die Uhr sofort herunterdreht und nicht automatisch startet. Sie können auch nach oben und unten wischen, um "Automatisch einschalten in * h" auszuwählen und zu bestätigen (1~12 Stunden), dann schaltet sich die Uhr sofort aus und startet automatisch nach ** Stunden.

Neustarten:
1. Uhr→ Einstellung→Uhr neu starten Starten Sie die Uhr neu Starten Sie sie neu;
2. Wenn die Uhr ungewöhnlich erscheint, halten Sie die Ein-/Aus-Taste 15 Sekunden lang gedrückt, um einen Neustart zu erzwingen.
Sperrbildschirm:
Der Sperrbildschirm kann durch Abdecken des gesamten Bildschirms der Uhr mit der Hand oder durch Verwenden der Ein-/Aus-Taste zum Sperren des Bildschirms erfolgen. (Der Bildschirm wird nach 10 Sekunden Inaktivität dunkel und nach 2 Sekunden Inaktivität automatisch gesperrt.)

2.Q: Unterstützt Xiaomi Smart Kids Watch den Fernstart?
A: Die Xiaomi Smart Kids Watch unterstützt keinen Fernstart, wenn die Uhr ausgeschaltet ist, aber Sie können eine Fernausschaltung einrichten und einen regulären Start über die App einrichten.
Schritte zur Einrichtung: Xiaomi Kids App→My→Watch-Verwaltung→Uhr ausschalten →Wischen Sie nach oben und unten, um "Automatisch einschalten in * h" auszuwählen und zu bestätigen (1 ~ 12 Stunden), die Uhr schaltet sich sofort aus und startet automatisch nach xx Stunden.
  

3.Q: Wie kann ich beurteilen, ob die Xiaomi Smart Kids Watch erfolgreich verbunden ist?
A:Sie können am unteren Rand des Wählbildschirms (Uhrbildschirm) nach oben wischen und anhand des Signalsymbols in der Benachrichtigungsleiste der Uhr (Bild unten) urteilen, wenn das Netzwerk nicht normal ist, können Sie versuchen, die Uhr neu zu starten oder die SIM-Karte auszutauschen.


4.Q: Wie finde ich den QR-Code auf meiner Xiaomi Smart Kids Watch?
A: Wenn Sie nicht gekoppelt sind, eine Karte einstecken oder eine WLAN-Verbindung herstellen, können Sie auf dem Uhrbildschirm der Uhr nach links oder rechts wischen, um "Telefon" oder "Stimme" zu finden, und darauf tippen, um den QR-Code aufzurufen. Oder drücken Sie die Ein-/Aus-Taste auf der Uhrenseite, um die Seite der Uhrenanwendung aufzurufen, suchen Sie die QR-Code-Anwendung und klicken Sie darauf, um den QR-Code anzuzeigen.
Geben Sie im gekoppelten Zustand die Uhrseite der Uhr ein und drücken Sie dann die Ein-/Aus-Taste, um zur Seite der Uhrenanwendung zu gelangen, die QR-Code-Anwendung zu suchen und darauf zu klicken, um den QR-Code anzuzeigen.
Wenn die Uhr bereits gekoppelt ist, können Sie nicht nur den QR-Code auf der Uhr finden, sondern auch die Xiaomi Kids-App aufrufen → Mein → Familienmitglied hinzufügen für das Familienmitglied, das bereits gebunden ist. Neu gebundene Familienmitglieder müssen vom Administrator genehmigt werden, bevor sie der Familiengruppe beitreten können.
 

5.Q: Welche Konten unterstützen Sie auf Xiaomi Smart Kids Watch?
A: Xiaomi Smart Kids Watch unterstützt Xiaomi-Konto.

6.Q: Wie koppele ich meine Xiaomi Smart Kids Watch?
A: Die Methode ist wie folgt:
1. Suchen Sie im Google App Store nach "Xiaomi Kids" oder im Apple App Store nach "Xiaomi Kids", um die Xiaomi Kids App herunterzuladen und zu installieren.
2.Legen Sie die Nano-SIM-Karte in die Uhr ein, schalten Sie sie ein und warten Sie, bis die Uhrzeit korrekt angezeigt wird.
3. Öffnen Sie die Xiaomi Kids-App → Meine → Füge ein Gerät hinzu (wenn du die Uhr bereits gebunden hast, → Gerät hinzufügen in der oberen rechten Ecke) → scanne den QR-Code auf der Uhr, um sie zu binden.
(Die QR-Code-Schnittstelle wird automatisch angezeigt, wenn die Uhr in einem ungebundenen Zustand eingeschaltet wird. Wenn Sie die QR-Code-Schnittstelle verlassen haben oder die Uhr gebunden wurde, rufen Sie die QR-Code-Schritte erneut auf: Wählschnittstelle (Uhrschnittstelle) Klicken Sie auf den Netzschalter → QR-Code-Anwendung)
4.Nachdem die Uhr die Bindungsanforderung erhalten hat, drücken Sie die Ein-/Aus-Taste der Uhr, wie vom Zifferblatt der Uhr gefordert, um die Bindung abzuschließen.
 
5.Füllen Sie nach dem Binden die Babyinformationen aus, die normal verwendet werden können.
 
Hinweis: Die Xiaomi Smart Kids Watch unterstützt nur das Scannen von QR-Codes, um bis zu 10 Xiaomi Smart Kids Watches mit einem Konto zu bündeln.

7.Q: Wie entkoppele ich meine Xiaomi Smart Kids Watch?
A:Die Methode zum Aufheben der Kopplung ist wie folgt:
1.In Xiaomi Kids-App→Meine→Uhr-Verwaltung→klicken Sie auf die Schaltfläche Entkoppeln , um die Bindung aufzuheben.
2.Wenn Sie andere Personen entkoppeln möchten, kann der Administrator auf die bestimmte Person in der Xiaomi Kids→AppMein→Adressbuch klicken und das Mitglied entfernen.


8.Q: Wie kann ich Sprach- / Videoanrufe auf der Xiaomi Smart Kids Watch tätigen und empfangen?
A:So tätigen Sie einen Sprach-/Videoanruf auf der Uhr: Wischen Sie in der Funktionsliste zum Telefonbildschirm (Wischen Sie nach links auf dem Wählbildschirm (Uhrbildschirm)), geben Sie den entsprechenden Kontakt ein, wählen Sie ihn aus und tippen Sie auf den Sprach-/Videoanruf, um den Anruf zu tätigen.
So nehmen Sie einen Sprach-/Videoanruf auf Ihrer Smartwatch entgegen: Wenn Sie einen eingehenden Anruf erhalten, tippen Sie auf die entsprechende Taste auf dem Bildschirm, um den Sprach-/Videoanruf anzunehmen oder aufzulegen.

Tätigen Sie einen Sprach-/Videoanruf vom Telefon aus: Xiaomi Kids App→Nachrichten→Wählen Sie Telefon-/Videoanruf aus; Die Uhr empfängt eine Anrufanfrage und das Kind kann wählen, ob es den Anruf annehmen oder ablehnen möchte.
Telefon zum Annehmen eines Sprach-/Videoanrufs: Wenn Sie einen eingehenden Anruf erhalten, tippen Sie auf die entsprechende Schaltfläche auf dem Bildschirm, um den Sprach-/Videoanruf anzunehmen oder aufzulegen.
Notizen:
1. Wenn die Uhr mit dem WLAN verbunden ist, gibt die Videoanruffunktion dem Wi-Fi-Netzwerk Vorrang. Wenn sie nicht mit dem WLAN verbunden ist, nutzt die Videoanruffunktion den Datenverkehr von der SIM-Karte in der Uhr.
2. Um die Augen Ihres Kindes zu schützen, beträgt die maximale Dauer von Videoanrufen jeweils 10 Minuten.

9.Q: Wie sende / empfange ich Sprache auf Xiaomi Smart Kids Watch?
A:Wischen Sie zum Sprachnachrichtenbildschirm in der Funktionsliste (Wischen Sie nach links auf dem Wählbildschirm (Uhrbildschirm)), geben Sie den entsprechenden Kontakt ein, wählen Sie ihn aus und klicken Sie auf die Nachricht, um Sprache zu senden und zu empfangen.



10.Q: Wie füge ich Familienmitglieder hinzu und rufe Mitglieder zur Xiaomi Smart Kids Watch an?
A:Schritte zum Hinzufügen: Xiaomi Kids App→Mein→Adressbuch→Kontakte hinzufügen→Wählen Sie das Mitglied aus.
  
Derzeit kann Xiaomi Smart Kids Watch bis zu 10 Gruppenmitglieder, 40 Anrufmitglieder und 10 Watch-Freunde hinzufügen.

11.Q: Was bedeutet "Primärer Kontakt" auf der Xiaomi Smart Kids Watch? 
A: "Primärer Kontakt" ist der Kontakt, den die Uhr nach dem Öffnen der Telefonfunktion als ersten Kontakt auswählt. "Primärer Kontakt" kann in der App geändert werden.
 

12.Q: Wie kann Xiaomi Smart Kids Watch mit einer Taste um Hilfe rufen?
A: Halten Sie die Einschalttaste 3 Sekunden lang gedrückt, die Uhr vibriert und es wird eine Notfallnachricht gesendet, das Telefon des gefesselten Elternteils erhält einen Notalarm und das Telefon drückt einen Benachrichtigungsbildschirm mit Animation.
Anmerkung: Die Uhr muss in die SIM-Karte eingelegt werden, bevor diese Funktion genutzt werden kann.

13.Q: Wie lade ich meine Xiaomi Smart Kids Watch auf und überprüfe den Kontostand meiner Telefonrechnung?
A:Aufladen: Die Xiaomi Kids-App unterstützt derzeit kein Aufladen, bitte wenden Sie sich zum Aufladen an Ihren Betreiber.

14.Q: Welche Funktionen unterstützt die Xiaomi Smart Kids Watch nach dem Hinzufügen von Freunden? Wie füge ich einen Freund hinzu?
A:A:Die beiden Uhren fügen sich automatisch zu ihren Kontakten hinzu und können sich gegenseitig anrufen, Voice-Chats senden und die Schrittzähler-Rangliste ihrer Freunde anzeigen.
Schritte zum Hinzufügen eines Freundes:
Methode 1: Wischen Sie auf dem Display der Uhr (Uhrenbildschirm) nach links, gehen Sie zu Telefon/Sprache→Freunde finden→Touch, schalten Sie die "Touch"-Funktion auf beiden Uhren ein, bringen Sie die beiden Uhren nahe zusammen und warten Sie einige Momente, bevor Sie sie automatisch hinzufügen.

Methode 2: Wischen Sie auf dem Display der Uhr (Uhrbildschirm) nach links, gehen Sie zu Telefon/Sprache→Freunde finden→Captcha, Uhrenhalter A auswählen Freunde einladen, Uhrenhalter B den Verifizierungscode mitteilen, Halter B wählen Sie "Einladung annehmen", geben Sie den Verifizierungscode von Inhaber A ein, bestätigen Sie nach der Eingabe, beide Parteien werden automatisch hinzugefügt.

Methode 3: Xiaomi Kids App→Mein→Adressbuch→Kontakte hinzufügen→Wählen Sie "Uhrenfreund hinzufügen"→Geben Sie die Uhrennummer der anderen Person ein oder scannen Sie den QR-Code der Uhr der anderen Person (wischen Sie am unteren Rand des Uhrenbildschirms (Uhrbildschirm) → QR-Code nach oben), um die Freundschaft abzuschließen.
  
Von Watch-Freund entfernen: Xiaomi Kids-App→My→Addressbook→Watch-Freund→Von Watch-Freunden entfernen

15.F: Kann ich meine Administratorberechtigungen für Xiaomi Smart Kids Watch übertragen?
A:Sie können Ihr Konto übertragen, indem Sie sich bei Ihrem ursprünglichen Administratorkonto anmelden und zur Xiaomi Kids→AppMy→Adressbuch gehen → auf das Gruppenmitglied klicken, das Sie übertragen möchten→ wählen Sie Administratorberechtigung übertragenaus.
Wenn Sie nur Call-Mitglieder haben, können Sie diese nicht übertragen. Sie müssen der Familiengruppe beitreten, bevor Sie sie übertragen können.
 

16.F: Unterstützt der Bildschirm der Xiaomi Smart Kids Watch Handschuhe oder nasse Hände? Funktioniert die Touchscreen-Uhr?
A:Das Tragen von Handschuhen und nasse Hände kann die Empfindlichkeit des Touchscreens beeinträchtigen. Es wird nicht empfohlen, Handschuhe zu tragen, nasse Hände zu haben oder Flüssigkeiten auf der Oberfläche des Bildschirms zu haben, um die Uhr zu bedienen.
Touchscreen-Handschuhe werden nicht empfohlen, da der Berührungsbereich von Touchscreen-Handschuhen relativ groß ist, während der Erfassungsbereich jeder Funktion auf dem Bildschirm unserer Uhren klein ist und leicht versehentlich berührt werden kann und die Erfahrung bei der Verwendung der Uhr beeinträchtigt.

17.Q: Unterstützt Xiaomi Smart Kids Watch das Ändern von Uhrenanzeigen und Uhrenformaten?
A:Um die Uhrenanzeigen zu ändern, halten Sie den Uhrenbildschirm (Uhrenbildschirm) gedrückt und tippen Sie dann auf die Pfeile nach links und rechts, um die Uhrenanzeigen zu ändern, oder gehen Sie zu Uhreneinstellung→Zifferblattschalter→Tippen Sie auf die Pfeile links und rechts, um die Uhrenanzeigen zu ändern.

Das Uhrenformat kann umgeschaltet werden, um die Auswahl von 12-Stunden- und 24-Stunden-Systemen zu unterstützen. Einstellpfad: Uhreneinstellung→Uhrformat→Wählen Sie 12 Stunden oder 24 Stunden aus.

18.Q: Unterstützt die Xiaomi Smart Kids Watch die Anpassung der Bildschirmhelligkeit und der Helligkeitsdauer?
A:Sie können die Helligkeit des Uhrenbildschirms anpassen, indem Sie auf die Ein-/Aus-Taste auf dem Bildschirm der Uhrenanzeige (Uhrbildschirm) tippen, um die Liste der Anwendungen aufzurufen, → Einstellen → Helligkeit → Schieberegler, um die Helligkeit anzupassen, und unten auf die Bestätigung "√" tippen. Die Helligkeitszeit des Uhrenbildschirms ist nicht einstellbar, standardmäßig wird der Bildschirm nach 10 Sekunden ohne Betrieb automatisch gesperrt.

19.Q: Unterstützt es das Anpassen der Lautstärke und des Klingeltons der Xiaomi Smart Kids Watch?
A: Drücken Sie die Ein-/Aus-Taste auf dem Display der Uhr (Uhrbildschirm), um die Anwendungsliste aufzurufen, → Einstellen → Lautstärke → Anrufklingeln, Alarmklingelton, Systemlautstärke werden unterstützt.

20.Q: Wie stelle ich einen Alarm auf der Xiaomi Smart Kids Watch?
A:Drücken Sie auf dem Bildschirm der Uhrenanzeige (Uhrbildschirm) die Ein-/Aus-Taste, um die Anwendungsliste aufzurufen→Einstellung→Alarm→Alarm hinzufügen, Sie können die Weckzeit einstellen, den Wiederholungsmodus des Alarms (Montag bis Sonntag) auswählen, Sie können bis zu zehn Alarme einstellen und das Löschen des Alarms unterstützen.
Sie können bis zu zehn Alarme einrichten und Alarme löschen. Der Wecker kann nur auf der Uhr eingestellt werden, nicht aber in der Xiaomi Kids App.

21.Q: Unterstützt Xiaomi Smart Kids Watch das Einstellen von Erinnerungsmethoden?
A:Sie können die Erinnerungsmethode unter Einstellung→Erinnerung einstellen→Wählen Sie Klingelton & Vibration, Klingelton und Vibration auf der Uhr aus.
Die Benachrichtigungsmethoden sind für die Erinnerung an eingehende Anrufe und die Alarmerinnerung identisch.

22.Q: Unterstützt die Xiaomi Smart Kids Watch die App-Verwaltung (Funktionssteuerung)?
A: Nein.

23.Q: Wie greife ich auf die Apps-Seite auf der Xiaomi Smart Kids Watch zu? Wie finde ich die installierten Apps?
A:Drücken Sie die Ein-/Aus-Taste an der Seite der Uhr von einer beliebigen Seite aus, um die App-Seite aufzurufen.

24.Q: Unterstützt Xiaomi Smart Kids Watch die Find Watch?
A: Die Funktion "Watch suchen" ist in der Xiaomi Kids-App verfügbar. Wenn die Funktion "Uhr suchen" aktiviert ist, gibt die Uhr einen Ton von sich, um das Auffinden der Uhr zu erleichtern.
Wie benutzt man: Xiaomi Kids App→Nachrichten→(in der entsprechenden Uhrenkarte) Uhr finden
Anmerkung: Wenn Sie Ihre Uhr nicht finden können, können Sie Ihre Uhr zunächst orten, wenn sie online ist, und dann die Funktion "Uhr suchen" verwenden, um die Uhr innerhalb von 10 Metern von diesem Standort ertönen zu lassen.

25.Q: Unterstützt die Xiaomi Smart Kids Watch die Wi-Fi-Verbindung?
A:Wi-Fi-Verbindung wird unterstützt, nur 2,4-GHz-Wi-Fi wird unterstützt, Enterprise-verschlüsseltes WiFi und 5-GHz-WiFi werden nicht unterstützt.
Verbindungsschritte:
Methode 1: Drücken Sie die Ein-/Aus-Taste auf dem Display der Uhr (Uhrenbildschirm), um die Liste der Anwendungen auf der Seite der Uhr aufzurufen - >Einstellung→Wi-Fi→Schalten Sie den Wi-Fi-Schalter ein und wählen Sie das Wi-Fi aus, mit dem Sie eine Verbindung herstellen möchten, und geben Sie das Passwort ein.
Methode 2: Wischen Sie am unteren Rand des Uhrenbildschirms (Uhrbildschirm) nach oben und unten - drücken Sie lange auf das Wi-Fi-Symbol, um das Wi-Fi auszuwählen, mit dem Sie eine Verbindung herstellen möchten, und geben Sie das Passwort ein.

26.Q: Wie stelle ich DND in der Schule auf Xiaomi Smart Kids Watch ein?
A:Xiaomi Kids App→My→Watch Management→DND. Wenn die Uhr so eingestellt ist, dass sie sich in der Schule automatisch ein- und ausschaltet, kann sie nur die Uhrzeit überprüfen und SOS senden, während die Standortfunktion beibehalten wird. Eltern können ihr Kind nach dem Ausschalten des Störungsschutzes aus der Ferne kontaktieren.
Wenn benutzerdefinierte DND-Zeiträume eingestellt sind, wechselt die Uhr während des Zeitraums automatisch in den Anti-Störungs-Zustand, unabhängig vom Standort.
  
27.Q: Wie stelle ich den Standortmodus auf der Xiaomi Smart Kids Watch ein?
A:Xiaomi Kids App→My→Watch Management→Standortmodus, die Dauer der Uhr ist in verschiedenen Modi unterschiedlich.

28.Q: Wie stelle ich die Ausschaltzeitauf der Xiaomi Smart Kids Watch ein? 
A:Xiaomi Kinder-App→Meine→Uhr-Management->Ausschaltzeit. Während des Ruhezustands wird die Uhr ausgeschaltet, wenn Sie möchten, können Sie die Einschalttaste 3 Sekunden lang gedrückt halten, um die Uhr einzuschalten und normal zu verwenden, wenn sie sich noch im Ruhezustand befindet, wird die Uhr nach 15 Minuten wieder ausgeschaltet, ohne sie zu tragen oder sich in einem statischen Zustand zu befinden. Er kann während des Ladevorgangs nicht in den Ruhezustand versetzt werden. Es wird empfohlen, die Uhr im Ruhezustand auszuschalten, um die Standby-Zeit zu verlängern.

29.Q: Wie stelle ich die automatische Antwortauf der Xiaomi Smart Kids Watch ein? 
A:Xiaomi Kids App→My→Call Whitelist→Automatische Beantwortung


  
30.Q: Kann Xiaomi Smart Kids Watch SMS-Nachrichten empfangen?
A: Xiaomi Smart Kids Watch unterstützt den Empfang von SMS-Nachrichten:
1. Wenn die Uhr eine Textnachricht erhält, können Sie diese im Posteingang der Uhr anzeigen und beantworten.
2. Derzeit können nur Familienmitglieder auf SMS-Nachrichten antworten, andere SMS-Nachrichten unterstützen keine Antworten (nur Sprach-/Emotionsantworten werden unterstützt)
Um SMS-Nachrichten bequemer zu verwalten, kann die Xiaomi Kids-App eine Whitelist von SMS-Nachrichten in der Xiaomi Kids-App → My → Watch-Verwaltungs-→ einrichten Die Uhr empfängt SMS. Wenn das Whitelisting aktiviert ist, kann die Uhr nur SMS-Nachrichten anzeigen, die auf der Whitelist stehen, die App kann weiterhin SMS-Nachrichten anzeigen, die nicht auf der Whitelist stehen.
 

31.Q: Erhält die Xiaomi Smart Kids Watch SMS-Verifizierungscodes?
A: Sie können den Verifizierungscode erhalten. Wenn die Uhr SMS von Nicht-Familienmitgliedern empfangen möchte, müssen Sie die Option zum Empfangen aller SMS in der übergeordneten App ändern - Meine Uhr - Uhrenverwaltung - Uhr SMS empfangen
  

32.Q: Unterstützt Xiaomi Smart Kids Watch die Anruf-Whitelist?
A: Unterstützung. Wenn die Whitelist für Anrufe aktiviert ist, können nur Familienmitglieder die Uhr anrufen. Die Anruf-Whitelist funktioniert nur, wenn auf der in der Uhr installierten SIM-Karte die Anrufer-ID aktiviert ist, und funktioniert nicht, wenn die Anrufer-ID nicht aktiviert ist.
Um die Anruf-Whitelist zu deaktivieren, deaktivieren Sie bitte die Anruf-Whitelist in der Xiaomi Kids-App My-Call-Whitelist.

33.Q: Xiaomi Smart Kids Watch ist auf der Whitelist, warum können unbekannte Nummern die Uhr immer noch anrufen?
A:1. Beurteilen Sie, ob die SIM-Karte für die Anrufer-ID geöffnet ist, wenn die SIM-Karte nicht für die Anrufer-ID geöffnet ist, kann sie die gewählte Nummer nicht identifizieren, sodass unbekannte Nummern weiterhin anrufen können. Sie müssen sich an den SIM-Kartenbetreiber wenden, um zu bestätigen, ob die Anrufer-ID aktiviert ist.
2. Unabhängig davon, ob die Xiaomi Kids-App-My-Call-Whitelist aktiviert ist, können unbekannte Nummern die Uhr anrufen, wenn sie nicht eingeschaltet ist. Sie müssen eine Weile warten, bis die Whitelist aktiviert ist, und die entsprechenden Einstellungen werden nach der Synchronisierung mit der Uhr wirksam.

34.Q: Wie spiele ich Sprachnachrichten auf der Xiaomi Smart Kids Watch ab?
A:Wenn eine Sprachnachricht gesendet wird, tippen sowohl die Uhr (egal ob im Standby-Modus oder im Einsatz) als auch die Xiaomi Kids-App auf die empfangene Sprachblase, um die Stimme abzuspielen. Die Uhr zeigt die empfangene Stimme nicht im DND-Modus an, sondern am Ende des DND.

35.Q: Unterstützt Xiaomi Smart Kids Watch Listening Guardian?
A: Nein.

36.Q:Wie richte ich eine sichere Zone auf der Xiaomi Smart Kids Watch ein?
A: Xiaomi Kids App→My→Safe Zone, Sie können sichere Zonen wie "Zuhause", "Schule" usw. festlegen. Sie können auch die Adresse und den Bereich anpassen. Sie können eine Reichweite von 50-500 Metern wählen (eine zu kleine Sicherheitszone kann zu Fehlalarmen führen. Es wird empfohlen, die Reichweite auf 200 m oder mehr einzustellen, damit Sie benachrichtigt werden, wenn Ihr Kind geht oder ankommt, und seinen Status in Echtzeit erfahren. Wenn der Abstand zwischen Wohnort und Schule zu gering ist, um die sichere Zone festzulegen, wird empfohlen, dass Zuhause und Schule in dieselbe sichere Zone einbezogen werden.
  

37.Q: Wie lade ich Xiaomi Smart Kids Watch auf?
A:Richten Sie die Metallkontakte des Ladekabels an den Ladekontakten der Uhr aus, bis die Ladezustandsanzeige auf dem Bildschirm der Uhr angezeigt wird. Wenn die Uhr vollständig aufgeladen ist, wird auf dem Bildschirm der Uhr eine vollständige Ladeanzeige angezeigt.
Während die Uhr geladen wird, kann die Uhr nur die Einstellungsfunktion nutzen, andere Funktionen können erst nach dem Entfernen des Ladegeräts verwendet werden.

Notizen:
1. Bitte laden Sie nicht in einer feuchten Umgebung auf.
2. Bitte stellen Sie sicher, dass die Metallsonden am Uhrengehäuse und das magnetische Ladekabel nicht verschmutzt oder korrodiert sind.
3. Reinigen Sie regelmäßig die Metallsonden auf der Rückseite der Uhr und am Magnetkabel mit einem sauberen Fusseltuch. Stellen Sie sicher, dass die Sonden der Uhr und des Ladegeräts vollständig in Kontakt sind, um ein ordnungsgemäßes Aufladen zu gewährleisten.
4. Die Uhr wird standardmäßig nicht mit einem Adapter geliefert. Um die Sicherheit von Personen und Eigentum zu gewährleisten, können Sie zum Aufladen einen USB-Anschluss des Computers oder ein Netzteil mit CCC-Zertifizierung verwenden. Bitte kaufen Sie das Netzteil über die regulären Kanäle und verwenden Sie keine minderwertigen und minderwertigen Netzteile.

38.F: Muss ich eine SIM-Karte einlegen, wenn ich meine Xiaomi Smart Kids Watch auflade?
A: Es kann normal aufgeladen werden, ohne eine SIM-Karte einzulegen.

39.Q:Unterstützt Xiaomi Smart Kids Watch das Aufladen von einer mobilen Powerbank?
A: Ja. Die mobile Stromversorgung verfügt über einen Stromschutz, wenn die Uhr zu etwa 95% aufgeladen ist, schaltet die mobile Stromversorgung die Entladung aktiv aus, dies ist ein normales Phänomen, bitte seien Sie versichert, dass die Verwendung.
Anmerkung: Wir können nicht garantieren, dass alle mobilen Netzteile verwendet werden können. Wir empfehlen Ihnen, sich für eine Mainstream-Marke der mobilen Stromversorgung zu entscheiden, und die tatsächlichen Ergebnisse der Verwendung der Uhr werden sich durchsetzen.

40.F: Ist es möglich, die Xiaomi Smart Kids Watch mit einem Ladekabel einer anderen Marke aufzuladen?
A: Nein, bitte verwenden Sie das Standard-Ladekabel der Xiaomi Smart Kids Watch, um die Xiaomi Smart Kids Watch aufzuladen. Andere Marken von magnetischen Ladekabeln können auf die Fehlanpassung von positiven und negativen Polen mit der Xiaomi Smart Kids Watch zurückzuführen sein, was zu Laderisiken wie Hitze, Feuer, Explosion führt. etc.

41.Q: Unterstützt die Xiaomi Smart Kids Watch die Anzeige des Batteriestands?
A:Wenn die Uhr aufgeladen wird, wird auf den Displays der Uhr der aktuelle Akkustand angezeigt. Sie können auch den Akkustand in Prozent sehen, wenn Sie auf dem Bildschirm der Uhrenanzeige (Uhrbildschirm) nach oben wischen, um die Verknüpfungsfunktionsleiste aufzurufen. In der Zwischenzeit können Sie den Prozentsatz des Akkustands auch in der Xiaomi Kids-App→My→Watch-Verwaltung sehen (die App zeigt den Akkustand alle 5 % an).

42.Q: Unterstützt Xiaomi Smart Kids Watch Firmware-Upgrades?
A: Automatisches Upgrade: Wenn die Leistung der Uhr 65% > und die Netzwerkbedingungen erfüllt sind, kann die Uhr innerhalb von ein oder zwei Tagen automatisch auf die neue Version aktualisiert werden. Ein automatisches Upgrade wird empfohlen.
Manuelles Upgrade: Sie können auf die Ein-/Aus-Taste in der Benutzeroberfläche der Uhrenanzeige (Uhrschnittstelle) tippen, um die Anwendungsliste → Einstellung → Info aufzurufen, und Sie können ein manuelles Upgrade durchführen, wenn eine neue Version erkannt wird.

43.F:Was ist die Wasserdichtigkeit der Xiaomi Smart Kids Watch?
A: 1. Die Uhr kann eine Wasserdichtigkeit von 20 Metern erreichen, gilt jedoch nicht für Duschen, Tieftauchen oder andere Aktivitäten mit Hochgeschwindigkeitswasserfluss. Die Wasserdichtigkeit von 20 Metern ist nicht dauerhaft, kann aufgrund des täglichen Verschleißes reduziert werden, weitere Details folgen Sie bitte den Anweisungen;
2. Flüssigkeit, die auf die Bildschirmoberfläche tropft, führt dazu, dass die Schiebereaktion des Touchscreens träge wird, was ein normales Phänomen ist. Die Bildschirmoberfläche der Flüssigkeit kann abgewischt werden, um den normalen Berührungseffekt wiederherzustellen.
3. Bitte vermeiden Sie, dass Kinder die Uhr direkt beim Spülen oder Schwimmen tragen, da sie sonst die Uhr beschädigen kann.
4. Bitte tragen Sie die Uhr nicht in der Sauna oder im Dampfbad.
5. Der Körper des Ladekabels ist nicht wasserdicht, bitte laden Sie die Uhr nicht in der Wasserumgebung auf.
6.Wenn der Klang der Uhr nach dem Einweichen in Wasser leiser wird, lassen Sie bitte das Wasser aus dem Lautsprecherloch und dem Mikrofonloch der Uhr ab, oder lassen Sie es für eine gewisse Zeit stehen und warten Sie, bis die Uhr auf natürliche Weise getrocknet ist und sich von selbst wieder normalisiert.

44.Q: Warum wird die Xiaomi Smart Kids Watch bei Videoanrufen leicht heiß?
A:1. Videoanrufe erfordern die Verwendung der Kamera und des 4G/Wi-Fi-Netzwerks sowie des Bildschirms, was einen hohen Stromverbrauch erzeugt und die Oberflächentemperatur der Uhr erhöht.
2. Die Temperatur der Uhr während des Videoanrufs wurde streng getestet und schadet den Benutzern nicht. Wenn der Videoanruf kontinuierlich verwendet wird, legen wir den Videoanruf zur Sicherheit der Benutzer aktiv auf, wenn die Temperatur auf der Rückseite des Uhrengehäuses 43 °C erreicht, und er kann erst verwendet werden, wenn sie unter 40 °C liegt.

45.Q: Was ist die Kamerafunktion der Xiaomi Smart Kids Watch?
A:Drücken Sie auf dem Bildschirm der Uhrenanzeige (Uhrbildschirm) die Ein-/Aus-Taste der Uhr, um die Liste der Uhren-Apps aufzurufen, und wählen Sie das Kamerasymbol aus, um die Kamerafunktion aufzurufen. Die Uhr ist mit einer Frontkamera ausgestattet, die Fotos aufnehmen kann.

46.Q:Wie exportiere ich Fotos von der Xiaomi Smart Kids Watch?
A: Gehen Sie zur Galerie, suchen Sie das Bild, das Sie exportieren möchten, klicken Sie, um es zu vergrößern, und klicken Sie dann auf das Teilen-Symbol, um es mit den Kontakten zu teilen, die an die Xiaomi Kids-App gebunden sind. Sie können das Bild lokal auf Ihr Telefon herunterladen, indem Sie lange auf das Bild drücken, nachdem Sie es in der Xiaomi Kids-App erhalten haben.

47.Q: Was ist die Xiaomi Smart Kids Watch Steps-Funktion?
A: Xiaomi Smart Kids Watch unterstützt die Steps-Funktion, die die täglichen Schritte Ihres Kindes aufzeichnen und Ihr Kind ermutigen kann, eine gute Gewohnheit des Trainings zu entwickeln.
Wischen Sie mehrmals nach links auf der Anzeigeschnittstelle der Uhr (Uhrschnittstelle), um die Funktionsoberfläche Schritte aufzurufen, um die Anzahl der Schritte, Kalorien und Kilometer zu überprüfen.

48.Q: Was sind die Sportfunktionen der Xiaomi Smart Kids Watch?
A:Xiaomi Smart Kids Watch die Sportfunktion unterstützt, rufen Sie die App-Seite auf, um die Sportfunktion zu finden (Laufsymbol) → wählen Sie Laufen, Seilspringen, Radfahren oder Gehen → drei Sekunden Countdown-Zeit, um mit der Aufzeichnung der Zeit und Distanz zu beginnen.

49.Q: Wird das Armband der Xiaomi Smart Kids Watch brechen, verblassen, fleckig oder gelb?
A: Wenn die Uhr und das Armband längere Zeit in direktem Kontakt mit Meerwasser, Lösungsmitteln, Reinigungsmitteln, Parfüms, Kosmetika usw. stehen und nicht gereinigt werden, erodieren sie durch chemische Reaktionen. Daher sollte der direkte Kontakt mit diesen Lösungen so weit wie möglich vermieden werden, um zu verhindern, dass das Band aushärtet und dann reißt. Das Armband der Uhr besteht aus TPU-Material, mit dem langen Gebrauch und Handgelenkschweiß und Talg und anderen Einflüssen und Alterung, kann es zu Vergilbung und anderen Phänomenen kommen, dies ist ein normales Phänomen, das die normale Zeit nicht beeinflusst.
50.Q: Unterstützt die Xiaomi Smart Kids Watch das Wählen mit der Wähltastatur?
A: Ja.

51.Q: Kann Xiaomi Smart Kids Watch Freunde mit anderen Marken von Kinderuhren hinzufügen?
A: Sie können nur Freunde mit der Xiaomi Smart Kids Watch hinzufügen, und Sie können Telefonanrufe, Sprache und andere interaktive Funktionen tätigen, nachdem Sie Freunde hinzugefügt haben.

52.Q: Warum kann die Xiaomi Smart Kids Watch nicht lokalisiert werden, es zeigt an, dass der Administrator den Standort nicht autorisiert hat und ihn nicht anzeigen kann?
A: Positionsinformationen sind vertrauliche Inhalte, die vom Uhrenadministrator autorisiert und in der Positionierungsschnittstelle bestätigt werden müssen, bevor andere Familienmitglieder die Positionierung anzeigen können. Wenn der Administrator nach der Ablehnung eine erneute Autorisierung vornehmen muss, können Sie die "Abfrage des geografischen Standorts von hier" in der Verwaltung "Meine Info-Berechtigung" erneut autorisieren, dann kann die Positionierung normal sein. Wenn der Administrator sie ablehnt und erneut autorisieren muss, können Sie "Geografischer Standort von hier" in der Verwaltung von "Meine Info-Berechtigungen" erneut autorisieren, und dann ist der Standort normal.

53.F:Warum benötigt die Xiaomi Smart Kids Watch ein Popup-Fenster, um die Autorisierung zu bestätigen, bevor ich die Anrufliste und andere Funktionen verwenden kann?
A:Da es sich bei der Anrufliste und anderen Informationen um vertrauliche Inhalte handelt, muss der Überwachungsadministrator die Autorisierung in der Benutzeroberfläche für die Berechtigungsverwaltung bestätigen, bevor andere Familienmitglieder sie anzeigen können. Wenn der Administrator sie nach der Ablehnung erneut autorisieren muss, können Sie sie in der My-About-Permission-Verwaltung erneut autorisieren, und dann kann sie normal verwendet werden. Wenn der Administrator sie ablehnt und erneut autorisieren muss, können Sie zur My-About-Permission-Verwaltung wechseln und sie erneut autorisieren, um sie normal zu verwenden.
 
54.Q: Wie verwende ich die Taschenlampe auf der Xiaomi Smart Kids Watch?
A: So schalten Sie die Taschenlampe ein: Schieben Sie die Benutzeroberfläche der Uhrenanzeige (Uhrschnittstelle) nach oben, tippen Sie auf das Taschenlampensymbol, um einzutreten, der Bildschirm wird automatisch auf die maximale Helligkeit eingestellt. Wenn Sie die Taschenlampe ausschalten möchten, wischen Sie einfach nach rechts, um sie zu beenden und auszuschalten.

55.Q: Wie verwende ich den One-Touch-Drain auf der Xiaomi Smart Kids Watch?
A:Uhrenanzeige (Uhrschnittstelle) Schieben Sie nach oben und klicken Sie dann auf das One-Touch-Drain-Symbol, um die One-Touch-Drain-Funktion aufzurufen. Rufen Sie die One-Touch-Drain-Funktion auf und klicken Sie dann auf die One-Touch-Drain-Taste, um den Abfluss anzupassen, die Uhr vibriert beim Entleeren entsprechend dem Abfluss.

56.Q: Wie verwende ich die Verlustfunktion der Xiaomi Smart Kids Watch?
A: Öffnen Sie die Xiaomi Kids-App-My-Watch-Verwaltung-Reproproduzieren der Verlustfunktion, nachdem die Uhr die Anweisung erhalten hat, wechselt sie in den verlorenen Modus, wenn sich die Uhr in der Reproduzierung des Verlusts befindet, kann die App die Uhr lokalisieren, aber die Uhr kann keine Funktion verwenden, Sie können nur den Administrator anrufen.

57.F: Warum kann ich meine Telefonnummer nicht verwenden, um mich für das Xiaomi Smart Kids Watch APP-Konto zu registrieren?
A: Überseegebiete unterstützen vorübergehend nur die Registrierung des Xiaomi-Kontos per E-Mail, es wird empfohlen, E-Mail zu verwenden, um die Anmeldung zu registrieren.

58.F: Warum zeigt die sichere Zone der Xiaomi Smart Kids Watch zu Beginn Deutschland an?
A:Der Standortanbieter ist Hier (Deutschland). Wenn Sie den Ortungsdienst nicht autorisiert haben, wird für den Standort vorübergehend Deutschland angezeigt. Nach der Autorisierung wird Ihr Standort normal ermittelt; Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Standortdaten nicht unbefugt an den Ortungsdienstleister weitergeben.

Fehlerbehebung
1.Q: Was soll ich tun, wenn meine Xiaomi Smart Kids Watch ein schlechtes Netzwerksignal hat?
A:Wenn das Netzwerksignal der Uhr nicht gut ist, wird empfohlen, dies wie folgt zu bestätigen:
1. Stellen Sie sicher, dass Sie eine Standard-Nano-SIM-Karte verwenden, und eliminieren Sie die Verwendung von "Schnittkarten".
2. Stellen Sie sicher, dass das Signal in der Umgebung normal ist, Sie können die Umgebung ändern und es erneut versuchen.
3.Stellen Sie sicher, dass die Internetfunktion des SIM-Kartendatenverkehrs normal ist.
4. Wechseln Sie die SIM-Karte eines anderen Anbieters und versuchen Sie es erneut.
5. Stellen Sie sicher, dass die SIM-Karte normal eingelegt ist.

2.Q: Was soll ich tun, wenn die Xiaomi Smart Kids Watch die SIM-Karte nicht erkennen kann?
A:Bitte befolgen Sie die folgende Methode zur Fehlerbehebung:
Stellen Sie sicher, dass Sie eine Standard-Nano-SIM-Karte verwenden, verwenden Sie keine geschnittene Karte oder eine nicht standardmäßige Nano-SIM-Karte. Andernfalls kann es sein, dass die SIM-Karte nicht richtig eingelegt oder entfernt wird und der Kartensteckplatz beschädigt wird, was die Verwendung des Geräts beeinträchtigt.
Vergewissern Sie sich, dass die SIM-Karte korrekt installiert ist.
Versuchen Sie, die Uhr mehrmals neu zu starten.
Versuchen Sie, die SIM-Karte zu ersetzen.
Wenn keiner der oben genannten Vorgänge das Problem lösen kann, empfehlen wir, sich für einen After-Sales-Test zu bewerben.

3.Q: Was soll ich tun, wenn Xiaomi Smart Kids Watch einen Bindungsfehler auslöst?
A: Bitte befolgen Sie die folgenden Methoden zur Fehlerbehebung:
Stellen Sie sicher, dass die Netzwerkumgebung, in der sich die Uhr befindet, normal ist, Sie können zu einem anderen Standort wechseln, um es zu versuchen.
Stellen Sie sicher, dass die in der aktuellen Uhr verwendete SIM-Karte für den Internetzugang mit Anrufer-ID, SMS und Datenverkehr aktiviert ist (es wird empfohlen, dass das Datenverkehrs-Internetzugangspaket mindestens 100 MB groß ist), bitte bestätigen Sie dies mit dem Kundendienstpersonal des Betreibers, wenn Sie das SIM-Karten- und Verkehrspaket beantragen.

4.Q:Was soll ich tun, wenn ich keinen Anruf auf der Xiaomi Smart Kids Watch tätigen kann?
A:Es kann mehrere Gründe geben, warum Sie Ihre Smartwatch nicht anrufen können:
Wenn Sie Ihre Uhr nicht anrufen können, gehen Sie bitte wie folgt vor, um dies zu bestätigen:
1. Wenn Sie die Anruf-Whitelist in der App öffnen und die von Ihnen gewählte Mobiltelefonnummer nicht zu Ihren Familienmitgliedern hinzugefügt wurde; Bitte fügen Sie es Ihren Familienmitgliedern hinzu oder schließen Sie die Anruf-Whitelist-Funktion;
2. Bitte stellen Sie sicher, dass die von Ihnen eingegebene Handynummer die richtige Nummer ist.
3. Die neu hinzugefügte Mobiltelefonnummer wurde nicht mit dem Adressbuch der Uhr synchronisiert. Bitte überprüfen Sie, ob die Uhr mit dem Internet verbunden ist und ob der Kontakt zur Uhr hinzugefügt wurde.
4. Das Netzwerksignal der Umgebung, in der sich die Uhr befindet, ist relativ schlecht. Bitte versuchen Sie es erneut in einer anderen Umgebung.
5. Die in der Uhr installierte SIM-Karte ist möglicherweise im Rückstand und außer Betrieb.
6. Bitte stellen Sie sicher, dass es sich bei der von Ihnen gekauften Nano-SIM-Karte um die mit Sprach- und Datenverkehrsfunktion handelt, nicht um die IoT-SIM-Karte, die nur reinen Datenverkehr enthält.

5.Q: Was soll ich tun, wenn mein Xiaomi Smart Kids Watch Anruf nicht klar ist oder ein Geräusch hat?
A:Bitte befolgen Sie die folgende Methode zur Fehlerbehebung:
Dies kann daran liegen, dass die Netzwerkumgebung, in der sich das Telefon/die Uhr zu diesem Zeitpunkt befindet, nicht gut ist, die Uhr VoLTE unterstützt, nach dem Einschalten von VoLTE priorisiert der Watch-Anruf die Nutzung des 4G-Netzwerks, der Benutzer kann entscheiden, ob er VoLTE einschalten möchte oder nicht, je nach Netzwerkumgebung, in der er sich befindet.
Vielleicht hat die Uhr Wasser abbekommen, Flüssigkeit hat das Mikrofonloch oder das Lautsprecherloch blockiert oder es gibt andere Gegenstände, die das Mikrofonloch oder das Lautsprecherloch blockieren. Wenn die Uhr Wasser abbekommen hat, wischen Sie bitte das Mikrofonloch oder das Lautsprecherloch der Uhr ab und verwenden Sie es dann erneut (wenn das Wasser im Inneren des Lochs nicht abgewischt werden kann, können Sie die natürliche Verdunstung abwarten, bevor Sie es wieder verwenden), wenn andere Gegenstände das Mikrofonloch oder das Lautsprecherloch blockieren, entfernen Sie sie bitte und verwenden Sie sie dann erneut.

6.F: Was soll ich tun, wenn der Mikrofonton klein ist (die andere Partei hört einen kleinen Ton), wenn ich einen Anruf auf der Xiaomi Smart Kids Watch tätige?
A:Bitte befolgen Sie die folgenden Methoden zur Fehlerbehebung:
1. Versuchen Sie, beim Sprechen näher an das Mikrofon heranzukommen.
2. Möglicherweise ist die Uhr nass, Flüssigkeit blockiert das Mikrofonloch oder andere Gegenstände blockieren das Mikrofonloch. Wenn die Uhr nass ist, wischen Sie bitte das Mikrofonloch der Uhr ab, bevor Sie sie wieder verwenden (wenn das Wasser im Inneren des Lochs nicht abgewischt werden kann, können Sie warten, bis es auf natürliche Weise verdunstet ist, bevor Sie es wieder verwenden), und wenn es andere Gegenstände sind, die das Mikrofonloch blockieren, entfernen Sie es bitte, bevor Sie es wieder verwenden.

7.Q: Was soll ich tun, wenn meine Stimme beim Spielen auf der Xiaomi Smart Kids Watch nicht klar oder klein ist?
A: Bitte befolgen Sie die folgenden Methoden, um dies zu überprüfen:
1. Bestätigen Sie, ob der Prozess der Aufnahme von Sprachnachrichten durch die Umgebungsfaktoren zu diesem Zeitpunkt gestört wird, es wird empfohlen, dass sich der Mund während des Sprachaufzeichnungsvorgangs so nah wie möglich an der Mikrofonposition der Uhr/des Mobiltelefons befindet.
2. Möglicherweise ist die Uhr nass, die Flüssigkeit blockiert das Mikrofonloch oder das Lautsprecherloch oder andere Gegenstände blockieren das Mikrofonloch oder das Lautsprecherloch. Wenn die Uhr nass ist, wischen Sie bitte das Mikrofonloch oder das Lautsprecherloch der Uhr ab und verwenden Sie es dann erneut (wenn das Wasser im Loch nicht abgewischt werden kann, können Sie die natürliche Verdunstung abwarten, bevor Sie es wieder verwenden), wenn andere Gegenstände das Mikrofonloch oder das Lautsprecherloch blockieren, entfernen Sie es bitte und verwenden Sie es dann erneut.

8.Q:Was soll ich tun, wenn ich keinen Videoanruf auf der Xiaomi Smart Kids Watch tätigen kann?
A:Die Uhr muss sich in einer 4G- oder Wi-Fi-Netzwerkumgebung befinden, um Videoanrufe tätigen zu können. Wenn sich die Uhr im 2G-Netzwerk befindet, wechseln Sie bitte zum 4G-Netzwerk oder stellen Sie eine Verbindung zum Wi-Fi-Netzwerk her und versuchen Sie es erneut.
Wenn die Stromversorgung der Uhr weniger als 20 % beträgt, laden Sie die Uhr bitte rechtzeitig auf, um normale Sprachanrufe und Positionierungsanforderungen zu gewährleisten, damit die Uhrenpause keine Videoanrufanfragen initiieren und empfangen kann, um den Stromausfall zu reduzieren.

9.Q:Was soll ich tun, wenn ich keine Benachrichtigung über einen Videoanruf erhalten kann, der von Xiaomi Smart Kids Watch auf meinem Mobiltelefon initiiert wurde?
A: Bitte erteilen Sie der Xiaomi Kids-App die Berechtigung, die Xiaomi Kids-App selbst zu starten und Nachrichtenbenachrichtigungen im Hintergrund auszuführen, und öffnen Sie die App häufig, um zu verhindern, dass sie von Hintergrundsoftware geschlossen wird.

10.Q: Was soll ich tun, wenn meine Xiaomi Smart Kids Watch nicht richtig lokalisiert ist oder nicht geortet werden kann?
A:Die Uhr kann nicht richtig oder nicht geortet werden, bitte befolgen Sie die folgenden Methoden zur Fehlerbehebung:
1.Überprüfen Sie, ob die Verbindung zum Mobilfunknetz (Wi-Fi oder Datenverbindung) normal ist.
2.Überprüfen Sie, ob der Netzwerkstatus der Umgebung, in der sich die Uhr befindet, gut ist.
3.Wenn die Uhr nicht mit dem WLAN verbunden ist und sich im 2G-Netzwerk befindet, können Sie die aktive Positionierung der App während des Anrufs nicht empfangen, da die Datenverbindung der Uhr zu diesem Zeitpunkt getrennt ist, sodass Sie den Befehl zur aktiven Positionierung der App nicht erhalten können.
4. Die Positionierungsgenauigkeit der Uhr wird von der Umgebung, der Verteilung der Wi-Fi-Hotspots, der Stärke des Signals der Basisstation, der Behinderung des Gebäudes und den Wetterbedingungen beeinflusst, die einen gewissen Einfluss auf die Positionierungsgenauigkeit haben, bitte versuchen Sie es in einer anderen Umgebung.

11.F: Was soll ich tun, wenn meine Xiaomi Smart Kids Watch nach dem Anschließen an das Ladegerät nicht reagiert oder zeitweise aufgeladen wird?
A: Die Uhr reagiert nicht oder wird nach dem Anschließen an das Ladegerät nur sporadisch aufgeladen. Sie können das Problem nach den folgenden Methoden beheben:
1. Die Uhr wird längere Zeit nicht verwendet, was zu einer unzureichenden Leistung führt, bitte laden Sie sie 5 Minuten oder länger auf, die Uhr kann nach dem Aufladen und automatischen Einschalten normal verwendet werden.
2. Die Oberfläche des aufladenden Metallkontakts der Uhr kann verschmutzt sein, was dazu führt, dass das Aufladen nicht möglich ist. Bitte wischen Sie den aufladenden Metallkontakt mit einem sauberen Baumwollprodukt ab.
3. Nachdem Sie die Uhr eine Weile aufgeladen haben, prüfen Sie, ob auf der Uhr ein Ladesymbol angezeigt wird, wenn nicht, überprüfen Sie bitte, ob der magnetische Ladekopf normal und natürlich adsorbiert und kontaktiert ist und ob das Netzteil normalerweise angeschlossen und in die Steckdose eingesteckt ist, und überprüfen Sie bitte, ob die Stromversorgung der Steckdosenplatine normal ist.
4. Wenn keiner der oben genannten Vorgänge das Problem lösen kann, wird empfohlen, sich für After-Sales-Tests zu bewerben.

12.Q: Was soll ich tun, wenn meine Xiaomi Smart Kids Watch eine kurze Standby-Zeit hat?
A: Die Standby-Zeit der Uhr hängt mit dem Netzwerksignal in dem Bereich zusammen, in dem sich die Uhr befindet, und der Dauer der Nutzung der Uhr. Wir empfehlen Ihnen, die Lebensdauer der Uhr durch die folgenden Vorgänge zu verbessern:
1.Xiaomi Kids App→My→Watch Management→Standortmodus wechseln in den Energiesparmodus;
2.Xiaomi Kids App→My→Watch-Verwaltung→Aktivieren Sie die Ausschaltzeit (Standard 22:00 ~ 7:00 Uhr, Sie können die Zeit anpassen), die Uhr wird nach 15 Minuten automatisch ausgeschaltet, wenn der Bildschirm ausgeschaltet ist und während dieses Zeitraums nicht verwendet wird.

13.F: Was soll ich tun, wenn sich meine Xiaomi Smart Kids Watch nicht einschalten lässt?
A:Bitte befolgen Sie die folgenden Schritte, um das Problem zu beheben:
1. Möglicherweise reicht die Leistung der Uhr nicht aus, Sie können versuchen, sie einige Minuten lang aufzuladen, die Uhr schaltet sich nach dem Aufladen für einen bestimmten Zeitraum automatisch ein.
2. Wenn sich die Uhr nach längerem Aufladen immer noch nicht automatisch einschaltet, ist der Akku des Mobiltelefons möglicherweise leer und kann nicht normal aufgeladen werden.
3. Wenn die oben genannten Vorgänge das Problem nicht lösen können, wird empfohlen, sich für After-Sales-Tests zu bewerben.

14.Q: Was soll ich tun, wenn sich meine Xiaomi Smart Kids Watch automatisch ausschaltet?
A:Die Fehlerbehebungslösung für das automatische Herunterfahren der Uhr lautet wie folgt:
Um die Lebensdauer der Uhr zu verlängern, schaltet sich die Uhr standardmäßig während des Ruhezustands (22:00-7:00 Uhr) automatisch aus, Sie können die Ausschaltzeit anpassen oder die Ausschaltzeit in der Xiaomi Kids-App→Meine→Uhr-Verwaltung→Ausschaltzeit→Einstellung der Ausschaltzeit oder Ausschaltzeit ausschalten.

15.F:Was soll ich tun, wenn meine Xiaomi Smart Kids Watch beim Einschalten des Geräts wiederholt das Boot-Logo anzeigt und das Gerät nicht normal einschalten kann?
A:Dieses Phänomen tritt auf, wenn die Uhr eingeschaltet wird, wenn der Akku schwach ist, schließen Sie das Ladekabel an, um die Uhr aufzuladen, und sie schaltet sich normal ein, was die normale Verwendung der Uhr nicht beeinträchtigt.

16.F: Was soll ich tun, wenn meine Xiaomi Smart Kids Watch nach dem Einschalten ein rotes Batteriesymbol anzeigt?
A: Das rote Batteriesymbol zeigt an, dass sich der Akku in einem schwachen Batteriezustand befindet und aufgeladen werden muss. Schließen Sie das Ladekabel an, um die Uhr aufzuladen, da dies die normale Verwendung der Uhr nicht beeinträchtigt.


17.Q: Warum ist Xiaomi Smart Kids Watch nicht so genau wie Mobiltelefon am selben Ort?
A: Die Antennenleistung des Mobiltelefons ist etwas besser als die der Uhr, und der größere Akku des Mobiltelefons kann weiterhin Wi-Fi-Scans und GPS-Positionierung mit hoher Frequenz verwenden, sodass die Genauigkeit etwas höher ist als bei der Uhr.

18.Q: Warum verliert die Xiaomi Smart Kids Watch schneller an Leistung, wenn sie längere Zeit nicht verwendet wird?
A: Wenn die Uhr längere Zeit nicht benutzt wurde, hat die Batterie beim erneuten Einschalten der Uhr eine falsche Ladung, sodass die Batterie schneller leer wird. Dieses Phänomen verschwindet, wenn die Uhr vollständig aufgeladen ist, und hat keinen Einfluss auf die tatsächliche Akkulaufzeit der Uhr.

19.F:Wie koppele ich meine Uhr mit der Xiaomi Smart Kids Watch, wenn ich zu einem neuen Mobiltelefon wechsle?
A:Wenn Sie Ihre Uhr bereits mit Ihrem vorherigen Mobiltelefon gekoppelt haben, müssen Sie sie nicht erneut koppeln. Laden Sie einfach die Xiaomi Kids-App erneut herunter und melden Sie sich mit Ihrem ursprünglichen Konto an, um Ihre Uhr zu verwalten.

20.Q: Wie lege ich ein Sperrbildschirm-Passwort auf der Xiaomi Smart Kids Watch fest?
A: Sie können das Passwort für den Sperrbildschirm in der Uhr festlegen, bestimmte Schritte: Watch-Setting-Password, nachdem Sie das eingestellte Passwort 2 Mal lang kontinuierlich eingegeben haben, klicken Sie bitte auf die Schaltfläche "Öffnen" und schieben Sie dann den Bildschirm nach rechts, um die Einstellung zu verlassen und die Einstellung abzuschließen. In dieser Einstellung können Sie auch das Kennwort ändern.

21.Q:Was soll ich tun, wenn ich mein Sperrbildschirmpasswort für Xiaomi Smart Kids Watch vergessen habe?
A: Nachdem Sie das Passwort für den Sperrbildschirm der Uhr vergessen und 4 Mal hintereinander das falsche Passwort eingegeben haben, wird die ursprüngliche Passwortnachricht in der Xiaomi Kids App-Messages-Status-Nachricht des Mobiltelefons empfangen, bei der die Uhr nach 10 Minuten erneut das richtige Passwort eingeben muss, um verwendet zu werden.

22.Q: Warum ist der Touchscreen der Xiaomi Smart Kids Watch nicht berührungsempfindlich und warum gleitet er nicht teilweise?
A:1. Bitte öffnen Sie die Schutzfolie, die der Uhr ab Werk beiliegt, und versuchen Sie dann zu sehen, ob die Schiebeunempfindlichkeit des Touchscreens verschwindet. Wenn es behoben werden kann, kann es daran liegen, dass die Bildschirmschutzfolie beschädigt ist oder durch statische Elektrizität verursacht wird, bitte fragen Sie den Kundendienst nach einer neuen Schutzfolie;
2, entfernen Sie die Folie oder berühren Sie sie unempfindlich oder kann nicht verwendet werden, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst für den Kundendienst.

23.Q: Warum kann sich die Xiaomi Smart Kids Watch nicht automatisch mit Wi-Fi verbinden?
A:Die Uhr verbindet sich nach dem Einschalten des W-iFi automatisch mit dem gespeicherten WLAN.
Um die Akkulaufzeit zu schützen und Energieverschwendung zu vermeiden, die dazu führt, dass die Uhr zu schnell getrennt wird, trennt die Uhr die WLAN-Verbindung, nachdem sie den Bildschirm 15 Minuten lang ruhen gelassen hat, um Strom zu sparen, und stellt dann nicht automatisch eine WLAN-Verbindung her, wenn sie in den gespeicherten WLAN-Bereich wechselt, und die Uhr verbindet sich automatisch mit dem gespeicherten WLAN, wenn der Bildschirm leuchtet.
Anmerkung: Die Funktion zum Trennen der Wi-Fi-Verbindung nach 15 Minuten Pause beurteilt, ob im Hintergrund eine Download-Aufgabe ausgeführt wird, wenn keine Download-Aufgabe vorhanden ist, wird die Wi-Fi-Verbindung getrennt, wenn es ein OTA-Upgrade und andere Download-Aufgaben gibt, wird die Wi-Fi-Verbindung nicht getrennt.