Da Probleme bei der Erkennung von SIM-Karten leicht mit Signalproblemen verwechselt werden können, ist es wichtig, das spezifische Problem zu identifizieren, bevor Sie fortfahren.
1. Überprüfen Sie, ob der IMEI-Tatus normal ist
Geben Sie "*#06#" auf der Wählschnittstelle ein, um die IMEI-Nummer des Telefons anzuzeigen. Wenn die IMEI fehlt, wird empfohlen, sich zum Testen an das Kundendienstzentrum zu wenden.
2. Prüfen Sie, ob die SIM-Karte normal ist.
(1). Geben Sie "*#*#6484#*#*" auf der Wählschnittstelle ein, um auf den Hardwaretest zuzugreifen, und wählen Sie SIM-Karte aus, um zu sehen, ob die SIM-Karte eingelegt ist.
(2). Wenn keine SIM-Karte angezeigt wird oder die SIM-Karte nicht eingelegt ist, versuchen Sie, die SIM-Karte auszutauschen. Wenn die SIM-Karte immer noch nicht erkannt werden kann, wird empfohlen, das Kundendienstzentrum für weitere Tests aufzusuchen.
(3). Wenn die SIM-Karte nach dem Austausch erkannt wird, liegt das Problem wahrscheinlich bei der Original-SIM-Karte. Wenden Sie sich an das Servicecenter Ihres Mobilfunkanbieters, um die SIM-Karte auszutauschen, und versuchen Sie es erneut.
3. Setzen Sie die SIM-Karte wieder ein
1. Stellen Sie sicher, dass der SIM-Kartenchip gemäß der Abbildung auf dem SIM-Fach korrekt ausgerichtet ist.
2. Wenn die SIM-Karte immer noch nicht erkannt wird, entfernen Sie sie, reinigen Sie den Metallchip-Bereich mit einem Radiergummi oder Alkohol und versuchen Sie es dann erneut.
Wenn keine der oben genannten Methoden das Problem behebt, wird empfohlen, das Kundendienstzentrum für weitere Diagnosen zu besuchen.