Die Daten gehen verloren, wenn das Xiaomi-Smartphone nicht normal neu startet, einfriert oder normal verwendet wird
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Wenn das Telefon während des normalen Gebrauchs unerwartet neu gestartet wird, einfriert oder schwarz wird und Sie feststellen, dass nach dem Neustart Daten verloren gegangen sind.
Bitte beachten Sie die folgenden Methoden zur Fehlerbehebung:
1. Wenn nur Daten von bestimmten APPs fehlen, liegt dies nicht an den Systemproblemen. Ein Telefon kann keinen unerklärlichen Datenverlust erleiden. Überprüfen Sie, ob Sie zuvor Sicherheitssoftware von Drittanbietern heruntergeladen oder das System gerootet haben.
2. Wenn alle Daten verloren gegangen sind und das Telefon in die Boot-Guide-Oberfläche gelangt, bedeutet dies, dass das Telefon auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt oder blinkt (wenn das Gerät über ein Passwort für den Sperrbildschirm verfügt, wird durch gleichzeitiges Halten der Lauter- und Ein-/Aus-Taste der Wiederherstellungsmodus aufgerufen, in dem Ihre Daten durch Tastenbetätigung gelöscht werden können – dies ist das Szenario, auf das die meisten Menschen stoßen).
3. Überprüfen Sie, ob das Telefon in den abgesicherten Modus gewechselt ist. Im abgesicherten Modus sind APPs von Drittanbietern deaktiviert, was den Anschein erwecken kann, dass Daten verloren gegangen sind, aber das Beenden des abgesicherten Modus wird dies beheben.
4. Überprüfen Sie, ob Sie Cloud-Dienste oder andere Synchronisationssoftware für die Datensicherung verwendet haben. Wenn dies der Fall ist, versuchen Sie, die Daten wiederherzustellen. Wenn Daten zuvor nicht synchronisiert wurden und nur lokal auf dem Telefon vorhanden waren, können die verlorenen Daten nicht wiederhergestellt werden.
5. Es wird empfohlen, ein autorisiertes Servicecenter in der Nähe aufzusuchen, um einen datensparenden Flash-Speicher (auch bekannt als Wiederherstellungs-Flash oder Karten-Flash) durchzuführen, um lokale Systemprobleme auf Ihrem Telefon auszuschließen. Beobachten Sie dann, ob das Telefon im Laufe der Zeit normal funktioniert.
6. Wenn Sie ein Hardwareproblem vermuten, können Sie sich zur Überprüfung an das Kundendienstzentrum wenden.
Bitte beachten Sie die folgenden Methoden zur Fehlerbehebung:
1. Wenn nur Daten von bestimmten APPs fehlen, liegt dies nicht an den Systemproblemen. Ein Telefon kann keinen unerklärlichen Datenverlust erleiden. Überprüfen Sie, ob Sie zuvor Sicherheitssoftware von Drittanbietern heruntergeladen oder das System gerootet haben.
2. Wenn alle Daten verloren gegangen sind und das Telefon in die Boot-Guide-Oberfläche gelangt, bedeutet dies, dass das Telefon auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt oder blinkt (wenn das Gerät über ein Passwort für den Sperrbildschirm verfügt, wird durch gleichzeitiges Halten der Lauter- und Ein-/Aus-Taste der Wiederherstellungsmodus aufgerufen, in dem Ihre Daten durch Tastenbetätigung gelöscht werden können – dies ist das Szenario, auf das die meisten Menschen stoßen).
3. Überprüfen Sie, ob das Telefon in den abgesicherten Modus gewechselt ist. Im abgesicherten Modus sind APPs von Drittanbietern deaktiviert, was den Anschein erwecken kann, dass Daten verloren gegangen sind, aber das Beenden des abgesicherten Modus wird dies beheben.
4. Überprüfen Sie, ob Sie Cloud-Dienste oder andere Synchronisationssoftware für die Datensicherung verwendet haben. Wenn dies der Fall ist, versuchen Sie, die Daten wiederherzustellen. Wenn Daten zuvor nicht synchronisiert wurden und nur lokal auf dem Telefon vorhanden waren, können die verlorenen Daten nicht wiederhergestellt werden.
5. Es wird empfohlen, ein autorisiertes Servicecenter in der Nähe aufzusuchen, um einen datensparenden Flash-Speicher (auch bekannt als Wiederherstellungs-Flash oder Karten-Flash) durchzuführen, um lokale Systemprobleme auf Ihrem Telefon auszuschließen. Beobachten Sie dann, ob das Telefon im Laufe der Zeit normal funktioniert.
6. Wenn Sie ein Hardwareproblem vermuten, können Sie sich zur Überprüfung an das Kundendienstzentrum wenden.
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