Was tun, wenn der Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro nicht mit dem Netzwerk verbunden werden kann?
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Wenn Ihr Saugroboter nicht mit dem Netzwerk verbunden werden kann, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung:
1. Bestätigen Sie, ob das während der Verbindung eingegebene WLAN-Passwort korrekt ist. Der WLAN-Name darf keine anderen Zeichen als Englisch und Sonderzeichen wie @, ¥ oder % in der Kennworteinstellung enthalten. Wenn ja, setzen Sie es bitte auf das englische Passwort oder das Format mit englischen Buchstaben oder Zahlen zurück, bevor Sie es erneut versuchen.
2. Bestätigen Sie, ob der Abstand zwischen dem Router und dem Saugroboter zu groß ist (über den Bereich von 5 Metern hinaus oder in der Mitte befindet sich eine Wand). Sie können versuchen, den Staubsaugerroboter in einem Bereich von 1 bis 2 Metern vom Router zu bewegen und ihn wieder anzuschließen.
3. Überprüfen Sie, ob die externe Netzwerkverbindung des Routers normal ist. Sie können versuchen, die Webseite über ein Mobiltelefon oder einen Computer zu öffnen, der mit Wi-Fi verbunden ist, um zu sehen, ob sie reibungslos funktioniert.
4. Versuchen Sie, eine Verbindung zum Hotspot des Mobiltelefons herzustellen.
5. Überprüfen Sie, ob der Router mit zu vielen Smart-Geräten verbunden ist, was dazu führt, dass das Netzwerk langsamer wird oder der Router nicht mehr reagiert. Sie können den Router neu starten und es erneut versuchen.
6. Überprüfen Sie, ob das Telefon die Berechtigungen der APP eingeschränkt hat, z. B. Netzwerkzugriff, Positionierung usw. Bitte erlauben Sie die Berechtigungen und versuchen Sie es erneut.
7. Der Verbindungsfehler kann auch mit dem Telefonmodell zusammenhängen. Sie können versuchen, andere verschiedene Modelle von Mobiltelefonen zu verwenden, um zu versuchen, eine Verbindung herzustellen.
8. Wenn das Gerät nach dem Ausschalten des Netzwerks länger als 1 Stunde nicht mit dem Netzwerk verbunden war, schaltet das Wi-Fi-Modul die Netzwerkverbindungsfunktion aus und die Wi-Fi-Anzeige blinkt. Die Verbindung kann erst nach einem Neustart des Geräts wiederhergestellt werden.
9. Wenn Sie immer noch keine Verbindung zum Netzwerk herstellen können, können Sie versuchen, den Saugroboter zurückzusetzen und erneut eine Verbindung zum Netzwerk herzustellen.
1. Bestätigen Sie, ob das während der Verbindung eingegebene WLAN-Passwort korrekt ist. Der WLAN-Name darf keine anderen Zeichen als Englisch und Sonderzeichen wie @, ¥ oder % in der Kennworteinstellung enthalten. Wenn ja, setzen Sie es bitte auf das englische Passwort oder das Format mit englischen Buchstaben oder Zahlen zurück, bevor Sie es erneut versuchen.
2. Bestätigen Sie, ob der Abstand zwischen dem Router und dem Saugroboter zu groß ist (über den Bereich von 5 Metern hinaus oder in der Mitte befindet sich eine Wand). Sie können versuchen, den Staubsaugerroboter in einem Bereich von 1 bis 2 Metern vom Router zu bewegen und ihn wieder anzuschließen.
3. Überprüfen Sie, ob die externe Netzwerkverbindung des Routers normal ist. Sie können versuchen, die Webseite über ein Mobiltelefon oder einen Computer zu öffnen, der mit Wi-Fi verbunden ist, um zu sehen, ob sie reibungslos funktioniert.
4. Versuchen Sie, eine Verbindung zum Hotspot des Mobiltelefons herzustellen.
5. Überprüfen Sie, ob der Router mit zu vielen Smart-Geräten verbunden ist, was dazu führt, dass das Netzwerk langsamer wird oder der Router nicht mehr reagiert. Sie können den Router neu starten und es erneut versuchen.
6. Überprüfen Sie, ob das Telefon die Berechtigungen der APP eingeschränkt hat, z. B. Netzwerkzugriff, Positionierung usw. Bitte erlauben Sie die Berechtigungen und versuchen Sie es erneut.
7. Der Verbindungsfehler kann auch mit dem Telefonmodell zusammenhängen. Sie können versuchen, andere verschiedene Modelle von Mobiltelefonen zu verwenden, um zu versuchen, eine Verbindung herzustellen.
8. Wenn das Gerät nach dem Ausschalten des Netzwerks länger als 1 Stunde nicht mit dem Netzwerk verbunden war, schaltet das Wi-Fi-Modul die Netzwerkverbindungsfunktion aus und die Wi-Fi-Anzeige blinkt. Die Verbindung kann erst nach einem Neustart des Geräts wiederhergestellt werden.
9. Wenn Sie immer noch keine Verbindung zum Netzwerk herstellen können, können Sie versuchen, den Saugroboter zurückzusetzen und erneut eine Verbindung zum Netzwerk herzustellen.
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