Was tun, wenn der Xiaomi TV A 65 2025 Ton, aber kein Bild hat?
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Wenn Ihr Fernsehgerät über Ton verfügt, aber kein Bild angezeigt wird, lesen Sie bitte die folgenden Szenarien und die entsprechenden Methoden zur Fehlerbehebung:
Szenario 1:
Wenn das Problem auftritt, wenn Sie APPs auf Ihrem Fernsehgerät verwenden, gehen Sie wie folgt vor:
1. Überprüfen Sie das Gerät auf physische Beschädigungen.
2. Passen Sie die Bildeinstellungen an und setzen Sie sie zurück. Wenn es nicht funktioniert, können Sie das aktuelle Bild zurücksetzen.
3. Bitte überprüfen Sie den APP-Cache und bereinigen Sie ihn in den Einstellungen.
4. Überprüfen Sie, ob die APP die neueste Version ist.
5. Suchen Sie nach verfügbaren Updates für das System.
6. Wenn die oben genannten Methoden nicht funktionieren, deinstallieren Sie bitte die APP und installieren Sie sie neu.
7. Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie versuchen, Ihren Fernseher auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.
Szenario 2:
Wenn das Problem auftritt, wenn Sie ein externes Gerät wie einen DVD-Player oder eine Spielekonsole verwenden, gehen Sie wie folgt vor:
1. Bitte überprüfen Sie, ob das externe Gerät physische Schäden aufweist.
2. Stellen Sie sicher, dass das HDMI-Kabel, das Ihr externes Gerät mit dem Fernsehgerät verbindet, fest eingesteckt ist. Versuchen Sie, sowohl am Fernsehgerät als auch am Gerät einen anderen HDMI-Anschluss zu verwenden (falls zutreffend).
3. Stellen Sie sicher, dass Ihr externes Gerät eingeschaltet und ordnungsgemäß angeschlossen ist.
4. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Eingangsquelle an Ihrem Fernsehgerät ausgewählt haben. Verwenden Sie die Fernbedienung, um zwischen den Eingangsquellen zu wechseln, und stellen Sie sicher, dass die an Ihr externes Gerät angeschlossene Quelle ausgewählt ist.
Szenario 3:
Wenn das Problem auftritt, wenn Sie Casting auf Ihrem Fernsehgerät verwenden, verwenden Sie bitte die folgenden Methoden:
1. Bitte stellen Sie sicher, dass sowohl das Casting-Gerät wie Ihr Computer oder Ihr Smartphone als auch Ihr Fernseher mit demselben Wi-Fi-Netzwerk verbunden sind.
2. Passen Sie den Bildmodus an. Wenn es nicht funktioniert, können Sie das aktuelle Bild zurücksetzen.
3. Überprüfen Sie die Einstellungen des Casting-Geräts auf Anzeige- oder Casting-Einstellungen. Stellen Sie sicher, dass das Casting-Gerät auf die richtige Auflösung und das richtige Seitenverhältnis eingestellt ist.
Wenn das Problem mit den oben genannten Methoden zur Fehlerbehebung nicht behoben werden kann, wenden Sie sich bitte an das örtliche Kundendienstzentrum, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Szenario 1:
Wenn das Problem auftritt, wenn Sie APPs auf Ihrem Fernsehgerät verwenden, gehen Sie wie folgt vor:
1. Überprüfen Sie das Gerät auf physische Beschädigungen.
2. Passen Sie die Bildeinstellungen an und setzen Sie sie zurück. Wenn es nicht funktioniert, können Sie das aktuelle Bild zurücksetzen.
3. Bitte überprüfen Sie den APP-Cache und bereinigen Sie ihn in den Einstellungen.
4. Überprüfen Sie, ob die APP die neueste Version ist.
5. Suchen Sie nach verfügbaren Updates für das System.
6. Wenn die oben genannten Methoden nicht funktionieren, deinstallieren Sie bitte die APP und installieren Sie sie neu.
7. Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie versuchen, Ihren Fernseher auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.
Szenario 2:
Wenn das Problem auftritt, wenn Sie ein externes Gerät wie einen DVD-Player oder eine Spielekonsole verwenden, gehen Sie wie folgt vor:
1. Bitte überprüfen Sie, ob das externe Gerät physische Schäden aufweist.
2. Stellen Sie sicher, dass das HDMI-Kabel, das Ihr externes Gerät mit dem Fernsehgerät verbindet, fest eingesteckt ist. Versuchen Sie, sowohl am Fernsehgerät als auch am Gerät einen anderen HDMI-Anschluss zu verwenden (falls zutreffend).
3. Stellen Sie sicher, dass Ihr externes Gerät eingeschaltet und ordnungsgemäß angeschlossen ist.
4. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Eingangsquelle an Ihrem Fernsehgerät ausgewählt haben. Verwenden Sie die Fernbedienung, um zwischen den Eingangsquellen zu wechseln, und stellen Sie sicher, dass die an Ihr externes Gerät angeschlossene Quelle ausgewählt ist.
Szenario 3:
Wenn das Problem auftritt, wenn Sie Casting auf Ihrem Fernsehgerät verwenden, verwenden Sie bitte die folgenden Methoden:
1. Bitte stellen Sie sicher, dass sowohl das Casting-Gerät wie Ihr Computer oder Ihr Smartphone als auch Ihr Fernseher mit demselben Wi-Fi-Netzwerk verbunden sind.
2. Passen Sie den Bildmodus an. Wenn es nicht funktioniert, können Sie das aktuelle Bild zurücksetzen.
3. Überprüfen Sie die Einstellungen des Casting-Geräts auf Anzeige- oder Casting-Einstellungen. Stellen Sie sicher, dass das Casting-Gerät auf die richtige Auflösung und das richtige Seitenverhältnis eingestellt ist.
Wenn das Problem mit den oben genannten Methoden zur Fehlerbehebung nicht behoben werden kann, wenden Sie sich bitte an das örtliche Kundendienstzentrum, um weitere Unterstützung zu erhalten.
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