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Xiaomi Robot Vacuum X20 Häufig gestellte Fragen

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Xiaomi Robot Vacuum X20 Häufig gestellte Fragen

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Überblick
1.F: Was ist Xiaomi Robot Vacuum X20?
A: Der Xiaomi Robot Vacuum X20 ist ein intelligenter Roboter zur Reinigung und zum Saugen geplanter Bahnen. Es kann autonom im Haus fegen und wischen und zur Reinigungsstation zurückkehren, um die Tücher zu reinigen, wenn dies erledigt ist, was Ihnen erheblich hilft, die Belastung durch die Reinigung des Bodens im Haus zu reduzieren.

2.F: Was sind die Funktionen des Xiaomi Robot Vacuum X20?
Ein:
1.430 ml unabhängiger großer Mülleimer + Kein Waschpad, automatische wiederaufladbare Reinigung, keine Hände können die Reinigung abschließen, können mehr Müll aufnehmen, keine Notwendigkeit, den Mülleimer häufig zu entleeren, Reinigung effizienter.
2.5200mAh Akku mit großer Kapazität, lange Lebensdauer.
3. Maximaler 5000Pa-Lüfter, APP-Steuerungsoptionen (dh leise, Standard, leistungsstark, super leistungsstark). Mehr Saugleistung, saubereres Kehren.
4. Mechanische Crashplatte + Zwei-Punkte-TOF + Laser-Entfernungssensor-Hindernisvermeidungsdesign reduziert effektiv die Kollision von Schuhen und Möbeln.

3.F: Wie verwende ich die Ein-Taste am Xiaomi Robot Vacuum X20?
A: Ein-/Ausschalten
Halten Sie die "Power"-Taste des Hauptgeräts 3 Sekunden lang gedrückt, die Kontrollleuchte leuchtet auf und das Hauptgerät wird eingeschaltet. Wenn das Hauptgerät nicht aufgeladen wird und pausiert ist, halten Sie die "Power"-Taste 3 Sekunden lang gedrückt, um das Gerät auszuschalten.
Pause
Wenn sich das Hauptgerät im Betriebszustand befindet, drücken Sie kurz die Taste "Ein" des Hauptgeräts, um die Reinigung anzuhalten, und drücken Sie die Taste "Ein" erneut kurz, um die Reinigung fortzusetzen.
Tipps: Das Hauptgerät lässt sich während des Ladevorgangs nicht ausschalten. Drücken Sie eine beliebige Taste, um die Reinigung zu pausieren, zum Laden zurückzukehren und teilweise zu reinigen.

4.F: Wie verwende ich die Taste für die Rückkehr zum Ladevorgang am Xiaomi Robot Vacuum X20?
A: 1: Kehren Sie zum Laden zurück, drücken Sie in der Pause kurz die Taste "Rückkehr zum Ladevorgang", um die Rückkehr zum Ladevorgang zu starten. Drücken Sie bei der Reinigung kurz die Taste "Rückkehr zum Ladevorgang", um die Reinigung zu unterbrechen, drücken Sie erneut die Taste "Rückkehr zum Ladevorgang", um die Reinigung zu unterbrechen, drücken Sie erneut die Taste "Rückkehr zum Ladevorgang", um die Reinigung anzuhalten, drücken Sie erneut die Taste "Rückkehr zum Ladevorgang", um die Rückkehr zum Ladevorgang zu starten. Drücken Sie während der Reinigung kurz die Taste "Rückkehr zum Ladevorgang", um die Reinigung zu unterbrechen, drücken Sie erneut die Taste "Rückkehr zum Ladevorgang", das Hauptgerät beginnt mit der Rückkehr zum Ladevorgang und beurteilt, ob der Mopp je nach Reinigungsmodus gereinigt werden soll.
2: Kindersicherung, drücken Sie lange die Taste "Rückkehr zum Laden" für 3 Sekunden, Sie können die Kindersicherungsfunktion ein- oder ausschalten, nach dem Einschalten der Kindersicherung ist der Schlüssel des Hauptgeräts ungültig, um Fehlbedienungen zu vermeiden. Drücken Sie kurz eine beliebige Taste, um die Pause zu halten, und drücken Sie dann 3 Sekunden lang die Taste "Rückkehr zum Laden", um die Kindersicherung zu schließen.
Tipps: Drücken Sie eine beliebige Taste, um beim Kehren, Zurückkehren zum Aufladen oder teilweisen Kehren eine Pause einzulegen.

5.F: Was bedeuten die Kontrollleuchten am Xiaomi Robot Vacuum X20?
A:Haupteinheit
Weiß-Arbeitend normal
Gelb – WLAN getrennt
Langsam blinkendes Weiß - Im Laden
Blinkt gelb-Fehler
Blinkt weiß – Kehrt zum Laden zurück/Firmware wird aktualisiert
Langsam blinkendes Weiß - Im Laden
Basis
White-Base-Status normal
Blinkt gelb - Basisstatus abnormal
Modus "Bei voller Leistung/Ausschalten/Nicht stören"

6.F: Verfügt das Hauptgerät des Xiaomi Robot Vacuum X20 über eine WiFi-Anzeige?
A: Das Hauptgerät verfügt nicht über eine separate WLAN-Anzeige. Die WLAN-Kontrollleuchte blinkt zweimal orange für das Hauptgerät.

Produkteinführung und -verwendung
1. F: Was ist der Packungsinhalt des Xiaomi Roboterstaubsaugers X20?
Ein:
Packungsinhalt:
Roboter-Staubsauger x1
Wisch-Reinigungsstation x1
Auf dem Saugroboter vorinstalliert:
Staubfach x1,Filter x1 (vorinstalliert am Staubfach), Hauptbürste x1,Hauptbürstenabdeckung x1,Mopprahmen x2,Mopp x2,Pad (vorinstalliert am Mopprahmen),Seitenbürste x1
Vorinstalliert auf dem Wisch-Reinigungsstation:
Frischwassertank x1,Schmutzwassertank x1, Waschbrett x1,Netzteil x1
Andere:
Benutzerhandbuch x1



2.F: Was ist eine Reinigungsbasis?
A: Die Reinigungsbasis wurde aus der Reinigungsstation entwickelt, die nicht nur das Aufladen unterstützt, sondern auch immer komplexere Funktionen integriert, wie z. B. die Unterstützung der Funktionen zum Reinigen des Mopps, zum Sammeln des Abwassers usw., wodurch die Reinigungsfunktion des Roboterstaubsaugers immer leistungsfähiger wird.



3.F: Wie kann ich die SN des Xiaomi Robot Vacuum X20 anzeigen?
A:Überprüfen Sie das untere Etikett des Hauptgeräts, um die SN-Informationen anzuzeigen, und überprüfen Sie das untere Etikett der Reinigungsstation, um die SN-Informationen des Geräts anzuzeigen.

4.F: Kann der Xiaomi Robot Vacuum X20 direkt nach dem Auspacken verwendet werden?
A: Es kann direkt verwendet werden. Stellen Sie nach dem Auspacken sicher, dass der Packungsinhalt nicht fehlt, und schalten Sie dann die Maschine ein, um zu lernen, wie Sie sie verwenden können, indem Sie sie mit Mi Home verbinden.
Tipp: Befolgen Sie bei der ersten Verwendung bitte die Bedienungsanleitung, um die Position der Basis zu planen, und lehnen Sie das Hauptgerät manuell gegen die Reinigungsstation, um die Ladepatrone auszurichten. Lassen Sie den Roboterstaubsauger zuerst vollständig aufladen und starten Sie dann von der Reinigungsstation aus, um zu reinigen und eine Karte zu erstellen oder schnell eine Karte zu erstellen und dann zu verwenden, die vollständige Ladezeit beträgt ca. 4-5 Stunden.

5.F: Welchen Modus sollte ich zum ersten Mal mit dem Xiaomi Robot Vacuum X20 wählen?
A: Geben Sie dem Sweeping-Modus Priorität. Verwenden Sie für Szenen mit viel Staub und Schmutz den Standardmodus. Verwenden Sie die Wischfunktion nicht zum ersten Mal, sondern wählen Sie den Kehrmodus aus, um die Reinigung aller Bereiche abzuschließen, und installieren Sie dann das Palettenwischgerät, um den Kehr- und Wischmodus auszuwählen.
Tipp: Bei der ersten Verwendung empfehlen wir Ihnen, die inneren Gegenstände so zu organisieren, dass sie sich nicht verheddern und verklemmen. Priorität, um eine Karte zu erstellen, um die Kartenplanung durchzuführen und dann zu verwenden.

6.F: Warum sollte man den Xiaomi Robot Vacuum X20 regelmäßig reinigen?
A: Der Roboterstaubsauger gehört zur Reinigungskategorie von Geräten mit Reinigungsfunktionen wie Kehren, Wischen und Sammeln von Müll. Durch regelmäßiges Entleeren von Müll und Reinigen der Pad- und Walzenbürste kann die Reinigungsfähigkeit des Saugroboters wiederhergestellt werden.
Der Roboterstaubsauger ist mit verschiedenen Sensoren ausgestattet, muss die Umgebung erkunden, Karten erstellen und Hindernisse vermeiden, wenn das Gerät also schmutzig ist, verwenden Sie bitte sofort einen feuchten Lappen mit ausgewrungenem Wasser, um den umgebenden Staub zu reinigen, die vermischten Fremdkörper zu beseitigen und die Kreuzhindernisse und die Erkennungsfähigkeit des Roboterstaubsaugers wiederherzustellen.
Vorsicht:
Bitte verwenden Sie zur Reinigung keine Reinigungsmittel oder Sprays und andere Chemikalien.

7. F: Wie kann ich den Xiaomi Robot Vacuum X20 nach Abschluss einer Aufgabe in den Standby-Modus versetzen?
A: Nachdem die Reinigungsaufgabe abgeschlossen ist, wird empfohlen, das Gerät zum Laden und Standby-Modus zur Reinigungsstation zurückkehren zu lassen, um sicherzustellen, dass das Gerät über ausreichend Akkuleistung verfügt.

8.F: Was soll ich tun, wenn sich die Seitenbürste des Xiaomi Robot Vacuum X20 verheddert?
A: Wenn sich die Seitenbürste verheddert, reinigen Sie bitte rechtzeitig die verhedderten Gegenstände und prüfen Sie, ob die Borsten der Seitenbürste beschädigt sind. Bei der erneuten Reinigung können Sie zunächst den Boden von leicht verwickelten Gegenständen wie Wolle, dünnem Seil usw. reinigen.

9.F: Der Xiaomi Robot Vacuum X20 lässt sich an der Basis nicht ausschalten?
A: Der Roboterstaubsauger wird immer aufgeladen oder ist vollständig aufgeladen, wenn er an der Basis aufgeladen wird. Halten Sie sich von der Basis fern und halten Sie die Einschalttaste 3 Sekunden lang gedrückt, um das Gerät auszuschalten.

10.F: Für welche Art von Lebensszenarien kann der Xiaomi Robot Vacuum X20 verwendet werden?
A: Dieses Produkt ist nur für die Bodenreinigung in einer häuslichen Umgebung bestimmt. Bitte verwenden Sie es nicht im Freien, außerhalb des Bodens, in gewerblichen oder industriellen Umgebungen, da dies zu Geräteausfällen, -verlusten usw. führen kann.

11.F: Wie verwende ich den Modus "Nicht stören" des Xiaomi Robot Vacuum X20?
A: Der Modus "Nicht stören" ist standardmäßig ausgeschaltet und der Zeitraum beträgt 22:00-08:00 Uhr, Sie können den Modus "Nicht stören" ein- und ausschalten oder den Zeitraum "Nicht stören" in der App ändern.
Während des Zeitraums "Nicht stören" erneuert das Hauptgerät die Kehrfunktion und die aktive Sprachübertragung nicht automatisch und die Kontrollleuchte ist aus.


12.F: Wie verwende ich die zeitgesteuerte Reinigung des Xiaomi Robot Vacuum X20?
A: Sie können die zeitgesteuerte Reinigung in der APP einstellen, nachdem die zeitgesteuerte Reinigung eingestellt wurde, beginnt das Hauptgerät zur angegebenen Zeit automatisch mit der Reinigung und kehrt zur Basis zurück, um nach Beendigung der Reinigung automatisch aufzuladen.

13.F: Wie speichere ich die komplette Karte in Xiaomi Robot Vacuum X20?
A: Klicken Sie in der Mi Home App oder im Hauptgerät auf Reinigung starten, das Hauptgerät startet von der Basis und kehrt autonom zur Basis zurück, es wird eine vollständige Partitionskarte erstellt und es lernt automatisch die häusliche Umgebung und erstellt während des Reinigungsvorgangs eine vollständige Karte. (Öffnen Sie während der Reinigung bitte die Tür des zu reinigenden Bereichs, um die Unversehrtheit der Karte zu gewährleisten.)

14.F: Wie fegt der Xiaomi Robot Vacuum X20 das ganze Haus?
A: Beim ersten Start reinigt das Hauptgerät entlang der Kante des 6*6-m-Bereichs und dann in Form eines Bogens, bis alle Bereiche abgedeckt sind. Die Reinigung aller Bereiche wird vom Hauptgerät je nach Raum gereinigt, zuerst entlang der Kante und dann in Form einer Schleife, um die Reinigung abzuschließen. Nach dem Aufräumen aller Bereiche räumt das Hauptgerät nach Räumen auf, zuerst entlang der Kanten, dann die Bogenreinigung, um die Reinigung abzuschließen, und kehrt nach dem Aufräumen automatisch zur Basis zurück.


15.F: Kann der Xiaomi Robot Vacuum X20 die ganze Zeit aufgeladen werden?
A: Der Xiaomi Robot Vacuum X20 unterstützt den Überladeschutz und passt sich automatisch an das Laden mit niedrigem Strom an, wenn die Leistung voll ist.

16.F: Verfügt der Xiaomi Robot Vacuum X20 über einen Motorüberlastungsschutz?
A: Alle Motoren der Maschine verfügen über einen Überlastschutz, einschließlich des Hauptbürstenmotors, des Seitenbürstenmotors, des Hauptradmotors und des Wischmotors, der automatisch aktiviert wird, wenn Fremdkörper eindringen und eine ernsthafte Verstopfung zu einer Überlastung führt.

17.F: Gibt es Verbrauchsmaterialien am Xiaomi Robot Vacuum X20, die regelmäßig ausgetauscht werden müssen?
A: Zu den Verbrauchsmaterialien des Xiaomi Robot Vacuum X20 gehören die Hauptbürste, die Seitenbürste, die Hauptbürstenabdeckung, die Reinigungsbürste, der Filter, das Pad usw., die regelmäßig ausgetauscht werden müssen, um die normale Funktion und Reinigungsfähigkeit des Geräts zu gewährleisten.

BestandteilEmpfehlungen zur Wartung
HauptbürsteEs wird empfohlen, die Hauptbürsten wöchentlich zu reinigen und alle 6-12 Monate auszutauschen, um ein effektives Kehren zu gewährleisten.
Filter Es wird empfohlen, das Filterelement wöchentlich zu reinigen und alle 3-6 Monate auszutauschen.
SeitenbesenEs wird empfohlen, es einmal im Monat zu reinigen und die Seitenbürsten alle 3-6 Monate auszutauschen, um die Reinigungswirkung zu gewährleisten.
UnterlageEs wird empfohlen, das Wischtuch alle 3 Monate auszutauschen, um den Kehreffekt zu gewährleisten.


18.F: Wie verwende ich die Basis des Xiaomi Robot Vacuum X20?
A: Stellen Sie den Sockel auf einer ebenen Fläche an die Wand, stellen Sie sicher, dass auf beiden Seiten des Sockels mehr als 0,5 Meter Platz ist, und schließen Sie den Stecker an eine Steckdose an. Um eine bessere Erfahrung mit der Nutzung des mobilen Clients zu erhalten, legen Sie bitte die Basis in die Wi-Fi-Abdeckung areA:
1 、 Installieren Sie die Basis so weit wie möglich an einem offenen Ort mit gutem Wi-Fi-Signal.
2 、 Installieren Sie das Netzteil an der Basis und schließen Sie die Stromversorgung an.
3 、 Stellen Sie vor dem Gebrauch das Hauptgerät auf die Basis, das Hauptgerät schaltet sich automatisch ein und lädt es auf.
4 、 Nachdem es vollständig aufgeladen ist, leuchtet die Kontrollleuchte des Hauptgeräts 10 Sekunden lang und erlischt dann.
Tipp: Zum ersten Aufladen verwenden Sie den Akku bitte nach dem vollständigen Aufladen, um ihn zu schonen. Wenn der Akku nicht vollständig aufgeladen ist und sich möglicherweise nicht einschalten lässt, stellen Sie bitte das Hauptgerät in die Basis, um es aufzuladen. Das Hauptgerät schaltet sich nach dem Anschließen an die Basis automatisch ein und kann während des Ladevorgangs nicht ausgeschaltet werden.

19.F: Wie lade ich den Xiaomi Robot Vacuum X20 auf?
A: Halten Sie die Ein-/Aus-Taste gedrückt, warten Sie, bis die Betriebsanzeige aufleuchtet, und setzen Sie dann das Hauptgerät zum Aufladen gegen die Basis.
Tipps: Wenn die Leistung niedrig ist, kann das Gerät möglicherweise nicht eingeschaltet werden, stellen Sie das Hauptgerät direkt an die Basis.

20.F: Wie installiere ich den Wischmopp auf dem Xiaomi Robot Vacuum X20?
A: Montieren Sie die Mopp-Baugruppe gemäß der Abbildung in der Einrastposition, wie in der Abbildung gezeigt, wenn Sie ein "Klick"-Geräusch hören, bedeutet dies, dass sie an Ort und Stelle installiert ist.


21.F: Wie fülle ich Wasser in den Wassertank des Xiaomi Robot Vacuum X20?
A: Öffnen Sie die Abdeckung des Frischwassertanks, füllen Sie den Tank bis zur höchsten Stufe mit Wasser und befestigen Sie dann die Abdeckung.
Trinkgeld:
Bitte überprüfen Sie den Schmutzwassertank regelmäßig, wenn sich Abwasser befindet, gießen Sie es bitte sofort aus, um sicherzustellen, dass sich kein Wasser im Schmutzwassertank befindet.
Es ist normal, dass nach dem Anheben des Tanks Restwasser in der Basis austritt.

Setzen Sie den Frischwassertank und den Schmutzwassertank in den Sockel ein und befestigen Sie die Basisabdeckung, wenn Sie fertig sind.
Vorsicht:
Injizieren Sie kein heißes Wasser in den Frischwassertank, um eine Verformung des Frischwassertanks zu vermeiden.
Bitte richten Sie beim Wischen des Bodens eine virtuelle Wand oder Sperrzone in den Teppichbereichen einA:
Verbieten Sie die Verwendung von Reinigungsmitteln wie Reinigungs- und Desinfektionsmitteln, festen Reinigungsflüssigkeiten usw., um Korrosion und Schäden an den Geräten zu vermeiden.
In einer überschwemmten Umgebung reinigen Sie bitte das Wasser, bevor Sie die Reinigungs- oder Wischfunktion verwenden. Bitte nehmen Sie nach dem Wischen den Schmutzwassertank heraus und reinigen Sie ihn, reinigen Sie die Reinigungsbürste, den Reinigungstank und das Abwassernetz rechtzeitig, um Gerüche und Schimmel zu vermeiden.

22.F: Wie starte ich die Reinigung des Xiaomi Robot Vacuum X20?
A: Drücken Sie kurz die Ein-/Aus-Taste, um die Reinigung zu starten, und drücken Sie eine beliebige Taste, um die Reinigung zu unterbrechen. Nach dem Networking können Sie mit der Reinigung über die Handy-App beginnen.
Tipps: Laden Sie das Hauptgerät vor der Reinigung vollständig auf und lassen Sie es von der Basis starten. Bewegen Sie die Basis während der Reinigung nicht, bewegen Sie den Roboter nicht, um den Kartenfehler zu vermeiden und nicht zum Aufladen zurückkehren zu können.
Wenn der Akku zu schwach ist, kann er nicht mit der Reinigung beginnen, laden Sie ihn bitte zuerst auf, bevor Sie mit der Reinigung beginnen.

23.F: Wie wird der Xiaomi Robot Vacuum X20 wieder aufgeladen?
A: Das Hauptgerät kehrt automatisch zum Laden zurück, wenn die Leistung während der Reinigung zu niedrig ist, und kehrt automatisch zurück, um die Reinigung fortzusetzen, wenn die Leistung ausreicht. Drücken Sie im Standby-Modus kurz die Taste "Rückkehr zum Ladevorgang", um die Rückkehr zum Ladevorgang zu starten. Drücken Sie während der Reinigung kurz die Taste "Rückkehr zum Ladevorgang", um die Reinigung zu unterbrechen. Drücken Sie im Standby-Modus kurz die Taste "Rückkehr zum Ladevorgang", um die Reinigung anzuhalten. Drücken Sie während der Reinigung kurz die Taste "Rückkehr zum Ladevorgang", um die Reinigung zu unterbrechen, drücken Sie die Taste "Rückkehr zum Ladevorgang" erneut kurz, das Hauptgerät startet. Kehren Sie zum Aufladen zurück und beurteilen Sie, ob der Mopp gemäß dem Arbeitsmodus gereinigt werden soll.
Tipps: Wenn das Hauptgerät die Basis nicht findet, setzen Sie das Hauptgerät zum Aufladen bitte manuell wieder in die Basis ein, wenn Sie es wieder einsetzen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie die Sprachansage "Ladevorgang starten" hören, bevor Sie es verlassen.

24.F: Wie reinigt der Xiaomi Robot Vacuum X20 das Pad automatisch?
A: Rückkehr zum Waschen in der Mitte: Wenn das Hauptgerät in den Modus des Kehrens und Wischen oder nur Wischen wechselt und der Standardreinigungsbereich 10 m2 beträgt (die APP kann zwischen 10 m2 oder 5 m2 wählen), kehrt sie automatisch zur Basis für die Pad-Reinigung zurück und kehrt nach Abschluss der Reinigung in die vorherige Position zurück, um die unvollendete Arbeit fortzusetzen.
Beenden Sie die Aufgabe, um mit der Selbstreinigung zu beginnen: Nachdem das Hauptgerät die Wischaufgabe beendet und zum Aufladen zurückgekehrt ist, beginnt die Basis, das Pad zu reinigen und an der Luft zu trocknen.

25.F: Wie pflege ich die Hauptbürste des Xiaomi Robot Vacuum X20?
Ein:
1.Drehen Sie das Hauptgerät um und halten Sie beide Entriegelungstasten gedrückt, um die Abdeckung der Hauptbürste zu entfernen.
2. Entfernen Sie den Hauptpinsel nach oben.
3, Setzen Sie die Hauptbürste und die Hauptbürstenabdeckung wieder ein und drücken Sie auf die Hauptbürstenabdeckung, um sie fest zu installieren.
Tipp: Es wird empfohlen, die Hauptbürste alle 6-12 Monate auszutauschen, um eine effektive Reinigung zu gewährleisten.

26.F: Wie pflege ich den Mülleimer und den Filter des Xiaomi Robot Vacuum X20?
Ein:
1. Heben Sie die Abdeckung des Hauptgeräts an und halten Sie die Entriegelungstaste des Mülleimers gedrückt, um den Mülleimer nach oben herauszunehmen.
2. Öffnen Sie, wie auf dem Bild gezeigt, den Mülleimerdeckel und schütten Sie den Müll aus.

Tipps: Um ein Verstopfen des Filters zu vermeiden, klopfen Sie vorsichtig auf den Mülleimer, wenn Sie Müll entsorgen.

Entfernen Sie den Filter wie auf dem Bild gezeigt, reinigen Sie den Mülleimer und den Filter mit der Reinigungsbürste, reinigen Sie ihn dann mit Wasser, trocknen Sie ihn ab und setzen Sie ihn wieder ein.


Tipp: Es wird empfohlen, den Mülleimer mindestens einmal pro Woche gründlich zu reinigen, bitte achten Sie darauf, den Mülleimer und den Filter vor dem Gebrauch zu trocknen. Nicht direkt nach dem Waschen verwenden, um Schäden am Produkt zu vermeiden.

27.F: Wie pflege ich die Universalrolle des Xiaomi Robot Vacuum X20?
A: 1 、 Drehen Sie den Roboterstaubsauger um und ziehen Sie die Universalrolle nach oben heraus.
2 、 Reinigen Sie die Haare und den Schmutz auf der Rolle.
3, Setzen Sie die Rolle wieder ein und drücken Sie sie fest.


28.F: Wie pflege ich die Seitenbürste des Xiaomi Robot Vacuum X20?
Ein:
1 、 Drehen Sie das Hauptgerät um und ziehen Sie die Seitenbürste nach oben.
2 、 Reinigen Sie die Haare und den Schmutz auf der Seitenbürste.
3 、 Setzen Sie die Seitenbürste wieder ein.

Tipp: Es wird empfohlen, sie einmal im Monat zu reinigen und die Seitenbürste alle 3-6 Monate auszutauschen.


29.F: Wie reinige ich den Schmutzwassertank und den Reinigungshalter des Xiaomi Robot Vacuum X20?
A: Nehmen Sie den Schmutzwassertank heraus und entleeren Sie das Abwasser: Heben Sie die Bodenabdeckung nach oben und nehmen Sie den Schmutzwassertank heraus.

Entfernen Sie nach der Reinigung des Pads den Reinigungshalter und die Reinigungsplatte. Nach der Reinigung setzen Sie den Reinigungshalter bitte rechtzeitig wieder ein.

Tipps: 1, neue Produkte werden ab Werk Wassertest gemacht, kann eine kleine Menge Wasserflecken zurückbleiben, dies ist ein normales Phänomen.
2 、 Nachdem Sie den Boden gewischt haben, nehmen Sie bitte den Schmutzwassertank heraus und reinigen Sie ihn rechtzeitig, um Gerüche und Schimmel zu vermeiden.
3, Reinigungsplatte hat Restwasser ist ein normales Phänomen.

30.F: Beeinflusst die Vergilbung des Xiaomi Robot Vacuum X20 Ladepolstücks seine Verwendung?
A: Das Ladepolstück des Xiaomi Robot Vacuum X20 ist in der komplexen Umgebung exponiert, mit der Verwendung von Zeitwachstum kann es zu unterschiedlichen Graden von Oxidation, Vergilbung und anderen normalen Phänomenen kommen, es wird die Funktion zur Rückkehr zum Aufladen nicht beeinträchtigen, aber Sie müssen regelmäßig mit einem trockenen Pad wischen, um schmutzigen Kontakt zu vermeiden.

31.F: Wie pflege ich den Akku des Xiaomi Robot Vacuum X20?
A: Der Xiaomi Robot Vacuum X20 verfügt über einen eingebauten Hochleistungs-Lithium-Ionen-Akku. Um die Akkuleistung aufrechtzuerhalten, lassen Sie das Hauptgerät bitte für den täglichen Gebrauch aufgeladen.
Tipps: Wenn das Gerät längere Zeit nicht benutzt wird, schalten Sie es bitte aus, lagern Sie es und laden Sie es mindestens alle drei Monate auf, um Schäden an der Batterie durch Tiefentladung zu vermeiden.

32.F: Unterstützt der Xiaomi Robot Vacuum X20 die Kindersicherung? Wie stelle ich es ein?
A: Der Xiaomi Robot Vacuum X20 unterstützt die Kindersicherungsfunktion, Rückkehr zur Ladetaste oder APP-Kindersicherung, Betätigen Sie beim Sperren die orange blinkende Taste des Hauptgeräts, kehren Sie zur Ladetaste zurück und drücken Sie lange 3S, um die Kindersicherung zu öffnen/schließen.

33.F: Unterstützt der Xiaomi Robot Vacuum X20 UV-Licht?
A: Der Xiaomi Robot Vacuum X20 unterstützt kein UV-Licht.

34.F: Unterstützt der Xiaomi Robot Vacuum X20 die Wasserelektrolyse?
A: Der Xiaomi Robot Vacuum X20 unterstützt keine Wasserelektrolyse.

35.F: Warum reinigt der Xiaomi Robot Vacuum X20 das Pad häufig?
A: Das Hauptgerät wäscht und befeuchtet die Pads vor jeder Kehr- oder Wischaufgabe;
Auf halbem Weg zurück zum Waschen: Während der Wischaufgabe kehrt es automatisch zur selbstreinigenden Unterlage zurück, um entsprechend dem Wischbereich zurückzuspülen, um es relativ sauber zu halten und den Boden besser zu wischen. Standardreinigungsfläche auf 10 Quadratmeter angesammelt (APP kann 10 Quadratmeter oder 5 Quadratmeter wählen), kehrt automatisch zur Reinigung zurück, die Reinigung ist abgeschlossen, um zur vorherigen Position zurückzukehren und die unerledigte Arbeit fortzusetzen;
Beenden Sie die Aufgabe, um mit der Selbstreinigung zu beginnen: Nachdem das Hauptgerät die Wischaufgabe abgeschlossen hat und zum Aufladen zurückkehrt, beginnt die selbstreinigende Basis, das Pad gründlich zu reinigen und an der Luft zu trocknen.

36.F: Wie gehe ich mit einer Anomalie des sauberen (schmutzigen) Wassertanks um, wenn das Pad im Xiaomi Robot Vacuum X20 gereinigt wird?
A: Wenn der Frischwassertank nicht ausreicht oder der Frischwassertank nicht installiert ist, der Schmutzwassertank voll ist oder der Schmutzwassertank nicht installiert ist, wird die Reinigung pausiert und eine Ausnahme wird angezeigt. Nachdem Sie genügend sauberes Wasser eingefüllt, das Abwasser entleert und den Schmutzwassertank aufgestellt haben, können Sie auf die Starttaste der APP tippen, um die Reinigung zu starten und mit der aktuellen Aufgabe fortzufahren.

37.F: Wie setze ich das System des Xiaomi Robot Vacuum X20 zurück?
A: Entfernen Sie den Mülleimer aus dem Hauptgerät, stellen Sie das Hauptgerät aufrecht oder öffnen Sie die Abdeckung des Xiaomi Robot Vacuum X20, um Folgendes zu tun:
Um das System zurückzusetzen, halten Sie die Reset-Taste mit einer Stecknadel 3 Sekunden lang gedrückt, Sie hören "System erfolgreich zurücksetzen", das Hauptgerät wird automatisch neu gestartet und die geplanten Reinigungs- und WLAN-Einstellungen werden auf den Standardzustand zurückgesetzt.


38.F: Wie kann ich das System des Xiaomi Robot Vacuum X20 wiederherstellen?
A: Die offene Xiaomi Robot Vacuum X20-Abdeckung kann wie folgt bedient werden: Stellen Sie das System mit einem Stift wieder her und drücken Sie die Reset-Taste 10 Sekunden lang, Sie hören "System erfolgreich wiederherstellen", das Hauptgerät wird automatisch neu gestartet, die geplante Reinigung und das WLAN sowie andere damit verbundene Einstellungen werden auf den Werkszustand zurückgesetzt. Das Hauptgerät wird automatisch neu gestartet, die geplante Reinigung, das WLAN und andere damit verbundene Einstellungen werden auf den Standardzustand zurückgesetzt.

39.F: Hat der Xiaomi Robot Vacuum X20 eine vollständige Erinnerung an den Mülleimer?
A: Der Xiaomi Robot Vacuum X20 unterstützt die vollständige Erinnerung an den Mülleimer nicht.

40.F: Kann ich einen Aufkleber auf dem Xiaomi Robot Vacuum X20 verwenden?
A: Es wird empfohlen, den Aufkleber nicht zu verwenden, da dieser den LIDAR, den Hindernisvermeidungssensor und den Infrarotsensor abdeckt und den Betrieb des Xiaomi Robot Vacuum X20 beeinträchtigt.

41.F: Warum geht der Xiaomi Robot Vacuum X20 nicht rückwärts oder dreht sich, wenn der Radarcontainer ausgeführt wird?
A: Der Xiaomi Robot Vacuum X20 hat keinen Radarsensor. Der Hindernisabgang beruht auf der mechanischen Crashplatte + Zwei-Punkte-TOF, 90-103,5 mm Bereich wird empfohlen, um eine virtuelle Wand aufzubauen.

42.F: Wie verwende ich den Xiaomi Robot Vacuum X20, um einen besseren Wischeffekt zu erzielen?
A: Es wird empfohlen, eine vollständige Karte über die APP zu erstellen und die rotierende Palette der Haupteinheit einzustellen, damit das Wischen gleichmäßiger, sauberer und effizienter ist.

43.F: Wie erstelle ich eine Karte auf Xiaomi Robot Vacuum X20?
Ein:
1 、 Befolgen Sie bei der ersten Verwendung die APP-Anweisungen, um Quick Build Map oder Clean up all areas auszuwählen, die APP speichert die Karte automatisch, wenn sie fertig ist.
2 、 Wenn Sie in einer neuen Umgebung (z. B. in verschiedenen Stockwerken) verwenden, erstellen Sie eine neue Karte unter Einstellungen>Kartenliste>Karte des APP-Plug-Ins erstellen, und die Karten verschiedener Umgebungen können durch unterschiedliche Benennungen unterschieden werden.
Achten Sie beim Erstellen von Karten auf folgende Situationen:
A: Die Haupteinheit wird von der Basis aus ausgelöst, bitte ändern Sie nicht die Position der Basis beim Kartenaufbau;
B. Das Hauptgerät speichert die neue Karte, nachdem es automatisch zum Aufladen zurückkehrt. Bitte unterbrechen oder bewegen Sie das Hauptgerät während der Kartenerstellung nicht. Das Vorhandensein von stark reflektierenden Objekten in der Umgebung, wie Spiegel, Fenster, helles Metall usw., wirkt sich auf die Wirkung der Kartenerstellung aus.

44.F: Unterstützt der Xiaomi Robot Vacuum X20 die Reinigung mit Wasser?
A: Nein. Das direkte Spülen mit Wasser führt zum Eindringen von Wasser in den Xiaomi Robot Vacuum X20, wodurch die internen elektronischen Komponenten beschädigt werden. Es wird empfohlen, die Hauptbürstenabdeckung, die Hauptbürste, die Seitenbürste, den Mülleimer und das Pad separat zu reinigen, und das Hauptgerät sollte mit einem feuchten Pad gereinigt werden.

45.F: Wie viel Fläche reinigt der Xiaomi Robot Vacuum X20, bevor er das Pad automatisch reinigt?
A: Der Xiaomi Robot Vacuum X20 kehrt nach jeweils 10 Quadratmetern Wischen automatisch zur Basis zurück, um das Pad zu reinigen (Sie können per APP zwischen 10 Quadratmetern oder 5 Quadratmetern wählen).

46.F: Kann der Xiaomi Robot Vacuum X20 Wasser hinzufügen, um das Pad zur Hälfte zu reinigen?
A: Wenn das Hauptgerät während des Reinigungsvorgangs Wasser nachfüllen muss, können Sie eine beliebige Taste drücken, um die Arbeit zu pausieren, den Frischwassertank herauszunehmen und Wasser hinzuzufügen und dann die Starttaste drücken, um die Arbeit fortzusetzen. Die Pads müssen nicht manuell gereinigt werden, das Hauptgerät kehrt nach einer gewissen Zeit automatisch zur Basis zurück, um die Pads zu reinigen.

47.Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 Warum ist das Reinigungsgeräusch lauter?
A: Wir verwenden ein mechanisches Reinigungspad mit mehreren Stößen, während des Reinigungsvorgangs gibt es Geräusche, wenn das Wasservakuum gepumpt wird, hat es eine kurze Pause im Geräusch, was ein normales Phänomen ist.

48.F: Wie ist die Fähigkeit des Xiaomi Robot Vacuum X20, hartnäckige Flecken zu entfernen?
A: Wischen mit drehbarer Hubpalette (näher am Boden) zur Reinigung, bei hartnäckigen Flecken wird empfohlen, vorher Wasser hinzuzufügen, um sie zu erweichen und dann zu reinigen.

49.F: Welche kleinen Objekte kann der Xiaomi Robot Vacuum X20 erkennen?
A: Der Xiaomi Robot Vacuum X20 verwendet eine Dual-Line-Laser-TOF-Hindernisvermeidung, kleine Objekte, die höher als 3 cm sind, können erkannt werden, und es wird empfohlen, solche, die kleiner als 3 cm sind, vor dem Wischen wegzulegen, z. B. Waagen, Steckdosen.

50.F: Worauf sollte ich achten, wenn ich den Xiaomi Robot Vacuum X20 zum ersten Mal benutze?
A: 1. Der Xiaomi Robot Vacuum X20 ist mit einem 5200-mA-Akku ausgestattet, und der Robot Vacuum hat vor der Auslieferung etwa 30% der Leistung, daher wird empfohlen, ihn zum ersten Mal nach dem Öffnen der Box mit einer vollen Ladung zu verwenden.
2.Füllen Sie den Frischwassertank bis zur maximalen Wasserstandslinie mit Wasser.
3.Verbinden Sie die APP mit dem Netzwerk, setzen Sie das Hauptgerät in die Basis ein und beginnen Sie mit dem Bau.

51.F: Wird der Xiaomi Robot Vacuum X20 Tische und Stühle umgehen?
A: Der Xiaomi Robot Vacuum X20 verwendet Radar + mechanische Kollision Wenn Sie Hindernisse überqueren und auf Tische und Stühle treffen, wird die Reinigung entlang der Kante effektiv vermieden.

52.F: Wie lange dauert es, bis der Xiaomi Robot Vacuum X20 einen Raum gereinigt hat?
A: Um die Reinigungsleistung des Roboterstaubsaugers zu gewährleisten, bewegt sich der Xiaomi Roboterstaubsauger X20 mit einer Geschwindigkeit von 0,3 m/s. Die Reinigungszeit schwankt je nach Komplexität der häuslichen Umgebung des Benutzers.

53.F: Warum kann der Xiaomi Robot Vacuum X20 die Schuppenblöcke zu Hause nicht vermeiden?
A: Der Xiaomi Robot Vacuum X20 ist mit Dual-Line-Laser-TOFCross-Hindernissen ausgestattet, Objekte, die höher als 3 cm sind, können als Querhindernisse erkannt werden, und es wird empfohlen, Objekte unter 3 cm vor dem Gebrauch zu verstauen, wie z. B. Waagen, Steckdosen, Spulen, Kinderspielzeug und so weiter.

54.F: Ist es normal, dass der Wassertank des Xiaomi Robot Vacuum X20 Wasserflecken aufweist, nachdem er von der Basisstation entfernt wurde?
Ein:
1. Es ist normal, eine kleine Menge Wasserflecken zu haben.
2. Wenn der Xiaomi Robot Vacuum X20 läuft, herrscht in der Wasserleitung des Wassertanks ein Unterdruck, und es ist normal, dass jedes Mal, wenn der Wassertank aus der Basis genommen wird, eine kleine Menge Wasser herausfließt.
3. Der Boden der Basis ist mit Abflusslöchern ausgestattet, und das Wasser wird durch die Abflusslöcher abgelassen.

55.F: Reinigt der Xiaomi Robot Vacuum X20 das Pad, wenn es von der Station zurückkommt?
Ein:
1. Der Xiaomi Robot Vacuum X20 bestätigt anhand des Reinigungsmodus, ob das Pad gereinigt werden muss oder nicht, bevor er die Station betritt.
2.Wenn beim Ausgehen eine Wischaufgabe ausgeführt werden muss, wird das Pad bei der Rückkehr zur Station gereinigt.
3.Wenn die APP den Reinigungsmodus auswählt und nach Abschluss der Aufgabe zur Basis zurückkehrt, wird keine Reinigungsaufgabe ausgeführt.

56.F: Ist es normal, dass der Xiaomi Robot Vacuum X20 einen Wasserschaden im Tank hat?
A:1. Der Xiaomi Robot Vacuum X20 muss vor der Auslieferung eine Probenahme durchlaufen, und dem Wassertank wird für den Tanktest frisches Wasser zugesetzt.
2. Nachdem der Tanktest abgeschlossen ist, wird das Wasser ausgegossen und Wasserflecken verbleiben im Tank sind ein normales Phänomen.

57.F: Warum wird der Xiaomi Robot Vacuum X20 auf halbem Weg wieder aufgeladen und fährt mit der Reinigung fort?
A: Der Xiaomi Robot Vacuum X20 hat einen 5200mA Akku:
1. Xiaomi Robot Vacuum X20 hat einen 5200-mA-Akku und eine super lange Lebensdauer.
2. Wenn der Akku während des Wischens schwach ist, wird das Hauptgerät auf halbem Weg wieder aufgeladen, und gleichzeitig, wenn der Akku über 60 % liegt, wird es auf halbem Weg aufgeladen und setzt die unerledigte Aufgabe fort.
Hinweis: Wenn das Hauptgerät gerade aufgeladen wird, die Saugroboter so manipuliert, dass sie andere Befehle ausführen, oder den Modus "Nicht stören" öffnen, führt das nachfolgende Gerät die erneute Kehrfunktion nicht aus.

58.F: Kann der Xiaomi Robot Vacuum X20 das Pad anheben?
A: Der Xiaomi Robot Vacuum X20 kann das Pad anheben. 7 mm (Hebemechanismus).

59.F: Wie groß ist die Kapazität des Xiaomi Robot Vacuum X20 Basis-Frischwassertanks und des Schmutzwassertanks?
A: Die Kapazität des Frischwassertanks und des Schmutzwassertanks des Xiaomi Robot Vacuum X20 beträgt 4 l Reinwassertank + 4 l Schmutzwassertank separat.

60.F: Wie oft kann der Xiaomi Robot Vacuum X20 Baseclean-Wassertank die Pads reinigen, wenn er voll ist?
A: Die Xiaomi Robot Vacuum X20-Basis kann Pads bis zu 32 Mal reinigen. Base Logic Erste Reinigung aus dem Wasser (180 ml), Halber Weg zurück zur Reinigung aus Wasser (täglich: 120 ml)

61.F: Wie lange ist die Reinigungsreichweite des Xiaomi Roboterstaubsaugers X20?
A: Xiaomi Robot Vacuum X20 Reinigungslebensdauer: Reinigungslebensdauer (Standardausrüstung ca. 150 Minuten (Standardmodus)), Wischlebensdauer (Standardausrüstung ca. 150 Minuten (Standardmodus))

Mi Home App verwandt
1.F: Wie verbinde ich den Xiaomi Robot Vacuum X20 mit der Mi Home App?
A: Dieses Produkt wurde mit Mi Home verbunden und kann über die Mi Home App gesteuert und mit anderen Produkten verbunden werden.
Scannen Sie den QR-Code, um die Mi Home App herunterzuladen und zu installieren. Wenn Sie die Mi Home App installiert haben, rufen Sie die Verbindungsseite des Xiaomi Robot Vacuum X20 auf. Oder suchen Sie im App-Shop nach "Mi Home", laden Sie die Mi Home App herunter und installieren Sie sie, öffnen Sie die Startseite der Mi Home App, klicken Sie auf "+" in der oberen rechten Ecke der Seite und fügen Sie den Xiaomi Robot Vacuum X20 gemäß den Anweisungen der App hinzu. Staubsauger X20.
Tipps: Aufgrund des Upgrades und der Aktualisierung der Mi Home App kann die tatsächliche Bedienung leicht von der obigen Beschreibung abweichen, bitte befolgen Sie die Anweisungen in der aktuellen App.


2.F: Wie setze ich das WLAN auf dem Xiaomi Robot Vacuum X20 zurück?
A: Wenn der Router die Konfiguration ändert, das Passwort vergisst oder andere Gründe dafür vorliegen, dass das Mobiltelefon keine Verbindung zum Hauptgerät herstellen kann, halten Sie die Starttaste und die Taste "Rückkehr zum Ladevorgang" (7 Sekunden) gedrückt, bis die Sprachansage "WLAN zurücksetzen, Netzwerkkonfiguration eingeben" lautet und die Tastenanzeige zweimal orange blinkt.

3.F: Wie aktualisiere ich die Firmware von Xiaomi Robot Vacuum X20?
A: Sie können die Firmware des Hauptgeräts mit der Mi Home App aktualisieren, bitte stellen Sie sicher, dass sich das Hauptgerät auf der Basis befindet und der Akkustand mehr als 30% beträgt, bevor Sie ein Upgrade durchführen. Die Tasten blinken, wenn die Firmware aktualisiert wird.
Pfad: In App - Einstellungen - Allgemeine Einstellungen - Firmware-Upgrade

4.F: Wie verbinde ich die App für Xiaomi Robot Vacuum X20?
A: Klicken Sie hier, um die Mi Home App aufzurufen, Sie können das Netzwerk über Bluetooth oder WLAN koppeln.

5.F: Wie erstelle ich schnell eine Karte in Xiaomi Robot Vacuum X20?
A: Wenn Sie die Maschine zum ersten Mal einschalten, gibt es keine Karte in der APP. Platzieren Sie die Haupteinheit auf der Basis und wählen Sie Schnellkartenbau in der APP, die Haupteinheit erstellt nur die Karte ohne Reinigung, die Haupteinheit kehrt automatisch zur Basis zurück, der Kartenaufbau wird abgeschlossen und die Karte wird automatisch gespeichert.
Tipps: Bitte bewege weder die Haupteinheit noch die Basis während des Kartenerstellungsprozesses und vermeide es, dass Personen und Haustiere der Haupteinheit folgen.

6.F: Die schnelle Kartenerstellung des Xiaomi Robot Vacuum X20 ist aufgrund von Hindernissen nicht abgeschlossen?
A:Entferne die Hindernisse und baue die Karte neu auf.


7.F: Wie viele Karten unterstützt der Xiaomi Robot Vacuum X20 zum Speichern?
A: Derzeit wird nur das Speichern von 5 Karten unterstützt.

8.F: Was ist der Modus "Nicht stören"?
A: Während der Zeit "Nicht stören" reagiert das Hauptgerät nicht auf die Bereinigung fortsetzen, die geplante Reinigung und die aktive Sprachansage. Der Modus "Nicht stören" ist werkseitig von 22:00 Uhr bis 8:00 Uhr aktiviert. Der Modus "Nicht stören" kann über die Mi Home App ausgeschaltet werden.
Tipp: Während des Zeitraums "Nicht stören" wird das Hauptgerät 10 Sekunden lang aufgeladen und die Kontrollleuchte erlischt.

9. F: Was ist das Aufräumen aller Bereiche?
A:Wenn die Karte nicht gespeichert wird, wählen Sie Alle Bereiche bereinigen, das Hauptgerät reinigt die 6 m×6 m große quadratische Fläche Bereich für Bereich. Nachdem die Karte in der APP gespeichert wurde, wählen Sie Alle Bereiche aufräumen, das Hauptgerät plant automatisch den Weg zur Reinigung von Raum zu Raum und kehrt nach Abschluss der Reinigung zur Ladestation zurück. Rückkehr zum Aufladungsvorgang.

10.Q: F: Was ist die Funktion zum Speichern von Karten?
A:Nachdem der Staubsauger schnell eine Karte erstellt hat oder nach Abschluss einer Reinigungsaufgabe zum Aufladen zur Ladestation zurückkehrt, wird die aktualisierte Karte automatisch in der Mi Home/Xiaomi Home App gespeichert. Nachdem eine Karte erstellt wurde, können Sie die App verwenden, um Bereiche zu teilen oder zusammenzuführen oder Raumnamen anzupassen.

11.Q: Was ist die Zoned-Cleanup-Funktion?
A: Sie können in der App eine zonenweise Reinigung einrichten, und der Staubsauger reinigt die von Ihnen ausgewählten Bereiche.
Beachte: Bei der Reinigung in Zonen kann der Wisch während der Reinigung nicht vollständig in den ausgewählten Bereichen gehalten werden. Entfernen Sie alle Hindernisse um die Bereiche herum, bevor Sie die Reinigung erhöhen, wenn der Wisch aus den ausgewählten Bereichen herausfährt.

12.F: Was ist die Schlaffunktion?
A: Der Saugmopp wechselt automatisch in den Schlafmodus, wenn er länger als 10 Minuten nicht funktioniert oder nicht geladen wird. Drücken Sie eine beliebige Taste oder verwenden Sie die App, um ihn aufzuwecken. Der Staubsauger schaltet sich automatisch aus, wenn er sich länger als 6 Stunden im Schlafmodus befindet.
Beachte: Der Staubsauger wechselt nicht in den Ruhemodus, während er sich an der Ladestation befindet.


13.F: Was ist die geplante Bereinigungsfunktion?
A: Sie können Reinigungszeiten in der App planen. Der Staubsauger beginnt automatisch zu den geplanten Zeiten mit der Reinigung und kehrt nach Abschluss der Reinigung zur Ladestation zurück.
Hinweis: Wenn der DND-Modus aktiviert ist, führt der Vacuum-Mop die geplanten Säuberungen während der Nicht-Stören-Zeiträume nicht durch.

14.F: Was ist die Funktion "Virtuelle Wände / eingeschränkte Bereiche"?
A: Mit der Mi Home App können Sie virtuelle Wände/eingeschränkte Bereiche so einstellen, dass das Hauptgerät keine Bereiche betritt, die nicht gereinigt werden müssen.
Tipps:
1, Bevor Sie diese Funktion verwenden können, müssen Sie die Karte in der App speichern.
2. Das Verschieben des Hauptgeräts oder wesentliche Änderungen in der Heimumgebung können dazu führen, dass die ursprüngliche Karte ungültig wird und virtuelle Wände/eingeschränkte Bereiche verloren gehen.
Virtuelle Wände, fügen Sie virtuelle Wände hinzu, damit die Kehrmaschine nicht passieren kann.
Pfad: In App - Einstellungen oben rechts - Virtuelle Wände/eingeschränkte Bereiche
Hinzufügen: Auf der Einstellungsseite für virtuelle Wände/eingeschränkte Bereiche - klicken Sie auf Virtuelle Wände/eingeschränkte Bereiche - verschieben Sie die virtuelle Wandlinie/den eingeschränkten Bereich in den richtigen Bereich (Sie können die Länge von virtuellen Wänden/eingeschränkten Bereichen vergrößern oder verkleinern) - klicken Sieauf das Häkchen in der oberen rechten Ecke - Speichern
Löschen - Klicken Sie auf der Seite Ausschlusszone/Virtuelle Wand einrichten - klicken Sie auf die zu löschenden virtuellen Wände/eingeschränkten Bereiche - klicken Sie auf die obere rechte Ecke der zu löschenden virtuellen Wände/eingeschränkten Bereiche (X-Symbol) - klicken Sie zum Speichern auf das Häkchen in der oberen rechten Ecke.
Kehren von eingeschränkten Bereichen, fügen Sie eingeschränkte Kehrbereiche hinzu, die Kehrmaschine betritt den Bereich beim Kehren nicht.
Wischen von Sperrbereichen, Hinzufügen von Wischsperrbereichen, Kehrmaschine dringt beim Wischen nicht in den Bereich ein.

15.F: Unterstützt der Xiaomi Robot Vacuum X20 den Teppichdruckbeaufschlagungsmodus?
A: Der Xiaomi Robot Vacuum X20 unterstützt keine Teppichdruckbeaufschlagung

16.F: Wie bearbeite ich den Bereich im Xiaomi Robot Vacuum X20?
A: Zusammenführen: In den Einstellungen der oberen rechten Ecke der APP - Ausschlusszone und Kartenbearbeitung - klicken Sie auf zwei benachbarte Bereiche - klicken Sie unten, um sie zusammenzuführen.
Teilen: In den Einstellungen der oberen rechten Ecke der APP - Ausschlusszone und Kartenbearbeitung - wählen Sie einen Bereich aus, der geteilt werden soll - Wählen Sie einen Bereich aus, der geteilt werden soll - Beim Teilen müssen Sie darauf achten, dass die beiden Endpunkte des Teilungspunkts an der Grenze der Teilung des Bereichs liegen müssen - bestätigen Sie es und klicken Sie dann auf das Häkchen Umbenennen, wählen Sie einen Bereich aus, der umbenannt werden soll.

17.F: Wie lösche ich die Karte in Xiaomi Robot Vacuum X20?
A:Durch das Wiederherstellen der Werkseinstellungen werden die Karte und die gespeicherten Einstellungen gelöscht. Sie können auch die Karte auswählen, um die aktuelle Karte zu löschen.

18.F: Wie verwende ich die benutzerdefinierte Reinigung für den Xiaomi Robot Vacuum X20?
A: Bevor Sie die benutzerdefinierte Reinigungsfunktion verwenden, müssen Sie die Karte speichern, nachdem die Karte gespeichert wurde, wird die Raumpartition automatisch gebildet, dann wählt die Hauptschnittstelle des APP-Plug-Ins die benutzerdefinierte Reinigung aus.
Wählen Sie in der benutzerdefinierten Reinigung den Raum aus, Sie können die Reinigungszeiten, -modi und -zeiten für verschiedene Räume festlegen.

19.F: Wie viele geplante Reinigungen unterstützt der Xiaomi Robot Vacuum X20?
A: Die geplante Reinigung unterstützt bis zu 10 Aufgaben. Bei der Einrichtung der geplanten Reinigung wird empfohlen, ein Intervall von mehr als 2 Stunden festzulegen, um sicherzustellen, dass die letzte Reinigung erfolgreich durchgeführt werden kann. Wenn das Intervall zu kurz ist, kann die letzte Reinigung abgebrochen werden.

20.F: Wie benenne ich die Karte von Xiaomi Robot Vacuum X20 um?
A: Das Umbenennen von Maps wird unterstützt. Wählen >Sie in > Kartenliste unter Weitere Einstellungen die Karte aus, die Sie umbenennen möchten, und benennen Sie sie um.

21.F: Kann der Xiaomi Robot Vacuum X20 den Lufttrocknungsprozess pausieren?
A: 1. Der Lufttrocknungsprozess des Xiaomi Robot Vacuum X20 kann nicht angehalten werden.
2. Der Xiaomi Robot Vacuum X20 verbindet sich mit der APP, ruft die APP-Startseite auf, klickt in die Dockingstation und Sie können die Lufttrocknung aus- und einschalten.

22.F: Warum kann die Karte nicht auf dem gemeinsamen Familienkonto angezeigt werden?
A: Softwarefehler, Reproduktionsmethode Ein Konto teilte eine gemeinsame Familiengruppe zu Administratorrechten für B-Konto, das B-Konto akzeptiert die Verwendung der gemeinsamen Familiengruppe zum Hinzufügen einer Bindung für den Xiaomi Robot Vacuum X20, Kartenverschlüsselung mit dem B-Konto, Entschlüsselung mit entsprechendem Bedarf eines Kontos, was dazu führt, dass die Karte nicht entschlüsselt werden kann.
Lösung: Verwenden Sie Ihr eigenes Xiaomi-Konto, um sich mit der APP zu verbinden.

FAQ & Fehlerbehebung
1.F: Was soll ich tun, wenn mein Xiaomi Robot Vacuum X20 keine Verbindung zum Internet herstellen kann?
A: 1. Stellen Sie sicher, dass das bei der Verbindung eingegebene WLAN-Passwort korrekt ist, der WLAN-Benutzername darf nicht aus chinesischen Buchstaben bestehen oder die Passworteinstellung enthält Sonderzeichen wie @¥%, wenn dies der Fall ist, setzen Sie bitte das Konto und das Passwort auf Englisch oder mit Zahlen und Buchstaben zurück und versuchen Sie es erneut.
2 、 Überprüfen Sie, ob der Router normal mit dem externen Netzwerk verbunden ist, Sie können versuchen, das Internet zu öffnen, indem Sie über Mobiltelefone oder Computer surfen, die mit WLAN verbunden sind, um zu sehen, ob es reibungslos funktioniert.
3 、 Überprüfen Sie, ob der Abstand zwischen dem Router und dem Roboterstaubsauger zu groß ist (über 5 Meter oder eine Wand in der Mitte), Sie können versuchen, den Roboterstaubsauger 1 ~ 2 Meter vom Router entfernt zu bewegen, um zu versuchen, die Verbindung wiederherzustellen.
4, verbinden Sie den WLAN-Hotspot des Mobiltelefons, um es zu versuchen.
5 、 Überprüfen Sie, ob der Router mit mehreren Xiaomi Robot Vacuum X20 verbunden ist, was dazu führt, dass das Netzwerk langsamer wird oder der Router nicht reagiert, können Sie versuchen, nachdem Sie den Router neu gestartet haben.
6, unterstützt derzeit nicht das EAP802.1x-Authentifizierungsnetzwerk des Unternehmens, das 5G-Signalnetzwerk oder öffentliche WLAN-Netzwerke, die eine Webauthentifizierung erfordern, wie z. B.: CMCC, ChinaUnicom usw., Sie müssen das Netzwerk erneut umschalten und versuchen, eine Verbindung herzustellen.
7 、 Nachdem das Netzwerk ausgeschaltet wurde, z. B. wenn der Xiaomi Robot Vacuum X20 länger als 1 Stunde nicht vernetzt war, schaltet das WiFi-Modul die Netzwerkverbindungsfunktion aus, während die WiFi-Kontrollleuchte blinkt und die Verbindung erst nach dem Neustart des Xiaomi Robot Vacuum X20 fortgesetzt werden kann.
8 、 Überprüfen Sie, ob das Mobiltelefon die Berechtigungen der App einschränkt, z. B. Netzwerk, Positionierung usw., erlauben Sie bitte die Berechtigung und versuchen Sie es erneut.
9, der Verbindungsfehler kann auch mit dem Mobiltelefonmodell zusammenhängen, Sie können versuchen, andere verschiedene Modelle von Mobiltelefonen zu verwenden, um zu versuchen, eine Verbindung herzustellen.
10, drücken Sie die Reset-Taste 3 Sekunden lang, "System erfolgreich zurücksetzen".

2.F: Was soll ich tun, wenn mein Xiaomi Robot Vacuum X20 abnormal aufgeladen wird?
A: 1. Bitte überprüfen Sie, ob die Basis eingeschaltet ist und ob die Ladepads des Hauptgeräts und der Basis staubig sind, da Ladeanomalien auftreten, wenn Staub befleckt ist, wischen Sie ihn bitte ab und verwenden Sie ihn.
2.Überprüfen Sie, ob das Netzteil eingesteckt ist und ob die Kontrollleuchte der Basis leuchtet.

3.F: Was soll ich tun, wenn in der Waschschale des Xiaomi Robot Vacuum X20 ein Alarm bei hohem Wasserstand vorhanden ist?
Ein:
1 、 Bitte nehmen Sie das Reinigungsgestell heraus und gießen Sie das Restwasser in die Scheibe, um zu bestätigen, ob der Filteranschluss des Reinigungsgestells verstopft ist.
2 、 Wischen Sie die Innenseite der Basis mit einem trockenen Pad ab;
3 、 Setzen Sie das Reinigungsgestell wieder auf die Basis und drücken Sie es an seinen Platz.
4. Stellen Sie sicher, dass der Dichtungsstreifen des Reinwassertanks / Schmutzwassertanks nicht gebrochen oder verformt ist, wenn er gebrochen ist, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.

4.F: Welche Vorsichtsmaßnahmen sollte ich treffen, bevor ich den Xiaomi Robot Vacuum X20 reinige?
A: Bitte laden Sie das Hauptgerät vollständig auf und beginnen Sie mit der Reinigung von der Basis.
Bitte räumen Sie vor der Reinigung Ihre Möbel und Ihre Umgebung auf und räumen Sie zerbrechliche Produkte und Kleinigkeiten im Voraus auf den Boden Ihrer Wohnung.

5.F: Wird die Reinigungseffizienz des Xiaomi Robot Vacuum X20 in einer komplizierten Umgebung reduziert?
A: Um eine saubere Abdeckung zu gewährleisten, reinigt das Hauptgerät alle Ecken des Hauses. In komplexen Umgebungen kommt es zu mehr Drehungen und Bewegungen entlang der Kanten, und die Reinigungseffizienz kann verringert werden.

6.F: Ist der Xiaomi Robot Vacuum X20 beim Reinigen laut?
A: 1, Sie müssen bestätigen, ob die Bürste in Fremdkörper eingewickelt ist und ein Geräusch macht, Sie müssen die Bürste rechtzeitig reinigen, da sonst die Bürste beschädigt wird. 2, um die Reinigungswirkung zu gewährleisten, verwendet das Hauptgerät ein größeres Sauggebläse.
2, um die Reinigungswirkung zu gewährleisten, nimmt das Hauptgerät den Lüfter mit mehr Saugleistung an, die Staubsaugwirkung ist stärker und der Klang ist relativ größer. Die Reinigung kann das leise Gerät mit weniger Geräuschen verwenden, um die Arbeit zu erledigen.

7.F: Macht der Xiaomi Robot Vacuum X20 beim Reinigen Geräusche?
A: Wenn das Hauptgerät auf glatten Fliesen und Holzböden arbeitet, kann ein leichtes Geräusch erzeugt werden, wenn der Bodenschaber am Boden reibt, und wenn das Hauptgerät durch die Fugen der Fliesen und Böden fährt, berührt und reinigt es die Fugen der Böden, was ein leichtes "Klacken" erzeugen kann. Diese Geräusche beeinträchtigen den normalen Gebrauch des Robot Vacuum nicht.

8.F: Wie gehe ich mit dem Xiaomi Robot Vacuum X20 um, wenn er während der Reinigung feststeckt?
A: Bei der Reinigung kann das Hauptgerät an Hausschuhen, Plastiktüten und anderen Ablagerungen zu Hause hängen bleiben. Bitte versuchen Sie, das Hauptgerät in einen nahe gelegenen Reinigungsbereich zu stellen, um die Reinigung fortzusetzen, nachdem Sie das Problem mit dem Verklemmen behoben haben.
Bitte versuchen Sie, die Unordnung zu Hause vor der Reinigung aufzuräumen, um zu vermeiden, dass das Hauptgerät während der Reinigung stecken bleibt.

9.F: Was soll ich tun, wenn die Oberseite des Xiaomi Robot Vacuum X20 während der Reinigung stecken bleibt?
A: Wenn das Hauptgerät während der Reinigung auf die Unterseite des Möbels trifft, die der Höhe des Geräts ähnelt, kann die Oberseite des Geräts stecken bleiben. Bitte stellen Sie Virtuelle Wände/eingeschränkte Bereiche ein, um zu verhindern, dass das Hauptgerät wieder betreten wird.

10.F: Wie gehe ich mit der Verwicklung der Seitenbürste und der Hauptbürste beim Reinigen des Xiaomi Robot Vacuum X20 um?
A: Beim Reinigen des Hauptgeräts können sich die Seitenbürsten und Walzenbürsten mit dem Netzteil und den Ladekabeln zu Hause verheddern. Bitte versuchen Sie, das Hauptgerät in einen nahe gelegenen Reinigungsbereich zu stellen, um die Reinigung fortzusetzen, nachdem Sie das Problem behoben haben.
Bitte versuchen Sie, die Unordnung in Ihrem Haus vor der Reinigung aufzuräumen, um zu vermeiden, dass sich das Hauptgerät während der Reinigung verheddert.

11.F: Was ist der Grund für den Fehler bei der Neupositionierung des Xiaomi Robot Vacuum X20?
A: Bewegen Sie das Hauptgerät nicht manuell, wenn das Hauptgerät läuft, da der Saugroboter von der Basis nach außen läuft. Achten Sie darauf, dass Sie beim Umpositionieren nicht neben dem Hauptgerät stehen.

12.F: Was ist der Grund dafür, dass der Xiaomi Robot Vacuum X20 beim Reinigen nicht langsamer wird und mit Hindernissen kollidiert?
A: Das Hauptgerät verfügt über einen LDS-Lasersensor und einen Kantensensor, die Hindernisse erkennen und im Voraus verlangsamen können. Bei dunkleren Farben, kleineren Tischen und Stühlen und kürzeren Hindernissen kann es jedoch sein, dass es nicht erkannt wird, und eine Kollision löst den mechanischen Kollisionssensor aus, was eine normale Situation ist.

13.F: Was ist der Grund dafür, dass der Xiaomi Robot Vacuum X20 beim Reinigen entlang der Kante mit der Wand kollidiert?
A: Das Hauptgerät selbst hat eine mechanische Schlagplatte + zwei TOF-Punkte, bei der Reinigung entlang der Kante kollidiert es mit der Sockelleiste oder der dunklen Wand und hält einen gewissen Abstand ein, was ein normales Phänomen ist.

14.F: Was soll ich tun, wenn sich mein Xiaomi Robot Vacuum X20 nicht einschalten lässt?
A: Die Akkuleistung ist niedrig, bitte laden Sie sie vor dem Gebrauch an der Basis auf. Die Umgebungstemperatur ist zu niedrig (unter 0°C) oder zu hoch (über 40°C), bitte verwenden Sie es in einer Umgebung von 0-40°C. Vergewissern Sie sich, dass die Basis normal eingeschaltet ist, das Ladepolstück nicht verschmutzt und oxidiert ist, die Basis nach dem Aufladen nicht zusammengeklappt ist, aber trotzdem nicht eingeschaltet werden kann, wenden Sie sich bitte rechtzeitig an den Kundendienst.

15.F: Was soll ich tun, wenn ich meinen Xiaomi Robot Vacuum X20 nicht aufladen kann?
Ein:
1 、 Wenn der Roboterstaubsauger nicht aufgeladen werden kann, trennen Sie die Basis, warten Sie 1 ~ 2 Minuten, nachdem die Kontrollleuchte der Basis ausgeschaltet ist, schalten Sie die Basis wieder ein und setzen Sie den Roboterstaubsauger nach dem Ausschalten wieder in die Basis ein, um zu bestätigen, ob der Roboterstaubsauger aufgeladen werden kann oder nicht. Wenn der Saugroboter Sie auffordert, aufzuladen, warten Sie 2-3 Stunden, um zu bestätigen, ob Wenn der Saugroboter anzeigt, dass er aufgeladen wird, warten Sie 2-3 Stunden, um zu bestätigen, ob der Saugroboter normal aufgeladen werden kann.
2 、 Die Basis ist nicht eingeschaltet, bitte stellen Sie sicher, dass beide Enden des Basis-Netzteils eingesteckt sind. Bei schlechtem Kontakt reinigen Sie bitte den Splitter der Basis und den Ladekontakt des Hauptgeräts. Bitte reinigen Sie die Basis rechtzeitig, wenn sich Fremdkörper in der Basis befinden.
3 、 Wenn der Roboterstaubsauger nicht aufgeladen werden kann, trennen Sie die Basis, warten Sie 1 ~ 2 Minuten, nachdem die Basiskontrollleuchte ausgeschaltet ist, schalten Sie ihn wieder ein und setzen Sie den Roboterstaubsauger wieder in die Basis, um zu bestätigen, ob der Roboterstaubsauger aufgeladen werden kann oder nicht. Wenn der Saugroboter zum Aufladen auffordert, warten Sie 2-3 Stunden, um zu bestätigen, dass Wenn der Saugroboter anzeigt, dass er aufgeladen wird, warten Sie 2-3 Stunden, um zu bestätigen, ob der Staubsaugerroboter normal aufgeladen werden kann.

16.F: Warum verbraucht der Xiaomi Robot Vacuum X20 beim Reinigen schnell Strom?
A: Nachdem das Hauptgerät aufgeladen und längere Zeit verlassen wurde, kann die Leistung in den ersten Minuten der Reinigung schnell abfallen, was ein normales Phänomen ist, und nach einigen Minuten kehrt der Stromverbrauch in den Normalzustand zurück. Das Hauptgerät verbraucht schneller Strom, wenn es mit dem Power Gear reinigt.

17.F: Was kann der Grund für den Ausfall des Xiaomi Robot Vacuum X20 sein, der zum Aufladen zurückkehrt?
A: Es gibt zu viele Hindernisse in der Nähe der Basis, bitte stellen Sie die Basis in den offenen Bereich, stellen Sie sicher, dass sich keine Hindernisse innerhalb von 0,5 m auf beiden Seiten der Basis und 1,5 m vor der Basis befinden.
Das Hauptgerät wurde vor der Reinigung nicht von der Basis gestartet, und die Basis wurde während der Reinigung nicht gefunden, versuchen Sie bitte, das Hauptgerät zur Reinigung von der Basis starten zu lassen.
Wenn das Hauptgerät während der Reinigung bewegt wurde und die Neupositionierung des Hauptgeräts beim Fortsetzen der Reinigung fehlschlägt, setzen Sie es bitte wieder auf die Basis, bevor Sie eine neue Aufgabe starten.

18.F: Warum wird der Xiaomi Robot Vacuum X20 wiederholt aufgeladen?
A: Bitte überprüfen Sie, ob die Ladepads der Basis und des Hauptgeräts staubig sind, da staubige Ladepads zu wiederholtem Andocken führen können, wischen Sie sie ab und verwenden Sie sie.

19.F: Was soll ich tun, wenn ich hartnäckige Flecken beim Wischen des Bodens mit dem Xiaomi Robot Vacuum X20 nicht entfernen kann?
A: Einige hartnäckige Flecken können beim Wischen des Bodens nicht entfernt werden, fügen Sie vorher Wasser hinzu, um sie zu befeuchten, und Sie müssen manuell bei der Reinigung helfen.

20.F: Was soll ich tun, wenn der Boden des Xiaomi Robot Vacuum X20 immer schmutziger wird?
A: 1. Der Boden ist zu schmutzig, wischen Sie den Boden, bitte kehren Sie regelmäßig zur Reinigung des Padpad-Verschleißes zurück, bitte ersetzen Sie ihn rechtzeitig.
2. Wenn sich der Roboterstaubsauger in der Pionierphase befindet, ist der Boden staubiger, daher wird empfohlen, vor dem Wischen zu fegen, und wenn Sie mit dem Kehren fertig sind, entfernen Sie vor dem Wischen den Schmutz auf der Seitenbürste.
3.It wird empfohlen, die Seitenbürste regelmäßig zu reinigen, um zu verhindern, dass die Seitenbürste verschmutzt wird und den Wischeffekt beeinträchtigt.

21.F: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pad lufttrocken und zeitaufwändig?
A: 1. Reinigung des Pads und Nasszustand zum Lufttrocknen des Pads, es werden fast 6 Stunden kalte Luft trocken geblasen (Trockenheit > 85%).
2. Die Stromversorgung des Lufttrocknungslüfters erfolgt über den Basisadapter, und der Stromverbrauch des Lufttrocknungspads beträgt ca. 0,02 Grad.
3.Xiaomi Robot Vacuum X20 führt die Lufttrocknungsaufgabe aus, nachdem die Reinigungsaufgabe abgeschlossen ist und die Pad-Reinigung abgeschlossen ist. Wenn Sie die Pad-Lufttrocknungsaufgabe ausschalten müssen, können Sie die APP öffnen und auf die Basis des Xiaomi Robot Vacuum X20 klicken. Wählen Sie aus, ob die Pad-Trocknungsaufgabe ein- und ausgeschaltet werden soll.

22.F: Warum macht der Xiaomi Robot Vacuum X20 ein lauteres Reinigungsgeräusch?
Ein:
1. Der Roboterstaubsauger verwendet mehrere Stöße, um die Pads mechanisch zu reinigen, um den Reinigungseffekt der Pads zu verbessern.
2. Die Reinigungsbürstenplatte kratzt und reinigt das Pad, was während des Reinigungsvorgangs Geräusche macht.
3. Der Pad-Reinigungsprozess beim Pumpen von Wasser beim Vakuumpumpen hat ein kurzes gebrochenes Geräusch, was ein normales Phänomen ist.

23.F: Was soll ich tun, wenn die Karte des Xiaomi Robot Vacuum X20 verzerrt und überlagert ist?
Ein:
1、Bestätigen Sie, dass die Karte erfolgreich gespeichert wurde (auf der Regionsseite befindet sich ein Partitionssymbol und Sie können die Regionsfunktion normal verwenden)
2 、 Schalten Sie den Netzschalter aus, starten Sie ihn neu und platzieren Sie ihn dann manuell zum Aufladen und versuchen Sie, die Karte wiederherzustellen. Wiederherstellung fehlgeschlagen, ersetzen Sie den Reinigungsspeicherort, um die Karte neu zu erstellen
Anwendungsvorschläge:
1, die Basis an der Wand richtig platziert (stellen Sie sicher, dass die Basis links und rechts 0,5 m reserviert ist, 1,5 m vor keinen Hindernissen)
2, Roboter-Staubsauger-Roboter im Prozess der Arbeit, bewegen Sie sich nicht willkürlich, künstliche Hilfe Roboter-Staubsauger-Roboter.
3 、 Wenn zu Hause direktes Licht und Spiegelreflexion vorhanden sind, führt dies zu einer unordentlichen Konstruktion.
Direktes Licht: Wir empfehlen Ihnen, die Vorhänge zu ziehen oder die Zeit für die Erstellung der Karte zu ändern.
Spiegelreflexion: Es wird empfohlen, die unteren 15 cm abzudecken.
Überprüfen Sie regelmäßig, ob die Seite der Navigationsscankomponente verschmutzt ist oder nicht, ob sie mit einem sauberen Pad oder Papiertuch abgewischt werden kann.

24.F: Was soll ich tun, wenn sich der Xiaomi Robot Vacuum X20 rückwärts bewegt?
A: 1. Wir empfehlen zu überprüfen, ob das Antriebsrad mit Fremdkörpern verwickelt ist.
2 、 Überprüfen Sie, ob sich das LDS des Roboterstaubsaugers normal dreht, versuchen Sie bitte, die obere Abdeckung des Sensors leicht zu radarisieren, um zu überprüfen, ob der Rückprall normal ist.
3 、 Bitte überprüfen Sie, ob sich Fremdkörper oder Haare auf dem rotierenden Teil von LDS befinden, die dazu führen können, dass die Drehung ungleichmäßig ist oder sich nicht mehr dreht, falls vorhanden, versuchen Sie bitte, sie herauszunehmen.
4 、 Bitte überprüfen Sie, ob sich auf der Oberfläche des Roboterstaubsaugers und der Aufprallplatte und des Roboterstaubsaugers unebene oder umgedrehte Aufkleber oder große Gegenstände befinden.
5 、 Bitte versuchen Sie, auf die Platte zu klopfen, um sicherzustellen, dass sich die Platte in einem abprallbaren Zustand befindet.
6 、 Bitte versuchen Sie, das Hauptgerät neu zu starten und versuchen Sie es erneut.

25.F: Xiaomi Robot Vacuum X20 meldet eine abnormale Crash-Platte?
A:1. Bitte versuchen Sie, auf die Platte zu tippen, um sicherzustellen, dass sie zurückprallen kann.
2. Bitte stellen Sie sicher, dass der Radsatz des Roboterstaubsaugers nicht rutschig ist oder mit Fremdkörpern festsitzt, bitte bewegen Sie sich zur Überprüfung auf einen neuen Boden und versuchen Sie es erneut.

26.Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 meldet eine Anomalie der Seitenbürste?
Ein:
1.Bitte versuchen Sie, die Seitenbürste zu entfernen und stellen Sie sicher, dass die Seitenbürste und ihre Komponenten nicht mit Fremdkörpern oder verhedderten Haaren stecken bleiben.
2. Versuchen Sie, das Hauptgerät neu zu starten, und versuchen Sie es erneut.

27.F: Unterstützt der Xiaomi Robot Vacuum X20 mehrere Verbindungen?
A: Der Saugroboter unterstützt keine Verbindung mit mehreren Personen. Sie können den Saugroboter für andere freigeben, Sie können ihn in APP - Einstellungen - Allgemeine Einstellungen - Xiaomi Robot Vacuum X20 Sharing freigeben, und die Person, für die freigegeben wird, kann grundlegende Robot Vacuum-Vorgänge und -Einstellungen (Starten, Pause, Beenden der Reinigung, Anpassen der Saug- und Padreinigungseinstellungen) am Robot Vacuum vornehmen. )

28.F: Warum ist der Xiaomi Robot Vacuum X20 offline?
A:1. Das WLAN-Signal ist nicht gut, bitte stellen Sie sicher, dass das Hauptgerät eine gute WLAN-Signalabdeckung hatA:
2 、 Anormale WLAN-Verbindung, setzen Sie das WLAN zurück und laden Sie die neueste APP herunter, um erneut zu versuchen oder ein anderes Mobiltelefon zu wechseln, um die Verbindung wiederherzustellen.
3 、 Bitte stellen Sie sicher, dass sich das Hauptgerät im eingeschalteten Zustand befindet und im ausgeschalteten Zustand offline ist.

29.F: Was soll ich tun, wenn der Xiaomi Robot Vacuum X20 Teppich nicht erkannt wird?
A: Erkennung der Haupteinheit für mechanische Crashplatte + zwei Punkte TOF keine Ultraschall-Teppicherkennung, kann über die Karte der virtuellen Wand identifiziert werden, eingestellte Sperrbereiche sindA:

30.Q: Warum pumpt der Schmutzwassertank kein Wasser?
A: 1 、 Bitte überprüfen Sie, ob der Schmutzwassertank befestigt ist oder nicht
2 、 Bitte überprüfen Sie, ob der Schmutzwassertank eingesetzt ist
3 、 Bitte prüfen Sie, ob das Pumprohr am Boden des Tanks verstopft ist, nach dem Reinigen können Sie normal Wasser pumpen.

31.F: Warum verbraucht der Xiaomi Robot Vacuum X20 beim Wischen schnell Strom?
A: 1. Wenn Sie den Roboterstaubsauger zum ersten Mal erhalten, wird empfohlen, die folgenden Schritte auszuführen, der Xiaomi Roboterstaubsauger X20 enthält einen 5200-mA-Akku, es wird empfohlen, ihn zu verwenden, nachdem er zum ersten Mal vollständig aufgeladen wurde.
2 、 Überprüfen Sie, ob der Saugroboter während des Reinigungsvorgangs den professionellen Wischmodus eingeschaltet hat, wenn dieser Modus aktiviert ist, wischt der Staubsaugerroboter den Boden mit einem Y-förmigen Pfad, der gleichzeitig einen stärkeren Wischeffekt und einen schnelleren Stromverbrauch hat. Es wird empfohlen, je nach Situation der Bodenreinigung unterschiedliche Wischmodi zu wählen.

32.Q: Warum blinkt die Basiskontrollleuchte des Xiaomi Robot Vacuum X20 orange?
A: Sie können die folgenden Schritte zur Selbstüberprüfung ausprobieren:
1. Überprüfen Sie, ob der Tank für sauberes Wasser mit Wasser gefüllt ist.
2. Prüfen Sie, ob der Schmutzwassertank voll ist, gießen Sie das Abwasser aus und versuchen Sie es erneut.
3. Überprüfen Sie, ob der Basisreinigungstank voll ist, entfernen Sie das Reinigungsgestell, um es zu reinigen, und versuchen Sie es erneut.
4. Der Reinwassertank ist nicht installiert, installieren Sie ihn erneut und versuchen Sie es erneut.
5. Der Schmutzwassertank ist nicht installiert, installieren Sie ihn erneut und versuchen Sie es erneut.
6. Kindersicherung ist verriegelt

33.Q: Ist das Xiaomi Robot Vacuum X20 Pad beim Heben und Senken laut?
A: Der Motor muss laufen, um den Pad-Halter anzuheben, wenn der Pad angehoben wird, was ein normales Phänomen ist.

34.Q: Warum zeigt der Xiaomi Robot Vacuum X20 an, dass der Abwassertank voll ist? Wie kann man das Problem lösen?
A:1 Wenn der Wasserstand des Bodenreinigungstanks die Wasserstandserkennungsfolie erreicht, kann der Saugroboter das Abwasser nicht zurückgewinnen, wenn der Saugroboter eine Fehlermeldung auslöst: "Tank mit Wasser reinigen, bitte rechtzeitig aufräumen". Entfernen Sie zu diesem Zeitpunkt das Hauptgerät, nehmen Sie das Reinigungsgestell heraus, der Reinigungstank enthält Abwasserfremdstoffe, bitte reinigen Sie rechtzeitig, kein Abwasser, wischen Sie bitte die Abwassererkennungsfolie des Hauptgeräts ab und legen Sie sie zum erneuten Öffnen wieder in das Hauptgerät zurück.
2 Bitte prüfen Sie, ob der Schmutzwassertank mit Wasser gefüllt ist, bitte reinigen Sie das Wasser rechtzeitig.
3 Bitte prüfen Sie, ob die Silikondichtung zwischen Schmutzwassertank und Boden gut montiert ist.
4 Prüfen Sie, ob der Schmutzwassertank abgedichtet ist, prüfen Sie, ob der Dichtungsring richtig installiert ist.
5 Wenn das Hauptgerät die letzte Reinigung nicht abgeschlossen hat, reinigen Sie es bitte und schalten Sie die Reinigung erneut ein, um zu sehen, ob sie ordnungsgemäß funktioniert.

35.F: Was soll ich tun, wenn kein Wasser aus dem Xiaomi Robot Vacuum X20 austritt?
A: 1. Wenn das Wasser nicht aus der Basis austritt, schalten Sie die Basis aus, warten Sie 1 ~ 2 Minuten, nachdem das Licht der Basis erlischt, schalten Sie die Basis wieder ein und setzen Sie den Roboterstaubsauger nach dem Ausschalten wieder in die Basis ein, versuchen Sie nach dem Ausschalten mehrmals, das Reinigungspad oben auf der APP zu starten, und prüfen Sie, ob der Roboterstaubsauger kommt normal aus dem Wasser oder nicht.