Wenn der Xiaomi TV F2 50 keine Bild- und Tonprobleme hat, beachten Sie bitte die folgenden Szenarien und deren Methoden zur Fehlerbehebung:
Szenario 1:
Wenn das Problem auftritt, wenn Sie Apps auf Ihrem Fernsehgerät verwenden, gehen Sie wie folgt vor:
1. Bitte überprüfen Sie die App-Updates, indem Sie das Symbol [Suchen nach] mit Ihrer Fernbedienung >>[Appstore] auswählen >> wählen Sie die App aus, die Sie aktualisieren möchten>> drücken Sie die dreistufige Taste auf der Fernbedienung >> [Weitere Informationen]>>[Update];
2. Stellen Sie sicher, dass die von Ihnen verwendete App über die erforderlichen Berechtigungen für den Zugriff auf das Internet und andere erforderliche Ressourcen auf Ihrem Fernseher verfügt.
3. Bitte passen Sie die Anzeigeeinstellungen an, indem Sie zu [Einstellungen]>> [Anzeige & Sounds] >> [Bildeinstellungen] navigieren >> wählen Sie die Eingangsquelle aus >> passen Sie die Bildeinstellungen an;
4. Sie können die Audioeinstellungen des Fernsehgeräts überprüfen. Bitte navigieren Sie zum Symbol [Einstellungen]>> [Anzeige & Sounds] >> [Soundeinstellungen] >> Auf dieser Seite können Sie Ihre Soundeinstellungen anpassen und zurücksetzen;

5. Bitte suchen Sie nach Systemupdates, indem Sie zum Symbol [Einstellungen]
>> [Gerät
&
Software] >> [Info] >> [Nach Updates suchen]
navigieren.
6. Wenn alle anderen Methoden fehlschlagen, setzen Sie Ihr Fernsehgerät auf die Werkseinstellungen zurück, indem Sie zu [Einstellungen] >> [Gerät & Software] >> [Auf Werkseinstellungen zurücksetzen] >> [Zurücksetzen] navigieren.
Szenario 2:
Wenn das Problem auftritt, wenn Sie ein externes Gerät wie einen DVD-Player oder eine Spielekonsole verwenden, befolgen Sie bitte die folgenden Methoden:
1. Stellen Sie sicher, dass die Einstellungen auf dem externen Gerät korrekt konfiguriert sind.
2. Stellen Sie sicher, dass das externe Gerät ordnungsgemäß an das Fernsehgerät angeschlossen ist. Stellen Sie sicher, dass die Kabel fest an die richtigen Eingangsanschlüsse angeschlossen sind.
3. Überprüfen Sie das HDMI-Kabel auf Beschädigungen. Versuchen Sie, wenn möglich, ein anderes HDMI-Kabel zu verwenden, um festzustellen, ob das Problem mit dem Kabel selbst zusammenhängt.
Szenario 3:
Wenn das Problem auftritt, wenn Sie Casting auf Ihrem Fernsehgerät verwenden, verwenden Sie bitte die folgenden Methoden:
1. Stellen Sie sicher, dass sowohl Ihr Casting-Gerät als auch der Fernseher mit demselben Wi-Fi-Netzwerk verbunden sind.
2. Überprüfen Sie auf Ihrem Casting-Gerät die Einstellungen für die Bildschirmspiegelung oder das Casting. Stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Fernseher oder das richtige Casting-Gerät ausgewählt haben.
Wenn das Problem mit den oben genannten Methoden zur Fehlerbehebung nicht behoben werden kann, wenden Sie sich bitte an unser offizielles Servicecenter vor Ort oder an Ihren Verkäufer, um weitere Unterstützung zu erhalten. Sie werden Ihnen in dieser Hinsicht helfen.