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Was tun, wenn der Bildschirm des Xiaomi TV A Pro 65 2025 abdunkelt oder abnormal leuchtet?

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Was tun, wenn der Bildschirm des Xiaomi TV A Pro 65 2025 abdunkelt oder abnormal leuchtet?

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Wenn der Bildschirm abdunkelt oder abnormal leuchtet, beachten Sie bitte die folgenden Szenarien und deren Methoden zur Fehlerbehebung:
Szenarien 1:
Um das Fernsehgerät zu überprüfen, gehen Sie bitte wie folgt vor:
1. Sie können nach Helligkeit, Kontrast und anderen Anzeigeeinstellungen suchen .
2. Sie können nach verfügbaren Updates für das System suchen.
3. Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie einen Werksreset in Betracht ziehen. Beachten Sie, dass dadurch alle Daten und Einstellungen auf Ihrem Fernseher gelöscht werden, also stellen Sie sicher, dass Sie alle wichtigen Daten sichern, bevor Sie dies tun.
Szenarien 2:
Wenn das Problem auftritt, wenn Sie APPs auf Ihrem Fernsehgerät verwenden, gehen Sie wie folgt vor:
1. Löschen Sie den Cache oder die Daten der APP in den Einstellungen;
2. Suchen Sie nach Updates für die auf Ihrem Fernseher installierten APPs. Eine veraltete App kann Kompatibilitätsprobleme verursachen.
3. Überprüfen Sie, ob die Videos, die Sie abspielen, dunkel sind.
Szenario 3: 
Wenn das Problem auftritt, wenn Sie ein externes Gerät wie einen DVD-Player oder eine Spielekonsole verwenden, gehen Sie wie folgt vor:
1.Trennen  Sie alle externen Geräte (z. B. Spielekonsolen, Blu-ray-Player usw.), die an Ihr Fernsehgerät angeschlossen sind. Testen Sie, ob das Problem nur mit dem Fernsehgerät selbst weiterhin besteht.
2.Wenn  Sie externe Geräte wie eine Kabelbox oder eine Spielekonsole verwenden, stellen Sie sicher, dass die HDMI- oder anderen Kabelverbindungen sicher sind und ordnungsgemäß funktionieren. Fehlerhafte Verbindungen können zu Anomalien bei der Anzeige führen.
3.Wenn  das Problem mit einem externen Gerät zusammenhängt, suchen Sie nach Firmware-Updates für dieses Gerät.
Szenario 4: 
Wenn das Problem auftritt, wenn Sie Casting auf Ihrem Fernsehgerät verwenden, verwenden Sie bitte die folgenden Methoden:
1.Bitte  stellen Sie sicher, dass sowohl das Casting-Gerät wie Ihr Computer oder Ihr Smartphone als auch Ihr Fernseher mit demselben Wi-Fi-Netzwerk verbunden sind.
2.Überprüfen  Sie die Einstellungen des Casting-Geräts (z. B. Smartphone, Tablet oder Computer) auf Anzeige- oder Casting-Einstellungen.Stellen Sie sicher, dass das Casting-Gerät auf die richtige Auflösung und das richtige Seitenverhältnis eingestellt ist. 
Wenn das Problem mit den oben genannten Methoden zur Fehlerbehebung nicht behoben werden kann, wenden Sie sich bitte an unser offizielles Servicecenter vor Ort oder an Ihren Verkäufer, um weitere Unterstützung zu erhalten. Sie werden Ihnen in dieser Hinsicht helfen.