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Xiaomi Solar Außenkamera BW400 Pro FAQ

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Xiaomi Solar Außenkamera BW400 Pro FAQ

*Diese Seite wird automatisch von Englisch Artikeln iins Deutsch übersetzt.
1.F  : Verbindet sich die Basisstation der Xiaomi Solar Outdoor Camera BW400 Pro automatisch wieder, nachdem die Verbindung zum Netzwerk getrennt wurde?  
A: Nachdem die Basisstation die Verbindung zum Netzwerk getrennt hat, versucht sie, die Verbindung automatisch wiederherzustellen. Sobald die Verbindung erfolgreich hergestellt wurde, bleibt die Anzeige blau.
Wenn die Verbindung eine Weile nicht erfolgreich wiederhergestellt werden kann, starten Sie bitte die Basisstation neu.
2.F : Wie lange ist die Akkulaufzeit der Xiaomi Solar Outdoor Camera BW400 Pro?
A: Die Kamera ist mit einem eingebauten 10000-mAh-Akku ausgestattet, der mit einer einzigen Ladung etwa 150 Tage lang verwendet werden kann (bei deaktivierter Nachtsichtfunktion 5 Minuten zum Ansehen von Videos oder 20 Warnmeldungen pro Tag).
Anmerkung:
Wenn viel Fußgängerverkehr herrscht oder sich die Kamera häufig bewegt und die Aufzeichnung häufig ausgelöst wird, verkürzt sich die Akkulaufzeit  erheblich.
3.F : Worauf sollte ich achten, wenn ich eine microSD-Karte mit der Xiaomi Solar Outdoor Camera BW400 Pro verwende?
A: Die Basisstation unterstützt nur FAT32 microSD-Karten.
Sobald die microSD-Karte voll ist, löscht die Kamera automatisch das älteste Video für die Loop-Aufnahme. Bitte organisieren Sie die Dateien auf der microSD-Karte regelmäßig, um Dateiverluste zu vermeiden.
4.F : Kann die Xiaomi Solar Outdoor Camera BW400 Pro Videos in der Cloud speichern?
A: Die Cloud-Speicherfunktion dieser Kamera bezieht sich darauf, dass, wenn die Kamera Änderungen im Video erkennt, die Warnmeldungsvideos 3 Tage lang kostenlos in der Cloud gespeichert werden.DieseFunktion kann in der Mi Home/Xiaomi Home App eingestellt werden.   
Sobald die Verbindung mit der Mi Home/  Xiaomi Home-App hergestellt ist, sind Warnmeldungen standardmäßig aktiviert. Wenn die Funktion deaktiviert ist, gibt es keine Videobenachrichtigungen oder Speicherung.
5.F : Muss ich eine microSD-Karte installieren, um die Basisstation der Xiaomi Solar Outdoor Camera BW400 Pro zu verwenden?
A: Nein, es kann ohne microSD-Karte verwendet werden.
Sobald die Kamera mit der Mi Home-App verbunden ist und keine microSD-Karte installiert ist, werden Videos automatisch in der Cloud gespeichert. Wenn eine microSD-Karte installiert ist, werden die Videos sowohl auf der microSD-Karte als auch in der Cloud gespeichert.  
6.F : Was soll ich tun, wenn die Xiaomi Solar Outdoor Camera BW400 Pro während der Sprachanrufe keinen Ton hat?
A: 1. Für iOS-Geräte: Aktivieren Sie die Mikrofonberechtigungen der Mi Home/  Xiaomi Home-App in den Systemeinstellungen;
2. Für Android-Geräte: Aktivieren Sie die Mikrofon- oder Aufnahmeberechtigungen der Mi Home/  Xiaomi Home App in der Anwendungsberechtigungsverwaltung der Systemeinstellungen.
7.F : Was soll ich tun, wenn das Filmmaterial der Xiaomi Solar Outdoor Camera BW400 Pro unklar oder verschmiert ist?
A: Entfernen Sie vor dem Gebrauch die Schutzfolie von der Linse.
Wischen Sie das Objektiv regelmäßig mit einem weichen Tuch sauber.
8.F : Wie überprüfe ich den Akkustand der Xiaomi Solar Outdoor Camera BW400 Pro?
A: Der Akkustand der Kamera kann in der oberen rechten Ecke des Vorschaubildschirms im [C amera-Plug-in] in der Mi Home/Xiaomi Home App überprüft werden. 
Der aktuelle Akkustand der gekoppelten Kamera wird in der Liste der gekoppelten Geräte der Basisstation angezeigt.
9.F : Warum scheint das Filmmaterial der Xiaomi Solar Outdoor Camera BW400 Pro  verzerrt zu sein?
A: Da die Kamera ein Superweitwinkelobjektiv verwendet, kann es an den Rändern des Filmmaterials zu Verzerrungen kommen, was normal ist.
10.F : Was soll ich tun, wenn beim Betrachten der Echtzeitaufnahmen der Xiaomi Solar Outdoor Camera BW400 Pro kein Ton oder Rauschen zu hören ist?
A: 1. Der Ton der Mi Home/ Xiaomi Home-App ist standardmäßig stummgeschaltet und kann durch Tippen auf die Audio-Taste am unteren Rand des Vorschaubildschirms aufgehoben werden, und die Lautstärke kann mit den Lautstärketasten des Telefons eingestellt werden.
2. Wenn das Echtzeit-Filmmaterial verrauscht ist, halten Sie Ihr Telefon von der Kamera fern und vermeiden Sie es, die Kamera in der Nähe eines Fernsehers, einer Mikrowelle oder anderer Geräte zu platzieren, die elektromagnetische Störungen verursachen.
11.F : Was soll ich tun, wenn das Video verzögert oder das Video und der Ton nicht synchronisiert sind, wenn ich  Echtzeitaufnahmen auf der Xiaomi Solar Outdoor Camera BW400 Pro ansehe?
A: Wenn das Video verzögert wird, wird empfohlen, im Plug-in der Mi Home/Xiaomi Home-App auf den Vorschaubildschirm >> das Symbol für den Auflösungswechsel zu tippen und auf das Popup-Fenster zu tippen, um die Videoauflösung zu verringern.  
Wenn Video und Audio nicht synchronisiert sind, wird empfohlen, zu überprüfen, ob das Netzwerk, mit dem die Kamera verbunden ist, normal funktioniert, oder zu versuchen, das Video zu beenden und dann wieder zu öffnen.  
12.F : Warum unterstützt die Xiaomi Solar Outdoor Camera BW400 Pro keine 24-Stunden-Aufnahme?
A: Um die Akkulaufzeit zu verlängern und häufiges Aufladen zu vermeiden, wacht die Kamera nur dann automatisch auf, um ein Video aufzunehmen und zu speichern, wenn sie eine menschliche Bewegung erkennt und ein Gesicht oder eine Veränderung in der Umgebung erkennt.
Es wechselt in den Ruhemodus, wenn keine menschlichen Bewegungen oder Veränderungen in der Umgebung erkannt werden.
13.F : Wie kann ich Videos anzeigen, die mit der Xiaomi Solar Outdoor Camera BW400 Pro aufgenommen wurden?
A: 1. Tippen Sie auf den Videobildschirm im Plug-in der Kamera in der Mi Home/ Xiaomi Home-App, um das Echtzeit-Filmmaterial anzuzeigen, und tippen Sie auf die Nachricht, um die zuvor aufgenommenen Videos der Kamera anzuzeigen.
2. Wenn Sie eine microSD-Karte installiert haben, können Sie die auf der microSD-Karte gespeicherten Videos ansehen.
14.F : Was soll ich tun, wenn die Xiaomi Solar Outdoor Camera BW400 Pro oft offline ist, Echtzeitaufnahmen nicht angezeigt werden können und Nachrichten nicht empfangen werden können?
A: 1. Überprüfen Sie umgehend den Status der Kamera und die Videobenachrichtigungen der Mi Home/Xiaomi Home-App, um Probleme wie Verlust oder Behinderung der Kamera auszuschließen.  
2. Stellen Sie sicher, dass die Basisstation normal eingeschaltet ist und dass ihre Netzwerkverbindung stabil ist.
3. Stellen Sie sicher, dass die Kamera normal eingeschaltet ist, ihre Netzwerkverbindung stabil ist und sich innerhalb der effektiven Kommunikationsreichweite der Basisstation befindet.
15.F : Was soll ich tun, wenn die Xiaomi Solar Outdoor Camera BW400 Pro keine Verbindung zur Mi Home/ Xiaomi Home App herstellen kann?
A: 1. Stellen Sie sicher, dass sowohl die Basisstation als auch die Kamera eingeschaltet sind.
2. Stellen Sie sicher, dass die Anzeigen orange blinken, wenn die Basisstation und die Kamera gekoppelt und mit dem Netzwerk verbunden sind. Wenn sie nicht orange blinken, muss die Kamera zurückgesetzt werden.
3. Stellen Sie sicher, dass die Wi-Fi- oder Kabelverbindung ordnungsgemäß funktioniert. Diese Kamera unterstützt nur WLAN im 2,4-GHz-Band.
4. Stellen Sie sicher, dass das Telefon mit dem WLAN verbunden ist und dass das Netzwerk ordnungsgemäß funktioniert.
5. Achten Sie auf die Verbindungsreihenfolge: Scannen Sie den QR-Code auf der Unterseite der Basisstation, um ihn zu koppeln, und scannen Sie dann den QR-Code auf der Kamera, um ihn gemäß den Anweisungen in der Mi Home/  Xiaomi Home App hinzuzufügen.
16.F : Kann die Xiaomi Solar Outdoor Camera BW400 Pro in einer Umgebung ohne Netzwerkzugang verwendet werden?
A: Neue Kameras müssen über das Netzwerk mit der Mi Home/  Xiaomi Home-App verbunden werden, andernfalls können sie nicht verwendet werden.
Die Kamera wurde mit der Mi Home/  Xiaomi Home App verbunden, ist aber vom Netzwerk getrennt, und eine microSD-Karte ist installiert, die auf der microSD-Karte gespeicherten Videodateien können angezeigt werden.
Wenn jedoch keine microSD-Karte installiert ist, können die Videos nicht angesehen werden und die Funktionen der Mi Home/  Xiaomi Home App können nicht verwendet werden. Beispielsweise kann das Echtzeit-Filmmaterial nicht angezeigt werden, und die Nachrichtenbenachrichtigungen können nicht empfangen werden.
17.F : Was soll ich tun, wenn sich die Xiaomi Solar Outdoor Camera BW400 Pro nicht einschalten lässt?
A: 1. Der Akku ist möglicherweise leer, laden Sie ihn bitte vollständig auf und schalten Sie dann die Kamera ein.
2. Wenn sich die Kamera immer noch nicht einschalten lässt, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.
18.F : Was ist der maximale Abstand zwischen der Basisstation und der Xiaomi Solar Outdoor Camera BW400 Pro?
A: Halten Sie den Abstand zwischen der Basisstation und der Kamera innerhalb von ca. 15 Metern, um eine ordnungsgemäße Kommunikation zu gewährleisten.
19.F : Was soll ich tun, wenn die Anzeige nach dem Einschalten der Xiaomi Solar Outdoor Camera BW400 Pro nicht aufleuchtet?
A: Aktivieren Sie in den Einstellungen des Kamera-Plug-ins die Statusanzeige.
20.F : Was soll ich tun, wenn die Xiaomi Solar Outdoor Camera BW400 Pro mit einer Speicherkarte keine Videos aufnehmen oder Videos für die Loop-Aufnahme oder das Formatieren löschen kann?
A: 1. Formatieren Sie die microSD-Karte nach der Installation zuerst in der Mi Home/  Xiaomi Home-App oder formatieren Sie sie vor der Installation mit einem Computer.
2. Wenn die microSD-Karte in der Mi Home/Xiaomi Home App nicht formatiert werden kann oder nach dem Formatieren weiterhin Probleme auftreten, kann dies daran liegen, dass die microSD-Karte die Anforderungen der Kamera nicht erfüllt. Bitte verwenden Sie eine microSD-Karte, die für Kameras einer qualifizierten Marke bestimmt ist.  
21.F : Was soll ich tun, wenn die Xiaomi Solar Outdoor Camera BW400 Pro nicht verwendet werden kann, nachdem der WLAN-Name, das Passwort oder der Standort des Routers oder der Kamera geändert wurde?
A: 1. Verbinden Sie sich erneut mit der Mi Home/  Xiaomi Home App, nachdem Sie die Basisstation zurückgesetzt haben.
2. Versuchen Sie, die Basisstation so nah wie möglich am Router zu platzieren, um die Netzwerkstabilität zu gewährleisten.
22.F : Muss die Xiaomi Solar Outdoor Camera BW400 Pro mit der Basisstation verwendet werden?
A: Ja, es muss mit der Basisstation verwendet werden. Die Außenkamera kann sich nicht selbstständig mit dem WLAN verbinden.
23.F : Kann das Xiaomi Solar Outdoor Camera BW400 Pro Set mit Amazon Alexa, Google Assistant und HomeKit verwendet werden?
A: Amazon Alexa wird unterstützt;
Google Assistant wird von Google Nest Hub unterstützt.
24.F : Wie lade ich die Xiaomi Solar Outdoor Camera BW400 Pro auf?
Wenn die Kamera aufgeladen werden muss, sendet sie über die Mi Home/Xiaomi Home App eine Warnmeldung über einen unzureichenden Akkustand  .
Lademethode 1: USB-Ladegerät
Zum Aufladen der Kamera können 5V/2A- oder 5V/1A-USB-Ladegeräte verwendet werden.
Es dauert etwa 8 Stunden (bei 5V/2A) bzw. 18 Stunden (bei 5V/1A), um die Kamera vollständig von 0 % auf 100 % aufzuladen.
Lademethode 2: Solarladung
Die Kamera verfügt über ein eingebautes Solarpanel auf der Oberseite, mit dem sie kontinuierlich aufgeladen werden kann, solange sie mindestens zwei Stunden pro Tag direktem Sonnenlicht ausgesetzt ist. Es ist nicht erforderlich, es zum Aufladen manuell an ein Netzkabel anzuschließen.
Anmerkung: 
Die Position der Kamera wirkt sich auf die Effizienz der Solarladung aus. Es wird dringend empfohlen, sich an die Installationsempfehlungen in den Kameraeinstellungen zu halten.
25.F : Warum hat der Akku der Xiaomi Solar Outdoor Camera BW400 Pro einen schnellen Stromverbrauch?
A: Bitte beachten Sie, dass die Akkulaufzeit jeder Kamera unterschiedlich ist und hauptsächlich von der Anzahl der erkannten Bewegungen, der Aufnahmedauer und der Umgebungstemperatur abhängt.
Vorschläge zur Senkung des Stromverbrauchs der Xiaomi Solar Outdoor Camera BW400 Pro:
Minimieren Sie die Arbeitszeit der Kamera bei zu hohen oder zu niedrigen Temperaturen. Der Betriebstemperaturbereich der Kamera reicht von -20 °C bis 55 °C.
Überprüfen und stellen Sie sicher, dass die Signalstärke zwischen der Kamera und der Basisstation stark genug ist. Überprüfen Sie außerdem das Wi-Fi-Signal.
Wählen Sie in den [Al-Funktionseinstellungen] nur [Personenerkennung] anstelle aller Erkennungstypen aus und gehen Sie zu [Funktionseinstellungen]>>[Bewegungserkennung], um die Erkennungsempfindlichkeit zu verringern.  
Gehen Sie zu [Einstellungen für Al-Funktionen] >>[Bereichserkennung], um [Activity area] so einzustellen, dass die Fehlerkennung gefiltert wird.