Was tun, wenn die App auf dem Xiaomi TV F2 50 abstürzt?
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Wenn eine App auf Ihrem Xiaomi TV F2 50 abstürzt, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung:
1. Starten Sie Ihren Fernseher neu und versuchen Sie es erneut.
2. Zu viel Cache führt zum Absturz der App, gehen Sie bitte zu [Einstellungen] >> wählen Sie [Anwendungen] >> wählen Sie [Installierte Anwendungen verwalten] >> wählen Sie die App aus >> wählen Sie [Löschen Sie die Datei] und versuchen Sie dann erneut, die App zu öffnen.
3. Durch die Neuinstallation der App wird sichergestellt, dass Sie über die neueste Version verfügen. Bitte deinstallieren Sie die App, indem Siezu [Einstellungen] gehen >> [Anwendungen] auswählen >> [Installierte Anwendungen verwalten] auswählen>> die App auswählen >> [Deinstallieren] auswählen und die App aus dem Appstore neu installieren;
4. Stellen Sie sicher, dass Ihr Fernseher aktualisiert ist, suchen Sie bitte nach Updates, indem Sie zu [Einstellungen] gehen >> [Gerät & Software] auswählen >> [Info] >> [Nach Updates suchen] auswählen;
5. Wenn die oben genannten Schritte das Problem nicht beheben können, führen Sie bitte einen Werksreset durch, indem Sie zu [Einstellungen] gehen >> [Gerät & Software] auswählen >> [Auf Werkseinstellungen zurücksetzen] auswählen.
Anmerkung:
Durch das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen werden alle Daten auf dem Fernseher gelöscht, bitte sichern Sie zuerst wichtige Daten.
Wir hoffen, dass die oben genannten Methoden das Problem beheben können. Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie Ihr Feedback zu Ihrem Fernseher abgeben, indem Sie zu [Einstellungen] >> [Hilfe] >> [Feedback senden] gehen und den Anweisungen auf dieser Benutzeroberfläche folgen.
1. Starten Sie Ihren Fernseher neu und versuchen Sie es erneut.
2. Zu viel Cache führt zum Absturz der App, gehen Sie bitte zu [Einstellungen] >> wählen Sie [Anwendungen] >> wählen Sie [Installierte Anwendungen verwalten] >> wählen Sie die App aus >> wählen Sie [Löschen Sie die Datei] und versuchen Sie dann erneut, die App zu öffnen.
3. Durch die Neuinstallation der App wird sichergestellt, dass Sie über die neueste Version verfügen. Bitte deinstallieren Sie die App, indem Siezu [Einstellungen] gehen >> [Anwendungen] auswählen >> [Installierte Anwendungen verwalten] auswählen>> die App auswählen >> [Deinstallieren] auswählen und die App aus dem Appstore neu installieren;
4. Stellen Sie sicher, dass Ihr Fernseher aktualisiert ist, suchen Sie bitte nach Updates, indem Sie zu [Einstellungen] gehen >> [Gerät & Software] auswählen >> [Info] >> [Nach Updates suchen] auswählen;
5. Wenn die oben genannten Schritte das Problem nicht beheben können, führen Sie bitte einen Werksreset durch, indem Sie zu [Einstellungen] gehen >> [Gerät & Software] auswählen >> [Auf Werkseinstellungen zurücksetzen] auswählen.
Anmerkung:
Durch das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen werden alle Daten auf dem Fernseher gelöscht, bitte sichern Sie zuerst wichtige Daten.
Wir hoffen, dass die oben genannten Methoden das Problem beheben können. Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie Ihr Feedback zu Ihrem Fernseher abgeben, indem Sie zu [Einstellungen] >> [Hilfe] >> [Feedback senden] gehen und den Anweisungen auf dieser Benutzeroberfläche folgen.
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