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Wenn Sie in der Lage sind, Fingerabdrücke auf dem POCO F6 Pro hinzuzufügen, aber auf ein Problem stoßen, bei dem der Fingerabdruckscanner nicht angezeigt wird, wenn der Bildschirm gesperrt ist, liegt dies daran, dass der Sicherheitsschutzmechanismus des Geräts durch eine entmagnetisierte oder abnormale SIM-Karte ausgelöst wird.
Wenn die SIM-Karte entmagnetisiert ist oder nicht richtig funktioniert, schränkt das Sicherheitssystem des Telefons als Vorsichtsmaßnahme den Zugriff auf biometrische Authentifizierungsmerkmale, einschließlich Fingerabdruck- und Gesichtserkennung, ein. Dies geschieht, um unbefugten Zugriff zu verhindern und die Sicherheit Ihres Geräts zu schützen.
Um dieses Problem zu beheben, entfernen Sie die problematische SIM-Karte und ersetzen Sie sie durch eine funktionsfähige. Starten Sie danach Ihr Gerät neu und prüfen Sie, ob der Fingerabdruckscanner betriebsbereit ist, wenn der Bildschirm gesperrt ist.
Wenn das Problem trotz Verwendung einer geeigneten SIM-Karte weiterhin besteht, sollten Sie sich an das örtliche Kundendienstzentrum wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.