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1) Überprüfen Sie, ob das Gerät durch Fremdkörper an der Unterseite der Couch blockiert ist, entfernen Sie diese gegebenenfalls und versuchen Sie es erneut.
2) Überprüfen Sie, ob das Gerät an der Unterseite der Couch eingeklemmt ist, und handhaben Sie es manuell oder isolieren Sie es mit einer virtuellen Wand und versuchen Sie es dann erneut.
3) Überprüfen Sie, ob die Reinigungskarte in der App normal ist, setzen Sie sie bei Bedarf zurück und versuchen Sie es erneut.