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Bitte gehen Sie damit nach den folgenden Ideen um.
1. Ursachenanalyse
(1) Aufgrund der Besonderheit der Ohrhörer können die elektromagnetischen Wellen in Ihrer Nähe die Bluetooth-Verbindung stören, was zu einer stillen Situation führt. Wenn der A2DP-Codestrom groß ist, die Anti-Interferenz-Fähigkeit schlecht ist und die Umgebung schlecht ist, treten solche Probleme auf.
(2)Bitte überprüfen Sie die Lautstärkeeinstellung des Mobiltelefons, ob die Lautstärke des Mobiltelefons nicht eingeschaltet ist und sich in einem stummgeschalteten Zustand befindet.
(3) Das Mobiltelefon ist weit von den Ohrhörern entfernt und überschreitet die effektive Übertragungsdistanz (10 m), oder es befindet sich ein Hindernis zwischen den Ohrhörern und dem Mobiltelefon.
(4) Wenn das Mobiltelefon gleichzeitig mit zwei Bluetooth-Geräten verbunden ist, wird der Ton vom zweiten Gerät ausgegeben und das erste angeschlossene Gerät hat keinen Ton.
2. Lösungen
(1) Bitte vergewissern Sie sich, dass sich Ihre Ohrhörer in einer Umgebung mit starken Interferenzen befinden, und halten Sie sie von Gegenständen mit großen elektromagnetischen Störungen wie Mikrowellenherden fern.
(2) Heben Sie die Stummschaltung des Telefons auf und versuchen Sie, die Lautstärke zu erhöhen, um zu sehen, ob der Ton normal ist.
(3) Verwenden Sie das Telefon und die Ohrhörer zusammen oder stellen Sie die Verbindung wieder her.
(4) Trennen Sie die Verbindung, legen Sie die Ohrhörer wieder in das Ladeetui und schließen Sie die Gehäuseabdeckung für 30 Sekunden, öffnen Sie dann die Abdeckung des Ladekoffers, um die Verbindung zum Telefon wiederherzustellen, oder trennen Sie das Telefon von einem anderen Bluetooth-Gerät.
(5) Wenn keine der oben genannten Maßnahmen funktioniert, versuchen Sie bitte, die Werkseinstellungen wiederherzustellen: Legen Sie die beiden Ohrhörer in das Ladeetui und öffnen Sie die Gehäuseabdeckung, nehmen Sie die Ohrhörer aus dem Ladeetui, klicken Sie 5 Mal auf die Funktionstaste und legen Sie die Ohrhörer in das Ladeetui, die Kontrollleuchte blinkt weiß und das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen ist abgeschlossen.
