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Wenn der Ton auf dem
Xiaomi Fernseher A Pro 50
Änderungen dramatisch ändern,
beachten Sie bitte die folgenden
Szenarien und deren Methoden zur Fehlerbehebung:
Szenario 1:
Wenn das Problem auftritt, während Sie den eingebauten Lautsprecher Ihres Fernsehgeräts verwenden, gehen Sie bitte wie folgt vor:
1. Überprüfen Sie, ob die Audioeinstellungen korrekt konfiguriert sind, indem Sie zu [Einstellungen] >> [Anzeige und Ton] >> [Ton] >> [Tonmodus] gehen.

2. Versuchen Sie, verschiedene Arten von Inhalten wie Filme, Fernsehsendungen und Musik abzuspielen, um zu sehen, ob das Problem in allen Quellen konsistent ist, was helfen kann, festzustellen, ob das Problem inhaltsspezifisch ist.
3. Stellen Sie sicher, dass das Betriebssystem Ihres Fernsehgeräts auf dem neuesten Stand ist. Gehen Sie zu [Einstellungen] >> [System] >> [Info] >> [Systemaktualisierung] >> [Nach Update suchen];
4. Als letzten Ausweg können Sie versuchen, Ihren Fernseher auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Gehen Sie zu [Einstellungen] >> [System] >>[Info] >> [Zurücksetzen] >> [Zurücksetzen auf Werkseinstellungen]. Beachten Sie, dass dadurch alle Ihre Einstellungen und Daten gelöscht werden, also stellen Sie sicher, dass Sie alle wichtigen Daten sichern, bevor Sie fortfahren.
Szenario 2:
Wenn das Problem auftritt, während Sie externe Geräte wie eine Soundbar verwenden, gehen Sie bitte wie folgt vor:
2.Überprüfen Sie externe Geräte, die an Ihr Fernsehgerät angeschlossen sind, indem Sie das Kabel abziehen und wieder einstecken. Stellen Sie sicher, dass alle Kabel fest eingesteckt sind, da lose oder beschädigte Kabel zu Audioproblemen führen können.
2. Starten Sie Ihr externes Gerät neu, da manchmal ein einfacher Neustart das Problem beheben kann.
Wenn das Problem mit den oben genannten Methoden zur Fehlerbehebung nicht behoben werden kann, wenden Sie sich bitte an unser offizielles Servicecenter vor Ort oder an Ihren Verkäufer, um weitere Unterstützung zu erhalten. Sie werden Ihnen in dieser Hinsicht helfen.
Freundliche Tipps:
Die empfohlenen Bitraten des Videostreams sind wie folgt dargestellt:
1. Der 4K-UHD-Videostream benötigt 10 Mbit/s.
2. Der 2K-Videostream benötigt 5 Mbit/s;
3. Für den 720p-Videostream sind 2,5 Mbit/s erforderlich.