*Diese Seite wird automatisch von Englisch Artikeln iins Deutsch übersetzt.
Wenn der Ton Ihres Xiaomi TV F2 32 unterbrochen wird, beachten Sie bitte die folgenden Szenarien und Methoden zur Fehlerbehebung:
Szenario 1:
Wenn das Problem auftritt, wenn Sie Apps auf Ihrem Fernsehgerät verwenden, gehen Sie wie folgt vor:
1. Testen Sie verschiedene Quellen (z. B. einen anderen Kanal oder Streaming-Dienst), um zu überprüfen, ob das Problem für eine bestimmte Quelle oder einen bestimmten Inhalt spezifisch ist.
2. Sie können die Soundeinstellungen überprüfen und anpassen,indemSie auf [Einstellungen] >> [Anzeige & Sounds] >>[Soundeinstellungen] >> [Soundmodus] wechseln. Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie auch [Zurücksetzen] auswählen, um die Toneinstellungen zurückzusetzen. Darüber hinaus können Sie zurückgehen und [Audioausgabe] auswählen, um die relativen Einstellungen anzupassen.

3. Bittelöschen Sie den App-Cache und die Daten, indem Sie auf [Einstellungen] >> [Anwendungsanwendungen] >> [Installierte Anwendungen verwalten] >> die jeweilige App > auswählen> [Problem löschen];

4. Stellen Sie sicher, dass die von Ihnen verwendeten Apps auf dem neuesten Stand sind. Manchmal können App-Updates die Soundprobleme beheben.
5. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, die App zu deinstallieren und dann neu zu installieren.
6.Stellen Sie sicher, dass das Betriebssystem Ihres Fernsehgeräts auf dem neuesten Stand ist, was häufig Fehlerbehebungen und Verbesserungen enthält. Gehen Sie zu [Einstellungen] >> [Gerät & Software] >> [Info] >> [Nach Updates suchen];
7. Als letzten Ausweg können Sie versuchen, Ihren Fernseher auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Beachten Sie, dass dadurch alle Ihre Einstellungen und Daten gelöscht werden, also stellen Sie sicher, dass Sie alle wichtigen Daten sichern, bevor Sie fortfahren. Navigieren Sie zu [Einstellungen] >> [Gerät & Software]>> [Auf Werkseinstellungen zurücksetzen].
Szenario 2:
Wenn das Problem auftritt, wenn Sie ein externes Gerät wie einen DVD-Player oder eine Spielekonsole verwenden, befolgen Sie bitte die folgenden Methoden:
1. Stellen Sie sicher, dass die Kabel, mit denen externe Geräte an Ihr Fernsehgerät angeschlossen werden, fest und korrekt an die entsprechenden Anschlüsse angeschlossen sind.
2.Stellen Sie sicher, dass Ihr HDMI-Kabel in gutem Zustand ist. Versuchen Sie nach Möglichkeit, ein anderes HDMI-Kabel zu verwenden, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht.
3. Überprüfen Sie, ob das von Ihnen verwendete Gerät über spezielle Einstellungen zur Steuerung des Tons verfügt.
Szenario 3:
Wenn das Problem auftritt, wenn Sie Casting auf Ihrem Fernsehgerät verwenden, verwenden Sie bitte die folgenden Methoden:
1. Bitte stellen Sie sicher, dass sowohl das Casting-Gerät als auch Ihr Fernsehgerät mit demselben Wi-Fi-Netzwerk mit einem starken Signal verbunden sind.
2.Überprüfen Sie die Einstellungen des Casting-Geräts auf Audio- oder Casting-Einstellungen. Stellen Sie sicher, dass das Casting-Gerät auf die richtigen Audioeinstellungen eingestellt ist.
Wenn das Problem mit den oben genannten Methoden zur Fehlerbehebung nicht behoben werden kann, wenden Sie sich bitte an unser offizielles Servicecenter vor Ort oder an Ihren Verkäufer, um weitere Unterstützung zu erhalten. Sie werden Ihnen in dieser Hinsicht helfen.