Start/Support/Häufig gestellte Fragen/

Was tun, wenn der Bildschirm des Mi TV P1 50 blinkt oder flackert?

/

Was tun, wenn der Bildschirm des Mi TV P1 50 blinkt oder flackert?

*Diese Seite wird automatisch von Englisch Artikeln iins Deutsch übersetzt.
Wenn auf dem Mi TV P1 50 ein Problem mit dem Blinken oder Flackern des Bildschirms auftritt, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung:
Szenario 1: 
Wenn das Problem auftritt, wenn Sie Apps auf Ihrem Fernsehgerät verwenden, gehen Sie wie folgt vor:
1. Stellen Sie sicher, dass das Fernsehgerät mit einem stabilen und aktiven Internet verbunden ist.
2. Versuchen Sie, Ihren Fernseher neu zu starten. Trennen Sie den Fernseher von der Stromquelle, warten Sie etwa 10-15 Sekunden, schließen Sie dann den Fernseher wieder an und schalten Sie ihn ein.
3. Stellen Sie sicher, dass Helligkeit, Kontrast und andere Anzeigeeinstellungen richtig eingestellt sind. Bitte navigieren Sie zu [Einstellungen] >> [Geräteeinstellungen] >> [Bild] >> suchen Sie hier nach den Bildeinstellungen.

4. Wenn das Problem bei einer bestimmten App weiterhin besteht, löschen Sie bitte den Cache oder die Daten der App, indem Sie zu [Einstellungen] >>[Apps] navigieren >> die spezifische App auswählen >>[Fehler löschen ] oder [Löschen Sie die Datei];  

5. Wenn das Problem spezifisch für eine App ist, stellen Sie sicher, dass die App auf dem neuesten Stand ist.
6. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, die App zu deinstallieren und dann neu zu installieren.
7. Suchen Sie nach Systemupdates, indem Sie zu [Einstellungen] >> [Geräteeinstellungen] >> [Info] >> [Systemupdate] gehen.
8. Wenn andere Schritte zur Fehlerbehebung das Problem nicht beheben, können Sie einen Werksreset in Betracht ziehen. Bitte gehen Sie zu [Einstellungen] >> [Geräteeinstellungen] >> [Zurücksetzen].

Szenario 2:
Wenn das Problem auftritt, wenn Sie ein externes Gerät wie einen DVD-Player oder eine Spielekonsole verwenden, befolgen Sie bitte die folgenden Methoden:
1. Stellen Sie sicher, dass das HDMI-Kabel sowohl mit dem Gerät als auch mit dem Fernsehgerät fest verbunden ist. Schließen Sie das Gerät an einen anderen HDMI-Anschluss Ihres Fernsehgeräts an, um Probleme mit einem bestimmten Anschluss auszuschließen.
2. Verwenden Sie ein anderes HDMI-Kabel, um festzustellen, ob das Problem mit dem Kabel zusammenhängt.
3. Passen Sie die Bildeinstellungen auf Ihren externen Geräten an, um zu sehen, ob das Problem behoben werden kann.

Szenario 3:
Wenn das Problem auftritt, wenn Sie Casting auf Ihrem Fernsehgerät verwenden, verwenden Sie bitte die folgenden Methoden:
1.Bitte  stellen Sie sicher, dass sowohl das Casting-Gerät wie Ihr Computer oder Ihr Smartphone als auch Ihr Fernseher mit demselben Wi-Fi-Netzwerk verbunden sind.
2. Elektronische Geräte in der Nähe, Leuchtstofflampen oder andere Störquellen können manchmal das Display beeinträchtigen. Stellen Sie andere elektronische Geräte vom Fernseher weg und prüfen Sie, ob sich das Flackern verbessert.
3. Überprüfen Sie das Casting-Gerät (z. B. Smartphone, Tablet oder Computer) auf Bildeinstellungen. 
Freundliche Tipps:
Die empfohlenen Bitraten des Videostreams sind wie folgt dargestellt:
1. Der 4K-UHD-Videostream benötigt 10 Mbit/s.
2. Der 2K-Videostream benötigt 5 Mbit/s;
3. Für den 720p-Videostream sind 2,5 Mbit/s erforderlich.
Wenn das Problem mit den oben genannten Methoden zur Fehlerbehebung nicht behoben werden kann, wenden Sie sich bitte an unser offizielles Servicecenter vor Ort oder an Ihren Verkäufer, um weitere Unterstützung zu erhalten. Sie werden Ihnen in dieser Hinsicht helfen.