Was tun, wenn das Mi TV 4S 32 Farbprobleme hat?
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Wenn Sie feststellen, dassder
Bildschirm
des
Mi TV 4S 32
Farbprobleme aufweist
,
lesen Sie bitte die folgenden Szenarien und deren Methoden zur Fehlerbehebung:
Szenario 1:
Wenn das Problem auftritt , während Sie Apps auf Ihrem Fernseher verwenden, gehen Sie wie folgt vor:
1. Überprüfen Sie, ob die von Ihnen verwendete App über spezielle Einstellungen für die Bildqualität verfügt, da einige Apps ihre eigenen Anzeigeeinstellungen haben.
2. Passen Sie die Einstellungen für das Bild an, indem Sie zu [Einstellungen] >> [Geräteeinstellungen] >> [Bild] gehen >> die Einstellungen anpassen.
3. Stellen Sie sicher, dass die von Ihnen verwendete App über genügend Speicherplatz verfügt, indem Sie [Einstellungen] >> [Apps] >> [Cache löschen] oder [Daten löschen] öffnen.
4. Installieren Sie alle verfügbaren Updates und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird. Bitte navigieren Sie zu [Apps] >> wählen Sie Play Store >> wählen Sie das Symbol in der oberen rechten Ecke >> [Apps & Spiele verwalten] >> [Updates] >> [Nach Updates suchen];
Szenario 1:
Wenn das Problem auftritt , während Sie Apps auf Ihrem Fernseher verwenden, gehen Sie wie folgt vor:
1. Überprüfen Sie, ob die von Ihnen verwendete App über spezielle Einstellungen für die Bildqualität verfügt, da einige Apps ihre eigenen Anzeigeeinstellungen haben.
2. Passen Sie die Einstellungen für das Bild an, indem Sie zu [Einstellungen] >> [Geräteeinstellungen] >> [Bild] gehen >> die Einstellungen anpassen.
3. Stellen Sie sicher, dass die von Ihnen verwendete App über genügend Speicherplatz verfügt, indem Sie [Einstellungen] >> [Apps] >> [Cache löschen] oder [Daten löschen] öffnen.
4. Installieren Sie alle verfügbaren Updates und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird. Bitte navigieren Sie zu [Apps] >> wählen Sie Play Store >> wählen Sie das Symbol in der oberen rechten Ecke >> [Apps & Spiele verwalten] >> [Updates] >> [Nach Updates suchen];
5. Sie können die App deinstallieren und aus dem Play Store neu installieren.
6. Schalten Sie das Fernsehgerät aus, ziehen Sie das Netzkabel für zwei Minuten ab, schließen Sie dann das Netzkabel wieder an und schalten Sie das Fernsehgerät ein. Ein Zurücksetzen oder Neustart des Fernsehgeräts ist ein empfohlener Schritt zur Fehlerbehebung, der viele vorübergehende Probleme behebt.
7. Stellen Sie sicher, dass die Firmware und Software des Fernsehgeräts auf dem neuesten Stand sind, indem Sie zu [Einstellungen] >> [Geräteeinstellungen] >> [Info] >> [Systemupdate] gehen.
8. Wenn das Problem weiterhin besteht, gehen Sie bitte zu [Einstellungen] >> [Geräteeinstellungen] >> [Zurücksetzen].
Anmerkung:
Beachten Sie, dass dadurch alle Daten und Einstellungen auf Ihrem Fernseher gelöscht werden. Stellen Sie also sicher, dass Sie wichtige Informationen sichern, bevor Sie fortfahren.
Szenario 2:
Wenn das Problem auftritt, wenn Sieein externes Gerät wie einen DVD-Player oder eine Spielekonsole auf Ihrem Fernsehgerät verwenden , gehen Sie wie folgt vor:
1. Stellen Sie sicher, dass alle Kabel sowie Quellgeräte wie HDMI oder Spielekonsolen sicher mit dem Fernseher verbunden sind. Versuchen Sie, die Kabel auszutauschen, wenn sie beschädigt oder locker erscheinen.
2. Stellen Sie sicher, dass sowohl Ihr Fernseher als auch externe Geräte über eine stabile Internetverbindung verfügen.
3. Überprüfen Sie die Kabel und Verbindungen zwischen dem Fernsehgerät und externen Geräten, um sicherzustellen, dass sie ordnungsgemäß angeschlossen und unbeschädigt sind.
4. Überprüfen Sie den HDMI-Anschluss des Fernsehgeräts auf physische Schäden oder Ablagerungen, die die Verbindung behindern könnten. Seien Sie sehr vorsichtig, wenn Sie versuchen, den HDMI-Anschluss zu reinigen, und stellen Sie sicher, dass der Fernseher vom Stromnetz getrennt ist.
Szenario 3:
Wenn das Problem auftritt, während Sie auf Ihrem Fernsehgerät streamen, gehen Sie bitte wie folgt vor:
1. Stellen Sie sicher, dass bei den Inhalten, die vom Casting-Gerät abgespielt werden, kein Farbproblem auftritt. Die Medienqualität kann von der Quelle her beschädigt oder während des Castings beeinträchtigt werden.
2. Stellen Sie sicher, dass das Casting-Gerät auf die richtigen Bildeinstellungen eingestellt ist.
3. Bitte stellen Sie sicher, dass sowohl das Casting-Gerät wie Ihr Computer oder Ihr Smartphone als auch Ihr Fernseher mit demselben Wi-Fi-Netzwerk verbunden sind.
Wenn das Problem mit den oben genannten Methoden zur Fehlerbehebung nicht behoben werden kann, wenden Sie sich bitte an unser offizielles Servicecenter vor Ort oder an Ihren Verkäufer, um weitere Unterstützung zu erhalten. Sie werden Ihnen in dieser Hinsicht helfen.
6. Schalten Sie das Fernsehgerät aus, ziehen Sie das Netzkabel für zwei Minuten ab, schließen Sie dann das Netzkabel wieder an und schalten Sie das Fernsehgerät ein. Ein Zurücksetzen oder Neustart des Fernsehgeräts ist ein empfohlener Schritt zur Fehlerbehebung, der viele vorübergehende Probleme behebt.
7. Stellen Sie sicher, dass die Firmware und Software des Fernsehgeräts auf dem neuesten Stand sind, indem Sie zu [Einstellungen] >> [Geräteeinstellungen] >> [Info] >> [Systemupdate] gehen.
8. Wenn das Problem weiterhin besteht, gehen Sie bitte zu [Einstellungen] >> [Geräteeinstellungen] >> [Zurücksetzen].
Anmerkung:
Beachten Sie, dass dadurch alle Daten und Einstellungen auf Ihrem Fernseher gelöscht werden. Stellen Sie also sicher, dass Sie wichtige Informationen sichern, bevor Sie fortfahren.
Szenario 2:
Wenn das Problem auftritt, wenn Sieein externes Gerät wie einen DVD-Player oder eine Spielekonsole auf Ihrem Fernsehgerät verwenden , gehen Sie wie folgt vor:
1. Stellen Sie sicher, dass alle Kabel sowie Quellgeräte wie HDMI oder Spielekonsolen sicher mit dem Fernseher verbunden sind. Versuchen Sie, die Kabel auszutauschen, wenn sie beschädigt oder locker erscheinen.
2. Stellen Sie sicher, dass sowohl Ihr Fernseher als auch externe Geräte über eine stabile Internetverbindung verfügen.
3. Überprüfen Sie die Kabel und Verbindungen zwischen dem Fernsehgerät und externen Geräten, um sicherzustellen, dass sie ordnungsgemäß angeschlossen und unbeschädigt sind.
4. Überprüfen Sie den HDMI-Anschluss des Fernsehgeräts auf physische Schäden oder Ablagerungen, die die Verbindung behindern könnten. Seien Sie sehr vorsichtig, wenn Sie versuchen, den HDMI-Anschluss zu reinigen, und stellen Sie sicher, dass der Fernseher vom Stromnetz getrennt ist.
Szenario 3:
Wenn das Problem auftritt, während Sie auf Ihrem Fernsehgerät streamen, gehen Sie bitte wie folgt vor:
1. Stellen Sie sicher, dass bei den Inhalten, die vom Casting-Gerät abgespielt werden, kein Farbproblem auftritt. Die Medienqualität kann von der Quelle her beschädigt oder während des Castings beeinträchtigt werden.
2. Stellen Sie sicher, dass das Casting-Gerät auf die richtigen Bildeinstellungen eingestellt ist.
3. Bitte stellen Sie sicher, dass sowohl das Casting-Gerät wie Ihr Computer oder Ihr Smartphone als auch Ihr Fernseher mit demselben Wi-Fi-Netzwerk verbunden sind.
Wenn das Problem mit den oben genannten Methoden zur Fehlerbehebung nicht behoben werden kann, wenden Sie sich bitte an unser offizielles Servicecenter vor Ort oder an Ihren Verkäufer, um weitere Unterstützung zu erhalten. Sie werden Ihnen in dieser Hinsicht helfen.
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