Was tun, wenn der Xiaomi TV A Pro 32 ein Bild, aber keinen Ton hat?
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Wenn der Xiaomi TV A Pro 32
ein Bild, aber
keinen Ton hat, beachten Sie bitte die folgenden Szenarien
und deren Methoden zur Fehlerbehebung:
Szenario 1:
Wenn das Problem auftritt, wenn Sie den eingebauten Lautsprecher Ihres Fernsehgeräts verwenden, gehen Sie bitte wie folgt vor:
1. Bitte passen Sie den Tonmodus an, indem Sie zu [Einstellungen] >>[ Anzeige & Ton] >> [Ton] >>[ Tonmodus] gehen. Außerdemkönnen Sie [Film], [Standard] oder andere Optionen auswählen, um zu überprüfen, ob das Problem behoben ist.
2. Sie können auch einen Dialogverstärker einrichten, um die Soundeffekte zu verbessern. Gehen Sie zu [Einstellungen] >>[ Anzeige & Ton] >>[ Ton] und wählen Sie [DAC-4 Dialogue Enhancer]. Danach finden Siedie Option [Niedrig], [Mittel] oder [Hoch] ;
3. Suchen Sie nach verfügbaren Updates für das System. Sie können zu [Einstellungen] gehen >> [System] auswählen>> [Info] auswählen>> [Systemaktualisierung] auswählen;
4. Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie einen Werksreset durchführen, indem Sie zu [Einstellungen] >> [System] >> [Info] >> [Zurücksetzen] >> [Zurücksetzen auf Werkseinstellungen] gehen. Beachten Sie, dass dadurch alle Daten auf dem Gerät gelöscht werden.
Szenario 2:
Wenn das Problem auftritt, wenn Sie ein externes Gerät wie eine Soundbar verwenden, gehen Sie bitte wie folgt vor:
1.Vergewissern Sie sich, dass die Einstellungen auf dem externen Gerät korrekt konfiguriert sind.
2.Stellen Sie sicher, dass das externe Gerät ordnungsgemäß an das Fernsehgerät angeschlossen ist. Stellen Sie sicher, dass die Kabel fest an die richtigen Eingangsanschlüsse angeschlossen sind.
3.Überprüfen Sie das HDMI-Kabel auf Beschädigungen. Versuchen Sie, wenn möglich, ein anderes HDMI-Kabel zu verwenden, um festzustellen, ob das Problem mit dem Kabel selbst zusammenhängt.
Wenn das Problem mit den oben genannten Methoden zur Fehlerbehebung nicht behoben werden kann, wenden Sie sich bitte an unser offizielles Servicecenter vor Ort oder an Ihren Verkäufer, um weitere Unterstützung zu erhalten. Sie werden Ihnen in dieser Hinsicht helfen.
Szenario 1:
Wenn das Problem auftritt, wenn Sie den eingebauten Lautsprecher Ihres Fernsehgeräts verwenden, gehen Sie bitte wie folgt vor:
1. Bitte passen Sie den Tonmodus an, indem Sie zu [Einstellungen] >>[ Anzeige & Ton] >> [Ton] >>[ Tonmodus] gehen. Außerdemkönnen Sie [Film], [Standard] oder andere Optionen auswählen, um zu überprüfen, ob das Problem behoben ist.
2. Sie können auch einen Dialogverstärker einrichten, um die Soundeffekte zu verbessern. Gehen Sie zu [Einstellungen] >>[ Anzeige & Ton] >>[ Ton] und wählen Sie [DAC-4 Dialogue Enhancer]. Danach finden Siedie Option [Niedrig], [Mittel] oder [Hoch] ;
3. Suchen Sie nach verfügbaren Updates für das System. Sie können zu [Einstellungen] gehen >> [System] auswählen>> [Info] auswählen>> [Systemaktualisierung] auswählen;
4. Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie einen Werksreset durchführen, indem Sie zu [Einstellungen] >> [System] >> [Info] >> [Zurücksetzen] >> [Zurücksetzen auf Werkseinstellungen] gehen. Beachten Sie, dass dadurch alle Daten auf dem Gerät gelöscht werden.
Szenario 2:
Wenn das Problem auftritt, wenn Sie ein externes Gerät wie eine Soundbar verwenden, gehen Sie bitte wie folgt vor:
1.Vergewissern Sie sich, dass die Einstellungen auf dem externen Gerät korrekt konfiguriert sind.
2.Stellen Sie sicher, dass das externe Gerät ordnungsgemäß an das Fernsehgerät angeschlossen ist. Stellen Sie sicher, dass die Kabel fest an die richtigen Eingangsanschlüsse angeschlossen sind.
3.Überprüfen Sie das HDMI-Kabel auf Beschädigungen. Versuchen Sie, wenn möglich, ein anderes HDMI-Kabel zu verwenden, um festzustellen, ob das Problem mit dem Kabel selbst zusammenhängt.
Wenn das Problem mit den oben genannten Methoden zur Fehlerbehebung nicht behoben werden kann, wenden Sie sich bitte an unser offizielles Servicecenter vor Ort oder an Ihren Verkäufer, um weitere Unterstützung zu erhalten. Sie werden Ihnen in dieser Hinsicht helfen.
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