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Wenn der Appstore
auf
Ihrem
Xiaomi TV F2 55 nicht zugänglich ist, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung:
1.Stellen Sie sicher, dass Ihr Fernsehgerät mit dem Internet verbunden ist und dass die Verbindung stabil ist. Eine schwache oder instabile Internetverbindung kann zu Download- und Update-Problemen führen. Navigieren Sie zu [Einstellungen] >> [Netzwerk] >> Stellen Sie sicher, dass [Wi-Fi/Ethernet aktivieren] aktiviert ist.
2.Ein Neustart Ihres Fernsehgeräts kann viele vorübergehende Probleme beheben. Sie können Ihr Fernsehgerät neu starten, indem Sie zu [Einstellungen] >> [Gerät & Software] navigieren >> [Neustart] auswählen.
3. Versuchen Sie, den Cache und die Daten der App zu löschen, indem Sie zu [Einstellungen] gehen >> [App-Lizenzen]>>[Installierte Anwendungen verwalten] auswählen >> die spezifische App auswählen >> [Speicherdaten] und [Cache löschen] auswählen;

4. Stellen Sie sicher, dass das Betriebssystem Ihres Fernsehgeräts auf dem neuesten Stand ist, was häufig Fehlerbehebungen und Verbesserungen enthält. Gehen Sie zu [Einstellungen] >> [Gerät & Software] >> wählen Sie [Info] >> wählen Sie [Update installieren];
5. Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie einen Werksreset durchführen. Dadurch werden alle Daten und Einstellungen gelöscht, also stellen Sie sicher, dass Sie zuerst Ihre wichtigen Daten sichern. Gehen Sie zu [Einstellungen] >> wählen Sie [Gerät & Software] >> wählen Sie [Auf Werkseinstellungen zurücksetzen].
Wir hoffen, dass die oben genannten Methoden das Problem beheben können. Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie Ihr Feedback zu Ihrem Fernsehgerät abgeben, indem Sie zu [Einstellungen] >> [Hilfe] >> [Feedback senden] gehen und den Anweisungen auf dieser Benutzeroberfläche folgen.