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Wenn der Bildschirm des Xiaomi TV F2 32 abdunkelt oder abnormal leuchtet
, beachten Sie bitte die folgenden Szenarien und deren Methoden zur Fehlerbehebung:
Szenario 1:
Wenn das Problem auftritt, wenn Sie Apps auf Ihrem Fernsehgerät verwenden, gehen Sie wie folgt vor:
1. Berücksichtigen Sie die Lichtverhältnisse im Raum. Übermäßiges Umgebungslicht kann dazu führen, dass der Fernsehbildschirm dunkel erscheint. Wenn der Raum zu dunkel ist, kann dies außerdem dazu führen, dass der Bildschirm ungewöhnlich hell erscheint.
2.Schalten Sie das Fernsehgerät aus und ziehen Sie den Netzstecker. Warten Sie einige Minuten, schließen Sie es dann wieder an und schalten Sie es ein. Dadurch können manchmal vorübergehende Anzeigeprobleme behoben werden.
3.N Navigieren Sie zu [Einstellungen] >> [Display & Sounds] >> [Bildeinstellungen] >> wählen Sie die Eingangsquelle aus >> überprüfen Sie die Helligkeit, den Kontrast und andere Anzeigeeinstellungen.

4. Löschen Sie den Cache und die Daten, indem Sie zu [Einstellungen] >> [Anwendungen] >> [Installierte Anwendungen verwalten] gehen >> die App >> [Daten löschen] oder [Cache leeren] auswählen.

5. Stellen Sie sicher, dass die App auf dem neuesten Stand ist. Gehen Sie zum Startbildschirm >> wählen Sie mit Ihrer Fernbedienung das Symbol [Suchen nach] >> gehen Sie zum [Appstore] >> wählen Sie die App aus, die Sie aktualisieren möchten, >> drücken Sie die dreistufige Taste auf der Fernbedienung, >> die Option [Weitere Informationen] auszuwählen und die App zu aktualisieren.
6. Installieren Sie die App neu und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht. Gehen Sie zu [Apps] >> wählen Sie [Meine Apps] >> wählen Sie die App aus und drücken Sie die Taste mit den drei horizontalen Linien auf der Fernbedienung, wählen Sie [Deinstallieren] und installieren Sie die App neu.
7. Stellen Sie sicher, dass das System Ihres Fernsehgeräts und die Apps, mit denen Sie Probleme haben, auf dem neuesten Stand sind. Neue Updates können Fehler beheben, die Probleme bei der Anmeldung und Synchronisierung verursachen. Gehen Sie zu [Einstellungen] >> [Gerät & Software] >> wählen Sie [Info] >> wählen Sie [Update installieren];
8. Wenn alle anderen Methoden fehlschlagen, setzen Sie Ihr Fernsehgerät auf die Werkseinstellungen zurück. Gehen Sie zu [Einstellungen] >> wählen Sie [Gerät & Software] >> scrollen Sie nach unten, um [Auf Werkseinstellungen zurücksetzen] zu finden und auszuwählen.
Hier sind einige freundliche Tipps:
1. Beim Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen werden alle Benutzerdaten gelöscht, einschließlich installierter Apps, Konten, Einstellungen und persönlicher Dateien.
2.Bevor Sie das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen starten, stellen Sie sicher, dass Sie alle kritischen Daten sichern. Dazu gehören Fotos, Videos, Dokumente, App-Daten und alle anderen Dateien, die Sie behalten möchten.
Szenario 2:
Wenn das Problem auftritt, wenn Sie ein externes Gerät wie einen DVD-Player oder eine Spielekonsole verwenden, befolgen Sie bitte die folgenden Methoden:
1. Trennen Sie alle externen Geräte (z. B. Spielekonsolen, Blu-ray-Player usw.), die an Ihr Fernsehgerät angeschlossen sind. Testen Sie, ob das Problem nur mit dem Fernseher selbst weiterhin besteht.
2. Stellen Sie sicher, dass alle Kabel (z. B. HDMI, Strom usw.) ordnungsgemäß an das Fernsehgerät angeschlossen sind. Manchmal können lose Verbindungen zu Anzeigeproblemen führen.
3. Wenn Sie externe Geräte wie eine Spielekonsole oder ein Streaming-Gerät verwenden, versuchen Sie, ein anderes HDMI-Kabel zu verwenden, um Kabelprobleme auszuschließen.
4. Wechseln Sie zu einem anderen HDMI-Eingang an Ihrem Fernseher, um zu prüfen, ob das Problem weiterhin besteht. Auf diese Weise kann festgestellt werden, ob das Problem spezifisch für einen Eingang ist oder den gesamten Fernseher betrifft.
5. Wenn das Problem mit einem externen Gerät zusammenhängt, suchen Sie nach Firmware-Updates für dieses Gerät.
Szenario 3:
Wenn das Problem auftritt, wenn Sie Casting auf Ihrem Fernsehgerät verwenden, verwenden Sie bitte die folgenden Methoden:
1. Bitte stellen Sie sicher, dass sowohl das Casting-Gerät wie Ihr Computer oder Ihr Smartphone als auch Ihr Fernseher mit demselben Wi-Fi-Netzwerk verbunden sind.
2. Navigieren Sie zu den Einstellungen des Fernsehgeräts und überprüfen Sie die Bildeinstellungen. Navigieren Sie zu [Einstellungen] >> [Display & Sounds] >> [Bildeinstellungen] >> wählen Sie die Eingangsquelle aus >>
überprüfen Sie die Helligkeit, den Kontrast und andere Anzeigeeinstellungen.
(Die Bilder sind die gleichen wie in Szenario 1.)
3. Überprüfen Sie die Einstellungen des Casting-Geräts (z. B. Smartphone, Tablet oder Computer) auf Anzeige- oder Casting-Einstellungen. Stellen Sie sicher, dass das Casting-Gerät auf die richtige Helligkeit eingestellt ist.
Wenn das Problem mit den oben genannten Methoden zur Fehlerbehebung nicht behoben werden kann, wenden Sie sich bitte an unser offizielles Servicecenter vor Ort oder an Ihren Verkäufer, um weitere Unterstützung zu erhalten. Sie werden Ihnen in dieser Hinsicht helfen.