Was tun, wenn der Xiaomi TV F2 50 nur Ton, aber kein Bild hat?
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Wenn das Video auf dem Xiaomi TV F2 50 keinen Ton hat
, lesen Sie bitte die folgenden Szenarien
und deren Methoden zur Fehlerbehebung:
Szenario 1:
Wenn das Problem auftritt, wenn Sie den eingebauten Lautsprecher Ihres Fernsehgeräts verwenden, gehen Sie bitte wie folgt vor:
1.Navigieren Sie zu [Einstellungen] >> [Anzeige und Sounds] >> [Soundeinstellungen] >> Auf dieser Seite können Sie Ihre Soundeinstellungen anpassen und zurücksetzen.
2.Stellen Sie sicher, dass das Betriebssystem Ihres Fernsehgeräts auf dem neuesten Stand ist, was häufig Fehlerbehebungen und Verbesserungen enthält. Gehen Sie zu [Einstellungen] >> [Gerät & Software] >> wählen Sie [Info] >> wählen Sie [Update installieren];
3.Navigieren Sie zu [Einstellungen] >> [Gerät und Software] >> [Auf Werkseinstellungen zurücksetzen] >> [Zurücksetzen]. Beachten Sie, dass dadurch alle Daten und Einstellungen auf Ihrem Fernseher gelöscht werden, also stellen Sie sicher, dass Sie alle wichtigen Daten sichern, bevor Sie dies tun.
Szenario 2:
Wenn das Problem auftritt, wenn Sie ein externes Gerät wie eine Soundbar verwenden, gehen Sie bitte wie folgt vor:
1.Vergewissern Sie sich, dass die Einstellungen auf dem externen Gerät korrekt konfiguriert sind.
2.Stellen Sie sicher, dass das externe Gerät ordnungsgemäß an das Fernsehgerät angeschlossen ist. Stellen Sie sicher, dass die Kabel fest an die richtigen Eingangsanschlüsse angeschlossen sind.
3.Überprüfen Sie das HDMI-Kabel auf Beschädigungen. Versuchen Sie, wenn möglich, ein anderes HDMI-Kabel zu verwenden, um festzustellen, ob das Problem mit dem Kabel selbst zusammenhängt.
Wenn das Problem mit den oben genannten Methoden zur Fehlerbehebung nicht behoben werden kann, wenden Sie sich bitte an unser offizielles Servicecenter vor Ort oder an Ihren Verkäufer, um weitere Unterstützung zu erhalten. Sie werden Ihnen in dieser Hinsicht helfen.
Freundliche Tipps:
Die empfohlenen Bitraten der Videostreams werden wie folgt angezeigt:
1. Die 4K UHD-Videostreams benötigen 10 Mbit/s;
2. Die 2K-Videostreams benötigen 5 Mbit/s;
3. Die 720p-Videostreams benötigen 2,5 Mbit/s.
Szenario 1:
Wenn das Problem auftritt, wenn Sie den eingebauten Lautsprecher Ihres Fernsehgeräts verwenden, gehen Sie bitte wie folgt vor:
1.Navigieren Sie zu [Einstellungen] >> [Anzeige und Sounds] >> [Soundeinstellungen] >> Auf dieser Seite können Sie Ihre Soundeinstellungen anpassen und zurücksetzen.
2.Stellen Sie sicher, dass das Betriebssystem Ihres Fernsehgeräts auf dem neuesten Stand ist, was häufig Fehlerbehebungen und Verbesserungen enthält. Gehen Sie zu [Einstellungen] >> [Gerät & Software] >> wählen Sie [Info] >> wählen Sie [Update installieren];
3.Navigieren Sie zu [Einstellungen] >> [Gerät und Software] >> [Auf Werkseinstellungen zurücksetzen] >> [Zurücksetzen]. Beachten Sie, dass dadurch alle Daten und Einstellungen auf Ihrem Fernseher gelöscht werden, also stellen Sie sicher, dass Sie alle wichtigen Daten sichern, bevor Sie dies tun.
Szenario 2:
Wenn das Problem auftritt, wenn Sie ein externes Gerät wie eine Soundbar verwenden, gehen Sie bitte wie folgt vor:
1.Vergewissern Sie sich, dass die Einstellungen auf dem externen Gerät korrekt konfiguriert sind.
2.Stellen Sie sicher, dass das externe Gerät ordnungsgemäß an das Fernsehgerät angeschlossen ist. Stellen Sie sicher, dass die Kabel fest an die richtigen Eingangsanschlüsse angeschlossen sind.
3.Überprüfen Sie das HDMI-Kabel auf Beschädigungen. Versuchen Sie, wenn möglich, ein anderes HDMI-Kabel zu verwenden, um festzustellen, ob das Problem mit dem Kabel selbst zusammenhängt.
Wenn das Problem mit den oben genannten Methoden zur Fehlerbehebung nicht behoben werden kann, wenden Sie sich bitte an unser offizielles Servicecenter vor Ort oder an Ihren Verkäufer, um weitere Unterstützung zu erhalten. Sie werden Ihnen in dieser Hinsicht helfen.
Freundliche Tipps:
Die empfohlenen Bitraten der Videostreams werden wie folgt angezeigt:
1. Die 4K UHD-Videostreams benötigen 10 Mbit/s;
2. Die 2K-Videostreams benötigen 5 Mbit/s;
3. Die 720p-Videostreams benötigen 2,5 Mbit/s.
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