Was tun, wenn sich der Xiaomi Electric Scooter 4 Go nicht verbinden lässt?
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Wenn der Xiaomi Electric Scooter 4 Go nicht mit der Mi Home App verbunden werden kann, überprüfen Sie bitte die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung:
1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Smartphone über eine stabile und zuverlässige Internetverbindung verfügt.
2. Bitte überprüfen Sie, ob die Mi Home App die Berechtigung hat, auf Bluetooth, GPS und Netzwerk zuzugreifen.
3. Stellen Sie sicher, dass sowohl Bluetooth als auch Standort auf dem Smartphone aktiviert sind. Und stellen Sie sicher, dass die Bluetooth-Verbindung zwischen Ihrem Smartphone und dem Roller stabil ist. Sie können Bluetooth auch auf Ihrem Smartphone deaktivieren und wieder aktivieren.
4. Stellen Sie sicher, dass Ihr Roller über eine ausreichende Akkuladung verfügt, und stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Smartphone in einer Reichweite von 5 Metern um den Roller herum platzieren.
5. Schließen Sie die Mi Home App, schalten Sie den Roller aus und starten Sie ihn neu. Dies kann dazu beitragen, die App aufzufrischen und eine neue Verbindung mit dem Roller herzustellen.
6. Bitte gehen Sie zu Ihrem Smartphone >> tippen Sie auf das Symbol [Einstellungen] >> tippen Sie auf [Bluetooth]>> in der Bluetooth-Liste, überprüfen Sie, ob das Smartphone Ihren Roller finden kann. Wenn es immer noch nicht möglich ist, wechseln Sie bitte auf ein anderes Smartphone und probieren Sie es aus.
7. Bitte leeren Sie den Cache der Mi Home App.
8. Bitte überprüfen Sie, ob die richtige Region ausgewählt ist, indem Sie in der Mi Home-App >> [Profil] >> [Zusätzliche Einstellungen] >> [Region] gehen >> die richtige Region auswählen.
9. Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der Mi Home-App verwenden, Sie können nach Updates suchen, indem Sie in der Mi Home-App >> [Profil] >> [Zusätzliche Einstellungen] >> [Nach Updates suchen] gehen;
10. Bitte deinstallieren Sie die Mi Home App und installieren Sie sie erneut über den Apple App Store oder Google App Store.
Wir hoffen, dass die oben genannten Informationen hilfreich sind. Wenn das Problem weiterhin auftritt, schließen Sie den Scooter bitte wieder an, tippen Sie auf das 3-Punkte-Symbol in der oberen rechten Ecke und gehen Sie zu [Hilfe & Feedback]>>[Feedback]. Nachdem Sie Ihre Anfrage abgeschickt haben, haben Sie bitte etwas Geduld und warten Sie auf die zukünftigen Updates.
1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Smartphone über eine stabile und zuverlässige Internetverbindung verfügt.
2. Bitte überprüfen Sie, ob die Mi Home App die Berechtigung hat, auf Bluetooth, GPS und Netzwerk zuzugreifen.
3. Stellen Sie sicher, dass sowohl Bluetooth als auch Standort auf dem Smartphone aktiviert sind. Und stellen Sie sicher, dass die Bluetooth-Verbindung zwischen Ihrem Smartphone und dem Roller stabil ist. Sie können Bluetooth auch auf Ihrem Smartphone deaktivieren und wieder aktivieren.
4. Stellen Sie sicher, dass Ihr Roller über eine ausreichende Akkuladung verfügt, und stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Smartphone in einer Reichweite von 5 Metern um den Roller herum platzieren.
5. Schließen Sie die Mi Home App, schalten Sie den Roller aus und starten Sie ihn neu. Dies kann dazu beitragen, die App aufzufrischen und eine neue Verbindung mit dem Roller herzustellen.
6. Bitte gehen Sie zu Ihrem Smartphone >> tippen Sie auf das Symbol [Einstellungen] >> tippen Sie auf [Bluetooth]>> in der Bluetooth-Liste, überprüfen Sie, ob das Smartphone Ihren Roller finden kann. Wenn es immer noch nicht möglich ist, wechseln Sie bitte auf ein anderes Smartphone und probieren Sie es aus.
7. Bitte leeren Sie den Cache der Mi Home App.
8. Bitte überprüfen Sie, ob die richtige Region ausgewählt ist, indem Sie in der Mi Home-App >> [Profil] >> [Zusätzliche Einstellungen] >> [Region] gehen >> die richtige Region auswählen.
9. Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der Mi Home-App verwenden, Sie können nach Updates suchen, indem Sie in der Mi Home-App >> [Profil] >> [Zusätzliche Einstellungen] >> [Nach Updates suchen] gehen;
10. Bitte deinstallieren Sie die Mi Home App und installieren Sie sie erneut über den Apple App Store oder Google App Store.
Wir hoffen, dass die oben genannten Informationen hilfreich sind. Wenn das Problem weiterhin auftritt, schließen Sie den Scooter bitte wieder an, tippen Sie auf das 3-Punkte-Symbol in der oberen rechten Ecke und gehen Sie zu [Hilfe & Feedback]>>[Feedback]. Nachdem Sie Ihre Anfrage abgeschickt haben, haben Sie bitte etwas Geduld und warten Sie auf die zukünftigen Updates.
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