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Ursache
:
Elektromagnetische Wellen stören die Bluetooth-Verbindung, so dass kein Ton entsteht.
Bitte überprüfen Sie die Lautstärkeeinstellung Ihres Telefons, um sicherzustellen, dass die Lautstärke des Telefons nicht eingeschaltet und stumm geschaltet ist.
Das Telefon ist weit von den Ohrhörern entfernt, außerhalb der effektiven Übertragungsreichweite (10 m), oder es gibt ein Hindernis, das die Verbindung zwischen den Ohrhörern und dem Telefon blockiert. Zum Beispiel ist das Telefon in Ihrer Tasche.
Lösung:
1. Stellen Sie sicher, dass sich Ihre Ohrhörer nicht in einer Umgebung mit starken Interferenzen befinden, fern von Objekten mit hohen elektromagnetischen Interferenzen wie Mikrowellenherden.
2. Schalten Sie die Lautstärke Ihres Telefons ein.
3. Verwenden Sie Ihr Telefon und Ihre Ohrhörer zusammen oder verbinden Sie sie erneut.
4. Trennen Sie die Verbindung, legen Sie die Ohrhörer wieder in das Ladeetui und schließen Sie den Deckel für 5 Sekunden, öffnen Sie dann den Deckel, um sich wieder mit dem Telefon zu verbinden, oder trennen Sie das Telefon von einem anderen Bluetooth-Gerät.
5. Wenn das oben genannte Problem nicht behoben wird, versuchen Sie bitte, die Werkseinstellungen innerhalb von 30 Sekunden gleichzeitig fünf aufeinanderfolgende Berührungen der Touch-Steuerung des linken und rechten Ohrs wiederherzustellen (keine Musik abspielen oder sprechen), hören Sie den Piepton und stellen Sie dann die Werkseinstellungen wieder her.