Start/Support/Häufig gestellte Fragen/

Das Xiaomi 12 Lite trennt sich automatisch vom WLAN-Netzwerk

/

Das Xiaomi 12 Lite trennt sich automatisch vom WLAN-Netzwerk

*Diese Seite wird automatisch von Englisch Artikeln iins Deutsch übersetzt.
Wenn das Xiaomi 12 Lite automatisch die Verbindung zum Wi-Fi-Netzwerk trennt, gehen Sie bitte wie folgt vor:
1. Stellen Sie sicher, dass das Betriebssystem Ihres Telefons auf dem neuesten Stand ist. Softwareupdates enthalten häufig Fehlerbehebungen, Sicherheitspatches und Verbesserungen, mit denen Probleme auf Softwareebene behoben werden können.
2. Überprüfen Sie, ob andere Mobilgeräte das gleiche Problem mit demselben WLAN-Netzwerk haben. Wenn ja, setzen Sie bitte den Router zurück oder wenden Sie sich an den Kundensupport Ihres Mobilfunkanbieters.
3. Versuchen Sie, wenn möglich, eine Verbindung zu einem anderen WLAN-Netzwerk herzustellen, um festzustellen, ob das Problem beim vorherigen Netzwerk liegt.
4. Stellen Sie sicher, dass Sie sich in Reichweite Ihres WLAN-Routers befinden. Wenn die Signalstärke schwach ist, kann es sein, dass Ihr Telefon die Verbindung trennt oder Schwierigkeiten hat, eine stabile Verbindung aufrechtzuerhalten.
5. Die Wände und hohen Möbel können die Signalübertragung stören. Bestimmte spezielle Szenarien wie Supermärkte oder unterirdische Einkaufszentren können sich ebenfalls auf die Signalstärke auswirken.
6. Starten Sie Ihr Telefon neu. Ein einfacher Neustart kann häufig vorübergehende Verbindungsprobleme beheben.
7. Haben Sie das Netzwerk vergessen und stellen Sie die Verbindung wieder her, indem Sie zu [Einstellungen] navigieren >> [Wi-Fi] auswählen >> das verbundene Wi-Fi auswählen >> auf [Netzwerk vergessen] und dann auf [OK] tippen >> das Wi-Fi auswählen, das Sie verbinden möchten, >> geben Sie das Wi-Fi-Passwort ein und tippen Sie auf [Verbinden];
8. Bitte setzen Sie das Wi-Fi-Netzwerk zurück, indem Sie zu [Einstellungen] navigieren >> [ Verbindung & Freigabe] auswählen >> zu [Wi-Fi, Mobilfunknetze und Bluetooth zurücksetzen] gehen >> auf [Einstellungen zurücksetzen] tippen und [OK] auswählen;
9. Überprüfen Sie, ob die Hardware in gutem Zustand ist, indem Sie zur [Phone]-App gehen und *#*#6484#*#* oder *##64663#*#* eingeben, um die Hardwareerkennung (CIT-Modus) aufzurufen. Wenn es ein Hardwareproblem gibt, wenden Sie sich bitte an unser lokales offizielles Servicecenter oder Ihren Verkäufer, um weitere Unterstützung zu erhalten. Sie werden Ihnen in dieser Hinsicht helfen.
Wenn es jedoch kein Hardwareproblem gibt, hoffen wir, dass Sie uns Ihr Benutzerfeedback unter [Einstellungen] >> [Dienste & Feedback] übermitteln und auf zukünftige Updates warten können.
Tipps:
Bitte beachten Sie, dass zu viele verbundene Geräte zu Netzwerkabbrüchen führen können, daher vermeiden Sie es, mehr als 64 Geräte mit demselben WLAN zu verbinden.