Wenn Sie die VoLTE-Anruffunktion (Voice over LTE) auf Ihrem Redmi Note 9S nicht verwenden können, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung:
1.Stellen Sie sicher, dass das Betriebssystem Ihres Telefons auf dem neuesten Stand ist. Softwareupdates enthalten häufig Fehlerbehebungen, Sicherheitspatches und Verbesserungen, mit denen Probleme auf Softwareebene behoben werden können.
2. Bitte beachten Sie, dass VoLTE voraussetzt, dass die Smartphones auf beiden Seiten des Anrufs unterstützt und eingeschaltet sind.
3. Stellen Sie sicher, dass Sie sich in einem Gebiet mit 4G-Netzabdeckung befinden. Manchmal kann es vorkommen, dass Sie an bestimmten Orten kein 4G-Signal erhalten.
4. Überprüfen Sie, ob VoLTE aktiviert ist, indem Sie zu [Einstellungen] >> [SIM-Karten und Mobilfunknetze] gehen >> Ihre SIM-Karte auswählen >> [VoLTE verwenden] aktivieren. Sie können auch zu [Telefon] gehen >> zu wählen navigieren >> *#*#86583#*#* eingeben, um VoLTE zu aktivieren oder zu deaktivieren.
5. Stellen Sie sicher, dass Ihr Smartphone die Verwendung des 4G- oder LTE-Netzwerktyps priorisiert, der für VoLTE erforderlich ist. Sie können zu [Einstellungen] >> [SIM-Karten & Mobilfunknetze] gehen >> Ihre SIM-Karte >> [Bevorzugter Netzwerktyp] >> [Bevorzugtes LTE] auswählen;
6. Versuchen Sie, wenn möglich, ein anderes VoLTE-fähiges Gerät mit Ihrer SIM-Karte zu verwenden, oder verwenden Sie Ihr Smartphone mit einer anderen VoLTE-fähigen SIM-Karte. Auf diese Weise kann festgestellt werden, ob das Problem beim Smartphone oder beim Mobilfunkanbieter liegt.
7. Sie können die Netzwerkeinstellungen zurücksetzen, indem Sie zu [Einstellungen] >> [Verbindung & Freigabe] >> [WLAN, Mobilfunknetze und Bluetooth zurücksetzen] >> [Einstellungen zurücksetzen] >> [OK] gehen. Konfigurieren Sie anschließend Ihre Netzwerkeinstellungen neu und prüfen Sie, ob VoLTE jetzt funktionsfähig ist.
7. Ein einfacher Neustart kann manchmal vorübergehende Störungen beheben. Starten Sie Ihr Xiaomi-Smartphone neu und prüfen Sie, ob die VoLTE-Funktion danach funktioniert.
8. Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie einen Werksreset in Betracht ziehen. Dadurch werden alle Daten auf Ihrem Telefon gelöscht, also stellen Sie sicher, dass Sie die Daten sichern, Ihre Xiaomi- und Google-Konten abmelden und einen Werksreset durchführen.
Wir hoffen, dass die oben genannten Informationen hilfreich sind. Wenn das Problem weiterhin auftritt, hoffen wir, dass Sie Benutzerfeedback einreichen können, indem Sie zu [Einstellungen] >> [Dienste & Feedback] gehen und auf zukünftige Updates warten.
