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Wenn die App, die auf dem Xiaomi TV A Pro 43 ausgeführt wird, verzögert oder einfriert, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte, um den Fehler zu beheben:
1.Manchmal kann ein einfacher Neustart vorübergehende Störungen beheben. Schalten Sie den Fernseher aus, ziehen Sie den Netzstecker aus der Stromquelle, warten Sie einige Minuten und schließen Sie ihn dann wieder an.
2.Eine schlechte Internetverbindung kann dazu führen, dass Apps verzögert werden oder einfrieren. Stellen Sie sicher, dass Ihr Fernseher mit einem stabilen und starken WLAN-Signal verbunden ist. Erwägen Sie nach Möglichkeit die Verwendung eines Ethernet-Kabels für eine stabilere Verbindung.
3. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, den App-Cache und die Daten zu löschen. Gehen Sie zu [Einstellungen]>> scrollen Sie nach unten und wählen Sie [Apps]>> wählen Sie die App aus >> wählen Sie [Daten löschen], [Cache löschen] oder [Standardeinstellungen löschen] nach Ihren Wünschen;

4. Suchen Sie nach verfügbaren Updates für die problematische App und das problematische System.AktualisierteVersionen enthalten oftFehlerbehebungen und Leistungsverbesserungen. Gehen Sie zu [Einstellungen]>> wählen Sie [System]>> wählen Sie [Info]>> wählen Sie [Systemaktualisierung];
5. Gehen Sie zu [Einstellungen] >> scrollen Sie nach unten und wählen Sie [System] >> wählen Sie [Info ]>> wählen Sie [Zurücksetzen] >> wählen Sie [Zurücksetzen auf Werkseinstellungen]. Beachten Sie, dass dadurch alle Ihre Einstellungen und Daten gelöscht werden, also stellen Sie sicher, dass Sie die wichtigen Daten sichern, bevor Sie fortfahren.
Wir hoffen, dass die oben genannten Methoden das Problem beheben können. Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie Ihr Feedback auf Ihrem Fernseher abgeben, indem Sie zu [Einstellungen] >> [Hilfe und Feedback] >> [Feedback senden] gehen und Protokolle mit Ihrem Feedback hochladen.