Wenn der Xiaomi Robot Vacuum E5 keine Verbindung zum Netzwerk herstellen kann, überprüfen Sie bitte die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung:
1. Stellen Sie sicher, dass das WLAN-Passwort korrekt ist. WLAN-Benutzernamen sollten keine chinesischen Zeichen enthalten, und Kennwörter sollten keine Sonderzeichen wie @, ¥ oder % enthalten.
2. Überprüfen Sie, ob die Internetverbindung des Routers ordnungsgemäß funktioniert. Sie können versuchen, eine Webseite auf Ihrem Telefon oder Computer zu öffnen, um zu sehen, ob das Surfen reibungslos verläuft.
3. Stellen Sie sicher, dass der Abstand zwischen dem Roboter und dem Router innerhalb von 5 Metern und ohne Hindernisse wie Wände liegt. Sie können den Roboter innerhalb von 1-2 Metern näher an den Router heranbringen und es erneut versuchen.
4. Versuchen Sie, eine Verbindung zum Hotspot Ihres Telefons herzustellen.
5. Wenn zu viele intelligente Geräte mit dem Router verbunden sind, ist das Netzwerk langsam oder reagiert nicht. Versuchen Sie, den Router neu zu starten und dann zu versuchen, die Verbindung wiederherzustellen.
6. Einige bestimmte Arten von Netzwerken werden nicht unterstützt, z. B. EAP802.1x-Authentifizierungsnetzwerke, 5G-Netzwerke oder öffentliche Wi-Fi-Netzwerke, die eine Webseitenauthentifizierung erfordern. Stellen Sie eine Verbindung zu einem anderen Netzwerk her, und versuchen Sie es dann erneut.
7. Wenn die Netzwerkverbindung getrennt wird, schließt das Wi-Fi-Modul die Netzwerkverbindungsfunktion und die Wi-Fi-Anzeige blinkt. Starten Sie in diesem Fall das Gerät neu und versuchen Sie dann, die Verbindung wiederherzustellen.
8. Überprüfen Sie, ob Ihr Telefon über eingeschränkte APP-Berechtigungen verfügt, z. B. Netzwerkverbindung und Standort. Erlauben Sie diese Berechtigungen, und versuchen Sie es dann erneut.
9. Das Telefonmodell hängt auch mit den Verbindungsfehlern zusammen. Versuchen Sie, ein anderes Telefonmodell zu verwenden, um eine Verbindung herzustellen.
10. Wenn die obigen Informationen nicht helfen, können Sie versuchen, das Hauptgerät zurückzusetzen und dann zu versuchen, die Verbindung wiederherzustellen.