Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p FAQ
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Einführung in die Funktion
1. Q: Was ist die hauptmerkmale von Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p?
1) IP65 staub- und wasserdicht, stabil und zuverlässig auch bei rauem Wetter. Anti-Diebstahl-Basis.
2) Verwenden Sie einen unabhängigen Indoor-Empfänger, der eine zuverlässigere Internetverbindung bietet. Ein Innenempfänger unterstützt den Anschluss von bis zu vier Außenkameras für die gleichzeitige Aufnahme.
3) Unterstützt den 3-fachen Digitalzoom, um sich auf Details zu konzentrieren.
4) Mit der WDR-Technologie und der großen Blende von F2.1 kann die Kamera auch bei Dunkelheit und Gegenlicht klare, detaillierte Bilder aufnehmen. Nachtsichtabstand bis zu 7 m, Anzeige der Außenumgebung bei Nacht deutlich
5) 5700mAh großer Akku, der eine lange Akkulaufzeit von 90 Tagen bieten kann (90 Tage Akkulaufzeit ist ein geschätzter Wert durch Test. Testmethode: Die Kamera wurde tagsüber 10 Mal und nachts 10 Mal ausgelöst und arbeitete jedes Mal 15 Sekunden lang).
6)Verwenden Sie die PIR-Personenerkennung. Startet die Aufzeichnung und sendet Benachrichtigungen, wenn eine unerwartete Temperaturänderung und eine ungewöhnliche Aktivität innerhalb von 7 m erkannt werden. Auf diese Weise wird die Kamera effektiv ausgelöst und der Stromverbrauch kann reduziert werden.
7) Verwendet die H.265-Videocodierungstechnologie der neuen Generation, spart mehr Speicherplatz und zeigt nahtlose Bilder in schneller und stabiler Verbindung mit der H.265-Videocodierungstechnologie der neuen Generation an, ohne Ihr Netzwerk aufrüsten zu müssen.
2. F: Was ist der Lieferumfang des Mi Wireless Outdoor Security Camera Set 1080p?
3. Q: Was ist der paket inhalt von Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p?
4. Q: Was ist die aussicht von Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p Set?
5. F: Wie hoch ist die Leistungsaufnahme des Mi Wireless Outdoor Security Camera Set 1080p?
A: Die Außenkamera verwendet eine Batterie als Stromversorgung. Der Innenempfänger / die Außenkamera verwendet einen 5-V-, 2-A-Adapter für die Stromversorgung / das Aufladen.
6. F: Wie installiere ich die Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p an der Wand?
7. F: Wie verbinde ich Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p mit APP?
1)Dieses Produkt funktioniert mit der Mi Home/Xiaomi Home App*. Verwenden Sie die Mi Home/Xiaomi Home-App, um Ihr Gerät zu steuern und mit anderen Smart-Home-Geräten zu interagieren.
2)Scannen Sie den QR-Code, um die App herunterzuladen und zu installieren. Sie werden auf die Seite zum Einrichten der Verbindung weitergeleitet, wenn die App bereits installiert ist. Oder suchen Sie im App Store nach "Mi Home/Xiaomi Home", um es herunterzuladen und zu installieren.
3)Öffnen Sie die Startseite der Mi Home-App, tippen Sie auf das +-Symbol in der oberen rechten Ecke, rufen Sie die Seite zum Hinzufügen von Geräten auf, scannen Sie den QR-Code oben oder unten am Innenempfänger und verbinden Sie ihn gemäß den Anweisungen in der App. Sobald der Innenempfänger erfolgreich angeschlossen wurde, leuchtet die Anzeige blau.
4)Befolgen Sie dann die Anweisungen in der App, um weitere Außenkameras hinzuzufügen (scannen Sie den QR-Code des Außenkameragehäuses). Sobald die Außenkamera erfolgreich verbunden wurde, erlischt die Anzeige und die Sprachbenachrichtigung informiert Sie darüber, dass die Verbindung erfolgreich hergestellt wurde
*Anmerkung:
• Dieses Produkt unterstützt nur die Verbindung zu einem 2,4-GHz-Wi-Fi-Netzwerk und keine 5-GHz-Wi-Fi-Netzwerke. Der Indoor-Receiver kann auch mit einem Ethernet-Kabel verbunden werden.
• Die Version der App wurde möglicherweise aktualisiert, bitte befolgen Sie die Anweisungen basierend auf der aktuellen App-Version.
8. Q: Was zeigt das licht von Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p?
Außenkamera
Warten auf das Zurücksetzen: Orange
Warten auf Verbindung: Blinkt orange Verbinden: Blinkt blau Verbunden: Aus
Aufladen: Rot blinkend
Voll aufgeladen: Aus
Empfänger für den Innenbereich
Warten auf das Zurücksetzen: Orange
Warten auf Verbindung: Blinkt orange Verbinden: Blau blinkt Verbunden: Blau
9.F: Wie installiere ich eine MicroSD-Karte, um Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p?
A:Der Indoor-Receiver verfügt über einen MicroSD-Kartensteckplatz. Legen Sie die SD-Karte (halten Sie die Seite mit den Buchstaben oben) in diesen Steckplatz ein.
Hinweis: Bitte schalten Sie die Kamera aus, bevor Sie die SD-Karte installieren und entfernen.
10. F: Welche Art von MicroSD-Karte kann verwendet werden?
A:Es sollte eine regulierte MicroSD-Karte verwendet werden, vorzugsweise eine spezielle Karte für die Sicherheitsüberwachung. Die MicroSD-Karte unterstützt eine maximale Kapazität von 32 GB (eine microSD-Karte mit 32 GB im exFAT-Format, die im FAT32-Format formatiert ist. Geben Sie zum Formatieren die Kamera-Plug-in-Einheit in der Mi Home/Xiaomi Home-App unter Einstellungen - > Speichereinstellungen) ein. Es wird empfohlen, dass die Lese- und Schreibgeschwindigkeit der MicroSD-Karte nicht niedriger als U1 / Klasse 10 sein sollte.
11. F: Wie setze ich Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p zurück?
A:So setzen Sie den Innenempfänger zurück: Halten Sie bei eingeschaltetem Gerät mit dem Pin-Werkzeug die Reset-Taste 3 Sekunden lang gedrückt, sobald die Anzeige orange blinkt, wurde sie erfolgreich zurückgesetzt.
So setzen Sie die Außenkamera zurück: Halten Sie beim Einschalten den Netzschalter 5 Sekunden lang gedrückt, und die Anzeige blinkt orange, sobald sie erfolgreich zurückgesetzt wurde.
12.F: Unterstützt Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p eine (IR) Nachtsichtfunktion?
A: Ja. Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p können nachts je nach Umgebungslicht automatisch in den Nachtsichtmodus wechseln. Es gibt 8 Infrarotlichter, um die Nachtsichtentfernung von bis zu 7 m zu unterstützen. Mit der WDR-Technologie und der großen Blende F 2.1 kann die Kamera auch bei Dunkelheit und Gegenlicht klare, detailreiche Bilder aufnehmen
13. F: Unterstützt Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p die NAS-Datensicherungs- und Dump-Funktion?
A: Nein.
14. F: Wo finde ich die SN-Nummer von Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p?
A: Sie finden die SN-Nummer auf der Verpackung und an der Unterseite der Maschine.
1、Auf der Verpackung:
Die SN-Nummer befindet sich auf der Rückseite der Verpackung.
- Die SN-Nummer befindet sich auch auf der Unterseite des Geräts.
A: WDR-Technologie, kann auch bei Dunkelheit und Gegenlicht klare, detaillierte Bilder aufnehmen. Nachtsichtabstand bis zu 7 m, zeigen Sie die Außenumgebung nachts klar an.
16. F: Was ist das Kameraobjektiv, das in Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p verwendet wird?
Antwort:
1、Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p verwendet 1080p 15fps (2 Millionen) HD-Pixel mit einer Auflösung von 1920 × 1080p sorgt für echte und klare Bilder;
2、F2.1 Objektiv mit großer Blende kann die Eingabe erheblich verbessern und die Bilddetails auch bei schwachem Licht erfassen.
3、Unterstützt den 3-fachen Digitalzoom zum Fokussieren und die Fokuslänge beträgt 3,36 mm.
17.F: Unterstützt Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p 2-Wege-Audio?
A: Ja. Es gibt einen eingebauten Lautsprecher in Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p und kann ein 2-Wege-Audio zwischen Kamera und Telefon unterstützen.
18.F: Unterstützt Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p ein Bluetooth-Gateway?
A: Nein.
19.F: Unterstützt Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p die Aufnahme des Videos auf einer MicroSD-Karte mit Strom und ohne Internet?
A: Ja. Wenn die Kamera mit Strom versorgt wird, aber nicht mit dem Internet verbunden ist, wird das Video auf der MicroSD-Karte gespeichert. In diesem Fall sollte das Gerät zuvor erfolgreich mit dem Internet verbunden sein und die Außenkamera weiterhin mit dem Innenempfänger verbunden sein.
20.Q: Wie lange die Akkulaufzeit von Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p ist.
A:Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p verwendet einen 5700-mAh-Akku. Die Akkulaufzeit kann je nach Faktoren variieren. Bei weniger Verkehr wird die Kamera in der Regel seltener ausgelöst und die Akkulaufzeit ist länger. Bei starkem Datenverkehr verkürzt sich die Akkulaufzeit der Kamera aufgrund der Auslösehäufigkeit. Wenn die Kamera in einer experimentellen Umgebung 20 Mal pro Tag ausgelöst wird und jedes Mal 15 Sekunden aufzeichnet, kann die Lebensdauer des Akkus 90 Tage betragen.
21. F: Was sind die Vorsichtsmaßnahmen für Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p?
A: • Der Betriebstemperaturbereich dieser Kamera liegt zwischen -20 °C und 50 °C. Verwenden Sie diese Kamera nicht in Umgebungen mit Temperaturen, die höher oder niedriger als der angegebene Betriebsbereich sind.
• Bei dieser Kamera handelt es sich um ein elektronisches Präzisionsprodukt, das nach IP65 wasserdicht ist. Setzen Sie diese Kamera keinen extrem feuchten Umgebungen oder Orten aus, an denen Wasser in die Kamera eindringen kann, um den normalen Gebrauch nicht zu beeinträchtigen.
• Die Außenkamera enthält einen Akku, setzen Sie sie keiner direkten Sonneneinstrahlung, Feuer oder anderen Wärmequellen aus.
• Um die Leistung der Kamera zu verbessern, platzieren Sie das Objektiv nicht mit dem Gesicht oder neben reflektierenden Oberflächen wie Glasfenstern oder weißen Wänden, da dies dazu führt, dass das Bild in Bereichen in der Nähe der Kamera zu hell und in weiter entfernten Bereichen dunkler erscheint oder die Kamera vollständig weiße Bilder erzeugt.
• Stellen Sie sicher, dass die Kamera in einem Bereich mit starkem WLAN-Signal installiert ist. Installieren Sie die Kamera nicht in der Nähe von Mikrowellenherden und anderen Gegenständen oder Orten, die das Wi-Fi-Signal beeinträchtigen.
• Wenn die Nachtsichtfunktion aktiviert oder deaktiviert ist, schaltet die Außenkamera den IR-Sperrfilter um, was von einem leichten Klickgeräusch begleitet werden kann, was normal ist.
• Bitte zerlegen oder ersetzen Sie den Akku der Außenkamera nicht selbst. Bei unsachgemäßem Betrieb kann es zu Explosionsgefahr kommen.
• Die Verwendung in einer Umgebung mit niedrigen Temperaturen oder während des Ladevorgangs wirkt sich auf die Standby-Zeit dieses Produkts aus. Bitte verwenden Sie die Echtzeit-Footage-Funktion während des Ladevorgangs nicht für längere Zeit, um den Verlust zu vermeiden.
22.F: Welche Geräte können in den USD2.0-Anschluss des Innenempfängers eingesteckt werden? ?
A:Eine USD-Flash-Disc kann verwendet werden. Nach dem Einlegen eines USB-Sticks kann die Speichermethode in der APP eingestellt werden.
Einstellmethode:
Öffnen Sie die Mi Home/Xiaomi Home App -> klicken Sie auf das Kamerasymbol -> klicken Sie auf "..." in der oberen rechten Ecke -> Rufen Sie die Einstellungsseite auf -> klicken Sie auf "Speicherverwaltung" ->aktivieren Sie "Speicher ein/aus".
2) Über APP
1. F: Wie verbinde ich Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p mit der APP?
1) Scannen Sie den QR-Code, um die App herunterzuladen und zu installieren. Sie werden auf die Seite zum Einrichten der Verbindung weitergeleitet, wenn die App bereits installiert ist. Oder suchen Sie im App Store nach "Mi Home/Xiaomi Home", um es herunterzuladen und zu installieren.
2) Öffnen Sie die Startseite der Mi Home-App, tippen Sie auf das +-Symbol in der oberen rechten Ecke, rufen Sie die Seite zum Hinzufügen von Geräten auf, scannen Sie den QR-Code oben oder unten am Innenempfänger und verbinden Sie ihn gemäß den Anweisungen in der App. Sobald der Innenempfänger erfolgreich angeschlossen wurde, leuchtet die Anzeige blau.
3) Folgen Sie dann den Anweisungen in der App, um weitere Außenkameras hinzuzufügen (scannen Sie den QR-Code des Außenkameragehäuses). Sobald die Außenkamera erfolgreich verbunden wurde, erlischt die Anzeige und die Sprachbenachrichtigung informiert Sie darüber, dass die Verbindung erfolgreich hergestellt wurde.
2. F: Wie überprüfe ich die relative Einstellung von Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p in APP?
A.Klicken Sie auf der Seite "Mi Home" in der APP auf "Mi Wireless Outdoor Security Camera". Klicken Sie links unten auf "Nachricht", um jedes von der Kamera aufgenommene Video zu überprüfen. Klicken Sie auf das Vollbildsymbol, um das Video im Vollbildmodus anzuzeigen.
1、Wenn Sie keine Aufnahme benötigen, können Sie die Kamera in den Ruhemodus versetzen, indem Sie auf " "-Symbol. (Hinweis: Wenn angezeigt wird, dass sich die Kamera im Ruhemodus befindet, bedeutet dies, dass der Schlafmodus aktiviert ist).
2、Überprüfen Sie den Akkustand:Klicken Sie in der APP unter "Mi home" auf "Mi Wireless" für den Außenbereich. Klicken Sie auf "Nachricht" in der unteren linken Ecke, um jedes von der Kamera aufgenommene Video zu überprüfen. Der Akkustand wird oben auf dieser Seite angezeigt. (Hinweis: Um den Akkustand zu vermeiden, ist in der Mi Home / Xiaomi Home APP nicht verfügbar ,Bitte laden Sie zuerst die Kamera auf.)
3、Einstellung der Kamera:Öffnen Sie die Mi Home / Xiaomi Home App -> klicken Sie auf "Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p" ->wählen Sie die Kamera -> klicken Sie auf "..." in der oberen rechten Ecke -> klicken Sie auf "Kameraeinstellungen" ->, um die Einstellung der Kamera zu starten (Statusanzeige, automatische Stoppzeit für Echtzeitaufnahmen, Ein-/Ausschalten des Geräts, Bildeinstellung und Infrarot-Nachtsicht).
4、Sprachanruf: Starten Sie das Echtzeitvideo und klicken Sie auf das Symbol "Sprachanruf", um den Sprachanruf zwischen Telefon und Kamera zu starten.
5、Video herunterladen:Aufgenommene Videos können auf den lokalen Speicher des Telefons heruntergeladen werden.
6、Cloud-Speicher: 3-tägiger rollender Cloud-Speicher.
7、Gerät teilen:Öffnen Sie die Mi Home/Xiaomi Home App -> klicken Sie auf "Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p" ->wählen Sie die Kamera -> klicken Sie auf "..." -> klicken Sie auf "Gerät freigeben" -> geben Sie das Mi Home/Xiaomi Home-Konto ein, das Sie freigeben möchten.
3. F: Wie stelle ich die Erkennung von Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p ein?
A: Öffnen Sie die Mi Home / Xiaomi Home App - > klicken Sie auf das Kamerasymbol - > wählen Sie das Einstellungsgerät - > klicken Sie auf "..." in der oberen rechten Ecke -> klicken Sie auf "Bewegungserkennungseinstellungen" und ändern Sie die Einstellung von Erkennungsempfindlichkeit, Aufzeichnungsdauer, Alarmintervall, Alarmmeldungsbenachrichtigung, Benachrichtigungskategorie.
4. F: Was ist eine menschliche Erkennung von Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p?
A: Die Personenerkennung ist eine eingebaute Funktion der Kamera. Wenn eine Person im Erfassungsbereich auftaucht oder ungewöhnliche Aktivitäten auftreten, wird die Kamera ausgelöst, um die Aufnahme zu starten.
5. F: Wie lösche ich das aufgenommene Video von Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p?
A:Öffnen Sie die Mi Home / Xiaomi Home App - > klicken Sie auf das Kamerasymbol - > klicken Sie auf "..." in der oberen rechten Ecke -> Rufen Sie die Einstellungsseite auf -> klicken Sie auf "Speicherverwaltung" -> klicken Sie auf "Lokale Speicherdateiverwaltung" und überprüfen/löschen Sie lokale(s) Video(s).
6. F: Wie aktualisiere ich die Firmware von Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p?
A:Öffnen Sie die Mi Home / Xiaomi Home App - > klicken Sie auf das Kamerasymbol - > klicken Sie auf "..." Klicken Sie in der oberen rechten Ecke -> Einstellungsseite aufrufen -> klicken Sie auf "Nach Firmware-Update suchen".
Bitte aktualisieren Sie die Firmware auf die neueste Version.
7. F: Unterstützt Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p HomeKit?
A:Derzeit wird kein Support angeboten. Bitte verfolgen Sie weiterhin die Aktualisierung der Produkte.
8. F: Welche Telefone unterstützen die Verbindung zu Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p?
A:Telefon mit Android6.0 oder ios10 oder höher ist verfügbar. Eine niedrigere Version ist nicht verfügbar.
Fehlerbehebung
1. F: Was soll ich tun, wenn ich beim Anzeigen des Echtzeitvideos keinen Ton oder kein Rauschen hören kann?
A:1、Standardmäßig ist die Lautstärke von Echtzeitvideos in der App ausgeschaltet und die Lautstärketaste kann im Videofenster der App aktiviert werden. Wenn die Lautstärke niedrig ist, versuchen Sie, die Lautstärke des Telefons zu erhöhen.
2、Überprüfen Sie den Lautsprecher der Außenkamera und stellen Sie sicher, dass er abgedeckt ist.
3、Wenn in Echtzeitvideos Rauschen zu hören ist, halten Sie das Mobiltelefon bitte von der Kamera fern und vermeiden Sie es, die Kamera neben elektronischen Geräten wie Kühlschrank und Mikrowelle zu platzieren.
2. F: Was ist, wenn das Video hängen bleibt oder das Bild beim Betrachten des Videos nicht mit dem Ton synchronisiert wird?
A:1、Wenn das Video hängen bleibt oder häufig geladen wird, ändern Sie bitte die Videoauflösung von Ultra-Clear (1080P) in den Auto- oder Standard-Definition-Modus (720P).
- Wenn das Bild nicht mit dem Ton synchron ist, überprüfen Sie bitte, ob das mit der Kamera verbundene Netzwerk normal ist. Wenn die Verzögerung zu groß ist, können Sie versuchen, das Video zu beenden und erneut einzusteigen.
A:1、Überprüfen Sie, ob der Ton auf dem Mobiltelefon zu leise ist, was zu Stille führt;
- Überprüfen Sie, ob die Mi Home/Xiaomi Home-App die Berechtigung zur Verwendung des Mobiltelefonmikrofons (Aufzeichnung) erhalten hat. Falls nicht, öffnen Sie bitte die entsprechende Berechtigung in den Handy-Einstellungen.
A:1、Wenn das Video unterbrochen ist, kann es sein, dass nur die Aufnahme von bewegtem Bild aktiviert ist. Nachdem diese Funktion aktiviert wurde, nimmt die Kamera nur dann auf, wenn sich das Bild ändert.
- Wenn das Video hängen bleibt, kann dies am Netzwerk liegen. Überprüfen Sie, ob zu viele angeschlossene Geräte im Netzwerk mit der Kamera verbunden sind oder ob andere Geräte gleichzeitig das Video abspielen.
5.F: Wie gehe ich mit Ausnahmen bei der Verwendung von MicroSD-Karten um?
A:1、Bitte verwenden Sie eine regulierte MicroSD-Karte. Es ist besser, MicroSD speziell für die Fahraufzeichnung oder eine Kamera zu verwenden.
2、Bitte bestätigen Sie, dass eine MicroSD-Karte in die Kamera eingelegt wurde, die den Anforderungen entspricht. Kameras ohne Speicherkarte können keine Videos speichern und keine historischen Videos wiedergeben.
3、Wenn die MicroSD-Karte keine Videos speichern kann oder die MicroSD-Karte Dateien nicht automatisch löscht, können Sie die MicroSD-Karte in den Speichereinstellungen der Kamera-App-Plug-in-Einheit formatieren.
4、Wenn die MicroSD-Karte in der App nicht formatiert werden kann, kann die MicroSD-Karte auf dem Computer über den Kartenleser formatiert werden. Schalten Sie nach dem Formatieren die Kamera aus und legen Sie die Speicherkarte erneut ein.
HINWEIS: Nach dem Formatieren werden die Dateien auf der MicroSD gelöscht.
6.F: Was ist, wenn die Mi Home / Xiaomi Home APP anzeigt, dass die Kamera offline ist?
A:1、Bitte überprüfen Sie, ob die Kamera ausgeschaltet ist, und stellen Sie sicher, dass der Originaladapter verwendet wird.
2、Bitte versuchen Sie, den Router neu zu starten;
3、Wenn die Stromversorgung des Geräts normal ist und das Netzwerk normal ist, überprüfen Sie bitte die Gerätekontrollleuchte:
Verbinden: Blau blinkend. Wenn der WLAN-Name oder das Passwort geändert wurde, setzen Sie bitte die Kamera zurück und stellen Sie die Internetverbindung wieder her.
Warten auf Verbindung: Blinkt orange.
Wartet auf das Zurücksetzen: Orange.
- Vergewissern Sie sich, dass die Kamera in die MicroSD-Karte eingelegt ist, und ziehen Sie die MicroSD-Karte zur Beobachtung heraus. Einige Speicherkarten mit schlechter Qualität führen zu Offline-Problemen der Kamera.
7. F: Warum blinkt das blaue Licht der Kamera und das Gerät kann nicht normal funktionieren?
A:1、Wenn das blaue Licht beim Verbinden der App blinkt, bedeutet dies, dass die Kamera keine Verbindung zum Netzwerk herstellen oder sich nicht an das Konto binden kann, überprüfen Sie bitte, ob das Kontokennwort korrekt ist und ob das Netzwerk die Kameraanforderungen erfüllt.
2、Wenn die App erfolgreich verbunden wurde und das blaue Licht plötzlich blinkt und nicht verwendet werden kann, überprüfen Sie bitte, ob das Netzwerk normal ist. Versuchen Sie, die Verbindung wiederherzustellen.
8.F: Was ist, wenn Sie das Passwort in den Sicherheitseinstellungen der Kamera vergessen haben?
A:Löschen Sie das Gerät in der App, setzen Sie die Kamera zurück (halten Sie die Ein-/Aus-Taste 5 Sekunden lang gedrückt, und die Anzeige blinkt orange). Fügen Sie das Gerät dann erneut zur Mi Home/Xiaomi Home-App hinzu.
9. F: Warum tritt bei Sprachanrufen Heulen auf?
A:1、Versuchen Sie bitte, während eines Anrufs das Mobiltelefon und das Gerät nicht im selben Raum zu platzieren und mehr als 10 Meter vom Gerät entfernt zu sein. Das Heulen, das durch einen nahen Ruf verursacht wird, ist ein normales Phänomen.
2、Bitte überprüfen Sie, ob das Objektiv in den Bereich der physischen Abschirmung eintritt. Wenn dies der Fall ist, ändern Sie bitte die Kameraposition und bewegen Sie das Objektiv aus dem Bereich der physischen Abschirmung.
10. F: Was kann getan werden, wenn das Bild nicht klar ist oder keine Bilder?
A:1、Bitte stellen Sie sicher, dass das Kameraobjektiv sauber und staubfrei ist.
2、Bitte überprüfen Sie, ob das Objektiv in den Bereich der physischen Abschirmung eintritt. Wenn dies der Fall ist, ändern Sie bitte die Kameraposition und bewegen Sie das Objektiv aus dem Bereich der physischen Abschirmung.
11. F: Wie gehe ich mit dem Problem um, dass sich das Anzeigelicht nicht einschalten oder blinken kann?
A:Öffnen Sie die Mi Home / Xiaomi Home App-> rufen Sie die Einstellungsseite auf -> wählen Sie die Kamera -> klicken Sie auf das Kamerasymbol -> klicken Sie auf "..." in der rechten oberen Ecke -> klicken Sie auf "Kameraeinstellung" -> schalten Sie "Statusanzeige" ein.
12.F: Warum hat das Video auf der MicroSD-Karte Ton, wenn es auf dem Mobiltelefon angezeigt wird, und bleibt stumm, wenn es auf dem Computer angezeigt wird?
A:Dieses Problem wird durch eine inkompatible Videowiedergabesoftware auf dem Computer verursacht. Sie können versuchen, den Computerplayer zu ersetzen, z. B. den VLC-Player.
13.F: Wie gehe ich mit dem inkohärenten Video um, das auf der MicroSD-Karte aufgezeichnet wurde, und dem nicht synchronisierten Bild und Ton?
A:1、Starten Sie das Gerät neu, um zu sehen, ob es wieder normal wird.
2、Überprüfen Sie, ob die MicroSD-Karte häufig im laufenden Betrieb ausgetauscht wird. Die MicroSD-Karte muss eingelegt werden, wenn die Kamera ausgeschaltet ist. Häufiges Hot-Swapping beeinträchtigt die Leistung der Speicherkarte und verursacht ungewöhnliche Probleme im aufgenommenen Video.
3、Überprüfen Sie, ob die Leserate der MicroSD-Karte zu niedrig ist. Es wird empfohlen, eine U3-Karte zu verwenden.
4、Wechseln Sie eine MicroSD-Karte.
14.F: Warum, wenn die Kamera die MicroSD-Karte nicht erkennen kann?
A: 1、Setzen Sie das Gerät zurück.
2、Überprüfen Sie, ob die Firmware und die APP auf die neueste Version aktualisiert wurden.
3、Löschen Sie die Daten in der Mi Home / Xiaomi Home APP.
4、Wechseln Sie eine neue MicroSD-Karte.
Hinweis: MicroSD hat eine Lebensdauer. Wenn eine MicroSD-Karte längere Zeit verwendet wurde, kann sie durch zu häufiges Einlegen und Herausziehen beschädigt werden. Wenn ja, tauschen Sie bitte eine neue regulierte MicroSD-Karte aus.
15.F:Warum das Gerät oft offline ist und die Benachrichtigung nicht empfangen werden kann.
A:1、Überprüfen Sie die Benachrichtigung rechtzeitig, um sicherzustellen, dass die Kamera nicht gestohlen oder von etwas verdeckt wird.
2、Stellen Sie sicher, dass die Internetverbindung normal ist.
3、Stellen Sie sicher, dass die Außenkamera normal eingeschaltet ist und die Verbindung stabil ist und sich innerhalb der effektiven Kommunikationsdistanz mit dem Innenempfänger befindet (innerhalb von ca. 15 m, und wenn sich eine Wand dazwischen befindet, ist sie kürzer).
4、Starten Sie das Gerät neu, um zu sehen, ob es normal funktioniert oder nicht.
16. F: Warum gibt es keine Reaktion nach dem Drücken des Netzschalters?
A: Dies kann durch eine vollständige Entladung des Akkus verursacht werden. Bitte versuchen Sie, das Gerät einzuschalten, nachdem Sie den Akku vollständig aufgeladen haben. (Wenn es immer noch nicht funktioniert, verbinden Sie bitte den Verkäufer)
17.F: Warum kann das Gerät keine Verbindung zur Mi Home / Mijia Home App herstellen?
1.Überprüfen Sie die Version der App. Android: 6.5.701 / IOS: V6.5.202.1 und höher. (Wenn die Version niedriger ist, löschen Sie bitte die neueste Version und laden Sie sie herunter.)
2.Überprüfen Sie die Berechtigungen der MI Home/Xiaomi Home App. Hinweis: Die Navigations-, Positionierungs- und Bluetooth-Funktionen müssen aktiviert sein.
3.Warten Sie bei der ersten Verbindung 45 Sekunden, bis die Kontrollleuchte gelb blinkt, bevor Sie mit dem nächsten Schritt fortfahren, nachdem der Innenempfänger eingeschaltet und mit dem Internet verbunden ist.
4. Verbinden Sie sich über Wi-Fi: Das Mobiltelefon muss nur eine Verbindung zum 2.4G-Netzwerk herstellen (lesen Sie die Schritte zum Betrieb der App sorgfältig durch).
5.To den Außenempfänger anzuschließen, halten Sie die Ein-/Aus-Taste länger als 5 Sekunden gedrückt. Starten Sie den nächsten Schritt, nachdem Sie "Zurücksetzen erfolgreich" gehört haben.
18.Warum ist die Bewegungserkennungsfunktion nicht empfindlich / Warum kann die Kamera die Person in der Nähe nicht erkennen/aufzeichnen?
A:Wenn Sie die Einstellung ändern und die Erkennungsempfindlichkeit in der Mi Home/Xiaomi Home-App verringern, wird die Person, die sich außerhalb des Erkennungsbereichs befindet, nicht erkannt. Normalerweise bedeutet eine hohe Empfindlichkeit in der Einstellung eine Erfassungsentfernung von etwa 7 m und eine mittlere Empfindlichkeit in der Einstellung eine Erfassungsentfernung von etwa 5 m und eine geringe Entfernung eine Erfassungsentfernung von etwa 3 m.
Beachten Sie, dass die Kamera ein Alarmintervall von 15 Sekunden einnimmt. (Sie können die Alarmintervallzeit in der APP-Einstellung auch auf 30 Sekunden, 60 Sekunden, 3 Minuten ändern.) Während des Intervalls kann die Kamera auch nicht ausgelöst werden.
19.Warum kann die Kamera nicht kontinuierlich aufzeichnen? Kann die Kamera mehr als 15 Sekunden einmal aufnehmen?
A:Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p ist eine kabellose Außenkamera mit geringem Stromverbrauch. Die Kamera zielt darauf ab, die abnormalen Aktivitäten zu erkennen und aufzuzeichnen und eine Benachrichtigung an das Telefon zu senden. Es würde also nicht die ganze Zeit aufzeichnen.
Derzeit kann die Aufnahmedauer in der APP auf 6 s / 10 s / 15 s Video eingestellt werden. Die Aufnahmedauer von mehr als 15 Sekunden ist jetzt deaktiviert. Wir können die Dauer entsprechend dem Feedback der Kunden anpassen. Bitte verfolgen Sie weiterhin die Aktualisierung der Produkte.
20.Warum ist das Bild im Nachtsichtmodus nicht klar/deaktiviert?
A:Die Standardeinstellung der Nachtsicht ist das Ein- und Ausschalten entsprechend der Lichtintensität. Die Position der Installation beeinflusst die Qualität des Bildes. Beispielsweise kann es sein, dass die Nachtsicht nicht eingeschaltet ist, wenn die Umgebung hell genug ist (in der Nähe des Lichts, reflektierende Objekte usw.).
21.Was bedeutet es, wenn die Kamera nicht überprüft werden kann und auf dem Bildschirm "unterstützt bis zu vier gleichzeitige Echtzeitkanäle" angezeigt wird?
A: Ein Innenempfänger kann mehr als 1 Außenkameraverbindung unterstützen (bis zu vier Außenkameras). Sie können Geräte auch mit Ihren Freunden und/oder Familien teilen. Es werden jedoch nicht mehr als 4 Mi-Konten unterstützt, um gleichzeitig eine Echtzeit zu sehen.
Ist das hilfreich?
Ja
Nein