1. Boot-Freeze:
Häufige Probleme sind wie folgt: Nach dem Öffnen der Systemkamera-App bleibt der Sucher 3 Sekunden oder länger schwarz und der Kamerabildschirm wird nach längerer Wartezeit im Sucher angezeigt.
In den meisten Fällen kann die Kamera-App nicht auf den Vorgang reagieren, bevor der Inhalt des Sucherrahmens angezeigt wird. Unabhängig davon, ob Sie Fotos aufnehmen, die Kamera wechseln oder den Aufnahmemodus aufnehmen, ist die Reaktion langsam und der Vorgang reagiert nach einer gewissen Zeit.
Nach dem Klicken auf die Kamera-APP ist der Bildschirm immer schwarz und sie warten lange, bis die Kamera-APP-Oberfläche und der Sucherbildschirm angezeigt werden.
2. Einfrieren im Verwendungsprozess:
Häufige Probleme sind die Verwendung der Kamera nach dem Öffnen, wie z. B. die langsame Reaktion des Sucherrahmens beim Bewegen des Mobiltelefons und das starke Schattenziehen;
Zum Beispiel dauert es lange (1-3 Sekunden oder länger), bis ein gutes Bild aufgenommen wird, nachdem Sie auf den Auslöser der Kamera geklickt haben.
Oder klicken Sie auf den Auslöser der Kamera, und die Fotovorschau in der unteren linken Ecke dreht sich lange Zeit (fast oder mehr als eine Sekunde) im Kreis, bevor sie stoppt.
Schritte zur Fehlerbehebung beim Einfrieren des Bootvorgangs:
1. Stellen Sie zunächst sicher, dass die Zeit vom Klicken auf die Kamera-App bis zum Bild im Sucherrahmen etwa einige Sekunden beträgt. Da der Cache-Speicherplatz der Kamera-App in einigen Fällen von anderen Anwendungen belegt ist, kann sie von Zeit zu Zeit geöffnet werden, nachdem die Kamerafunktion längere Zeit nicht verwendet wurde und etwa 1 Sekunde warten muss, um geladen zu werden. Solche Probleme treten eher auf, wenn die Kamera geöffnet wird, wenn viele Anwendungen im Hintergrund laufen. Wenn das Problem nur gelegentlich auftritt und nicht länger als 3 Sekunden anhält.
2. Es wird empfohlen, alle Hintergrundanwendungen zu löschen und dann die Kamera zu öffnen, um zu testen, ob das Problem gelöst werden kann. Wenn es immer noch ein Problem mit dem Löschen des gesamten Hintergrunds vor dem Öffnen gibt, wird empfohlen, das Telefon neu zu starten und die Kamera direkt zu öffnen, um es zu versuchen.
3. Wenn nach den Arbeitsgängen 1 und 2 immer noch ein Problem auftritt, wird empfohlen, Feedback in der Benutzer-Feedback-App zu senden. Das Modul wird als Kamera> und andere ausgewählt, und dann kann das aufgetretene Problem so detailliert wie möglich beschrieben werden. Der Techniker optimiert die Kamera in nachfolgenden Systemaktualisierungen schrittweise auf der Grundlage des Benutzerprotokolls.
4. Nach dem Absenden des Feedbacks wird empfohlen, die Daten der Kamera-App zu löschen, um zu sehen, ob das Problem behoben werden kann.
Einfrieren in der Methode zur Fehlerbehebung bei der Verwendung des Prozesses:
1. Überprüfen Sie zunächst, ob das Phänomen des "Staus" jedes Mal auftritt und in welchem Modus sich die Kamera befindet. Es ist zu beachten, dass einige der Kameramodi (KI-Szenenkamera, HDR-Modus, Schönheitsmodell, Porträtmodus, intelligente Objekterkennung, Alterserkennung) mehr Berechnungen erfordern als der normale Zustand, sodass die zum Aufnehmen von Fotos erforderliche Zeit je nach Berechnung bis zu einem gewissen Grad zunimmt. Insbesondere der HDR-Modus, die KI-Szenenkamera und das Gruppenfoto werden aufgrund des großen Rechenaufwands bevorzugt, was zu einer Verzögerung der Bildverarbeitungszeit von etwa 1 Sekunde nach dem Klicken auf den Auslöser führen kann. Zu diesem Zeitpunkt ist der Leistungsanspruch der Kamera-App hoch, z. B. das Öffnen der Kamera, wenn viele Anwendungen im Hintergrund ausgeführt werden, führt mit größerer Wahrscheinlichkeit zu solchen Problemen. Wenn das Problem nur ab und zu auftritt und nicht länger als 3 Sekunden anhält.
2. Es wird empfohlen, verschiedene Modi der Kamera auszuschalten und Fotos nur im normalen Kamerazustand aufzunehmen, um zu sehen, ob es noch eine Verzögerung und eine hohe Verzögerung gibt. Es wird empfohlen, alle Hintergrundanwendungen zu löschen und dann die Kamera zu öffnen, um zu testen, ob das Problem behoben werden kann. Wenn alle Hintergrundapplikationengelöscht wurden und es dann wieder geöffnet werden, gibt es immer noch ein Problem mit der Aufnahme von Fotos im normalen Modus. Es wird empfohlen, das Telefon neu zu starten und die Kamera direkt zu öffnen.
3. Wenn nach den Arbeitsgängen 1 und 2 immer noch ein Problem auftritt, wird empfohlen, Feedback in der Benutzer-Feedback-App zu senden. Das Modul wird als Kamera >> anderes ausgewählt, und dann kann das aufgetretene Problem so detailliert wie möglich beschrieben werden. Der Techniker optimiert die Kamera in nachfolgenden Systemaktualisierungen schrittweise auf der Grundlage des Protokolls.
4. Nach dem Absenden des Feedbacks wird empfohlen, die Daten der Kamera-App zu löschen, um zu sehen, ob das Problem behoben werden kann.
