Wenn die Firmware auf dem Redmi Smart Band 2 nicht aktualisiert werden kann,
befolgen Sie bitte die folgenden Methoden zur Fehlerbehebung:
1. Das Band kann nicht aktualisiert werden, wenn der Akkustand unter 20 % liegt. Nachdem Sie das Band auf 20 % oder mehr aufgeladen haben, versuchen Sie es erneut.
2. Stellen Sie sicher, dass Bluetooth
auf dem Smartphone aktiviert ist, mit dem das Band gekoppelt ist.
3. Stellen Sie sicher, dass sich das Band innerhalb der Bluetooth-Reichweite des verbundenen Telefons befindet. Halten Sie sie nahe beieinander;
4. Stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon über eine stabile Internetverbindung verfügt, entweder über Wi-Fi oder mobile Daten.
5. Versuchen Sie es erneut an einem Ort, an dem es weniger Bluetooth- und Wi-Fi-Geräte gibt , um andere Signalstörungen zu reduzieren.
6. Bitte stellen Sie sicher, dass die Mi Fitness-App auf die neueste Version aktualisiert ist, indem Sie die Mi Fitness-App öffnen und zu [Profil] gehen >> nach [Version] suchen und überprüfen.
7. Stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Pfad zum Aktualisieren der Firmware haben, indem Sie die [Mi Fitness]-App >>[Gerät]>> [Update] aufrufen >> hier nach dem Update suchen.
8. Wenn das Problem weiterhin besteht, starten Sie das Telefon neu und versuchen Sie erneut, ein Upgrade durchzuführen.
9. Lösen Sie das Band in der Mi Fitness-App , binden Sie es erneut und versuchen Sie erneut, ein Upgrade durchzuführen.
10. Wechseln Sie zu einem anderen Telefon, melden Sie sich mit demselben Konto bei der Mi Fitness-App an, stellen Sie eine Verbindung zum Band her und versuchen Sie erneut, ein Upgrade durchzuführen.
11. Als letzten Ausweg können Sie versuchen, Ihr Band auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Denken Sie daran, dass dadurch alle Daten auf dem Gerät gelöscht werden, also stellen Sie sicher, dass Sie zuerst alle wichtigen Informationen sichern. Bitte rufen Sie die Hauptoberfläche des Bandes auf und schieben Sie mit einem Finger von unten nach oben >> [Einstellungen] >> [Zurücksetzen auf Werkseinstellungen] >> tippen Sie auf das Symbol [√], um dies zu bestätigen.
Wir hoffen, dass die obigen Informationen hilfreich sind. Wenn das Problem weiterhin auftritt, öffnen Sie bitte die Mi Fitness-App und gehen Sie zu [Profil] >> [Feedback] >> [Andere]. Nachdem Sie das Benutzerfeedback abgeschickt haben, haben Sie bitte etwas Geduld und warten Sie auf die zukünftigen Updates.