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Lösungen:
1. Telefone verwenden das Hauptmikrofon, um bei der Aufnahme Ton zu erfassen. Wenn die Aufnahme stumm ist, wird empfohlen, das Hauptmikrofon des Empfängerschleifentests in der Hardwareerkennung zu testen, um zu überprüfen, ob es normal ist.
2. Wenn das Telefon Videoaufnahmen macht, verwendet es ein sekundäres Mikrofon, um Ton zu sammeln. Wenn die Aufzeichnungen stumm sind, wird empfohlen, das Mikrofon auf den Lautsprecherschleifentest in der Hardwareerkennung zu testen, um zu überprüfen, ob es normal ist.
3. Wenn die Hardware-Erkennung normal ist, wird sie als System- oder Drei-Parteien-Software-Interferenz gewertet. Versuchen Sie, das neueste vollständige Paket zu aktualisieren oder die Werkseinstellungen wiederherzustellen, nachdem Sie die Daten gesichert haben.
4. Wenn das Hauptmikrofon oder das Nebenmikrofon bei der Hardwareerkennung nicht normal ist, wird empfohlen, den Kundendienst in Anspruch zu nehmen.