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Lösungen:
1. Deinstallieren Sie den Handytreiber auf der Computerseite, installieren Sie ihn neu und schließen Sie vorübergehend die Firewall und die Antivirensoftware auf der Computerseite.
2. Versuchen Sie, das Netzkabel und die Computerschnittstelle zu ersetzen, z. B. die USB-Schnittstelle auf der Rückseite des Gehäuses.
3. Versuchen Sie, einen Computer zu wechseln. Wenn das Telefon immer wieder neu startet und einfriert, gehen Sie zur Inspektion zum Kundendienstzentrum.
