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Lösungen:
1. Zuallererst, um die Nutzungsgewohnheiten zu bestätigen; Während des Anrufs löst das Gesicht möglicherweise Näherungssensoren aus, sodass der schwarze Bildschirm (Bildschirm löschen) normal ist. Nachdem das Mobiltelefon vom Gesicht wegbewegt wurde, leuchtet der Bildschirm automatisch auf, was praktisch ist, um Notizen aufzunehmen oder Freisprecheinrichtung / Anwendung und andere Vorgänge zu aktivieren.
Es wird empfohlen, Papiertücher oder ein Baumwolltuch zu verwenden, um die Oberseite des Mobiltelefons um die Position des Näherungssensors herum abzuwischen, um den Aufprall von Gesichtsöl auf den Sensor zu vermeiden.
2. Bestätigen Sie, ob die Folie / gehärtete Folie (inoffiziell) oder der Aufkleber verwendet wurden oder nicht. Wenn die Folie den Näherungssensor blockiert, kann dieses Problem auftreten (z. B. die rote Markierungsposition im Bild oben). Bitte entfernen Sie die Folie / gehärtete Folie (inoffiziell) und versuchen Sie es erneut.
3. Es wird empfohlen, die Hardware-Erkennung (CIT-Modus) durch Eingabe von *#*#6484#*#*oder *#*#64663#*#* einzuleiten. Wählen Sie den "Näherungssensor" aus und maskieren Sie den Näherungssensor von Hand, um zu sehen, ob sich die obigen Werte um 5 oder 0 geändert haben. Unabhängig davon, ob sich die Werte ändern oder nicht, tippen Sie auf "Kalibrierung starten", um zu sehen, ob die Kalibrierung erfolgreich ist.
Hinweis: Einige Redmi-Modelle (z. B. Redmi 1) können nur getestet und nicht kalibriert werden.
4. Wenn die Kalibrierung fehlschlägt oder die Kalibrierung erfolgreich ist, der Näherungssensor jedoch immer noch nicht normal ist, sichern Sie alle Daten und setzen Sie das Telefon auf die Werkseinstellungen zurück.
5. Wenn alle oben genannten Punkte nicht funktionieren, wird empfohlen, zur Inspektion zum Kundendienstzentrum zu gehen.
